Posunięcie to zmusi obecnych abonentów do korzystania z nowszych i droższych planów już od listopada.
Kluczowe dania na wynos
- Od listopada T-Mobile będzie zmuszał swoich klientów do korzystania z droższych planów, przy czym stare plany będą automatycznie migrowane, jeśli klienci nie podejmą działań.
- Klienci otrzymają wiadomość SMS lub e-mail o zmianach w planie w październiku, a faktyczne aktualizacje planu nastąpią w listopadzie. Ceny wzrosną o 5–10 dolarów za linię.
- Chociaż klienci mogą najwyraźniej zatrzymać migrację, kontaktując się z obsługą klienta, nie jest pewne, jak zmiany wpłyną na przebieg, dlatego klienci T-Mobile powinni na bieżąco śledzić sytuację.
W ciągu ostatnich kilku lat T-Mobile wiele zrobił, aby rozszerzyć swoją działalność i przychody, na przykład rozszerzył swoją działalność ze standardowych usług komórkowych na ofertę szybki internet domowy. Nawiązano także współpracę partnerską, aby zapewnić w przyszłości różne rodzaje usług zbyt. Chociaż wszystko to było w większości standardowe, teraz wygląda na to, że posunie się dalej, zmuszając klientów do korzystania z droższych planów począwszy od listopada.
Wiadomość była po raz pierwszy udostępniony na Reddicie, z czymś, co wyglądało na wewnętrzne obrazy przedstawiające plany przeniesienia abonentów starszych planów na nowsze i droższe. Niedługo potem A dedykowany wątek został stworzony, rzucając światło na wszystkie szczegóły, a pierwsza część planu migracji ma rozpocząć się 17 października.
Począwszy od 17 października użytkownicy będą otrzymywać wiadomości SMS lub e-mail dotyczące nowych zmian, a aktualizacje planu mają nastąpić w listopadzie. Dla tych, którzy nic nie zrobią, stare plany zostaną automatycznie przeniesione do nowych, a cena ulegnie zmianie, zwiększając się o 5 do 10 dolarów za linię. Oczywiście otrzymasz także dodatkowe korzyści, ale większość prawdopodobnie nie doceni tej zmiany.
Chociaż przeprowadzka jest nieco trudna, istnieje sposób, aby najwyraźniej zatrzymać migrację i polega na skontaktowaniu się z obsługą klienta po otrzymaniu wiadomości wskazującej, że nastąpi zmiana. W większości wszystko wydaje się całkiem proste, ale na razie to tylko wczesna wiadomość, mimo że T-Mobile ma potwierdził nowe plany CNET.
Jeśli chodzi o szczegóły podejmowanych ruchów, wygląda na to, że celem będą subskrybenci Magenta, Magenta 55+ i One, a także plany Simple, Select Choice i Simple Choice Business. W zależności od bieżącego planu abonenci zostaną przeniesieni do odpowiednich planów, które są najbliższe nowej ofercie planów Go5G.
Oczywiście, jak już wspomniano wcześniej, naprawdę trudno powiedzieć, co się stanie, gdy w końcu zaczniemy działać w przyszłym tygodniu, więc na razie najlepiej zwracać uwagę na to, co ma nadejść, zwłaszcza jeśli jesteś klientem T-Mobile. Chociaż będzie dużo czasu, aby to wszystko rozgryźć, wszystko to wydaje się dość wymuszone i wielu bez wątpienia będzie zdenerwowanych. Skontaktowaliśmy się z T-Mobile w celu uzyskania komentarza i zaktualizujemy ten artykuł, gdy otrzymamy odpowiedź.