Firma Logitech ogłosiła, że zaprzestaje produkcji linii uniwersalnych pilotów Harmony. Firma planuje jednak zapewniać wsparcie do czasu, aż klienci będą z nich korzystać.
Logitech zaprzestał produkcji linii uniwersalnych pilotów Harmony prawie dwie dekady po wejściu do sprzedaży pierwszego pilota Harmony. Producent urządzeń peryferyjnych podzielił się tą wiadomością w niedawnym poście na swojej stronie wsparcia i ujawnił, że natychmiast zaprzestanie produkcji uniwersalnych pilotów. Zainteresowani nabywcy będą nadal szukać pilotów u sprzedawców detalicznych do wyczerpania zapasów, a firma Logitech obiecała zapewnić wsparcie i serwis dla pilotów do czasu, gdy ludzie będą z nich korzystać.
w post– napisał przedstawiciel firmy Logitech, „Nie spodziewamy się, że to ogłoszenie nie będzie miało żadnego wpływu na naszych klientów. Planujemy wspierać naszą społeczność Harmony i nowych klientów Harmony, co obejmuje dostęp do naszego oprogramowania i aplikacji umożliwiających konfigurowanie pilotów i zarządzanie nimi. Planujemy także dalszą aktualizację platformy i dodawanie urządzeń do naszej bazy danych Harmony. Wsparcie klienta i pomoc gwarancyjna będą nadal oferowane.”
Sekcja często zadawanych pytań dołączona do posta dodatkowo ujawnia, że Logitech będzie nadal utrzymywać bazę danych i oprogramowanie Harmony. honoruje umowę gwarancyjną zarówno dla istniejących, jak i nowych nabywców i nie będzie oferować zwrotów pieniędzy nowym nabywcom, ponieważ planuje świadczyć usługi i wsparcie „tak długo, jak klienci korzystają” ich piloty.
Wszystkie oferty Amazon dotyczące pilotów Logitech Harmony są teraz oznaczone tagiem „[Wycofane przez producenta]”. Jeśli jednak planujesz nadal go używać w dającej się przewidzieć przyszłości, nadal możesz zdobyć moduł zamienny do istniejącego pilota. Best Buy nadal oferuje sporo opcji dostępnych w sprzedaży, w tym Harmonia 665, Pilot Harmony Elite i inteligentny koncentrator kombinacja i Pilot Harmony Companion i inteligentny koncentrator kombinacja. Chociaż modele te można również kupić na Amazon, ich cena jest znacznie wyższa ze względu na ograniczone zapasy. Amazon ma ich trochę odnowiony I używany modele jednak w promocji. Możesz je rozważyć, jeśli nie masz ochoty płacić pełnej ceny za wycofany produkt.