Mój iPad Pro nie ładuje się, gdy jest podłączony! Jak to naprawić?

iPad Pro to fantastyczne urządzenie, ale bez zasilania staje się niewiele więcej niż kosztowną podkładką. Wielu użytkowników miało problemy z brakiem ładowania iPada Pro, nawet gdy jest podłączony. Zebraliśmy ten post, aby pokazać, jak to naprawić.

Apple twierdzi, że bateria w iPadzie Pro powinna wystarczyć na około 10 godzin pracy, ale często tak nie jest. Ponieważ wielu użytkowników wymieniło swoje komputery służbowe na iPada Pro, potrzebować naładować go ponownie i muszą to zrobić szybko.

Nie ma sensu, jeśli iPad Pro nie ładuje się do 100%, nie ładuje się po podłączeniu lub ładuje się powoli. Zapoznaj się z naszymi sugestiami poniżej, aby dowiedzieć się, co możesz zrobić, aby to naprawić.

Zawartość

  • Szybkie porady
    • Związane z:
  • Jak sprawdzić, czy mój iPad Pro ładuje się, czy nie?
  • Dlaczego mój iPad Pro ładuje się tak wolno?
    • Jak przyspieszyć ładowanie iPada Pro?
  • Dlaczego mój iPad Pro nie ładuje się do 100%?
  • Jak naprawić iPada Pro, który się nie ładuje?
    • Krok 1. Zamknij wszystkie aplikacje i uruchom ponownie urządzenie
    • Krok 2. Zaktualizuj iOS lub iPadOS na swoim urządzeniu
    • Krok 3. Użyj odpowiedniego zasilacza i gniazdka
    • Krok 4. Sprawdź kabel i port pod kątem uszkodzeń
    • Krok 5. Zresetuj lub przywróć iPada Pro
  • Porozmawiaj z Apple o wymianie baterii
    • Utwórz kopię zapasową iPada przed wymianą baterii!
    • Ile kosztuje wymiana baterii od Apple?
    • Powiązane posty:

Szybkie poradyLogo AppleToolBox Quick Tips

Skorzystaj z tych krótkich wskazówek, aby rozwiązać typowe problemy z brakiem ładowania iPada Pro lub przeczytaj pełne szczegóły w naszym poście poniżej:

  1. Zamknij wszystkie aplikacje i uruchom ponownie iPada Pro.
  2. Pozostaw iPada Pro w trybie uśpienia na czas ładowania.
  3. Sprawdź piorun lub port USB-C pod kątem zanieczyszczeń.
  4. Sprawdź kabel ładujący i zasilacz pod kątem oznak uszkodzenia.
  5. Zaktualizuj iPada Pro do najnowszej wersji systemu iOS lub iPadOS.
  6. Zresetuj ustawienia iPada Pro lub przywróć je w trybie DFU.

Związane z:

  • Dlaczego nie należy kalibrować baterii w iPhonie, iPadzie lub iPodzie
  • Jak naprawić iPhone'a lub iPada, który nie ładuje się po podłączeniu?
  • Co zrobić, jeśli iPad mini nie ładuje się lub ładuje się wolno?
  • Dlaczego procent baterii Twojego iPhone'a lub iPada skacze?

Jak sprawdzić, czy mój iPad Pro ładuje się, czy nie?

Ikona ładowania baterii z paska menu w iPadOS
Podczas ładowania pojawia się błyskawica.

Kiedy Twój iPad Pro jest całkowicie martwy, może być trudno stwierdzić, czy w ogóle się ładuje. Zwykle ikona błyskawicy pojawia się na pasku menu lub na ekranie blokady, aby pokazać, że urządzenie się ładuje, ale dzieje się tak tylko wtedy, gdy iPad Pro się włącza.

Spróbuj naładować iPada Pro przez co najmniej pół godziny, a następnie spróbuj go na krótko włączyć, przytrzymując przycisk górny. Możesz zobaczyć ekran Low Power, który pokazuje czerwoną ikonę baterii.

iPad Pro z ekranem o niskim poborze mocy, bez ładowania
Twój iPad Pro wyświetla biały kabel na ekranie o niskim poborze mocy, gdy się nie ładuje.

Jeśli iPad Pro się nie ładuje, na ekranie Low Power zobaczysz także biały kabel. Jeśli iPad Pro się ładuje, widzisz tylko czerwoną baterię.

Jeśli na ekranie nic się nie wyświetla, spróbuj podłączyć iPada Pro do komputera. Jest szansa, że ​​jest włączony, ale ekran nie działa. Jeśli komputer rozpozna urządzenie, postępuj zgodnie z naszymi instrukcjami, aby przywrócić go w trybie DFU.

Dlaczego mój iPad Pro ładuje się tak wolno?

Kilku użytkowników skomentowało, jak wolno ładuje się ich iPad Pro. Zazwyczaj iPad powinien ładować się od 0% do 100% w mniej niż sześć godzin. Ale jest kilka czynników, które mogą sprawić, że zajmie to więcej czasu:

  • moc twojego zasilacza
  • czy iPad Pro jest używany podczas ładowania
  • jakość kabli ładujących lub zasilaczy
  • czy ładujesz z portu USB zamiast z gniazdka elektrycznego
  • temperatura otoczenia wokół iPada Pro lub wentylacja jego obudowy.

Jak przyspieszyć ładowanie iPada Pro?

Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby przyspieszyć ładowanie iPada Pro:

  1. Pozostaw iPada Pro uśpionego podczas ładowania.
  2. Użyj zasilacza o mocy co najmniej 12 W.
  3. Podłącz iPada Pro do gniazdka ściennego, używanie certyfikowanych akcesoriów Apple.
  4. Utrzymuj iPada Pro w chłodzie, zdejmując obudowę lub zmniejszając temperaturę otoczenia.
    Zasilacz USB 12 W firmy Apple z dolną etykietą
    Sprawdź moc zasilacza na etykiecie na spodzie. Obraz z jabłko.

Dlaczego mój iPad Pro nie ładuje się do 100%?

Istnieją dwa typowe powody, dla których iPad Pro może się zatrzymać, zanim osiągnie 100% naładowania: wysokie temperatury otoczenia lub błędy oprogramowania.

Bardzo wysokie lub niskie temperatury mogą uszkodzić baterię litowo-jonową wewnątrz iPada Pro. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy jest naładowany do wysokich poziomów. Z tego powodu, Twój iPad Pro ogranicza ładowanie powyżej 80%, jeśli wykryje, że temperatura jest zbyt wysoka.

Wykres temperatury baterii iPhone'a od Apple
Twój iPad Pro jest najwygodniejszy w temperaturze od 32° do 95° F. Obraz z jabłko.

Innym razem błędy oprogramowania powodują problemy z odczytem baterii na iPadzie Pro. Oprogramowanie może pomyśleć, że bateria jest naładowana tylko w 95%, gdy w rzeczywistości jest w 100%. Był to powszechny problem z iOS 11, ale Apple rozwiązał go w późniejszych wersjach.

Niektórzy użytkownicy sugerują kalibrację baterii, ale jest wiele powodów, by sądzić, że wyrządza więcej szkody niż pożytku. Zamiast tego sprawdź najnowsze aktualizacje oprogramowania na swoim urządzeniu lub rozważ jego całkowite przywrócenie. Poniżej szczegółowo opisaliśmy oba te rozwiązania.

Jak naprawić iPada Pro, który się nie ładuje?

Skorzystaj z poniższych kroków rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problemy z brakiem ładowania lub brakiem ładowania iPada Pro do 100%. Nie wszystkie kroki są konieczne i ich ważność jest coraz ważniejsza, więc po każdym kroku ponownie przetestuj iPada Pro.

Jeśli znajdziesz rozwiązanie, które działa na Twoim iPadzie Pro, daj nam znać w komentarzach na dole strony. W ten sposób możemy dalej pracować nad ulepszaniem tego przewodnika.

Bez zbędnych ceregieli zacznijmy!

Krok 1. Zamknij wszystkie aplikacje i uruchom ponownie urządzenie

Problemy z baterią są często wynikiem błędu oprogramowania. Jeśli iPad Pro nie ładuje się, gdy jest podłączony lub ładuje się bardzo wolno, może to oznaczać, że aplikacja lub proces powoduje problemy w tle.

Jeśli iPad Pro się włączy, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zamknąć każdą aplikację i ponownie ją uruchomić. Jeśli iPad Pro się nie włącza, spróbuj go wtedy naładować przez co najmniej pół godziny kliknij tutaj, aby uzyskać instrukcje, jak wymusić ponowne uruchomienie.

Jak zamknąć każdą aplikację i ponownie uruchomić iPada Pro:

  1. Na urządzeniach z Face ID: Przesuń palcem w górę od dołu ekranu, aby otworzyć przełącznik aplikacji.
  2. Na urządzeniach bez Face ID: Kliknij dwukrotnie przycisk Home, aby otworzyć przełącznik aplikacji.
  3. Przesuń każdą aplikację z górnej części ekranu, aby ją zamknąć.
  4. Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk, a następnie przesuń, aby wyłączyć iPada Pro.
  5. Odczekaj co najmniej 30 sekund przed naciśnięciem przycisku górnego, aby ponownie uruchomić urządzenie.
    Widok przełącznika aplikacji iPada Pro przedstawiający wiele aplikacji do zamknięcia
    Zamknij wszystkie aplikacje i wróć do ekranu głównego przed ponownym uruchomieniem iPada Pro.

Jak wymusić ponowne uruchomienie iPada Pro:

  1. Na urządzeniach z Face ID: Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie przycisk zmniejszania głośności, a następnie przytrzymaj przycisk górny, aż iPad Pro uruchomi się ponownie.
  2. Na urządzeniach bez Face ID: Naciśnij i przytrzymaj przycisk górny i przycisk Początek, aż iPad Pro uruchomi się ponownie.

Krok 2. Zaktualizuj iOS lub iPadOS na swoim urządzeniu

Jak już wspomnieliśmy, wiele problemów z ładowaniem dla użytkowników iPada Pro jest w rzeczywistości wynikiem błędów oprogramowania. Dotyczyło to w szczególności użytkowników iOS 11, którzy doświadczyli wielu problemów związanych z baterią.

Apple cały czas wydaje małe aktualizacje, aby naprawić takie błędy. Zaktualizuj iPada Pro do najnowszej wersji oprogramowania operacyjnego, aby upewnić się, że nie cierpisz na stare błędy.

Jak zaktualizować oprogramowanie operacyjne na iPadzie Pro:

  1. Użyj Wi-Fi, aby połączyć iPada Pro z Internetem.
  2. Na urządzeniu przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
  3. Poczekaj, aż iPad Pro sprawdzi, czy są nowe aktualizacje, a następnie pobierz je i zainstaluj.
    iPad Pro sprawdza dostępność aktualizacji oprogramowania w Ustawieniach
    Pobierz i zainstaluj najnowsze aktualizacje oprogramowania, aby uniknąć problemów z ładowaniem iPada Pro.

Krok 3. Użyj odpowiedniego zasilacza i gniazdka

Apple produkuje szereg zasilaczy do swoich urządzeń. Podstawową różnicą między każdym adapterem jest dostarczana moc: na przykład 5W, 12W, 30W. Użycie niewłaściwego adaptera może być przyczyną, dla której iPad Pro nie ładuje się lub ładuje się powoli.

Logo Made for iPad
Używaj tylko akcesoriów, które mają na sobie certyfikowane logo „Made for iPad”.

Jeśli to możliwe, użyj zasilacza dostarczonego z iPadem Pro. W przeciwnym razie upewnij się, że używany adapter to Certyfikat Apple i dostarcza przynajmniej tyle mocy, ile oryginalny adapter. Możesz zobaczyć moc swojego adaptera na spodzie.

Podłącz zasilacz do gniazdka ściennego, zamiast ładować iPada Pro z portu USB komputera. Jeśli iPad Pro nadal się nie ładuje, przetestuj inne akcesorium z tego samego gniazda.

Krok 4. Sprawdź kabel i port pod kątem uszkodzeń

Kable błyskawice Apple są znane z pękania, a nowe kable USB-C mogą nie być dużo lepsze. Wszelkie uszkodzenia mogą wyjaśniać, dlaczego iPad Pro się nie ładuje. Sprawdź swój kabel pod kątem takich rzeczy jak:

  • podzielone lub postrzępione sekcje
  • załamania i zmarszczki
  • przypalenia
  • nagie okablowanie
  • zgięte lub pęknięte złącza.

Upewnij się, że używany kabel ładujący jest Certyfikat Apple. Jeśli to możliwe, spróbuj naładować inne urządzenie tym samym kablem. Lub spróbuj naładować iPada Pro za pomocą innego kabla.

Postrzępiony kabel błyskawicy w iPhonie
Uszkodzone kable mogą być przyczyną braku ładowania iPada Pro.

Na koniec użyj latarki, aby sprawdzić błyskawicę lub port USB-C w iPadzie Pro. Użyj szczotki antystatycznej lub sprężonego powietrza, aby usunąć wszelkie zanieczyszczenia, takie jak kurz, kłaczki lub brud. Zachowaj szczególną ostrożność, aby nie uszkodzić metalowych kołków, gdy to robisz.

Krok 5. Zresetuj lub przywróć iPada Pro

Po przetestowaniu akcesoriów do ładowania nadszedł czas, aby zresetować oprogramowanie na iPadzie Pro. Ale zanim to zrobisz, należy wykonać kopię zapasową urządzenia za pomocą iCloud, iTunes lub Findera.

Sugerujemy, aby najpierw spróbować zresetować ustawienia sieciowe. Jest to najmniej destrukcyjna opcja i okazała się skuteczna dla niektórych użytkowników.

Ikona kopii zapasowej Apple iOS
Utwórz kopię zapasową iPada Pro, aby nie utracić ważnych treści ani ustawień.

Jeśli to się nie powiedzie, zresetuj wszystkie ustawienia. Ma to wpływ na takie rzeczy, jak powiadomienia, alarmy, Apple Pay, układ ekranu głównego i inne. Nie usuwa jednak rzeczywistej zawartości, takiej jak zdjęcia, filmy, aplikacje czy notatki.

Jeśli Twój iPad Pro nadal ładuje się powoli lub nie ładuje się wcale, należy go przywrócić w trybie DFU (Aktualizacja oprogramowania układowego urządzenia). Jest to najgłębszy możliwy poziom przywracania; ponownie instaluje każde oprogramowanie i oprogramowanie układowe na twoim urządzeniu.

Jak zresetować ustawienia sieciowe na iPadzie Pro:

  1. Na urządzeniu wybierz Ustawienia > Ogólne > Resetuj.
  2. Wybierz „Zresetuj ustawienia sieciowe”.
  3. Potwierdź, że chcesz „zresetować” ustawienia sieciowe.
    Wyskakujące okienko ostrzeżenia resetowania ustawień sieci w ustawieniach iPada
    Nie resetuj ustawień sieci, chyba że znasz hasło do Wi-Fi.

Jak zresetować wszystkie ustawienia na iPadzie Pro:

  1. Na urządzeniu wybierz Ustawienia > Ogólne > Resetuj.
  2. Wybierz „Zresetuj wszystkie ustawienia”.
  3. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod dostępu do urządzenia lub kod czasu przed ekranem.
  4. Potwierdź, że chcesz „zresetować” wszystkie ustawienia.
    Wyskakujące okienko ostrzeżenia resetowania wszystkich ustawień w ustawieniach iPada
    Zresetowanie wszystkich ustawień nie usuwa żadnych treści, ale zmienia wiele innych ustawień.

Jak przywrócić iPada w trybie DFU:

Przywracanie urządzenia w trybie DFU powoduje usunięcie całej zawartości i ustawień urządzenia. Wszystko, czego nie masz kolejnej kopii, jest stracone na zawsze. Przed rozpoczęciem wykonaj kopię zapasową.

Kroki przywracania urządzenia w trybie DFU są nieco skomplikowane i zasługują na własny post. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak przywrócić iPada Pro w trybie DFU. Jeśli Twoje urządzenie nie ma przycisku Home, postępuj zgodnie z instrukcjami iPhone'a X.

Porozmawiaj z Apple o wymianie baterii

Przedstawione powyżej sugestie dotyczące rozwiązywania problemów to świetny początek, ale niektórych problemów nie można rozwiązać w domu. Jeśli Twój iPad Pro jest nadal nie ładuje się prawidłowo, musi to być spowodowane usterką sprzętową. Musisz porozmawiać z Apple, aby to naprawić.

Każda bateria ma żywotność. Dla iPada, Twoja bateria powinna nadal zachować 80% swojej maksymalnej pojemności po 1000 cyklach ładowania. Ale kiedy bateria ulegnie awarii, może ulec pogorszeniu na długo przed tym.

Skorzystaj ze strony internetowej Uzyskaj wsparcie Apple, aby porozmawiać bezpośrednio z pomocą techniczną Apple. Mogą przeprowadzać testy przez Internet, aby określić stan baterii, planując wymianę baterii, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Strona internetowa Uzyskaj wsparcie firmy Apple.
Odwiedzać Strona Apple o indywidualną pomoc techniczną.

Utwórz kopię zapasową iPada przed wymianą baterii!

Apple tak naprawdę nie wymienia baterii w iPadach. Zamiast tego zastępują całe urządzenie. Dzieje się tak, ponieważ nie można otworzyć obudowy iPada bez trwałego jej narażenia.

Z tego powodu, musisz wykonać kopię zapasową iPada, zanim przekażesz go firmie Apple w celu wymiany baterii. Wszelkie treści, które nie mają kopii zapasowej — zdjęcia, filmy, notatki, wiadomości itp. — przepadnie na zawsze, jeśli nie masz innej kopii.

Kopia zapasowa iPada w usłudze iCloud, z widocznym paskiem postępu tworzenia kopii zapasowej
iCloud zapewnia najwygodniejszy sposób tworzenia kopii zapasowej iPada Pro.

Niestety nie można utworzyć nowej kopii zapasowej iPada Pro, jeśli się nie włącza.

Ile kosztuje wymiana baterii od Apple?

Jeśli Twój iPad Pro ma mniej niż rok, firma Apple powinna bezpłatnie wymienić baterię w ramach ograniczonej gwarancji. Może tak nie być, jeśli Twój iPad Pro jest uszkodzony.

Poza gwarancją, Apple pobiera ryczałtową stawkę 99 USD za wymianę baterii, ale tylko wtedy, gdy stan baterii ulegnie wymiernemu pogorszeniu. Możesz sprawdzić stan baterii za pomocą oprogramowania innej firmy, takich jak kokos.

Informacje z paska menu kokosowego informujące o stanie i stanie baterii
Orzech kokosowy używa komputera Mac do prezentowania informacji o baterii w iPadzie Pro, w tym liczby cykli i stanu zdrowia.

Podziel się z nami swoimi doświadczeniami ze Wsparciem Apple, czy wymieniono baterię iPada Pro i ile to kosztowało?

Miejmy nadzieję, że zanim zajdziesz tak daleko, Twój iPad Pro ładuje się do 100%, gdy jest podłączony – a nie bardzo wolno. Rzuć okiem na niektóre z naszych innych wpisów na temat iPada Pro, aby upewnić się, że w pełni wykorzystasz swój tablet.

Dan Helyer(Starszy pisarz)

Dan pisze samouczki i przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, aby pomóc ludziom w pełni wykorzystać ich technologię. Zanim został pisarzem, zdobył licencjat z technologii dźwięku, nadzorował naprawy w sklepie Apple Store, a nawet uczył angielskiego w Chinach.