Nie mogę odtwarzać filmów po aktualizacji iOS 10.2, instrukcje

Wraz z aktualizacją systemu iOS 10.2 firmy Apple jest kilka fundamentalne zmiany w sposobie przechowywania i odtwarzania filmówna iPhonie i iPadzie. Aplikacja TV działa na urządzeniach iDevices i Apple TV. Aby uzyskać dostęp na Apple TV, wybierz aplikację TV na ekranie głównym lub naciśnij ikonę ekranu na pilocie Siri Remote. W przypadku iPhone'ów i iPadów dotknij aplikacji telewizyjnej na ekranie głównym.

Podobnie jak w przypadku wszystkich aktualizacji iOS, istnieje pewne zamieszanie, jak to zrobić. I oczywiście są błędy i błędy do naprawienia. Jeśli więc nie możesz odtwarzać starych filmów po tej aktualizacji, przeczytaj kilka wskazówek, jak rozwiązać ten problem.

Zawartość

  • Aplikacja wideo nazywa się teraz aplikacją telewizyjną
    • Twoje treści wideo
  • Inne karty aplikacji telewizyjnych
    • Patrz teraz
    • Sklep
    • Szukaj
  • Zmiana ustawień aplikacji telewizyjnej
    • Co można dostosować w ustawieniach aplikacji TV
  • Nie można odtwarzać ani znajdować filmów po aktualizacji iOS 10.2 w aplikacji telewizyjnej
    • Nadal nie możesz znaleźć ani odtworzyć filmów po aktualizacji iOS 10.2? Następne kroki
  • Czy Twoja aplikacja telewizyjna wyświetla biały ekran?
  • Wskazówki dla czytelników
  • Inna opcja
  • Aplikacja wideo pokazuje zakupy w iTunes
  • Nie można znaleźć filmów wideo w moim domu
  • Nie można usunąć filmów z aplikacji telewizyjnej w systemie iOS 10.2, instrukcje
    • Ogólnie… poczekaj i zobacz
  • Inne kluczowe obserwacje aplikacji wideo i telewizyjnych w iOS 10.2
  • W podsumowaniu,
    • Powiązane posty:

Aplikacja wideo nazywa się teraz aplikacją telewizyjną

Wszelkie nowe filmy kupione w sklepie z aplikacjami będą nadal wyświetlane w aplikacji telewizyjnej, tak jak w przestarzałej aplikacji Filmy. Wszystkie poprzednie zakupy wideo ze sklepu są również automatycznie dostępne w tej nowej aplikacji.

Nie można odtwarzać filmów wideo w nowej aplikacji telewizyjnej, instrukcje

Twoje treści wideo

Stuknij aplikację telewizyjną i wybierz pierwszą opcję u dołu ekranu „Biblioteka”. Wszystkie zakupione treści i multimedia ze starej aplikacji Wideo są wyświetlane tutaj. Aby znaleźć listę programów i filmów kupionych lub wypożyczonych w iTunes Store, skorzystaj z tej karty Biblioteka. A jeśli masz jakieś domowe filmy, które przesłałeś na iPhone'a lub iPada, również pojawią się one na karcie Biblioteka. Na przykład wszystkie programy telewizyjne zakupione przed aktualizacją do systemu iOS 10.2 znajdują się teraz w Bibliotece Programy telewizyjne Sekcja.

Inne karty aplikacji telewizyjnych

Aplikacja TV zawiera cztery zakładki. Poza zakładką Biblioteka znajdziesz Obejrzyj teraz, Sklep i Wyszukaj.

Patrz teraz

Karta Obejrzyj teraz zawiera dwie sekcje — Dalej i Zalecenia. Pierwsza sekcja, Następne, pokazuje aktualne programy telewizyjne i filmy. Druga sekcja, Rekomendacje, zawiera treści wyselekcjonowane przez ekspertów telewizyjnych Apple. Cała zawartość Obejrzyj teraz jest dostępna od razu. Obejrzyj teraz filtruje również według bezpłatnych treści, subskrypcji, zakupów i wypożyczeń.

Sklep

Karta Sklep instaluje aplikacje obsługujące aplikację telewizyjną, w tym aplikacje, które subskrybujesz indywidualnie, takie jak Hulu, HBO Now i tak dalej. Sklep zawiera również aplikacje współpracujące z abonamentem telewizji kablowej lub satelitarnej, takie jak A&E, BBC i inne. Jeśli Twój dostawca płatnej telewizji obsługuje jednokrotne logowanie, wystarczy, że zalogujesz się raz, aby uzyskać natychmiastowy dostęp do wszystkich aplikacji objętych abonamentem płatnej telewizji. Dzięki karcie Sklep przeglądanie najnowszych programów telewizyjnych i filmów z iTunes jest również łatwe!

Jednak ze sklepem TV App Store jest poważna przeszkoda. Obecnie nie obsługuje Netflix ani Amazon Video. A funkcja jednokrotnego logowania działa obecnie tylko z niewielką grupą dostawców i obecnie NIE działa z Comcast, Time Warner Cable i Verizon FiOS - wielkimi działami! Pomysł jest więc świetny, ale dopóki aplikacja Apple TV nie otrzyma znaczącego wsparcia od dużych dostawców telewizji kablowej i satelitarnej, jednokrotne logowanie jest nadal marzeniem.

Szukaj

Karta Wyszukaj umożliwia znajdowanie ulubionych programów telewizyjnych i filmów według tytułu, obsady lub ekipy. Poproś Siri o wyszukanie Ciebie! Karta Szukaj pokazuje również, co jest dziś popularne. A gdy zobaczysz coś, co Ci się podoba, po prostu poproś Siri o dodanie tego programu telewizyjnego lub filmu do Twojego Następnego. Lub przejdź do starej szkoły i ręcznie dodaj ten film lub program telewizyjny do swojego Następnego ze strony tej zawartości.

Zmiana ustawień aplikacji telewizyjnej

Podobnie jak w starej aplikacji Wideo, zmiana podstawowych ustawień jest łatwa w aplikacji Ustawienia. W przypadku iPhone'ów i iPadów przejdź do Ustawienia > TV. W przypadku Apple TV przejdź do Ustawienia> Aplikacje> TV.

Co można dostosować w ustawieniach aplikacji TV

  1. Włącz lub wyłącz opcję Włącz następny.
    1. Jeśli nie chcesz wyświetlać historii oglądania w aplikacji telewizyjnej na urządzeniu — w przeszłości lub w przyszłości — wyłącz opcję Następne.
      1. Gdy wyłączysz Następne na swoim urządzeniu, ustawienie wyłącza się tylko na tym urządzeniu, a wyświetlane informacje nie będą już synchronizowane z innymi Twoimi urządzeniami (dopóki nie włączysz z powrotem Następnego)
  2. Usuń zawartość z niektórych aplikacji.
    1. Aby usunąć przeszłą lub przyszłą zawartość aplikacji z aplikacji telewizyjnej, wybierz aplikację, którą chcesz wyczyścić. Następnie wybierz Usuń lub Usuń i wyczyść historię odtwarzania
  3. Wyczyść historię oglądania.
    1. Aby usunąć historię oglądania z aplikacji telewizyjnej, wybierz Wyczyść historię odtwarzania

Nie można odtwarzać ani znajdować filmów po aktualizacji iOS 10.2 w aplikacji telewizyjnej

Kilku czytelników odkryło, że nie mogą znaleźć ani odtworzyć swoich starych, kupionych filmów za pomocą nowej aplikacji telewizyjnej. Po aktualizacji do iOS 10.2 aplikacja telewizyjna powinna synchronizować WSZYSTKIE Twoje filmy, które były wcześniej dostępne w aplikacji Wideo. Cała ta zawartość powinna pojawić się w aplikacji telewizyjnej w zakładce Biblioteka na dole. Jednak wielu iFolków twierdzi, że nie widzi żadnych treści lub nie może odtwarzać treści, które się pojawiają.

Jeśli masz ten problem,

  1. Usuń nową aplikację telewizyjną z iPhone'a lub iPada. Jeśli używasz urządzenia iPhone 7, pamiętaj, aby delikatnie dotknąć aplikacji na ekranie, w przeciwieństwie do długiego naciśnięcia, do którego przywykłeś w starszych iPhone'ach. Gdy aplikacje zaczną się poruszać, możesz dotknąć przycisku „X” i odinstalować aplikację.
  2. Zainstaluj ponownie aplikację telewizyjną, uruchamiając sklep z aplikacjami na swoim urządzeniu. Wyszukaj TV, dotknij ikony chmury, a następnie wybierz OTWÓRZ. Ta czynność powoduje ponowne zainstalowanie aplikacji telewizyjnej na iPhonie lub iPadzie
  3. Następnie ponownie zsynchronizuj iPhone'a lub iPada, aby odzyskać filmy z powrotem na urządzenie
  4. Otwórz aplikację telewizyjną i przetestuj swój film. Powinno to umożliwić odtwarzanie starych zakupionych filmów na iDevice
Problemy z wideo przy użyciu nowej aplikacji telewizyjnej na iPhonie, instrukcjePonownie zainstaluj nową aplikację telewizyjną ze sklepu App Store

Nadal nie możesz znaleźć ani odtworzyć filmów po aktualizacji iOS 10.2? Następne kroki

Jeśli nie udało Ci się osiągnąć sukcesu, wykonując poprzednie kroki, aby odtwarzać filmy na iPhonie lub iPadzie, usuń filmy z urządzenia iDevice. Podłącz iPhone'a lub iPada do swojego konta iTunes na komputerze i ponownie zsynchronizuj, aby odzyskać filmy z powrotem na urządzenie. Niektórzy użytkownicy zgłaszają sukces, gdy usuwają zawartość i ponownie ją synchronizują na swoich urządzeniach.

Masz problemy z pobraną zawartością do Twoich dalekich podróży?

Kliknij dwukrotnie przycisk strony głównej i zamknij wszystkie aplikacje, przesuwając w górę. Następnie przejdź do Ustawienia> iTunes i App Store> Stuknij swój Apple ID i wyloguj się. Następnie uruchom ponownie iDevice. Następnie zaloguj się ponownie przy użyciu swojego Apple ID. Sprawdź, czy Wi-Fi jest WŁĄCZONE. NASTĘPNIE otwórz aplikację telewizyjną i sprawdź, czy pojawiła się pobrana zawartość. Jeśli znajdziesz tam całą zawartość, przejdź do Ustawień i włącz tryb samolotowy. Wróć do aplikacji telewizyjnej i sprawdź, czy pobrana zawartość nadal tam jest. Jeśli tak, spróbuj w to zagrać. Jeśli wszystko gra zgodnie z oczekiwaniami, zamknij aplikację telewizyjną, przesuwając palcem w górę i otwórz ją ponownie, aby przetestować, gdy iDevice jest nadal w trybie samolotowym.

Oficjalne słowo

Wsparcie Apple informuje czytelników, że aplikacja TV Móc odtwarzaj filmy offline bez połączenia z internetem ale aby to zrobić, musisz podłączyć urządzenie do komputera i użyć iTunes do zainstalowania treści na iPhonie lub iPadzie. Gdy pobierasz zawartość do urządzenia iDevice przez Wi-Fi, a następnie przenosisz się do obszaru bez Wi-Fi, aplikacja TV nadal szuka połączenia z Internetem, aby odtworzyć zawartość. Jak śmieszne jest to? Miejmy nadzieję, że ta osobliwość Apple zostanie naprawiona w następnym iOS!

Czy Twoja aplikacja telewizyjna wyświetla biały ekran?

  1. Przejdź do Ustawienia> Wi-Fi i wyłącz Wi-Fi
  2. Przejdź do aplikacji telewizyjnej i dotknij, aby ją otworzyć. Film powinien włączyć się automatycznie
  3. Przejdź do Ustawienia> Wi-Fi i ponownie włącz Wi-Fi. Filmy powinny teraz znów działać

Wskazówki dla czytelników

  1. Jeden z naszych czytelników, Ted, znalazł świetną sztuczkę do odtwarzania pobranych filmów bez Wi-Fi za pomocą nowej aplikacji telewizyjnej. Najpierw wyłącz Wi-Fi, a następnie otwórz aplikację telewizyjną z komórkowym połączeniem danych.
    1. Stuknij ikonę Biblioteka, A NASTĘPNIE wybierz pobraną opcję. Twoje filmy, programy telewizyjne i inne treści multimedialne powinny się załadować I POKAZAĆ na iPadzie, iPhonie lub innym urządzeniu iDevice. Gdy zawartość się pojawi, włącz tryb samolotowy i oglądaj swoje programy i filmy.
    2. DUŻYM zastrzeżeniem NIE jest zamykanie aplikacji (więc bez przesuwania w górę) po wykonaniu powyższych kroków Teda. Podziękuj Tedowi za świetną wskazówkę!!
  2. Inny czytelnik zasugerował, co następuje:
    1. Przejdź na dół aplikacji telewizyjnej, dotknij ikony Sklepu. W sklepie przewiń do samego dołu strony i wybierz „Bezpłatne odcinki”. Pobierz jeden darmowy odcinek – wszystko da
    2. Po pobraniu tego bezpłatnego odcinka czytelnik odkrył, że ich aplikacja telewizyjna działa normalnie. A wszystkie poprzednie treści, w tym domowe filmy, zostały zsynchronizowane i zapełnione ich biblioteką
  3. Koleżanka iFolk zauważyła również, że kiedy wymusiła zamknięcie aplikacji telewizyjnej i ponowne jej uruchomienie, pojawiły się jej dodatkowe pobrane treści!
  4. Niektórzy użytkownicy ominęli ten konkretny problem, aktywując widżet TV na ekranie blokady urządzenia iDevice
  5. Otwórz aplikację telewizyjną i zacznij oglądać program telewizyjny, a następnie wstrzymaj go. Pozwól aplikacji telewizyjnej działać w tle, dopóki nie będziesz gotowy do oglądania bez Wi-Fi. Działa dobrze w trybie samolotowym
  6. Ta wskazówka korzysta z iTunes. To dość drastyczna i czasochłonna opcja. Umieszczamy tutaj tę wskazówkę do rozważenia, ponieważ czytelnik zgłosił, że to zadziałało. Ale to skomplikowany proces. Jeśli chcesz go wypróbować, najpierw przetestuj go na kilku filmach, aby sprawdzić, czy to działa w Twojej sytuacji.
    1. Aby odzyskać wszystkie filmy, w tym filmy domowe, wszystkie filmy muszą być zdefiniowane jako „Wideo domowe”. W iTunes najpierw wybierz iDevice, a następnie wybierz kategorię Filmy. Z listy dostępnych filmów wybierz swoje domowe filmy i naciśnij Command + I LUB przejdź do menu Edycja i wybierz Uzyskaj informacje. Przejdź do zakładki Opcje i sprawdź, czy jako rodzaj multimediów wybrano Wideo domowe. Jeśli nie, zmień to ustawienie na Wideo domowe.
      1. Alternatywnie, inny czytelnik zmienił swoje domowe filmy na media na film - i ta aktualizacja zadziałała dla niej (ale nie dla mnie - domowe wideo pokazało miniaturę, ale nie było odtwarzane)
    2. Jeśli żaden z Twoich filmów domowych nie pojawia się w kategorii Filmy, ale nie jest dostępny w albumach zdjęć „Filmy” lub „Zwolnione tempo”, musisz ręcznie przenieść te pliki na komputer (za pomocą przycisku udostępniania zdjęć), a następnie do filmów iDevice za pomocą iTunes

Inna opcja

Inną opcją, która jest popularnym obejściem oglądania domowych filmów na iPhonie lub iPadzie, jest użycie bezpłatnego odtwarzacza wideo innej firmy, takiego jak Odtwarzacz VLC. Zainstalowanie tej aplikacji umożliwia odtwarzanie filmów, które są na iPadzie, ale obecnie nie są wyświetlane w nowej aplikacji telewizyjnej po uaktualnieniu systemu iOS.

Gorąco polecamy Aplikacja Infuse dla tych, którzy szukają lepszego odtwarzacza wideo niż nowa aplikacja telewizyjna.

Aplikacja wideo pokazuje zakupy w iTunes

Aplikacja telewizyjna jest obecnie dostępna tylko dla użytkowników ze Stanów Zjednoczonych w systemie iOS 10.2. Kilku czytelników, którzy zaktualizowali system iOS 10.2 poza Stanami Zjednoczonymi, stwierdziło, że ustawienie ukrywania Zakupy w iTunes Opcja „Pokaż zakupy w iTunes” nie działa, a iPad/iPhone wyświetla całą zawartość, a nie tylko lokalną zawartość na urządzenie.

Jeśli masz ten problem, musisz wylogować się ze sklepu iTunes na swoim urządzeniu i uzyskać dostęp do aplikacji wideo. Spowoduje to usunięcie zakupów iTunes i wyświetlenie lokalnych filmów. Następnie możesz ponownie zalogować się do sklepu iTunes, używając danych logowania do konta. To obejście na razie działa.

Nie można znaleźć filmów wideo w moim domu

Ta aplikacja jest nadal błędna. Użytkownicy mają trudności ze znalezieniem swoich domowych filmów. Najwyraźniej po przełączeniu iPada w tryb samolotowy (Ustawienia > Tryb samolotowy), domowe filmy pojawiają się w nowej aplikacji telewizyjnej. Inni użytkownicy stwierdzili, że można rozwiązać ten problem, po prostu pobierając darmowy odcinek programu telewizyjnego ze sklepu w aplikacji, a następnie wyświetla on swoje domowe filmy w Moja Biblioteka Sekcja.

Inną opcją jest umieszczenie wszystkich domowych filmów w iTunes> Filmy> Filmy domowe. Następnie podłącz iPhone'a, iPada lub inne urządzenie iDevice i zaznacz pole synchronizowania filmów. Zsynchronizuj iDevice z iTunes. Następnie otwórz aplikację telewizyjną, stuknij Bibliotekę i znajdź kolekcję: Filmy domowe.

Nie można usunąć filmów z aplikacji telewizyjnej w systemie iOS 10.2, instrukcje

Co zaskakujące, okazuje się, że nie ma łatwego sposobu na usunięcie filmu/odcinka na iPhonie lub iPadzie. Spodziewaliśmy się, że zobaczymy przycisk edycji umożliwiający szybkie usuwanie odcinka. Ale na razie wydaje się, że brakuje jej w akcji w aplikacji telewizyjnej.

Więc spróbowaliśmy kilku rzeczy, aby sprawdzić, czy chowa się gdzie indziej. Długie naciśnięcie odcinka lub próba przeciągnięcia palcem w lewo/w prawo itp. nie działał. Jedynym sposobem, w jaki mogliśmy usunąć/usunąć treści z aplikacji telewizyjnej, było jeśli zawartość została pobrana do iDevice.

  1. Po pobraniu zawartości i udostępnieniu jej na iPhonie lub iPadzie dotknij i przytrzymaj wideo przez dwie sekundy, a zobaczysz opcję Usuń. Stuknij w Usuń pobrane, aby usunąć wideo z iPhone'a
  2. Należy pamiętać, że nie odświeża automatycznie statusu. Nawet po usunięciu z powyższego kroku nadal wyświetla wideo. Musisz ponownie uruchomić urządzenie, aby zobaczyć zmianę statusu. Po ponownym uruchomieniu symbol chmury pojawia się ponownie, sygnalizując, że zawartość została rzeczywiście usunięta i jest teraz ponownie dostępna do pobrania.
Nie można usunąć filmów z aplikacji telewizyjnej w systemie iOS 10.2Usuń filmy z aplikacji telewizyjnejNie można usunąć filmów w aplikacji telewizyjnej iOS 10.2, instrukcje

Na szczęście jednemu z naszych czytelników udało się dowiedzieć, jak usunąć lokalne pliki wideo. Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Pamięć i wybierz Użycie iCloud i Zarządzaj pamięcią. Teraz spróbuj dotknąć aplikacji telewizyjnej w menu rozwijanym, aby zobaczyć dowolne wideo przechowywane lokalnie. Powinieneś zobaczyć lokalne pliki wideo wraz z przyciskiem edycji, który umożliwia usuwanie poszczególnych plików filmowych.

Ogólnie… poczekaj i zobacz

Jest jeszcze wcześnie, ale tęsknię za starą aplikacją Wideo. Nowa aplikacja telewizyjna ma kilka doskonałych funkcji, takich jak jednokrotne logowanie, które ułatwiają oglądanie treści takich jak DirectTV Go na iPadzie, ale w przypadku zwykłych filmów jest to prawdopodobnie przesada.

Inne kluczowe obserwacje aplikacji wideo i telewizyjnych w iOS 10.2

Twoje filmy są nadal dostępne w aplikacji Zdjęcia. Stuknij aplikację Zdjęcia, a następnie stuknij folder Wideo, a wszystkie zsynchronizowane filmy znajdziesz w tej sekcji.

Pamiętaj, aby sprawdzić ustawienia nowej aplikacji telewizyjnej, szczególnie jeśli się martwisz opłaty komórkowe.

Zapobiegaj obciążeniom w sieci komórkowej, korzystając z nowej aplikacji telewizyjnej na iPhone'a

Stuknij w Ustawienia > Telewizja > Użyj danych komórkowych do odtwarzania -> Ustaw to na WYŁ, jeśli chcesz używać Wi-Fi tylko do odtwarzania wideo. Możesz także wybrać tutaj jakość odtwarzania wideo.

Jeśli masz wolne połączenie internetowe lub Wi-Fi, wybierz Standardową rozdzielczość zamiast HD w opcji Zakupy i wypożyczenia.

Powinieneś także spojrzeć na opcję pomocy Wi-Fi i upewnić się, że jest wyłączona, aby zapobiec nadmiernym obciążeniom komórkowym. Stuknij w Ustawienia> Sieć komórkowa i przewiń w dół na sam dół. Wyłącz tutaj Asystenta Wi-Fi. Zapobiegnie to automatycznemu korzystaniu z danych komórkowych przez iPhone'a, gdy masz słabe połączenie Wi-Fi.

W podsumowaniu,

TV to zupełnie nowa aplikacja wydana przez Apple. A przyzwyczajenie się do tego wymaga czasu i majsterkowania.

Jakie są Twoje przemyślenia na temat tej aplikacji? Czy podoba Ci się ta nowa aplikacja telewizyjna, czy wolisz używać tylko aplikacji wideo, tak jak w poprzedniej wersji iOS 10.1 i niższych?

sudz - jabłko
SK( Redaktor naczelny )

Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.

Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.

W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.