Wielu użytkowników iPhone'a 6 otrzymuje nieznany błąd 53 na swoim urządzeniu podczas próby aktualizacji do nowszego oprogramowania. Nie ma miejsca, w którym można by opisać, co się działo i dlaczego ten błąd w ogóle istniał.
Dopiero dzisiaj, kiedy Apple zdecydowało się potwierdzić, że tajemniczy błąd 53 znaleziony na wielu iPhone'ach 6 jest powiązany z Touch ID i naprawami firm trzecich. Problem istnieje od dłuższego czasu, ale Apple słabo go udokumentował i wydaje się, że poprawka jest nadal w drodze.
Czekając na dalszą aktualizację i poprawki od Apple, porozmawiajmy o tym, dlaczego ten błąd 53 pojawia się, gdy użytkownik iPhone'a 6 lub 6 Plus próbuje zaktualizować oprogramowanie układowe iOS za pomocą iTunes.
Błąd nie występuje automatycznie dla każdego użytkownika na tych wybranych urządzeniach. Błąd 53 zostanie wyświetlony tylko wtedy, gdy urządzenie zostało naprawione przez firmy zewnętrzne. Apple wskazuje teraz palcami na nieautoryzowane usługi naprawcze.
Krótko mówiąc, jeśli zabierzesz iPhone'a do nieautoryzowanej usługi i każesz mu coś naprawić wewnętrznie, wpłynie to na funkcję bezpieczeństwa parowania Touch ID.
W rezultacie, gdy urządzenie nie udało się sparować czujnika Touch ID wyłączy wszystko, aby inni nie instalowali złośliwego czujnika Touch ID i kradli poufne dane.
Chronimy dane odcisków palców za pomocą bezpiecznej enklawy, która jest unikalnie sparowana z czujnikiem Touch ID. Gdy iPhone jest serwisowany przez autoryzowanego dostawcę usług Apple lub sklep detaliczny Apple w celu dokonania zmian, które mają wpływ na czujnik Touch ID, parowanie jest ponownie sprawdzane. To sprawdzenie zapewnia bezpieczeństwo urządzenia i funkcji iOS związanych z Touch ID. Bez tego unikalnego parowania, złośliwy czujnik Touch ID mógłby zostać zastąpiony, uzyskując w ten sposób dostęp do bezpiecznej enklawy. Gdy system iOS wykryje, że parowanie nie powiedzie się, Touch ID, w tym Apple Pay, zostanie wyłączony, aby urządzenie pozostało bezpieczne.
Chociaż Apple wyraźnie stwierdził, że błąd 53 wystąpi, gdy aktualizacja iOS zostanie przeprowadzona na urządzeniu, które zostało naprawione za pośrednictwem zewnętrznych źródeł. Nie jesteśmy pewni, czy będzie to miało jakikolwiek wpływ na właścicieli iPhone'a, którzy po prostu na ogół mają wewnętrznie naprawione przyciski Home / Touch ID lub kabel.