Może zostać uruchomiony nowy program, w ramach którego naprawy Pixela w sklepach będą dostarczane do lokalizacji Best Buy.
Kluczowe dania na wynos
- W ostatnich latach naprawa smartfonów stała się wygodniejsza dzięki partnerstwu między sprzedawcami detalicznymi, takimi jak Best Buy, a usługami naprawczymi, takimi jak uBreakiFix.
- Według doniesień Best Buy szkoli pracowników w zakresie napraw smartfonów Google Pixel w sklepie za pośrednictwem sekcji Geek Squad, poszerzając możliwości naprawy Google.
- Chociaż program może początkowo ograniczać się do sklepów pilotażowych, współpraca z Best Buy może poprawić doświadczenie klienta i zapewniają szybsze naprawy, szczególnie w przypadku delikatnych urządzeń, takich jak składane smartfony.
Kiedyś naprawa smartfona była uciążliwa, gdyż trzeba było czekać tygodniami na wysłanie go do centrum napraw. Jednak w ciągu ostatnich kilku lat sytuacja radykalnie się poprawiła dzięki partnerstwu w zakresie napraw z gigantycznymi sprzedawcami detalicznymi, takimi jak Best Buy, strony trzecie usługi naprawcze, takie jak uBreakiFix, a producenci udostępnili nawet opcję samoobsługi dzięki dostępności części u dostawców takich jak naprawię to. Jak widać, Samsung nie jest jedyny
popychając dalej wysiłki naprawczez nowym raportem informującym, że Best Buy będzie wkrótce mógł oferować naprawy Pixela w sklepach w wybranych lokalizacjach.Wiadomość pochodzi z 9to5Google rozmawiając ze swoimi źródłami, niektóre lokalizacje Best Buy szkolą obecnie pracowników w zakresie naprawy smartfonów Google Pixel w sklepach. Tego typu naprawy serwisowe będą realizowane w segmencie Geek Squad i mogą stać się dodatkową lokalną opcją naprawy, w ramach której klienci będą mogli udać się w celu naprawy swoich smartfonów Pixel.
Obecnie Google oferuje usługi w sklepach za pośrednictwem własnych sklepów detalicznych, a także lokalizacji uBreakiFix. Jednak współpraca z Best Buy radykalnie zwiększyłaby zasięg Google, dając większej liczbie osób możliwość zabrania smartfona Pixel do sklepu w celu oddania go do serwisu. Niestety, program ten prawdopodobnie nie zostanie wdrożony we wszystkich lokalizacjach Best Buy i na razie będzie przeznaczony wyłącznie dla sklepów pilotażowych, zanim zostanie rozszerzony na inne lokalizacje.
Ponieważ Google z roku na rok powoli rozszerza swoją ofertę Pixeli, posiadanie partnera takiego jak Best Buy do obsługi tych produktów może zapewnić klientom lepszą obsługę. Niedawno Google wprowadziło swoje rozwiązanie Piksel 7a, tablet pikselowy i Składanie pikseli. Chociaż smartfony i tablety płytowe są stosunkowo odporne, składane są nadal nieco bardziej delikatne, a szybki czas naprawy tego typu urządzeń może być dla niektórych ogromny problem. Oczywiście nic nie jest ustalone raz na zawsze, więc zawsze istnieje ryzyko, że program ten nie wejdzie w fazę publiczną, ale będziemy Cię informować na bieżąco.