Jak rozwiązywać problemy z iPhonem 6

Jak zwykle w przypadku produktów Apple, premiera iPhone'a 6 i iPhone'a 6 Plus spotkała się z nieokiełznanym entuzjazmem. W tej najnowszej wersji iPhone'a Apple zdecydowało się podążać za trendami wyznaczanymi przez swoich konkurentów i stworzyło telefon komórkowy, który ma znacznie większy ekran dotykowy niż jego poprzednicy. Według wszystkich relacji, iPhone 6 odniósł ogromny sukces. W ankiecie przeprowadzonej przez magazyn Fortune oszacowano, że sprzedaż iPhone'a 6 osiągnie 66 milionów sprzedanych telefonów do kwartału, który zakończył się 27 grudnia. Jednak Apple pobił ten rekord, sprzedając 74,5 miliona telefonów. Podczas gdy większość ludzi jest zadowolona z zakupu, wiele osób narzeka na problemy z iPhonem 6. Oto kilka najczęstszych problemów z iPhonem 6 wraz z przetestowanymi rozwiązaniami.

Problemy z żywotnością baterii iPhone'a 6

Podstawowym zarzutem, jaki ludzie mają z telefonem iPhone 6, jest: problemy z żywotnością baterii. Problemy te pogorszyły aktualizacje IOS 8.1 i 8.2. Jednak wielu uważa, że ​​problem nie dotyczy aktualizacji oprogramowania operacyjnego, ale samego projektu telefonu.

Na szczęście istnieje wiele opcji, które użytkownicy iPhone'a 6 mogą wypróbować, jeśli ich telefon ma duże zużycie baterii. Dzięki aktualizacjom iOS 8 użytkownicy iPhone'a 6 mogą zobaczyć, które aplikacje działające w tle najbardziej zużywają baterię i je wyłączyć. Tę funkcję można znaleźć, przechodząc do Ustawienia-> Ogólne-> Użycie-> Zużycie baterii. Użytkownikom przedstawiana jest lista aplikacji, które wykorzystały większość energii baterii w ciągu ostatnich 24 godzin i w ciągu ostatnich 7 dni.

Inną opcją wydłużenia żywotności baterii jest odłączenie funkcji odświeżania w tle. Ta funkcja umożliwia aktualizowanie aplikacji w tle. Ta funkcja jest tak wygodna, jak również zużywa baterię. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia –> Ogólne –> Odświeżanie aplikacji w tle –> i wyłącz tę funkcję dla wszystkich aplikacji lub dla poszczególnych aplikacji. Inne opcje oszczędzania baterii w iPhonie 6 to zmniejszenie jasności ekranu, wyłączenie e-maili push, wyłączenie 4G LTE, a w najgorszym przypadku użycie telefonu w trybie samolotowym.

Problemy z łącznością Wi-Fi w telefonie iPhone 6

Częstym narzekaniem w formularzach dyskusyjnych Apple są problemy z połączeniem iPhone'a 6 z Internetem. Problemy wahają się od wyszarzonego Wi-Fi aż do niestabilnych połączeń. Niestety, ani entuzjaści Apple, ani entuzjaści iPhone'a nie byli w stanie wymyślić pewnego rozwiązania przeciwpożarowego dla wszystkich problemów z łącznością Wi-Fi iPhone'a 6. Istnieje jednak kilka opcji, które sprawdziły się dla większości ludzi. Obejmują one resetowanie ustawień sieciowych. Jest to stosunkowo łatwe i zajmuje tylko kilka minut. Na iPhonie 6 przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj-> Resetuj ustawienia sieciowe. Będziesz musiał ponownie wprowadzić hasło, a następnie poczekać kilka minut, aż telefon uruchomi się ponownie i wprowadzi pewne zmiany.

Jeśli to rozwiązanie nie działa, przejdź do Ustawienia-> Prywatność-> Usługi lokalizacji-> Usługi systemowe, aby wyłączyć sieć Wi-Fi. Następnie uruchom ponownie telefon i jest duża szansa, że ​​Wi-Fi powinno działać normalnie.

Problemy z iPhonem 6 z Bluetooth

Problemy z Bluetooth są bardzo powszechne wśród użytkowników iPhone'a 6, zwłaszcza gdy próbują połączyć je z oprogramowaniem samochodowym. Podobnie jak w przypadku problemów z łącznością Wi-Fi, nie ma jednego uniwersalnego, solidnego rozwiązania. Jednak wielu entuzjastów Apple i forów dyskusyjnych Apple skomentowało, że zresetowanie wszystkich ustawień pomogło rozwiązać ich problemy z Bluetooth. Można to zrobić, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj wszystkie ustawienia.

Inną opcją jest zresetowanie ustawień sieciowych, wykonując czynności opisane w sekcji dotyczącej łączności Wi-Fi. Po wykonaniu tej czynności naciśnij przycisk Uśpij / Obudź za pomocą przycisku Początek, aż logo Apple pojawi się na telefonie.

Nieodpowiadający ekran dotykowy

Pojawiło się wiele skarg na to, że ekran iPhone'a 6 przestaje odpowiadać. Problem wydaje się często występować z klawiaturą. Klawisze reagują wolno lub po prostu nie działają, gdy telefon jest w trybie pionowym. W niektórych przypadkach połowa ekranu przestaje odpowiadać.

Niektóre rozwiązania obejmują:

  • Przytrzymaj jednocześnie przycisk Uśpij/Obudź i przycisk Początek, aż pojawi się logo Apple.
  • Zresetuj wszystkie ustawienia, przechodząc do Ustawienia –> Ogólne –> Resetuj –> Resetuj wszystkie ustawienia. Uwaga: po wykonaniu tej czynności konieczne będzie ponowne skonfigurowanie Touch ID, ponowne wprowadzenie haseł i ponowne przesłanie tapety. Jednak dane w telefonie nie zostaną usunięte.
  • Wykonaj pełny reset do ustawień fabrycznych. Ten krok usunie wszystko z telefonu, więc na początku dobrze jest wykonać kopię zapasową telefonu. Wielu sugerowało ustawienie iPhone'a 6 jako nowego telefonu zamiast przywracania go. Ci, którzy próbowali przywrócić z iTunes lub z iCloud, powiedzieli, że problem pojawił się ponownie.

Nieprawidłowe działanie aparatu iPhone'a 6

Aparat iPhone'a 6 napotkał wiele problemów, w tym aberrację chromatyczną i fioletowe odcienie. Inne problemy obejmują uruchamianie aplikacji aparatu tylko po to, aby zobaczyć czarny ekran i zdjęcia, które zostały zrobione w złej orientacji. Niektóre rozwiązania obejmują:

  • Zresetuj ustawienia telefonu, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj wszystkie ustawienia. Niektóre informacje będą musiały zostać ponownie wprowadzone, ale żadne dane ani zdjęcia nie zostaną usunięte.
  • Niektórzy właściciele iPhone'a 6 zdali sobie sprawę, że problemy z aparatem pojawiły się w wyniku przywrócenia nowego telefonu z kopii zapasowej wykonanej ze starszego iPhone'a. Gdy ustawili iPhone'a 6 jako nowy i ręcznie włożyli wszystko do telefonu, problem z aparatem zniknął.
  • Dla niektórych problemy z aparatem były wynikiem awarii sprzętu. W takim przypadku po prostu skontaktuj się z firmą Apple lub udaj się do sklepu Apple Store, aby ocenić telefon. Jeśli wystąpi problem ze sprzętem, Apple bezpłatnie wymieni kamerę.

Touch ID nie rozpoznaje odcisku palca

Touch ID jest ulubioną funkcją smartfonów Apple od czasu iPhone'a 5S. Umożliwia użytkownikom telefonów otwieranie telefonu i dostęp do aplikacji bez wprowadzania kodu dostępu. Niestety ta funkcja nie zawsze działa tak dobrze, jak powinna. W niektórych przypadkach otworzenie telefonu wymagało od użytkowników ponad 10 prób.

W zależności od przyczyny awarii istnieje kilka sposobów na prawidłowe działanie funkcji Touch ID. W wielu przypadkach wystarczy wyczyścić czujnik z brudu i zanieczyszczeń oraz upewnić się, że jest czysty. Jeśli to nie zadziała, przejdź do Ustawienia -> Touch ID i usuń wszystkie zapisane odciski palców i dodaj nowy odcisk palca zgodnie z instrukcjami.

Pochylenie się

iPhone 6 to cienkie aluminiowe urządzenie. Wielu użytkowników skarżyło się, że są w stanie z łatwością zgiąć urządzenie, siedząc na nim lub wywierając niewielki nacisk. YouTube i inne usługi udostępniania wideo są pełne filmów użytkowników próbujących zgiąć swój telefon. W niektórych przypadkach udało im się to z powodzeniem.

Najlepszym sposobem, aby iPhone nie wyginał się, jest kupienie do niego etui. Oficjalne etui Apple zapewniają doskonałą ochronę, podobnie jak niektóre przypadki innych firm, które są na sprzedaż.

Problemy z dźwiękiem

Podczas rozwiązywania problemów z dźwiękiem w telefonie iPhone 6 pierwszym krokiem powinno być zawsze upewnienie się, że tryb cichy nie jest włączony. Zrób to, szukając w lewym górnym rogu telefonu przełącznika, który przełącza telefon w tryb cichy. Jeśli telefon jest w trybie cichym, iPhone będzie wibrował, ale nie będzie odtwarzał żadnych dźwięków, alertów ani efektów dźwiękowych. Zaskakujące jest to, że większość użytkowników była w stanie rozwiązać niektóre problemy z dźwiękiem za pomocą tej prostej poprawki.

Inną opcją jest przytrzymanie przycisku Home z przyciskiem Uśpij/Obudź, aby wykonać miękki reset. Jeśli problem nadal występuje, zabierz telefon do sklepu Apple Store, aby ocenić sprzęt.

Telefon nie wykonuje połączeń

Chociaż iPhone 6 jest pełen dzwonków i gwizdków, jego podstawową funkcją jest wykonywanie połączeń telefonicznych. Wielu użytkowników skarżyło się, że mogą wykonywać połączenia telefoniczne w ciągu jednej minuty, ale w następnej nie mogą w ogóle wykonywać żadnych połączeń telefonicznych. Oto kilka sposobów rozwiązania tego problemu:

  • Włącz tryb samolotowy w aplikacji Ustawienia. Poczekaj kilka sekund, a następnie wyłącz.
  • Wykonaj miękki reset, przytrzymując przycisk Początek i Uśpij/Obudź, aż telefon się zresetuje.
  • Wyłącz ustawienie Nie przeszkadzać, przechodząc do Ustawienia -> Nie przeszkadzać.
  • Dezaktywuj ustawienie zablokowanych numerów telefonów, przechodząc do Ustawienia –> Telefon –> Zablokowane.
  • Wyłącz przekierowanie połączeń, przechodząc do Ustawienia –> Telefon –> Przekazywanie połączeń.
  • Usuń i zresetuj Karta SIM.
  • Przywróć ustawienia sieciowe, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj ustawienia sieciowe.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj przywrócić telefon jako nowy lub skontaktuj się z firmą Apple w celu sprawdzenia sprzętu telefonu.

iPhone 6 ulega awarii i restartuje sam

Niektórzy użytkownicy iPhone'a 6 narzekają, że ich urządzenia utknęły w pętli rozruchowej i ciągle się wyłączają i włączają. Problem zwykle występuje podczas uruchamiania aplikacji. Użytkownicy skarżą się na wyświetlanie niebieskiego lub czerwonego ekranu. Ten problem występuje częściej w telefonach o dużej pojemności i uważa się, że jest on powiązany z komponentami pamięci flash telefonu.

W większości przypadków ten problem jest problemem sprzętowym i telefon wymaga wymiany. Niektórzy użytkownicy byli w stanie przywrócić ustawienia fabryczne, a następnie selektywnie zainstalować potrzebne aplikacje na swoim telefonie. Jest to jednak czasochłonny i radykalny krok, który nie gwarantuje rezultatów.

Niektórzy powiedzieli, że aktualizacja telefonu do najnowszego systemu iOS rozwiązała problem. Można to zrobić, przechodząc do Ustawienia -> Aktualizacja oprogramowania -> Pobierz i zainstaluj, gdy dostępna będzie nowa aktualizacja.

Nie słychać połączeń telefonicznych

Wielu użytkowników iPhone'a 6 poradziło sobie z frustrującym problemem braku możliwości usłyszenia drugiego rozmówcy podczas rozmowy telefonicznej. Niektóre rozwiązania obejmują:

  • Zwiększenie głośności i upewnienie się, że głośność dochodzi przez zestaw słuchawkowy, a nie przez słuchawki.
  • Wyczyść kratkę głośnika za pomocą pędzla lub sprężonego powietrza.
  • Upewnij się, że nic nie jest podłączone do portu słuchawkowego.
  • Odłącz Bluetooth, aby upewnić się, że połączenie telefoniczne nie jest kierowane do systemu głośników lub systemu samochodowego.
  • Przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Dostępność i sprawdź, czy funkcja redukcji szumów telefonu jest włączona. Jeśli tak, wyłącz go.
  • Wykonaj miękki reset, przytrzymując jednocześnie przycisk Początek i przycisk Uśpij/Obudź, aż pojawi się logo Apple.

Wraz z iPhonem 6 firma Apple stworzyła wyjątkowy produkt, który pozwolił mu odzyskać pozycję króla smartfonów. Na szczęście Apple szybko reaguje na problemy z telefonami i rozwiązuje problemy z oprogramowaniem, okresowo aktualizując swoje oprogramowanie. Właściciele iPhone'a 6 mogą zagwarantować, że w pełni wykorzystają swój telefon, poświęcając czas na zapoznanie się z jego funkcji i poznać podstawowe kroki rozwiązywania problemów, które mogą podjąć, aby telefon działał z maksymalną wydajnością efektywność.

sudz - jabłko
SK( Redaktor naczelny )

Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.

Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.

W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.

Powiązane posty: