Mac: wystąpił błąd podczas przygotowywania aktualizacji oprogramowania

Aktualizowanie MacBooka ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz korzystać z najnowszych funkcji i ulepszeń w zakresie bezpieczeństwa. Niestety, proces aktualizacji może czasami zakończyć się niepowodzeniem z różne komunikaty o błędach. “Wystąpił błąd podczas przygotowywania aktualizacji oprogramowania” to jeden z najczęstszych błędów aktualizacji komputerów Mac. Zobaczmy, jak możesz rozwiązać problem i zaktualizować urządzenie.

Poprawka: wystąpił błąd podczas przygotowywania aktualizacji oprogramowania na komputerze Mac

Spróbuj ponownie później lub sprawdź pełny instalator

Serwery Apple mogą być przeciążone z powodu dużej liczby użytkowników próbujących jednocześnie zaktualizować swoje komputery Mac. Jak już wiesz, powolne pobieranie

może uszkodzić instalator aktualizacji. Jednym ze sposobów poradzenia sobie z tym problemem jest po prostu ponowna próba później.

Ewentualnie przejdź do swojego Aplikacje folder, zlokalizuj i wybierz Zainstaluj macOS [Wstaw wersję aktualizacji].app i sprawdź, czy masz pełny instalator. Na przykład, jeśli próbujesz zainstalować Big Sur, poszukaj Zainstaluj aplikację macOS Big Sur..

Jeśli instalator jest dostępny, uruchom ponownie komputer Mac w trybie awaryjnymi uruchom instalatora. Sprawdź, czy możesz zainstalować aktualizację. Jeśli problem nadal występuje podczas bezpiecznego rozruchu, usuń instalator aktualizacji, opróżnij folder Kosz i spróbuj ponownie.

Zwolnij trochę miejsca

Ten komunikat o błędzie może również wskazywać, że Twój komputer Mac nie ma wystarczająco dużo miejsca aby zapisać pliki aktualizacji. Usuń wszystkie pliki i aplikacje, których już nie potrzebujesz, lub wykonaj kopię zapasową danych w zewnętrzny dysk twardy.

1. Wyłącz komputer Mac i naciśnij i przytrzymaj Opcja przed ponownym włączeniem urządzenia.
2. W ciągu kilku sekund Startup Manager powinien wyświetlić dwie opcje: Wybierz Maca HD oraz Zaloguj się do Wi-Fi.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zaloguj się z powrotem do ekranu głównego.
4. Usuń lub utwórz kopię zapasową danych i sprawdź, czy możesz zaktualizować komputer Mac.

Zainstaluj ponownie macOS

Wielu użytkowników twierdziło, że ich urządzenia wyświetlały symbol zakazu po ponownym uruchomieniu komputera w celu naprawienia błędu. Oznacza to, że pliki aktualizacji zostały uszkodzone lub nie można ich poprawnie zainstalować. Innymi słowy, dysk startowy zawiera system operacyjny, którego Twój Mac nie może używać.

1. Naciskaj przycisk zasilania, aż komputer Mac się wyłączy.
2. Następnie włącz urządzenie i natychmiast naciśnij i przytrzymaj Polecenie (⌘) oraz rKlucze. Spowoduje to uruchomienie odzyskiwania systemu macOS.
3. Wybierz Narzędzie dyskowe i pozwól narzędziu naprawić dysk startowy.
4. Jeśli Narzędzie dyskowe nie znajdzie żadnych błędów, wróć do odzyskiwania systemu macOS i ponownie zainstaluj system operacyjny.

Jeśli nie możesz ponownie zainstalować systemu operacyjnego lub problem nadal występuje, wyczyść dysk. Po usunięciu wszystkich danych z komputera zainstaluj najnowszą wersję systemu macOS i przywróć swoje dane z Time Machine.

Użyj zewnętrznego dysku

1. Połóż rękę na dysku zewnętrznym (najlepiej SSD).
2. Włącz komputer, a następnie przytrzymaj Przesunięcie, opcja, polecenie, oraz klawisze R aby uruchomić z macOS Recovery.
3. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło Wi-Fi. Następnie podłącz dysk zewnętrzny do komputera Mac.
4. Nawigować do Narzędzie dyskowe i wybierz Pokaż wszystkie urządzenia.
5. Wybierz dysk zewnętrzny i naciśnij Usuwać opcja. Następnie wybierz nazwę dysku, format APFS i schemat GUID, zanim ponownie naciśniesz przycisk Wymaż.
6. Iść do Narzędzia i kliknij Zainstaluj ponownie macOS. Zaakceptuj warunki i wybierz dysk zewnętrzny jako urządzenie rozruchowe. Zamierzasz pobrać system operacyjny na dysk zewnętrzny.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj na zakończenie procesu.
8. Następnie uruchom Znalazca, Wybierz Dane Macintosh HD, wybierz swoje konto użytkownika i przejdź do folderów Dokumenty.
9. Uzyskaj dostęp do plików i skopiuj je na inne zewnętrzne urządzenie magazynujące, takie jak dysk flash USB.
10. Następnie zwolnij co najmniej 30 GB miejsca na komputerze Mac. Nie zapomnij opróżnić folderu Kosz.
11. Uruchom ponownie komputer Mac i przytrzymaj Shift, Opcje, Polecenie, oraz r klawisze ponownie.
12. Zainstaluj ponownie system macOS na dysku Macintosh HD. Problem przestrzeni dyskowej powinien już zniknąć. Powinieneś być w stanie zainstalować najnowszą wersję systemu operacyjnego na swoim komputerze. Na tym etapie nie potrzebujesz już dysku zewnętrznego.

Zainstaluj Mojave

Użyj tego rozwiązania, jeśli system odrzuca Twoje hasło podczas próby użycia Narzędzia dyskowego.

1. Chwyć kabel Thunderbold i podłącz problematyczny komputer Mac do komputera stacjonarnego.
   • Upewnij się, że Twój Mac jest w Tryb dysku docelowego. Jeśli nie możesz włączyć trybu dysku docelowego, użyj ten przewodnik rozwiązywania problemów.
2. Pobierz OSX 10.14 Mojave na pulpicie. Możesz użyć DiskDrill do zamień dysk flash w rozruchowy dysk instalacyjny dla Mojave.
   • Możesz użyć zewnętrznego dysku twardego, jeśli nie masz dysku flash.
3. Trzymaj Opcja i uruchom ponownie komputer stacjonarny. Zainstaluj Mojave na swoim dysku flash.
4. Następnie użyj dysku flash, aby uruchomić urządzenie.
5. Nawigować do Narzędzie dyskowe, przełącz laptopa w tryb dysku docelowego, zamontuj dane Macintosh HD i sprawdź, czy twoje hasło działa teraz.
6. Usuń jak najwięcej danych. Najlepiej upewnij się, że masz co najmniej 40 lub 50 GB wolnego miejsca.
7. Uruchom ponownie komputer Mac i sprawdź, czy możesz ukończyć proces instalacji aktualizacji.

Wniosek

Jeśli Twój Mac mówi, że wystąpił błąd podczas przygotowywania aktualizacji oprogramowania, może to oznaczać, że nie masz wystarczająco dużo wolnego miejsca, aby zainstalować aktualizację. Zwolnij trochę miejsca i spróbuj ponownie. Upewnij się, że masz co najmniej 40 GB wolnego miejsca. Jeśli problem będzie się powtarzał, zainstaluj ponownie system macOS.

Czy udało Ci się naprawić ten błąd? Która metoda zadziałała dla Ciebie? Jeśli użyłeś innych rozwiązań, aby rozwiązać ten problem, wymień kroki, które należy wykonać w komentarzach poniżej.