Google Duplex pozwala niektórym użytkownikom rezerwować wizyty u fryzjera w USA

Po ponad dwóch latach od wprowadzenia tej funkcji Google Duplex wreszcie może rezerwować strzyżenia dla klientów.

Jedną z najbardziej ekscytujących zapowiedzi na Google I/O 2018 było Google Duplex. Usługa wykorzystuje sztuczną inteligencję Google, aby dzwonić do prawdziwych placówek i rozmawiać z prawdziwymi ludźmi w celu rezerwacji wizyt dla użytkownika. Od momentu ogłoszenia usługa została udostępniona użytkownikom Androida w 48 stanach USA i Wielkiej Brytanii, Kanadzie i Australii. Ponad dwa lata później funkcja umożliwia teraz rezerwację wizyt fryzjerskich dla niektórych użytkowników w wybranych salonach w USA.

Według VentureBeat, użytkownicy posiadający obsługiwane urządzenia mogą teraz zlecić Asystentowi Google umówienie się na wizytę w zakładach fryzjerskich i salonach fryzjerskich. Główną zaletą jest to, że użytkownicy nie muszą rozmawiać z drugim człowiekiem, co czyni tę funkcję niezwykle wygodną dla osób, które nie mają czasu, aby zadzwonić do siebie.

Kiedy Google po raz pierwszy zademonstrowało usługę Duplex, rezerwacja strzyżenia była jednym z zastosowań, które firma zdecydowała się podkreślić. Niestety rezerwacja wizyt w salonie fryzjerskim mogła być trudna w realizacji, co może wyjaśniać, dlaczego nie pojawiła się ona aż do teraz. Tymczasem użytkownicy Duplexu mogli dokonywać rezerwacji w restauracjach za pomocą telefonu lub

kup bilety do kina w internecie.

Po ustawieniu preferencji Google Duplex zajmie się resztą. Zrzuty ekranu: VentureBeat

Aby skorzystać z usługi Google Duplex i zarezerwować strzyżenie, musisz wyszukać pobliską firmę. Po znalezieniu odpowiedniego miejsca naciśnij przycisk „Zamów wizytę”, co spowoduje wyświetlenie trzech opcji: strzyżenie męskie, strzyżenie damskie i strzyżenie ogólne. Po wybraniu preferencji fryzury możesz wprowadzić datę, godzinę i zakres czasu.

VentureBeat wspomniani użytkownicy będą mieli możliwość wpisania nazwiska stylisty, jeśli byli już w tej firmie, będą także zobowiązani do wprowadzenia danych kontaktowych, takich jak imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail adres. Jeśli wszystko pójdzie zgodnie z planem, Google Duplex powinien móc umówić się na spotkanie bez konieczności interwencji użytkowników. Google Duplex wyraźnie informuje odbiorców, że będą oni nagrywani, a jeśli się temu sprzeciwią, połączenie zostanie przekazane operatorowi, który następnie umówi Cię na spotkanie.

Kiedy po raz pierwszy wprowadzono technologię Duplex, spotkała się ona z mieszanymi reakcjami. Choć ta funkcja była wygodna, niektórzy ludzie czuli się niekomfortowo z powodu brzmienia ludzkiego Duplexu, co skłoniło Google do przetestowania kilka metod ujawniania dzwonić do odbiorców, aby mieli pełną świadomość, że rozmawiają z Asystentem Google, a nie z człowiekiem.