Apple Watch, najnowszy produkt Apple, jest dostępny od ponad roku. Produkt spisał się całkiem nieźle, nie zadziwiająco, ale mimo to dobrze. Pomimo dobrych wyników sprzedażowych, przez cały okres użytkowania produkt był przeciętnie oceniany. Apple złamał swój standardowy roczny harmonogram aktualizacji produktów podczas pracy nad drugą generacją Apple Watch.
Myślę, że istnieje wiele powodów, dla których oryginalny zegarek Apple Watch nie radził sobie tak dobrze, jak wielu się spodziewało. Po pierwsze, myślę, że został wydany zbyt wcześnie. watchOS 3 jest fantastyczny i przywraca zegarek, jeśli chodzi o oprogramowanie, do stanu, w jakim powinien być na początku. watchOS 1 i 2 były do pewnego stopnia bałaganem i były niezwykle mylące jak na produkt Apple.
Myślę też, że Apple prawdopodobnie popełnił błąd z bocznym przyciskiem i cyfrową koroną na Apple Watch. Chociaż boczny przycisk znalazł nowe zastosowanie w systemie watchOS 3, korona nigdy nie jest lepszą opcją niż zwykłe używanie palca. Pochodząc z firmy, która lubi, gdy urządzenia mają jak najmniej portów i przycisków, jest to nietypowe.
Jednak najbardziej godnym uwagi i moim zdaniem najciekawszym błędem w pierwszej rundzie Apple Watch było branding i komunikaty firmy.
Kiedy Apple pracował nad iPadem, firma była bombardowana krytyką, że to tylko gigantyczny iPhone. Kiedy firma w końcu ujawniła urządzenie na imprezie w styczniu 2010 r., Steve Jobs bardzo określił argumentację i przesłanie stojące za iPadem jasne – to urządzenie, które w niektórych sprawach jest lepsze niż zarówno iPhone, jak i Mac – a następnie usiadł na kanapie i ciesz się korzystaniem z iPada.
Z drugiej strony wydarzenie Apple Watch było bałaganem mieszanych komunikatów oraz braku kierunku i uzasadnienia. Na pytanie „Dlaczego powinienem kupić zegarek Apple Watch” nigdy nie udzielono jasnej odpowiedzi, a zamiast tego powiedziano nam, że jest to naprawdę dokładny zegarek, który może zrobić wiele rzeczy po podłączeniu do telefonu.
Ten brak wiadomości spowodował brak zainteresowania zegarkiem. Często ludzie pytali mnie, czy i dlaczego powinni kupić taki, kiedy zacząłem go nosić, i często mówię im, że prawdopodobnie nie powinni. Oryginalny zegarek Apple Watch był bałaganem pomysłów i strategii, co wskazuje, że być może Apple nie był gotowy, kiedy wypuścił urządzenie w 2014 roku.
Wraz z nadchodzącą premierą Apple Watch 2, Apple skupi się na nowym, jasnym przekazie dla konsumentów: Apple Watch jest o Tobie. W przeciwieństwie do innych urządzeń, które służą do docierania do innych i tworzenia rzeczy dla świata, Apple Watch pomaga Ci zarządzać Tobą. Jego tarcza będzie dla Ciebie całkowicie unikalna, będzie śledzić Twoje powiadomienia, ćwiczenia i aktywność, a także będzie śledzić Twoje zdrowie.
Przenosząc przesłanie Apple Watch do zdrowia i ulepszania siebie, Apple nie tylko przyciągnie więcej użytkowników do Apple Watch, ale będzie również w stanie zrobić duży krok w dziedzinie zdrowia, ponieważ cały.
Co myślisz?
Binyamin pisze o Apple i całym sektorze technologicznym od ponad pięciu lat.
Jego prace były prezentowane na Forbes, MacWorld, Giga, MacLife, i więcej.
Ponadto Goldman jest założycielem BZG, firmy zajmującej się tworzeniem oprogramowania, skupiającej się na urządzeniach Apple.