Według nowego raportu sklepy Apple zyskały dostęp do nowego narzędzia wykrywającego nieoczekiwane, wielokrotne restarty iPhone'a.
Sklepy Apple to miejsce, do którego należy udać się, gdy rozwiązywanie problemów online prowadzi donikąd. Niezależnie od tego, czy Twoje nowe iPhone'y, wszechstronne iPady, Lub świetne Maci występują usterki, miejsca te dysponują narzędziami do wykrywania i rozwiązywania tych problemów. Władca z Cupertino zaopatruje swoje autoryzowane centra naprawcze w ekskluzywne narzędzia. Zawierają bardzo specyficzne funkcjonalności i są przeznaczone w szczególności dla produktów Apple. Przez długi czas sklepy te polegały na ręcznych testach, aby odkryć przyczynę wielokrotnych, nagłych restartów iPhone'a. Jednak dzięki nowemu narzędziu proces ten można teraz zautomatyzować. Może to prowadzić do szybszej obsługi iPhone'a.
Jak wynika z wewnętrznej notatki otrzymanej przez MacPlotki, sklepy Apple i autoryzowane centra napraw mają teraz dostęp do nowego narzędzia diagnostycznego. Wcześniej technicy przywracali urządzenie lub ręcznie przeglądali dzienniki systemowe, aby wykryć błędy jądra. Teraz nowe narzędzie do stabilizacji systemu automatycznie analizuje dzienniki iPhone'a, aby wykryć nagłe ponowne uruchomienie w ciągu ostatnich dwóch tygodni. Jeśli nowe narzędzie do sprawdzania stabilności systemu wykryje nieoczekiwane ponowne uruchomienie, technicy powinni przystąpić do naprawy sprzętu iPhone'a. W przeciwnym razie firma zaleca technikom, aby skierowali na to użytkowników
Ten nowy dodatek do szerokiej gamy narzędzi diagnostycznych i naprawczych firmy Apple jest mile widziany. Oszczędza to czas i oszczędza technikom konieczności ręcznego przeglądania niekończących się dzienników systemowych w celu wykrycia potencjalnych anomalii. Niemniej jednak pozostaje ona dostępna wyłącznie dla własnych sklepów firmy i autoryzowanych przez nią centrów napraw. Dlatego nieautoryzowane firmy naprawcze będą nadal musiały polegać na starych, ręcznych procedurach. Warto jednak zauważyć, że to narzędzie działa tylko z iPhonem 11 i nowszymi modelami. Osoby posiadające starszy model iPhone'a również będą musiały uciekać się do testów ręcznych.
Jak często odwiedzasz Apple Store w celu naprawy iPhone'a? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
Źródło:MacPlotki