Jak naprawić kod błędu 4013 na iPhonie lub iPadzie?

Kod błędu 4013 może czasami uniemożliwiać iTunes aktualizowanie lub przywracanie iPhone'a lub iPada. Niestety narzędzie nie podaje dodatkowych szczegółów dotyczących przyczyny problemu. Mówi tylko, że Twój iPhone lub iPad nie mógł zostać zaktualizowany z powodu nieznanego błędu (4013). Przyjrzyjmy się metodom rozwiązywania problemów, których możesz użyć, aby naprawić ten błąd.

Jak naprawić błąd 4013 na iPhonie lub iPadzie?

Zaktualizuj komputer Mac i wymuś ponowne uruchomienie urządzenia iOS

Upewnij się, że korzystasz z najnowszych wersji macOS i iTunes na komputerze Mac. Uruchom iTunes, kliknij Pomoc menu i sprawdź aktualizacje. Iść do Preferencje systemu, Kliknij Aktualizacja systemu i sprawdź aktualizacje.

Następnie wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a lub iPada. Na iPhonie naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Przytrzymaj przycisk boczny, aż logo Apple pojawi się na ekranie.

Jeśli posiadasz model iPada z Identyfikator twarzy, kroki, które należy wykonać, są dość podobne. Naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności, a następnie przytrzymaj przycisk górny, aż iPad uruchomi się ponownie. Jeśli Twój iPad ma przycisk Home, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Top i Home, aż zobaczysz logo Apple na ekranie.

Użyj innego kabla i komputera

Jeśli błąd będzie się powtarzał po wymuszonym ponownym uruchomieniu iPhone'a lub iPada, użyj innego kabla USB, aby zaktualizować urządzenie. Może twój obecny kabel jest uszkodzony. Dodatkowo podłącz urządzenie iOS do innego komputera i sprawdź, czy błąd zniknął.

Zamknij programy działające w tle i użyj innego portu USB

1. Odłącz iPhone'a lub iPada od komputera. Wyłącz urządzenie mobilne.
2. Następnie uruchom ponownie komputer i wyłącz program antywirusowy, zaporę i inne programy zabezpieczające w czasie rzeczywistym.
3. Zamknij wszystkie aplikacje i programy działające w tle.
   • Jeśli korzystasz z systemu Windows 10, uruchom Menadżer zadań, Kliknij na Procesy kliknij prawym przyciskiem myszy program, który chcesz zamknąć, i wybierz Zakończ zadanie.
   • Jeśli korzystasz z komputera Mac, kliknij Menu jabłkowe i wybierz Wymuś zakończenie.
4. Uruchom iTunes, włącz iPhone'a lub iPada i podłącz go do innego portu USB.
5. Uderz w Aktualizacja przycisk i sprawdź, czy działa.

Wniosek

Aby naprawić błąd 4013, zaktualizuj wersje macOS i iTunes i użyj innego kabla, aby podłączyć urządzenie iOS do komputera. Jeśli błąd będzie się powtarzał, zamknij programy działające w tle, w tym program antywirusowy i zaporę. Uruchom ponownie urządzenie z systemem iOS, użyj innego portu USB i sprawdź wyniki. Czy te rozwiązania zadziałały dla Ciebie? Podziel się swoją opinią w komentarzach poniżej.