Google Meet to najlepiej oceniana aplikacja wśród użytkowników Chromebooków. Wiele osób korzysta z tego narzędzia, aby uczestniczyć w spotkaniach wideo bezpośrednio z przeglądarki internetowej. Niestety Meet może czasami przestać działać w systemie operacyjnym Chrome. Zobaczmy, jak szybko rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z Google Meet w systemie operacyjnym Chrome.
Jak rozwiązać problemy z Google Meet na Chromebooku
Możesz skorzystać z poniższych rozwiązań rozwiązywania problemów, aby rozwiązać następujące problemy:
- Mikrofon i kamera Google Meet nie działają
- Google Meet ciągle się zawiesza na Chromebooku
- Nie słyszysz innych uczestników spotkania
- Widok siatki Google Meet nie działa
- Nie możesz dołączać do spotkań w Google Meet w systemie operacyjnym Chrome
Wyloguj się ze swojego konta i uruchom ponownie urządzenie
Wyloguj się z konta Google lub Google Workspace i uruchom ponownie Chromebooka. Zaloguj się ponownie i sprawdź, czy problem nadal występuje. Przy okazji, jeśli używasz konta Google Workspace lub Twoje urządzenie z Chrome OS jest zarządzane przez organizację, skontaktuj się z administratorem IT i upewnij się, że w Twojej organizacji jest włączone Google Meet.
Zezwól na dostęp do kamery i mikrofonu
Upewnij się, że Google Meet ma dostęp do mikrofonu i kamery oraz może z nich korzystać.
- Uruchom Chrome i przejdź do Witryna Google Meet.
- Następnie kliknij Nowe spotkanie przycisk i uderz Początek.
- Jeśli dostęp do kamery lub mikrofonu jest zablokowany, powinien pojawić się mały czerwona ikona X w zakładce przeglądarki.
- Kliknij Zawsze pozwalać.
- Upewnij się zezwól na JavaScript dla meet.google.com.
- Odśwież kartę i sprawdź, czy Google Meet może teraz korzystać z Twojego mikrofonu i aparatu.
Dodatkowo upewnij się, że używasz Kamera internetowa HD zgodny z Google Meet. Sprawdź, czy kamera działa z innymi aplikacjami do spotkań online, takimi jak Zespoły Microsoft lub Powiększ. Jeśli nie możesz go użyć, może to oznaczać, że sam aparat jest uszkodzony. To samo dotyczy twojego mikrofonu.
Zmniejsz jakość wideo
Jeśli doświadczasz opóźnień wideo lub audio, słabe problemy z połączeniem sieciowym, problemy z przepustowością. Lub inne problemy z obrazem i dźwiękiem, obniż jakość obrazu i sprawdź, czy zauważysz poprawę.
- Otwórz Meet w nowej karcie przeglądarki.
- Iść do Ustawienia, a następnie wybierz Wideo.
- Opuść swój Wysłać oraz Odbierz rozdzielczość ustawienia do Rozdzielczość standardowa (360 p).
- Odśwież kartę przeglądarki i sprawdź wyniki.
Zmniejszając jakość wideo, Twoja kamera będzie wysyłać obrazy o niższej jakości do innych uczestników spotkania.
Sprawdź, czy coś nie przeszkadza w Google Meet
Sprawdź, czy w tle działają jakieś karty przeglądarki i aplikacje, które mogą zużywać zasoby Twojego Chromebooka. Upewnij się, że masz otwartą tylko jedną kartę Google Meet naraz. Zamknij wszystkie inne niepotrzebne karty, okna i aplikacje przeglądarki. Jeśli nie korzystasz z nich aktywnie, dlaczego pozwalasz im wykorzystywać Twoje zasoby?
Dodatkowo wyłącz wszystkie rozszerzenia do Chrome, zwłaszcza rozszerzenia przeglądarki związane z Meet. Iść do Ustawienia Chromei kliknij Sprawdzenie bezpieczeństwa. Uderz w Sprawdź teraz przycisk, aby automatycznie naprawić problemy związane z przeglądarką.
Nie zapomnij wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie przeglądarkę. Jeśli używasz Połączenie VPN, tymczasowo wyłącz VPN i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia.
Sprawdź swoje połączenie
Spotkania wideo online wymagają dość dużej przepustowości i stabilnego połączenia internetowego. Dlatego do korzystania z Google Meet lub innego potrzebne jest szybkie połączenie aplikacje do wideokonferencji online. Nie zapomnij odłączyć wszystkich urządzeń korzystających z tego samego połączenia sieciowego, aby zwolnić większą przepustowość dla Google Meet.
Odłącz router i pozostaw go odłączony na dwie minuty. Tymczasem wyłącz Chromebooka. Podłącz router z powrotem do gniazdka ściennego i poczekaj, aż wróci do trybu online. Uruchom laptopa z Chrome OS i sprawdź, czy Google Meet działa poprawnie.
Zresetuj sprzęt Chromebooka
Jeśli Google Meet nadal nie działa w systemie operacyjnym Chrome, spróbuj zresetować sprzęt.
- Wyłącz laptopa z Chrome OS.
- Następnie naciśnij Odświeżać oraz Moc Klucze.
- Przytrzymaj te dwa klawisze, aż urządzenie się uruchomi.
- Zwolnij klawisz Odśwież i poczekaj, aż Chromebook się uruchomi.
- Uruchom Google Meet i sprawdź wyniki.
Wniosek
Jeśli Google Meet nie działa na Chromebooku, wyloguj się z konta i uruchom ponownie urządzenie. Zaloguj się ponownie i upewnij się, że Meet ma dostęp do Twojej kamery i mikrofonu. Zmniejsz jakość wideo i przeprowadź kontrolę bezpieczeństwa w Chrome. Dodatkowo wyczyść pamięć podręczną i zresetuj sprzęt. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie router i sprawdź wyniki.
Czy udało Ci się rozwiązać problemy z Google Meet na Chromebooku? Które z powyższych rozwiązań zadziałało dla Ciebie? Daj nam znać w komentarzach poniżej.