Dlaczego gładzik mojego MacBooka Pro nie może kliknąć?

Istnieje kilka powodów, dla których gładzik MacBooka Pro może nie odpowiadać. Awarie sprzętowe — jak spuchnięta bateria — może uniemożliwić klikanie gładzika. Lub błędy oprogramowania mogą oznaczać, że działające kliknięcie nie zostanie rozpoznane.

Nie jest rzadkością spotkanie sporadyczny problem z MacBookiem. Ale zanim spieszysz się do Apple Store na długie oczekiwanie, spróbuj naprawić to samodzielnie, korzystając z tego przewodnika rozwiązywania problemów.

Najpierw pokażmy, jak korzystać z MacBooka Pro, gdy gładzik nie klika.

Związane z:

• Mikrofon MacBooka przestał działać, jak to naprawić
• Mysz lub klawiatura komputera Mac zawiesza się po aktualizacji systemu macOS, jak to naprawić
• MacBooki, gładziki Magic Trackpad utknęły w „klikniętych” więcej
• Aktualizacja gładzika MacBooka i gładzika wielodotykowego 1.0

Jeśli gładzik w komputerze Mac w ogóle nie działa

Jeśli gładzik w ogóle nie działa, nadal możesz używać komputera Mac z myszą. Podłącz dowolną mysz do komputera Mac przez Bluetooth lub za pomocą kabla, a następnie przejdź do Preferencje systemowe > Dostępność > Sterowanie wskaźnikiem. Usuń zaznaczenie pola, aby Ignoruj ​​wbudowany gładzik, gdy obecna jest mysz lub gładzik bezprzewodowy.

Opcja 1. Podłącz mysz USB

Podłącz zewnętrzną mysz do portu USB w MacBooku, aby używać jej zamiast gładzika. Twój MacBook Pro powinien rozpoznawać mysz, umożliwiając Ci wskazywanie i klikanie ku Twojemu zachwytowi.

Opcja 2. Podłącz mysz lub gładzik Bluetooth

Możesz też podłączyć zewnętrzną mysz lub gładzik do MacBooka Pro przez Bluetooth. Jeśli urządzenie zostało już sparowane, powinno połączyć się po włączeniu.

W przeciwnym razie włącz urządzenie Bluetooth i użyj następujących poleceń, aby je sparować:

1. naciskać polecenie+spacja aby otworzyć Spotlight.
2. Wyszukaj „bluetooth” i naciśnij wejść aby otworzyć Preferencje systemowe.

   

3. naciskać patka aby przenieść fokus z paska wyszukiwania na listę urządzeń.
4. Przejdź do myszy Bluetooth za pomocą przyciski strzałek.
5. naciskać przestrzeń aby połączyć się z myszą Bluetooth.

   

Opcja 3. Włącz opcję Dotknij, aby kliknąć gładzik

Jeśli gładzik może poruszać myszą, ale nie klika, możesz zamiast tego włączyć opcję Dotknij, aby kliknąć. Aby to zrobić, musisz użyć VoiceOver, co sprawia, że ​​jest to trochę bardziej skomplikowane niż powyższe opcje. Ale dzięki naszym instrukcjom nadal jest to dość łatwe.

1. naciskać polecenie+spacja aby otworzyć Spotlight.
2. Wyszukaj „gładzik” i naciśnij wejść aby otworzyć Preferencje systemowe.

   

3. naciskać fn+polecenie+F5 aby włączyć VoiceOver.
4. Jeśli używasz VoiceOver po raz pierwszy, naciśnij przestrzeń aby zobaczyć instrukcje lub V aby je pominąć.

   

5. Użyj VoiceOver, aby włączyć opcję Dotknij, aby kliknąć:
   1. naciskać patka i użyj strzałki skupić się na wskaż i kliknij.
   2. Wybierz to za pomocą control+opcja+spacja.
   3. naciskać patka i użyj strzałki aby skoncentrować się na opcji Dotknij, aby kliknąć.
   4. Zaznacz pole za pomocą control+opcja+spacja.Możesz zobaczyć, co VoiceOver zaznaczył za pomocą czarnego pola, które go przedstawia.
6. Możesz teraz kliknąć, dotykając gładzika.

Opcja 4. Użyj VoiceOver

Jeśli nie masz dostępu do zewnętrznej myszy, a gładzik w ogóle nie działa, musisz używać VoiceOver i skrótów klawiaturowych, aby poruszać się po menu na MacBooku Pro.

naciskać fn+polecenie+F5 aby aktywować VoiceOver. Zalecamy postępować zgodnie z wyskakującymi instrukcjami, aby dowiedzieć się, jak z niego korzystać, jeśli jeszcze tego nie wiesz. Lub dowiedz się więcej o korzystaniu z VoiceOver w witrynie Apple.

Dlaczego gładzik w MacBooku nie klika?

Kliknięcie MacBooka Pro przestało działać z powodu problemu z oprogramowaniem lub sprzętem.

Problemy z oprogramowaniem mogą być wynikiem Twojego Konfiguracje preferencji systemowych. Albo mogło powstać zepsucie w macOS. Tak czy inaczej, problemy z oprogramowaniem można naprawić za darmo i powinno to być coś, co możesz zrobić sam.

Z drugiej strony problemy ze sprzętem wymagają technika Apple do naprawy MacBooka. Może delikatna wstążka, która łączy gładzik z tablicą logiczną Został rozłączony. Lub sam gładzik może być uszkodzony.

Nowy MacBook Pro gładziki z mocnym dotykiem nie klikają fizycznie. Wrażenie kliknięcia, które odczuwasz, jest wynikiem reakcji dotykowej, tak jak w przypadku zegarka Apple Watch. Ta fizyczna zmiana może spowodować, że będziesz myślał, że problem z oprogramowaniem jest związany ze sprzętem.

Pamiętaj, aby wypróbować nasze kroki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, zanim przejdziesz do jakichkolwiek wniosków.

Co się stanie, jeśli bateria MacBooka Pro jest spuchnięta?

Jeśli gładzik MacBooka Pro jest podniesiony, może to być spowodowane spuchniętą baterią. Zdarza się to czasami, gdy baterie się starzeją. Ale bądź ostrożny, ponieważ jeśli pęknie, chemikalia w środku mogą być toksyczne.

Inne oznaki spuchniętej baterii to słaba żywotność baterii i obrzęk na spodzie MacBooka.

Nie ma się czym martwić. Ale jeśli podejrzewasz, że masz spuchniętą baterię, umówić się na wizytę do technika Apple najszybciej jak możesz. Mogą wyjąć baterię i bezpiecznie ją zutylizować.

Jak rozwiązać problemy z oprogramowaniem z gładzikiem MacBooka?

Wykonaj poniższe czynności, pojedynczo, aby wykluczyć błędy oprogramowania na MacBooku Pro. Kazaliśmy im sprawić, że najprawdopodobniej nie stracisz żadnych danych. Ale nadal powinieneś zrób kopię zapasową przed rozpoczęciem.

Krok 1: Sprawdź swoje preferencje systemowe

Kilka opcji w Preferencjach systemowych MacBooka Pro może spowodować podejrzenie, że gładzik jest uszkodzony. W takim przypadku wystarczy przywrócić normalne ustawienia, aby rozwiązać ten problem.

1. Wybierz Preferencje systemowe > Dostępność > Mysz i gładzik.
2. Odznacz WłączyćKlawisze myszy.
3. Kliknij Opcje… i wyłącz Ignoruj ​​wbudowany gładzik, gdy klawisze myszy są włączone.
4. Podnieść Szybkość dwukrotnego kliknięcia do większej prędkości.
5. Odznacz Ignoruj ​​wbudowany gładzik, gdy obecna jest mysz lub gładzik bezprzewodowy.

Powinieneś również sprawdzić Prędkość śledzenia w Preferencjach systemowych gładzika. Jeśli jest to zbyt wolne, gładzik będzie działać wolno i nie będzie reagować.

Na koniec wyłącz Bluetooth. Jeśli to zadziała, Twój MacBook myślał, że jest podłączony do zewnętrznej myszy lub gładzika Bluetooth.

Krok 2: Wykonaj reset SMC

ten Kontroler zarządzania systemem (SMC) obsługuje podstawowe procesy na MacBooku Pro — takie jak reagowanie na kliknięcie gładzika. Jeśli SMC jest zdezorientowany lub uszkodzony, możesz go zresetować bez utraty danych.

Odłącz MacBooka od zasilacza przed wykonaniem resetu SMC.

Jeśli masz MacBooka Pro (2018):

1. Przejdź do Apple> Zamknij i poczekaj, aż MacBook całkowicie się wyłączy.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub Touch ID przez 10 sekund.
3. Zwolnij przycisk i odczekaj 10 sekund.
4. Naciśnij ponownie przycisk zasilania lub Touch ID, aby włączyć MacBooka.
5. Jeśli to nie naprawiło gładzika:
   1. Przejdź do Apple> Zamknij i poczekaj, aż MacBook ponownie całkowicie się wyłączy.
   2. Naciśnij i przytrzymaj prawy Zmiana, lewo opcjai lewy kontrola klawisze przez 7 sekund.
   3. Trzymaj te klawisze, a także naciśnij przycisk zasilania przez kolejne 7 sekund.
   4. Puść wszystkie klawisze i odczekaj 10 sekund.
   5. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby włączyć MacBooka.

Jeśli masz starszego MacBooka bez wymiennej baterii:

1. Przejdź do Apple> Zamknij i poczekaj, aż MacBook całkowicie się wyłączy.
2. Naciśnij i przytrzymaj lewy Zmiana, kontrola, oraz opcja klawisze z przyciskiem zasilania przez 10 sekund.
3. Zwolnij wszystkie klawisze i ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć MacBooka.

Jeśli masz MacBooka z wymienną baterią:

1. Przejdź do Apple> Zamknij i poczekaj, aż MacBook całkowicie się wyłączy.
2. Wyjmij baterię.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 sekund.
4. Zainstaluj ponownie baterię i ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć MacBooka.

Krok 3: Wykonaj reset NVRAM i PRAM

NVRAM (nieulotna pamięć o dostępie swobodnym) i PRAM (parametrowa pamięć o dostępie swobodnym) to niewielkie ilości pamięci używanej do ustawień MacBooka Pro. Przechowują takie informacje, jak jasność ekranu, głośność dźwięku i strefa czasowa.

ten kroki, aby zresetować pamięć NVRAM i PRAM są identyczne i nie powinieneś tracić w ten sposób żadnych danych.

1. Przejdź do Apple> Zamknij i poczekaj, aż MacBook całkowicie się wyłączy.
2. Naciśnij krótko przycisk zasilania, a następnie natychmiast przytrzymaj opcja+polecenie+P+R.

   

3. Zwolnij wszystkie klawisze po 20 sekundach, po drugim dźwięku uruchamiania lub po drugim, na ekranie pojawi się logo Apple.

Krok 4: Sprawdź aktualizacje systemu macOS

Błąd w oprogramowaniu operacyjnym MacBooka może być przyczyną, dla której gładzik nie klika. Kiedy tak się dzieje, Apple zwykle szybko wydaje aktualizację, która to naprawia.

Sprawdź aktualizacje systemu macOS na MacBooku Pro i pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione.

1. Przejdź do Apple > Informacje o tym komputerze Mac > Aktualizacja oprogramowania…

   

2. Poczekaj, aż MacBook sprawdzi dostępność aktualizacji.
3. Kliknij Aktualizuj teraz, jeśli dostępna jest nowa aktualizacja.

   

Krok 5: Usuń niektóre pliki plist

Pliki listy właściwości — lub pliki plist — przechowują ustawienia użytkownika i preferencje dotyczące aplikacji na MacBooku. Są one automatycznie tworzone i aktualizowane przez system macOS podczas korzystania z komputera.

Gdy plik plist ulegnie uszkodzeniu, możesz go usunąć przy minimalnej utracie danych, ponieważ macOS automatycznie go zastępuje. Jednak powinieneś zrób kopię zapasową przed kontynuowaniem w razie czego.

Możliwe, że problem z kliknięciem gładzika MacBooka Pro jest wynikiem kilku wadliwych plików plist.

1. Otwórz Finder.
2. Na pasku menu kliknij Idź > Idź do folderu…
3. Rodzaj /Library/Preferences i naciśnij wejść.

   

4. Po otwarciu folderu Preferencje znajdź i usuń następujące pliki plist (jeśli brakuje pliku plist, przejdź do następnego):
   1. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
   2. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
   3. com.apple.driver. AppleHIDMuse.plist
   4. pl.jabłko. AppleMultitouchTrackpad.plist
   5. com.apple.preference.gładzik.plist.

      

Opróżnij Kosz i uruchom ponownie MacBooka po usunięciu plików plist, aby sprawdzić, czy naprawił gładzik.

Krok 6: Zainstaluj ponownie macOS w trybie odzyskiwania

Jeśli uszkodzenie oprogramowania operacyjnego spowodowało, że gładzik MacBooka przestał klikać, musisz całkowicie ponownie zainstalować system macOS. Powinno to być możliwe bez utraty danych, ale nadal zalecamynajpierw zrób kopię zapasową.

Najlepszym sposobem na ponowną instalację systemu macOS jest użycie Tryb odzyskiwania na MacBooku. Spowoduje to usunięcie i ponowne zainstalowanie całego oprogramowania operacyjnego. Może to potrwać kilka godzin, w zależności od szybkości połączenia internetowego.

1. Przejdź do Apple> Zamknij i poczekaj, aż MacBook całkowicie się wyłączy.
2. Naciśnij krótko przycisk zasilania, a następnie przytrzymaj polecenie+R.

   

3. Trzymaj oba klawisze, aż zobaczysz logo Apple lub obracającą się kulę ziemską.
4. Wprowadź hasło oprogramowania układowego, jeśli zostaniesz o to poproszony.
5. Gdy pojawi się okno Narzędzia macOS, wybierz Zainstaluj ponownie macOS.

   

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj na zakończenie ponownej instalacji.

Krok 7: Wymaż dysk twardy i skonfiguruj jako nowy

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów z oprogramowaniem jest wymazanie dysku twardego i skonfigurowanie MacBooka Pro jako nowego komputera. Musisz zrobić kopię zapasową wszystkich danych na Twoim komputerze, ponieważ wszystko zostanie później usunięte.

Jeśli skonfigurowanie MacBooka Pro jako nowego komputera naprawi kliknięcie gładzika, problem spowodował coś w istniejącej kopii zapasowej. Będziesz musiał stopniowo odzyskiwać dane, aby uniknąć przywrócenia uszkodzonego pliku.

1. Przejdź do Apple> Zamknij i poczekaj, aż MacBook całkowicie się wyłączy.
2. Naciśnij krótko przycisk zasilania, a następnie przytrzymaj polecenie+R.

   

3. Trzymaj oba klawisze, aż zobaczysz logo Apple lub obracającą się kulę ziemską.
4. Wprowadź hasło oprogramowania układowego, jeśli zostaniesz o to poproszony.
5. Gdy pojawi się okno Narzędzia macOS, wybierz Narzędzie dyskowe.

   

6. Na pasku menu kliknij Widok > Pokaż wszystkie urządzenia.
7. Wybierz dysk twardy zawierający wszystkie inne woluminy.
8. Kliknij Usuwać i wprowadź następujące dane:
   1. Nazwij dysk twardy, na przykład „Macintosh HD”.
   2. Wybierz format APFS lub Mac OS Extended (kronikowany).
   3. Po wyświetleniu monitu wybierz schemat mapy partycji GUID.

      

9. Kliknij wymaż i poczekaj, aż dysk się zakończy.
10. Podążać powyższe kroki, aby ponownie zainstalować system macOS.

Po wymazaniu MacBooka Pro i ponownej instalacji systemu macOS postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować go jako nowy komputer.

Jak rozwiązać problemy sprzętowe z gładzikiem MacBooka?

Jeśli po wykonaniu naszych kroków rozwiązywania problemów z oprogramowaniem nadal nie możesz kliknąć gładzika MacBooka Pro, problem musi być związany ze sprzętem. Zapoznaj się z naszymi wskazówkami poniżej, aby znaleźć przyczynę i dowiedzieć się, jak to naprawić.

Krok 1: Uruchom diagnostykę na MacBooku Pro

Chociaż to niczego nie naprawi, samodzielnie uruchom diagnostykę na MacBooku Pro, aby zorientować się, na czym polega problem. Może to przyspieszyć wizytę u dostawcy usług Apple, gdy otrzymasz naprawę.

1. Odłącz MacBooka Pro od zasilacza.
2. Przejdź do Apple> Zamknij i poczekaj, aż MacBook całkowicie się wyłączy.
3. Umieść MacBooka na twardej, płaskiej powierzchni z dobrą wentylacją.
4. Naciśnij krótko przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj D klucz.

   

5. Opublikować D po wyświetleniu monitu o wybranie języka.
6. Wybierz preferowany język i poczekaj na zakończenie diagnostyki.
7. Zanotuj otrzymane kody referencyjne.

Krok 2: Odwiedź serwis Apple w celu naprawy

Iść do Uzyskaj wsparcie Applestronę, aby umówić się na wizytę u autoryzowanego dostawcy usług Apple. Zabierz MacBooka Pro i wszelkie akcesoria — ładowarkę, mysz Bluetooth itp. — na spotkanie.

Prawdopodobnie będą musieli zachować MacBooka do segregacji, aby ustalić, która część wymaga wymiany.

Kiedy pracowałem w Apple Store, dążyliśmy do ukończenia wszystkich naszych selekcji w 48 godzin lub mniej.

Jeśli nie możesz odwiedzić autoryzowanego serwisu Apple, przeczytaj te wskazówki przed uzyskaniem naprawy innej firmy.

Ile kosztuje naprawa gładzika?

Jeśli Twój MacBook Pro jest objęty Gwarancja AppleCare lub prawo konsumenckie, być może nie będziesz musiał płacić za naprawę.

Jeśli jednak potrzebujesz napraw MacBooka Pro poza jego gwarancją, naprawa gładzika może wynieść ponad 200 USD. Apple nie podaje szacunkowych kosztów, dopóki osobiście nie sprawdzi twojego komputera.

Zawsze warto pozwolić im się przyjrzeć, bo możesz mieć szczęście i zrobią to za darmo.

Krok 3: Rozważ naprawę domu

Jeśli odwiedziłeś dostawcę usług Apple, ale nie chcesz płacić za naprawę, możesz zrobić to sam. Mamy nadzieję, że udało Ci się dowiedzieć, jaka część wymaga wymiany.

Nie polecamy tej trasy jeśli masz spuchniętą baterię, ponieważ mogą być niebezpieczne i należy je ostrożnie usuwać.

Samodzielna próba naprawy MacBooka unieważnia wszelkie istniejące gwarancje Apple. Jeśli Apple się dowie, odmówią również pracy na MacBooku w przyszłości, nawet jeśli zapłacisz za naprawę.

Jeśli nadal chcesz spróbować naprawy w domu, będziesz potrzebować specjalnych śrubokrętów, antystatycznej maty roboczej i części zamiennej. Możesz znajdź to wszystko w serwisie eBay lub Amazon za znacznie mniej niż kosztowałby w Apple Store.

Sprawdź u sprzedawcy, czy sprzedawana przez niego część jest zgodna z Twoim modelem MacBooka Pro.

Powodzenia i daj nam znać w komentarzach!