Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.
Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.
W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.
To moja poprawka.
Mój problem był spowodowany przez fałszywą aplikację, usunąłem ją za pomocą USTAWIEŃ, OGÓLNYCH, UŻYTKOWANIA, ZARZĄDZAJ UŻYCIEM iPhone'a.
Poszukaj pustej nazwy aplikacji lub pustej ikony. Usuń aplikację.
Spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową, jeśli ponownie się nie powiedzie, sprawdź LOG iTunes.
W systemie Windows przejdź do
a) C:\Użytkownicy\XXXXXX\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs
b) Otwórz dziennik i zobacz, na czym polega problem. W moim przypadku problem był
[11132 @ Fri Oct 09 21:27:23 2015] [com.apple.console AppleMobileBackup.exe] BŁĄD: Odpowiedź na wiadomość kopii zapasowej: 101 Nie można otworzyć domeny katalog: Brak takiego pliku lub katalogu (2) w ścieżce „/var/mobile/Containers/Shared/AppGroup/8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156″ (MBErrorDomain/101)
c) W moim przypadku problem spowodowała ta aplikacja „8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156”. Więc po prostu przeglądam katalog mojego iPhone'a za pomocą iExplorer i tworzę folder o tej samej nazwie. Uwaga: mój iPhone jest po jailbreaku.
Następnie udaje mi się wykonać kopię zapasową mojego telefonu.
Uwaga: jeśli widzisz podobny komunikat o błędzie, oznacza to, że jest to spowodowane przez aplikację. Po prostu spróbuj usunąć więcej aplikacji i ponownie spróbuj wykonać kopię zapasową.
Powodzenia!
Cześć wszystkim,
Spróbuj tego. Przeczytaj to rozwiązanie stąd.
https://support.apple.com/en-us/HT203271
Na tej stronie są też inne rozwiązania, ale dotyczy to mojej sytuacji.
Podobno łączyłem się przez koncentrator USB.
Połączenie musi być bezpośrednio do komputera. Tylko klawiatura, mysz i iPhone lub inne urządzenia z systemem iOS powinny być podłączone do komputera bezpośrednio przez USB, usuń wszelkie inne połączenia USB i nie podłączaj ich przez koncentrator USB.
Mam nadzieję, że to pomoże.
Pozdrawiam,
Alvin
Mimo to… Pomimo wypróbowania wszystkiego, w tym iOS 8.1, iTunes wyświetla komunikat o błędzie za każdym razem, gdy próbuję wykonać kopię zapasową mojego iPada3 64 GB. Działa dobrze z innymi moimi urządzeniami, w tym iPad3 16GB. Nie wiem, co jeszcze zrobić!
Przed ostatnią aktualizacją iOS mój iPad3 64 GB tworzył kopię zapasową w iTunes. Po aktualizacji iOS 8.0.2 wszystkie moje iPhone'y i mój inny 16GB iPad3 wykonały kopię zapasową w porządku, ale mój 64GB iPad3 nigdy tego nie robił, zawsze wyświetlając komunikat o błędzie. „iTunes nie mógł wykonać kopii zapasowej iPada „xxxxxxx”, ponieważ wystąpił błąd”. Zastanawiam się, czy jest to błąd iTunes lub Apple związany z nowymi iPadami z systemem iOS i 64 GB. Byłem wielkim fanem Apple, ale ostatnio Apple jest mistrzem błędów, zapominając o silnej konkurencji (przykład: Samsung), które, jeśli będą kontynuować to nieostrożne zachowanie, polegające na korzystaniu z niewykwalifikowanych i nieprofesjonalnych programistów/menadżerów, zabiorą im dużą część biznes.
Przepraszam, ale mam Windows 7 i pierwszy krok nie zadziałał, więc próbowałem to naprawić w inny sposób:
„Jeśli Twój problem nie został rozwiązany, może to oznaczać uszkodzenie bieżących plików kopii zapasowej: Aby rozwiązać ten problem: Najpierw; Utwórz kopię zapasową kopii zapasowej: iTunes przechowuje pliki kopii zapasowej w następujących lokalizacjach”
ale wydaje mi się, że nie mogę znaleźć pierwszego kroku, który każe mi zrobić.. klikając użytkowników, a następnie dane aplikacji..
Nie mogę nawet znaleźć przycisku użytkowników
proszę o pomoc
Dzięki kochanie, to działa: iTunes> Preferencje> Urządzenia> usuń kopie zapasowe. Zsynchronizuj telefon ponownie, aby utworzyć nową kopię zapasową.
Cześć, wypróbowałem powyższe… nie działa dla mnie. Dopiero gdy zabiję zadanie kopii zapasowej w menedżerze zadań systemu Windows, proces synchronizacji będzie kontynuowany z błędem (o nieudanej kopii zapasowej) na końcu.. Masz jakiś inny dobry pomysł?
Cześć,
Jeśli masz uszkodzoną kopię zapasową, możesz wypróbować narzędzie iPhone Backup Extractor: http://www.iphonebackupextractor.com/free-download/. Aplikacja powinna być w stanie wyodrębnić dane z uszkodzonego folderu kopii zapasowej iPhone'a. W niektórych przypadkach awaria procesu iTunes może usunąć dane, jest to dość rzadkie, ale nadal możliwe.
Najlepsza,