Co zrobić, gdy Twój iPhone lub iPad przechodzi do ekranu blokady

Czy Twój iPhone lub iPad wraca do ekranu blokady? To na pewno irytujący problem. Zwłaszcza, gdy nie wiesz, jak to naprawić. Poniżej wyjaśniliśmy wszystko, co możesz zrobić, aby Twój iPhone lub iPad nie blokował się sam.

Związane z:

• Kod dostępu do iPhone'a wymagany po aktualizacji iOS, napraw
• Wyłącznik czasowy iPhone'a: ​​Jak automatycznie wyłączać aplikacje
• Wpisałeś zły kod dostępu? Jak naprawić wyłączonego iPhone'a mówiącego połącz się z iTunes

Czy Twój iPhone przechodzi do ekranu blokady, czy uruchamia się ponownie?

Nie myl tych dwóch kwestii. IPhone lub iPad, który ciągle się restartuje, bardzo różni się od tego, który ciągle przechodzi do ekranu blokady. Oba problemy mogą wyglądać tak samo - ponieważ każdy z nich w końcu powróci do ekranu blokady - ale metody ich naprawy są zupełnie inne.

Możesz stwierdzić, czy Twój iPhone lub iPad został ponownie uruchomiony, jeśli zawsze prosi o podanie kodu PIN, aby go odblokować, bez możliwości używania Face ID lub Touch ID.

Sprawdź nasze przewodnik rozwiązywania problemów z urządzeniami, które ciągle się restartują. W przeciwnym razie zapoznaj się z poniższymi wskazówkami, aby zapobiec blokowaniu się iPhone'a lub iPada.

Dlaczego mój iPhone wraca do ekranu blokady?

Bez fizycznej kontroli nie możemy powiedzieć, dlaczego Twój iPhone lub iPad wraca do ekranu blokady. Możesz jednak się o tym przekonać, postępując zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów w dalszej części tego artykułu.

Najczęstsze przyczyny tego problemu to:

• Błędy w iOS lub iPadOS
• Magnesy powodujące, że iPad myśli, że jest w zamkniętym etui
• Funkcja Auto-Lock firmy Apple blokuje ekran w krótkich odstępach czasu

Jak zapobiec blokowaniu ekranu na moim iPhonie lub iPadzie?

Jeśli Twój iPhone lub iPad powraca do ekranu blokady, wypróbuj każdy z poniższych kroków, aby to naprawić. Pozostaw dużo czasu między każdym krokiem, aby dowiedzieć się, czy rozwiązało to problemy z ekranem blokady, czy nie.

Zaczęliśmy od najprostszych rozwiązań i pracowaliśmy do najbardziej dramatycznych: wymazywania urządzenia i ponownej instalacji systemu operacyjnego. Nie musisz wykonywać wszystkich kroków, jeśli problem został już rozwiązany.

Krok 1. Uruchom ponownie iPhone'a lub iPada

W wielu przypadkach wadliwego zachowania prosty restart rozwiązuje problem. Dzieje się tak nawet wtedy, gdy Twój iPhone lub iPad wraca do ekranu blokady.

Uruchom ponownie urządzenie, przytrzymując przycisk Uśpij/obudź się (lub Moc) przycisk z Ściszanie przycisk. Kiedy przesuń, aby wyłączyć pojawi się, przesuń go. Następnie odczekaj 30 sekund przed naciśnięciem Uśpij/obudź się ponownie, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli nie możesz ponownie uruchomić iPhone'a lub iPada, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, aby wymuś ponowne uruchomienie urządzenia zamiast.

Krok 2. Zmień ustawienia automatycznej blokady

Jeśli Twój iPhone lub iPad nadal przechodzi do ekranu blokady po ponownym uruchomieniu, może być konieczna zmiana ustawień automatycznego blokowania. Jest to minutnik, który automatycznie usypia urządzenie, gdy przestaniesz go używać na krótki czas.

Automatyczna blokada zapobiega nadmiernemu zużyciu baterii przez iPhone'a lub iPada, utrzymując włączony ekran. Może też unikaj wypalania ekranu na swoim iPhonie.

Aby dostosować ustawienia automatycznej blokady:

1. Iść do Ustawienia > Wyświetlacz i jasność.
2. Przewiń w dół i dotknij Automatyczna blokada zmienić na dłuższy okres.
3. Jeśli nie możesz dostosować ustawień automatycznej blokady, spróbuj wyłączyć Tryb niskiego poboru mocy pierwszy. Tryb niskiego poboru mocy automatycznie ustawia automatyczną blokadę na 30 sekund.

Uważaj na ustawienie okresu automatycznej blokady na Nigdy ponieważ może wyczerpać baterię, jeśli zapomnisz ręcznie zablokować urządzenie. Może to również prowadzić do wybierania numerów w kieszeni, jeśli nie zablokujesz iPhone'a przed odłożeniem go.

Krok 3. Ustaw prawidłową datę i godzinę

Według niektórych raportów problemy z samym blokowaniem iPhone'a lub iPada mogą być powiązane z problemem z ustawieniami daty i godziny. Łatwo temu zaradzić, zmieniając urządzenie, aby automatycznie ustawić datę i godzinę.

Aby zmienić ustawienia daty i godziny:

1. Iść do Ustawienia > Ogólne > Data i czas.
2. Włącz opcję, aby Ustaw automatycznie.

Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie można automatycznie ustawić daty i godziny.

Krok 4. Zaktualizuj do najnowszej wersji iOS lub iPadOS

Apple pakuje swoje aktualizacje oprogramowania z poprawkami błędów i ulepszeniami wydajności. Z tego powodu zawsze warto aktualizować urządzenie do najnowszej wersji.

W przypadku iPhone'a lub iPada, który powraca do ekranu blokady, aktualizacja oprogramowania może naprawić błąd, który powoduje ten problem. Jest to szczególnie ważne, jeśli na Twoim urządzeniu działa system iOS 11, który, jak zgłoszono, powoduje wiele problemów z ekranem blokady dla użytkowników.

Aby zaktualizować system operacyjny na iPhonie lub iPadzie:

1. Utwórz kopię zapasową swojego iPhone'a lub iPada za pomocą iCloud, iTunes lub Findera.
2. Następnie przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
3. Pobierz i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje dla swojego urządzenia.

Krok 5. Trzymaj urządzenie z dala od etui

Twój iPhone lub iPad używa serii czujników do wykrywania, czy jest w zamkniętej obudowie, po czym blokuje ekran. Możliwe, że wadliwa obudowa omyłkowo uruchamia te czujniki.

Spróbuj wyjąć iPhone'a lub iPada z etui — w tym nakładki Smart Cover na iPada — aby sprawdzić, czy nadal wraca do ekranu blokady. Należy również uważać, aby trzymać iPada z dala od magnesów, które mogą wyzwalać określone czujniki i blokować ekran.

Możesz zatrzymać iPhone'a lub iPada przed blokowaniem się, gdy etui jest zamknięte w Ustawieniach:

1. Iść do Ustawienia > Wyświetlacz i jasność.
2. Wyłącz Zablokuj odblokuj opcja.

Krok 6. Zresetuj ustawienia iPhone'a lub iPada

Kolejnym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz spróbować, jest zresetowanie ustawień urządzenia. Te ustawienia obejmują między innymi preferencje powiadomień, usługi lokalizacyjne i sieci Wi-Fi.

Nie jest to szczególnie wygodne, ale zresetowanie ustawień może być najbardziej bezbolesnym sposobem naprawienia błędu ekranu blokady. Inni użytkownicy zgłosili, że to działało dla nich.

Zresetowanie ustawień nie powoduje usunięcia żadnych treści multimedialnych z urządzenia — aplikacji, zdjęć ani filmów — ale spowoduje usunięcie zapisanych haseł Wi-Fi.

Aby zresetować ustawienia iPhone'a lub iPada:

1. Utwórz kopię zapasową swojego iPhone'a lub iPada za pomocą iCloud, iTunes lub Findera.
2. Następnie przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj.
3. Stuknij w Zresetuj wszystkie ustawienia, a następnie potwierdź, że chcesz Resetowanie ustawień.

Krok 7. Usuń aplikacje, które powodują problemy z ekranem blokady

Uważni użytkownicy odkryli, że określone aplikacje powodują, że ich iPhone'y i iPady nadal przechodzą do ekranu blokady. Jeśli zainstalowałeś nową aplikację na krótko przed wystąpieniem tego problemu, spróbuj ją odinstalować, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Kilku użytkowników odkryło również problem z Przestrzeń nad głową w szczególności. Twórcy aplikacji zaktualizowali Headspace, aby rozwiązać ten problem, ale możesz spróbować usunąć go tymczasowo, aby sprawdzić, czy to pomaga.

Aby odinstalować aplikację z iPhone'a lub iPada:

1. Dotknij i przytrzymaj aplikację na ekranie głównym iPhone'a lub iPada.
2. W wyświetlonym menu Szybka czynność wybierz, aby Usuń aplikację.
3. Potwierdź, że chcesz Kasować Aplikacja. Może to spowodować utratę danych zapisanych w tej aplikacji.

Krok 8. Wymaż iPhone'a lub iPada i przywróć kopię zapasową

Jeśli powyższe metody nie powstrzymają iPhone'a lub iPada przed przejściem do ekranu blokady, może być konieczne całkowicie wyczyść urządzenie. Gdy to zrobisz, możesz ponownie zainstalować całe oprogramowanie, co powinno naprawić wszelkie błędy, które znalazły się w systemie.

Jeśli ty wykonaj kopię zapasową swojego iPhone'a lub iPada najpierw możesz przywrócić tę kopię zapasową po wymazaniu urządzenia. W ten sposób nie powinieneś w ogóle tracić żadnych danych.

Aby wymazać iPhone'a lub iPada:

1. Utwórz nową kopię zapasową za pomocą iCloud, iTunes lub Findera.
2. Następnie przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj.
3. Stuknij w Skasuj całą zawartość i ustawienia i potwierdź, że chcesz Wymaż [Urządzenie]. Spowoduje to usunięcie całej zawartości i danych z urządzenia.
4. Po skasowaniu urządzenia postępuj zgodnie z instrukcjami, aż dojdziesz do Aplikacje i dane stronę, a następnie przywróć kopię zapasową z iCloud, iTunes lub Findera.

Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby rozwiązać problemy ze sprzętem

Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki, ale Twój iPhone lub iPad nadal przechodzi do ekranu blokady, może występować problem ze sprzętem, który musisz naprawić. Firma Apple powinna być w stanie dowiedzieć się, jakiej naprawy potrzebujesz, i podać bezpłatną wycenę jej naprawy.

Porozmawiaj z zespołem wsparcia Apple bezpośrednio, aby umówić się na wizytę u najbliższego dostawcy usług. Jeśli masz szczęście, technicy Apple mogą rozwiązać problemy z ekranem blokady za darmo!