Kopia zapasowa iTunes teraz nie działa po aktualizacji systemu macOS, wskazówki do rozważenia

Jeśli tworzysz kopię zapasową telefonu iPhone na komputerze Mac, po ostatniej aktualizacji systemu macOS mogły wystąpić pewne problemy. Niektórzy ludzie mieli komunikaty o błędach podczas próby tworzenia kopii zapasowej; inni nie mogą w pierwszej kolejności uruchomić kopii zapasowej iTunes. Jeśli masz problemy, w tym poście znajdziesz wskazówki, których możesz użyć, aby to naprawić.

Pro Tip: Skorzystaj z tego przewodnika, aby naprawić kopie zapasowe iPada i iPoda!

Zawartość

    • Powiązane posty:
  • Upewnij się, że korzystasz z najnowszego iTunes
  • Uruchom ponownie wszystkie swoje urządzenia
  • Sprawdź, czy Twoje połączenia działają
  • Twoja stara kopia zapasowa mogła ulec uszkodzeniu
  • Preferencje iTunes mogą powodować problemy
    • Powiązane posty:
  • Kopie zapasowe: iTunes vs. iCloud, jak wybrać?
  • iTunes nie mógł wykonać kopii zapasowej iPhone'a, ponieważ iPhone się rozłączył
  • Lokalizacja kopii zapasowej iTunes: gdzie znajduje się folder kopii zapasowej?
  • Jak wyodrębnić kopie zapasowe iPhone'a / iPoda (iTunes)

Upewnij się, że korzystasz z najnowszego iTunes

Najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest to, że oprogramowanie iTunes jest nieaktualne. Nowe aktualizacje iTunes są często publikowane i łatwo jest zostać w tyle. Poświęć chwilę, aby sprawdzić, czy korzystasz z najnowszej wersji i sprawdź, czy to rozwiązuje problem z kopią zapasową.

Zaktualizuj oprogramowanie iTunes

  1. Otwórz Mac App Store > Aktualizacje
  2. Zaktualizuj iTunes, jeśli dostępna jest nowsza wersja

Uruchom ponownie wszystkie swoje urządzenia

Wyłącz zarówno komputer Mac, jak i iPhone'a, zanim spróbujesz wykonać kolejną kopię zapasową. Ponowne uruchamianie urządzeń to doskonały sposób na rozwiązanie drobnych problemów, które mogą pojawić się z czasem, może to wystarczyć, aby ponownie wykonać kopię zapasową.

Wyłącz komputer Mac

  1. Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu
  2. Kliknij Zamknij…

Wyłącz iPhone'a

  1. Przytrzymaj przycisk zasilania
  2. Przesuń, aby wyłączyć

Sprawdź, czy Twoje połączenia działają

Może występować problem z połączeniem między iPhonem a komputerem Mac. Spróbuj użyć innego kabla Lightning lub, jeśli to nie zadziała, przetestuj inne porty USB na Macu. Możesz nawet spróbować wykonać kopię zapasową przy użyciu innego komputera. Jeśli którakolwiek z tych wskazówek działa, oznacza to, że musi być problem z kablem Lightning lub portami USB.

Twoja stara kopia zapasowa mogła ulec uszkodzeniu

Jeśli już utworzyłeś kopię zapasową na komputerze Mac, mogła ona ulec uszkodzeniu i powodować teraz problemy. Łatwo to przetestować, usuwając starą kopię zapasową i sprawdzając, czy możesz utworzyć nową. Pamiętaj jednak, że jeśli coś stanie się z Twoim iPhonem, pozostawi Cię to bez zabezpieczenia. Jeśli to możliwe, powinieneś utwórz alternatywną kopię zapasową na iCloud przed usunięciem istniejącego.

Jak usunąć starą kopię zapasową?

  1. Otwórz iTunes > Preferencje > Urządzenia
  2. Wybierz starą kopię zapasową w sekcji Kopie zapasowe urządzeń
  3. Kliknij Usuń kopię zapasową
Usuń swoją starą kopię zapasową iTunes

Preferencje iTunes mogą powodować problemy

Jeśli wszystko inne zawiedzie, usuń plik preferencji iTunes. Ten plik przechowuje twoje unikalne ustawienia dla iTunes i może być przyczyną niedziałania kopii zapasowej iTunes. Nie martw się jednak o usunięcie go; nowy jest automatycznie tworzony przy następnym otwarciu iTunes.

Usuń plik preferencji iTunes

  1. Otwórz wyszukiwarkę
  2. Przytrzymaj Alt/Option i kliknij Go
  3. Przejdź do Biblioteki > Preferencje
  4. Usuń com.apple.iTunes.plist
  5. Zrestartuj swój komputer

Więc masz to, wszystko, co musisz zrobić, aby naprawić kopię zapasową iTunes. Aktualizacje systemu macOS mogą często powodować irytujące problemy, takie jak ten. Daj nam znać, jeśli masz inne, a na pewno pokażemy Ci, jak je naprawić.

Dan Helyer(Starszy pisarz)

Dan pisze samouczki i przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, aby pomóc ludziom w pełni wykorzystać ich technologię. Zanim został pisarzem, zdobył licencjat z technologii dźwięku, nadzorował naprawy w sklepie Apple Store, a nawet uczył angielskiego w Chinach.

Powiązane posty: