ICloud Last Backup Unknown na iOS 9 – jak to naprawić?

iChmura wydaje się być łatwym i idealnym sposobem na zapisanie kopii zapasowej z iPhone'a, iPoda Touch, iPada i Maca w chmurze. Nie jest jednak tak doskonały, jak się wydaje. Ostatnio użytkownicy z wcześniejszą wersją iOS 9, taką jak iOS 9.0.1 i 9.0.2, zgłosili dziwny problem na koncie iCloud.

Kopia zapasowa iCloud nie tworzy automatycznie kopii zapasowej aplikacji i ważnych danych z iPhone'a. Jednak gdy próbowali ręcznie utworzyć kopię zapasową, nie działało to dla nich i żadna poprzednia kopia zapasowa nie jest wyświetlana w iDevice. Zamiast daty i godziny poprzedniej kopii zapasowej pokazuje „Nieznana ostatnia kopia zapasowa iCloud”. Nie ma odpowiedniego rozwiązania tego problemu i nikt nie zna dokładnej przyczyny tego problemu. Jednak kilku użytkowników zgłosiło, że działała dla nich jedna z następujących metod. Oto kompletny przewodnik rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem.

Sprawdź ustawienia sieciowe

Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że Twoje połączenie internetowe działa poprawnie. Automatyczne tworzenie kopii zapasowej będzie wymagało połączenia Wi-Fi, a telefon powinien być podłączony do źródła zasilania. Jeśli jednak próbujesz ręcznie wykonać kopię zapasową, możesz także użyć danych komórkowych na swoim iPhonie. Dane komórkowe powinny mieć w ustawieniach głos i dane.

Przejdź do ustawień na iPhonie i kliknij komórkę. Teraz włącz sieć komórkową i tuż pod przełącznikiem sieci komórkowej kliknij Włącz LTE i wybierz „Głos i dane”

Jeśli nic nie działa, zresetuj ustawienia sieciowe na iPhonie. Zapomni wszystkie zapamiętane hasła i ustawienia danych. Otwórz ustawienia na iPhonie i dotknij Ogólny.

Przewiń w dół do końca i dotknij Resetowanie

Teraz wybierz Zrestartować ustawienia sieci, wprowadź hasło i ponownie kliknij reset.

Wyloguj się i zaloguj ponownie

Jeśli pierwsza metoda nie rozwiązała problemu, wyloguj się z konta iCloud i spróbuj zalogować się ponownie. Teraz przejdź do kopii zapasowej i spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową.

Zaktualizuj do najnowszej wersji iOS

Wielu użytkowników zgłosiło również, że ten problem był związany z wcześniejszą wersją iOS 9, a aktualizacja do najnowszej wersji rozwiązała problem. Przejdź do ustawień i sprawdź aktualizacje. Niedawno firma Apple wydała iOS 9.2.1, aby naprawić problemy z bezpieczeństwem. Dlatego zdecydowanie zalecamy aktualizację iPhone'a, iPoda Touch lub iPada do najnowszej wersji iOS 9.2.1.

Usuń starsze kopie zapasowe w iCloud

Jest to jak dotąd najskuteczniejsze rozwiązanie tego problemu. Większość użytkowników korzysta z bezpłatnego konta iCloud, a gdy pamięć 5 GB jest pełna, nie są w stanie przechowywać nowej zawartości. Tak więc usunięcie wszystkich poprzednich dodatkowych kopii zapasowych z iCloud pomoże ci rozwiązać ten problem. Oto, jak możesz usunąć poprzednie kopie zapasowe z iPhone'a.

Iść do Ustawienia i dotknij iCloud.

Stuknij w Składowanie

Na następnym ekranie dotknij Zarządzaj pamięcią

Teraz w obszarze kopii zapasowych wybierz starszą kopię zapasową.

Przewiń w dół i na dole strony dotknij Usuń kopię zapasową

Otóż ​​to! Spowoduje to usunięcie poprzedniej kopii zapasowej z konta iCloud. Teraz najgorsze jest to, że niektórzy użytkownicy nie mogą nawet usunąć poprzedniej kopii zapasowej z iPhone'a. Oto kilka sposobów, które pomogą Ci usunąć te kopie zapasowe.

Metoda 1: Spróbuj i spróbuj ponownie. Tak, niektórzy użytkownicy widzą błąd podczas usuwania kopii zapasowej i zgłosili, że może działać po 10-12 próbach.

Metoda 2: Najłatwiejszym sposobem jest użycie systemu Mac OS X do usunięcia poprzednich kopii zapasowych dla urządzenia iDevice. Przejdź do Preferencji i otwórz iCloud. Teraz usuń stąd starsze kopie zapasowe.

Usuwanie kopii zapasowej dla pojedynczej aplikacji

Jednym z ważnych powodów tego problemu jest problem z jedną aplikacją podczas tworzenia kopii zapasowej za pomocą iCloud na iPhonie. Tak więc innym rozwiązaniem tego problemu jest wyłączenie z powrotem dla poszczególnych aplikacji. Po wyłączeniu tworzenia kopii zapasowej dla wszystkich aplikacji ponownie wykonaj kopię zapasową urządzenia. Po wykonaniu tej czynności stopniowo włączaj kopię zapasową dla wszystkich urządzeń. Kopia zapasowa dla poszczególnych aplikacji jest również obecna w tym samym miejscu, co wspomniano w poprzedniej metodzie.

Twarde resetowanie iPhone'a i rozpoczynanie tworzenia kopii zapasowej od zera

Ostatnim, ale nie najmniejszym rozwiązaniem tego problemu jest usunięcie wszystkich danych z iPhone'a i ponowne uruchomienie kopii zapasowej iCloud. Aby jednak zapisać ważne dane, najpierw wykonaj kopię zapasową iPhone'a, iPoda Touch lub iPada za pomocą iTunes. Po wykonaniu tej czynności przywróć iDevice i ponownie uruchom nową kopię zapasową. Spowoduje to bezproblemowe rozpoczęcie tworzenia kopii zapasowej na iCloud.

Która metoda zadziałała dla Ciebie? Podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej.