W tym artykule podsumowujemy wszystko, co musisz wiedzieć o Androidzie Pay i Samsung Pay, a także to, o czym musisz wiedzieć w nadchodzących miesiącach.
Android Pay i Samsung Pay to nowe, gorące metody płatności, które umożliwiają płacenie telefonem z Androidem. Te aplikacje są pierwszymi tego typu aplikacjami na platformę Android i rodzą kilka pytań:
Jak oni pracują? Jak wygodne są, szczególnie w porównaniu z tradycyjnymi systemami płatności? Dlaczego ludzie chcą płacić telefonami? Aby zagłębić się w te pytania, zacznijmy od porównania dwóch nowych aplikacji płatniczych.
Androida Pay
Nie ma co do tego wątpliwości – to bezpośrednia odpowiedź Androida na Apple Pay. W rzeczywistości Android Pay działa prawie dokładnie tak samo jak Apple Pay. Wszystko jest dość proste w konfiguracji. Aby dodać kartę kredytową, możesz zrobić jej zdjęcie lub wprowadzić je ręcznie. Stamtąd Twój bank zweryfikuje kartę i będziesz gotowy do pracy. Następnie wystarczy odblokować telefon i dotknąć czytnika kart kredytowych. Od konfiguracji po płatność – wszystko przebiega bardzo sprawnie.
Ponieważ Android Pay korzysta z NFC, będzie działać z każdym sprzedawcą obsługującym Apple Pay. Ale tu jest problem: w USA niewielu sprzedawców detalicznych oferuje sprzęt do obsługi Androida Pay, ponieważ w większości miast tylko kilka sklepów ma czytniki kart NFC. Jasne, jeśli chcesz codziennie jeść wyłącznie w McDonald’s i Subway, jesteś objęty ubezpieczeniem. Ale dla reszty z nas znalezienie miejsca, które akceptuje płatności NFC, jest wyjątkiem, a nie normą.
Samsung Pay
Tutaj na scenę wkracza Samsung Pay. Samsung Pay został zaprojektowany jako rozwiązanie płatnicze, które działa tam, gdzie inne nie. Działa w zdecydowanej większości terminali kart kredytowych. Konfiguracja jest prawie identyczna jak w przypadku poprzedników Android Pay i Apple Pay: zrób zdjęcie lub ręcznie wprowadź dane CC i zweryfikuj je w swoim banku.
Samsung nabył swój „sekretny sos” od LoopPay. LoopPay wynalazł technologię zwaną MST (Magnetic Secure Transmission), która wykorzystuje zmienne pola magnetyczne do przesyłania sygnału do magnetycznej głowicy odczytującej czytnika kart kredytowych. Symuluje te same zmienne pola magnetyczne, które występują podczas przesuwania paska magnetycznego na karcie kredytowej, i to właśnie umożliwia korzystanie z systemu płatności nawet na starszych czytnikach kart, które nie zostały zaprojektowane do niczego innego niż Magstripe płatności. Wadą: usługa Samsung Pay jest dostępna tylko na najnowszych flagowych urządzeniach Samsung ze względu na: zastrzeżone wymagania sprzętowe, ale Samsung uważa, że usługa będzie dalej rozszerzana na innych urządzeniach Samsung urządzenia.
Obydwa rozwiązania w zakresie płatności mobilnych zostały wprowadzone na rynek w ciągu ostatniego miesiąca. W związku z tym liczba banków, które je obsługują, jest ograniczona. Najbardziej boryka się z tym problem Samsung Pay, który w chwili premiery obsługiwany był tylko przez następujące banki: Bank of America, Citi i US Bank. Android Pay współpracuje z następującymi bankami: Bank of America, Citi, Discover, Navy Federal Credit Union, PNC, Regions, USAA, US Bank i Wells Fargo.
Sprzedawcy detaliczni w USA obsługujący płatności NFC są nieliczni. Najbardziej dostępne rozwiązanie płatności mobilnych – Android Pay – opiera się wyłącznie na technologii NFC. Jego użyteczność utrudnia obecny brak wsparcia dla NFC. Chwila coraz więcej sprzedawców detalicznych dodaje czytniki NFC z czasem, jest to wciąż powolny proces i przed nim jeszcze długa droga.
działa w większości sklepów – kasjerzy nie mają świadomości, że to zadziała.
Płacenie telefonem nie jest łatwiejsze ani szybsze niż przesuwanie karty kredytowej. Wyciągnięcie telefonu, odblokowanie go i dotknięcie terminala lub najechanie na niego kursorem to proces, który zajmuje nieco więcej czasu i jest bardziej uciążliwy niż zwykłe przeciągnięcie karty kredytowej. Przesunięcie odpowiedzialności EMV może spowodować płacenie za pomocą karta chipowa mniej wygodny niż telefon – o tym później.
Dzięki Samsung Pay, mimo że działa to w większości sklepów, kasjerzy nie mają świadomości, że to zadziała. Większość czasu spędzisz na zapewnianiu kasjera, że tak jest będzie będziesz mógł płacić telefonem, stojąc tam, odblokowując telefon i uwierzytelniając się za pomocą odcisku palca. Kasjer przygląda się uważnie i można wyczuć wątpliwości. Widzieli, jak ludzie niezliczoną ilość razy próbowali używać swoich iPhone'ów i nigdy się to nie udało. Po przejściu kasjerzy często są zszokowani i zazwyczaj później proszą Cię o więcej szczegółów.
Te rozwiązania płatnicze mogą okazać się naprawdę korzystne w niektórych sytuacjach. Jeśli zapomnisz portfela w drodze do pracy lub szkoły, ale pamiętasz telefon, będziesz mieć kilka opcji zapasowych, aby móc pokryć wszelkie nieprzewidziane wydatki. A jeśli wolisz przygody, możesz spróbować wyjść bez portfela i polegać wyłącznie na telefonie. Ponieważ obsługa NFC jest ograniczona tylko do niektórych sklepów, nie można na niej polegać w codziennych zastosowaniach, ale mogą zaistnieć szczególne okoliczności, w których może to być pomocne.
Główny powód, dla którego korzystam z obu tych aplikacji do płatności mobilnych w ciągu ostatnich kilku tygodni, jest prosty – to dobra zabawa. W tej chwili płacenie telefonem z Androidem jest czymś nowatorskim i wyjątkowym. Zwykle przyciąga uwagę kasjerów i innych klientów w pobliżu. W miejscach obsługujących płatności NFC obsługa jest często najpłynniejsza. Kasjerzy są przeszkoleni, aby oczekiwać płatności NFC i widzieli już wiele innych osób płacących w ten sposób. Nie spotyka się zbyt wielu sceptycznych spojrzeń.
Prawdziwa zabawa pojawia się, gdy płacisz MST w miejscu, które nie obsługuje płatności NFC. To wygląda na czary – w magiczny sposób użyłeś telefonu, aby zapłacić za pomocą starego czytnika kart. Nie jest to oczekiwane – zaskoczysz niezliczoną liczbę kasjerów – a to świetny początek rozmowy. Będą bardzo ciekawi, jak ci się to udało. W miarę jak coraz więcej osób będzie korzystać z usług Samsung i Android Pay, efekt nowości będzie się zmniejszał, dlatego systemy nie będą mogły na tym polegać w nieskończoność. Muszą upewnić się, że istnieją inne powody uzasadniające świadczenie ich usług zamiast rozwiązań alternatywnych.
Złodzieje muszą mieć możliwość odblokowania telefonu, zanim będą mogli wykorzystać informacje o płatności.
Ostatnią korzyścią, o której warto wspomnieć, jest bezpieczeństwo. Odejście od kart fizycznych zapewnia nam większe bezpieczeństwo – i to jest duża zaleta tych systemów płatności. Sprzedawca nie otrzymuje żadnych informacji o Twojej karcie kredytowej – zamiast tego otrzymuje numer karty wirtualnej do przechowywania i przesyłania. Ta dodatkowa warstwa zabezpieczeń zapewnia ochronę, która obniży ryzyko oszustwa. To w połączeniu z uwierzytelnianiem oznacza, że jeśli Twój telefon zostanie skradziony, płatności będą bezpieczniejsze niż w przypadku kradzieży Twojego telefonu karta kredytowa tak, a złodzieje będą musieli odblokować Twój telefon, zanim będą mogli wykorzystać Twoją płatność Informacja.
Fizyczne karty kredytowe po prostu nie są zbyt bezpieczne. Jeśli zgubisz portfel, musisz anulować wszystkie swoje karty. Stracisz telefon i będziesz mógł po prostu z niego korzystać Menedżer urządzeń Android aby natychmiast zablokować lub wyczyścić urządzenie z dowolnego miejsca. Bezpieczeństwo to coś, co zawsze stanowiło problem w przypadku kart fizycznych. W restauracjach w USA powszechną praktyką jest wręczanie kelnerowi karty kredytowej. Zabierają go na zaplecze, aby zasygnalizować transakcję - często poza zasięgiem wzroku stołu. Co ich powstrzyma przed potajemnym zapisaniem Twojego numeru? Bezpieczeństwo i oszustwa od dawna stanowią problem w przypadku kart fizycznych, a systemy płatności mobilnych to krok we właściwym kierunku.
Uzasadnienie jest w dalszym ciągu największą przeszkodą powstrzymującą płatności mobilne. Czy gdy skończy się nowość, jaką jest płacenie telefonem, systemy te będą w stanie zaoferować nam wystarczające korzyści, aby było to warte dodatkowego wysiłku? Dopóki płatności mobilne nie staną się naprawdę lepsze niż płacenie kartą kredytową, będzie im trudno wystartować. Co ciekawe – w USA nadchodzą pewne zmiany w polityce, które mogą przechylić szalę.
Począwszy od października 2015 r. – Stany Zjednoczone przystąpiły do tzw EMV przesunięcie odpowiedzialności. Karty zgodne z EMV zawierają chip zabezpieczający. W przypadku czytnika zgodnego z EMV dostępne jest gniazdo, w którym można fizycznie włożyć kartę. Następnie należy pozostawić kartę w urządzeniu na około 5-7 sekund, aby transakcja została zakończona. Jest to znacznie mniej wygodne niż stary system przesuwania, a płatności telefonem w przyszłości mogą okazać się szybszą i wygodniejszą opcją.
Wbrew niektórym opiniom i raportom, które widzieliśmy - zmiana odpowiedzialności nie oznacza, że Magstripe wkrótce zniknie. Niektórzy recenzenci odrzucili Samsung Pay, ponieważ twierdzą, że przesunięcie odpowiedzialności będzie oznaczać, że nie będziesz mógł już korzystać z MST. Jest to niedokładne — dokładne spojrzenie na terminale zgodne z EMV (takie jak ten pokazany powyżej) ujawnia, że nadal zawierają one czytnik paska magnetycznego. Zmiana odpowiedzialności stanowi, że każdy sprzedawca, który akceptuje płatność kartą z chipem zabezpieczającym EMV, musi to zrobić poprzez włożenie chipa do terminala zgodnego z EMV. Jeśli sprzedawca zaakceptuje tę kartę za pomocą standardowego czytnika mag, za wszelkie zaistniałe oszustwa odpowiedzialny będzie sprzedawca detaliczny, a nie bank.
Te nowe systemy EMV można zobaczyć u największych sprzedawców detalicznych, takich jak Walmart i Target. Jeśli spróbujesz przesunąć kartę kredytową zawierającą chip zabezpieczający EMV, terminal jej nie zaakceptuje i zamiast tego poprosi o włożenie karty do gniazda. Co to oznacza dla technologii MST Samsung Pay? Na szczęście, Samsung Pay korzysta z numeru wirtualnej karty kredytowej, który nie wymaga weryfikacji EMV ponieważ bezpieczeństwo jest na tyle dobre, że nie jest to wymagane. Weryfikacja EMV nie jest potrzebna, a transakcja MST może zostać pomyślnie zrealizowana.
Końcowe przemyślenia
Nowe rozwiązania płatnicze na Androida wykorzystują technologię, aby zapewnić zabawne i ekscytujące sposoby płacenia, ale obecnie trudno je uzasadnić w porównaniu z konwencjonalnymi systemami płatności. Uważam, że płatność za pomocą machnięcia jest nadal szybsza i wygodniejsza, ale może się to zmienić w przyszłości. Wciąż jesteśmy na początku drogi z płatnościami mobilnymi, więc istnieje wiele możliwości ich ulepszenia.
Co sądzisz o Androidzie Pay i Samsung Pay? Czy próbowałeś któregoś z nich? Jeśli tak, jakie jest Twoje uzasadnienie ich stosowania – czy to tylko nowość, czy dostrzegasz inne korzyści?