Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.
Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.
W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.
Cześć Steph,
Czy wykonałeś wymuszony restart? Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Home i przycisk zasilania i trzymaj je, aż zobaczysz logo Apple na ekranie iPada, zwolnij oba przyciski.
Sprawdź, czy iPad działa
Cześć Cindy,
Czy możesz otworzyć przełącznik aplikacji? Spróbuj dwukrotnie nacisnąć przycisk Home, aby Twoje aplikacje pojawiły się na ekranie jako kafelki. Dotknij kafelka aplikacji, która ma tę reklamę, i przesuń ją w górę ekranu - zmusza to do zamknięcia.
Po zamknięciu aplikacji wyłącz iPada, odczekaj minutę lub dwie i włącz ponownie.
Może być konieczne usunięcie tej aplikacji do gry i przywrócenie zakupu za pośrednictwem sklepu z aplikacjami.
Cześć Samowie,
Spróbuj zamknąć wszystkie otwarte aplikacje, a następnie uruchom ponownie.
Zamknij aplikację
1. Na iPhonie lub iPadzie bez przycisku Home na ekranie głównym przesuń palcem w górę od dołu ekranu i lekko zatrzymaj się na środku ekranu
2. Na urządzeniu iDevice z przyciskiem Home kliknij dwukrotnie przycisk Home i przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć
3. Przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć
4. Przesuń w górę podgląd aplikacji, aby go zamknąć
5. Powtarzaj dla wszystkich aplikacji, aż żadna nie pozostanie na ekranie głównym
6. Następnie uruchom ponownie
Cześć Linda,
Przykro nam, że Twój iPad się nie uruchamia.
Spróbuj wymuszonego restartu zamiast normalnego restartu:
* Na iPadzie bez przycisku Home: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny/górny/zasilania, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
* Na iPadzie z przyciskiem Home: naciśnij i przytrzymaj przyciski Home i Top (lub Side) przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple.
Jeśli to nie zadziała, podłącz iPada do iTunes na komputerze Mac lub PC i sprawdź, czy iTunes rozpoznaje Twojego iPada.
Komputer NIE musi należeć do Ciebie — wystarczy, że ma na nim iTunes.
Jeśli iTunes widzi Twojego iPada, spróbuj zaktualizować iPada za pomocą iTunes.
Jeśli te kroki nie pomogą, daj nam znać, a przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.
Liz
Cześć Peggy,
Wypróbuj wymuszone ponowne uruchomienie, naciskając jednocześnie OBA przyciski Home i Power i utrzymuj to przytrzymanie, aż na ekranie pojawi się logo Apple.
Jeśli Twój iPad korzysta z systemu iOS 11 lub nowszego, istnieje również sposób na wyłączenie za pomocą aplikacji Ustawienia. Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Zamknij.
Liz
Cześć Sarmitha,
Przykro nam słyszeć o twoich problemach z iPadem Mini. To naprawdę okropne.
Jeśli nie wykonałeś wymuszonego ponownego uruchomienia, spróbuj tego. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Home i Power. Przytrzymaj oba te przyciski, aż zobaczysz logo Apple na ekranie, a następnie zwolnij.
Jeśli już tego próbowałeś, włącz iPada i pozwól mu się całkowicie naładować - nie podłączaj go do zasilania. Jeśli możesz go użyć, świetnie! Po prostu odtwarzaj kilka filmów jeden po drugim, aż się wyłączy. Jeśli nie możesz go użyć, po prostu pozwól mu się rozładować – może to chwilę potrwać.
Po całkowitym rozładowaniu wykonaj kolejny wymuszony restart. Następnie podłącz go i pozwól mu ładować się przez co najmniej 12-16 godzin bez przerwy.
Sprawdź, czy to rozwiązuje Twój problem.
Sam
Cześć Karolu,
Przykro nam słyszeć o problemach z komputerem, a teraz o iPadzie 2!
Najpierw na iPadzie zamknij wszystkie otwarte i zawieszone aplikacje, dwukrotnie naciskając przycisk Home i przesuwając w górę od góry ekranu wszystkie podglądy aplikacji. Przesuń palcem po każdym z nich, aż zobaczysz tylko ekran główny bez otwartych/zawieszonych aplikacji.
Na komputerze zamknij iTunes.
Następnie uruchom ponownie iPada normalnie (nie wymuszony restart), naciskając przycisk zasilania i zsuwając go. Odczekaj około 1 minuty, a następnie włącz ponownie.
Teraz zamiast podłączać iPada przez Wi-Fi Sync, spróbuj podłączyć iPada do komputera za pomocą kabla błyskawicy (tego samego kabla, który łączy się z ładowarką iPada).
Po podłączeniu iPada otwórz iTunes na komputerze. Teraz sprawdź, czy możesz zsynchronizować wszystkie dane, w tym pliki PDF.
Jeśli problem będzie się powtarzał, daj nam znać
Sam
Cześć Joan,
Zamknij wszystkie otwarte aplikacje, dwukrotnie naciskając przycisk Home iPada, a następnie przesuwając palcem w górę (z górnej części ekranu) na wszystkich podglądach aplikacji, aż nie będzie żadnych podglądów aplikacji. Następnie wymuś ponowne uruchomienie iPada, naciskając jednocześnie przyciski Home i Power, i przytrzymaj te dwa przyciski, aż logo Apple pojawi się na ekranie, a następnie zwolnij.
Po wymuszonym ponownym uruchomieniu otwórz App Store i zaktualizuj wszystkie aplikacje wymienione jako wymagające aktualizacji. Po zaktualizowaniu wszystkich aplikacji ponownie wypróbuj aplikację banku.
Mam nadzieję, że to działa dla Ciebie,
SK
Cześć Linda,
Przykro nam, że Twój iPad robi się czarny podczas uruchamiania aplikacji. Czy próbowałeś już wymuszonego restartu na iPadzie? Jeśli nie, spróbuj tego i zobacz, czy to pomaga:
1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Home i przycisk zasilania
2. Utrzymaj to wstrzymanie, aż zobaczysz logo Apple na ekranie
3. Zwolnij oba przyciski jednocześnie
Po ponownym uruchomieniu iPada i wyświetleniu ekranu głównego naciśnij dwukrotnie przycisk Początek, aby wyświetlić wszystkie bieżące aplikacje otwarte w podglądzie aplikacji. Naciśnij i przesuń w górę po każdym podglądzie aplikacji, aby zamknąć wszystkie otwarte aplikacje. Rób to, dopóki nie pojawi się więcej aplikacji. Po zakończeniu uruchom ponownie iPada normalnie, wyłączając go, a następnie włączając ponownie.
Teraz spróbuj otworzyć aplikację. Mam nadzieję, że to działa!
Jeśli problem będzie się powtarzał, daj nam znać
SK
Cześć szefie,
Przykro nam słyszeć o problemach z iPadem. Czy widzisz piarg iPada, czy jest czarny? Kiedy reaguje na twój dotyk na górze, co dokładnie się dzieje?
Najpierw pozbądź się etui i osłony ekranu, jeśli masz je na swoim iPadzie. Wytrzyj ekran do czysta ściereczką z mikrofibry lub ściereczką do czyszczenia szkła. Następnie wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie, naciskając i przytrzymując przyciski Home i Power, aż zobaczysz logo Apple na ekranie, a następnie zwolnij.
Czy próbowałeś podłączyć go do iTunes, aby sprawdzić, czy iTunes rozpoznaje Twojego iPada?
Jeśli nie widzisz całego ekranu lub tylko jego części, podejrzewamy, że kabel ekranowy lub złącze poluzowało się, jest uszkodzone lub niewłaściwie wyrównane – w takim przypadku iTunes powinien ponownie skonfigurować urządzenie normalnie. Jeśli stwierdzisz, że prawdopodobnym podejrzanym jest kabel ekranowy lub złącze, oznacza to, że iPad wymaga naprawy sprzętu. Skontaktuj się z Apple Support, certyfikowane centrum napraw Apple lub odwiedź sklep Apple Store, aby uzyskać dalsze informacje i wskazówki.
Jeśli ekran wyświetla się, ale nie reaguje, możliwe, że przywrócenie ustawień fabrycznych pomoże.
Podłącz urządzenie do komputera, z którym zostało zsynchronizowane, za pomocą kabla do synchronizacji/ładowania.
-
Otwórz iTunes
Podłącz iPada do portu komputera
Wybierz swojego iPada w iTunes
Jeśli iTunes ponownie rozpoznaje iPada, wykonaj kopię zapasową, a następnie kliknij Sprawdź aktualizacje. Jeśli aktualizacja jest dostępna, przejdź dalej z aktualizacją przez iTunes (upewnij się, że w poprzednim kroku utworzono kopię zapasową)
Jeśli iTunes nie rozpoznaje Twojego urządzenia, wymuś ponowne uruchomienie, naciskając jednocześnie Home i Power aż zobaczysz logo iTunes na ekranie iPada LUB zobaczysz komunikat w iTunes, aby zaktualizować lub przywrócić. Spróbuj zaktualizować i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli aktualizacja nie działa, wybierz Przywróć i postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie (w ten sposób utracisz dane, jeśli nie masz kopii zapasowej
Jeśli nic nie działa, skontaktuj się z Apple i poprosić o przegląd urządzenia i przeprowadzenie diagnostyki.
Informuj nas,
SK
Cześć Patryk,
Przepraszamy za problemy z iPadem z włączaniem. Najpierw podłącz iPada do gniazdka ściennego i pozwól mu ładować się przez kilka godzin. Następnie spróbuj normalnego restartu, naciskając tylko przycisk zasilania. Jeśli to nie zadziała, spróbuj wymuszonego ponownego uruchomienia, naciskając oba przyciski Home i Power i utrzymuj to przytrzymanie, aż Apple Logo pojawia się na ekranie - może to potrwać dłużej niż myślisz - trzymaj to przez co najmniej 30 sekund LUB do momentu, gdy zobaczysz Apple Logo. Następnie zwolnij.
Jeśli po 30 sekundach nadal nie widzisz logo Apple, spróbuj użyć Tryb odzyskiwania. Zobacz, czy to pomoże.
SK
Cześć Maks,
Przepraszamy za kłopoty z iPadem. To, co opisujesz, brzmi jak problem z iCloud i Twoim Apple ID. Sprawdź, czy jesteś do nich zalogowany przy użyciu tego samego Apple ID i czy Twoje preferencje aplikacji Zdjęcia są skonfigurowane tak, aby synchronizować wszystko, co chcesz.
Jeśli wszystkie ustawienia wyglądają poprawnie, spróbuj wyłączyć bibliotekę zdjęć iCloud, a następnie włączyć ją ponownie, aby odświeżyć synchronizację.
SK
Cześć Kyle,
Przykro nam słyszeć o twoich problemach. Upewnij się, że jednocześnie naciskasz przyciski Home i Power. Jeśli to już zrobiłeś, najpierw naładuj iPada za pomocą ładowarki ściennej (nie komputera) przez co najmniej godzinę. Po tej godzinie podłącz iPada do komputera z iTunes (jeśli nie masz komputera, poproś członka rodziny lub przyjaciela i użyj ich. Jeśli nie jest to możliwe, dowolny sklep Apple Store lub Autoryzowany Serwis Apple umożliwi Ci korzystanie z jednego ze swoich komputerów z zainstalowanym iTunes.) Po podłączeniu iPada do iTunes, wykonaj kolejny wymuszony restart, naciskając i przytrzymując jednocześnie przycisk zasilania ORAZ przycisk home - tym razem NIE zwalniaj przycisków, gdy zobaczysz Apple logo. Poczekaj, aż zobaczysz ekran odzyskiwania iTunes. To jest zdjęcie logo iTunes i kabla próbującego się z nim połączyć.
Gdy zobaczysz w iTunes opcje przywracania lub uaktualniania, wybierz Uaktualnij. iTunes próbuje ponownie zainstalować system iOS bez kasowania danych.
Dowiedz się więcej o opcje odzyskiwania w tym artykule.
Powodzenia,
Liz
Cześć Nonno,
Proszę spojrzeć na to więcej artykuł szczegółowy i zobacz, czy te wskazówki sprawią, że Twój iPad odblokuje się! Samo podłączenie iPada do iTunes nie spowoduje utraty danych. Jeśli jednak iTunes chce przywrócić iPada, a nie masz dostępnej kopii zapasowej, tracisz dane.
Dlatego ważne jest, aby wypróbować wszystko inne przed przywróceniem iPada. A kiedy znów zaczniesz działać, nie zapomnij wykonać kopii zapasowej za pomocą iCloud lub iTunes (lub najlepiej obu!).
Informuj nas,
Sk
czy aplikacje, zdjęcia itp. nie zostać usunięty?
Mam innego iPada Air 2 i zawiesił się na ekranie głównym, więc nie mogę nic zrobić oprócz rozmowy z Siri i próby ponownego uruchomienia. Kiedy przytrzymuję przycisk włączania, pokazuje suwak i nie mogę go przesunąć. Kiedy rozmawiam z Siri, proszę ją, aby zabrała mnie do aplikacji na tym iPadzie, a ona poprosiła mnie o hasło, a kiedy pokazuje mi klawiaturę do wpisywania hasła, nie mogę go wpisać. Ktoś PROSZĘ o pomoc