Google Meet nie jest tak popularne jak Microsoft Teams czy Zoom, ale ma lojalną bazę użytkowników. Ludzie wolą korzystać z tej platformy dzięki uproszczonemu, przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi, kompatybilności między platformami i faktowi, że jest ona wbudowana w Gmaila, YouTube i Google Voice. Google Meet jest bardzo popularne wśród użytkowników Chromebooków.
Czasami jednak uruchamianie nowych połączeń wideo może stać się prawdziwym problemem. Platforma może czasami nie rozpocząć rozmów wideo z powodu różnych błędów. Dwa z najczęstszych błędów to:
- Google Meet nie może rozpocząć rozmowy wideo z powodu błędu.
- Google Meet nie może rozpocząć rozmowy wideo z powodu błędu sieci.
Zanurzmy się od razu i zbadajmy, jak możesz naprawić te dwa błędy i podobne komunikaty o błędach.
Dlaczego nie mogę prowadzić rozmów wideo w Google Meet?
⇒ Szybka notatka: jeśli używasz konta szkolnego, administrator IT może mieć ograniczony dostęp do rozmów wideo. Sprawdź obowiązujące w Twojej szkole zasady dotyczące Google Meet lub skontaktuj się z administratorem, aby sprawdzić, czy tak jest w Twoim przypadku. Pamiętaj, że bardzo niewiele szkół umożliwia uczniom swobodne wykonywanie połączeń. W większości przypadków możesz tylko dołączać do rozmów. To samo dotyczy konta rodzica.
Sprawdź połączenie sieciowe
Upewnij się, że połączenie sieciowe działa prawidłowo. Odłącz inne urządzenia korzystające z połączenia, aby zwolnić większą przepustowość dla Google Meet. Przypominamy, że rozmowy wideo wymagają dość dużej przepustowości. Jeśli połączenie jest niestabilne, a przepustowość bardzo się zmienia, Google Meet może nie nawiązać połączenia wideo.
Mówiąc o przepustowości i prędkości, użyj połączenia kablowego, jeśli to możliwe. Nie zapomnij zrestartować routera. Jeśli problem będzie się powtarzał, odłącz router, odczekaj dwie minuty, ponownie podłącz kabel zasilający i ponownie uruchom Google Meet.
Użyj innego połączenia i sprawdź, czy zauważysz jakieś ulepszenia. Wyloguj się z konta Google, uruchom ponownie urządzenie, zaloguj się ponownie i spróbuj rozpocząć nową rozmowę wideo.
Wyłącz zaporę sieciową i VPN
Zapora sieciowa może uniemożliwiać Google Meet nawiązywanie nowych rozmów wideo. Wyłącz zaporę i sprawdź, czy problem zniknął. Jeśli jesteś za pomocą VPN, wyłącz narzędzie i spróbuj ponownie rozpocząć nową rozmowę w Google Meet. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przejdź na oficjalną stronę pomocy zapory sieciowej lub VPN.
Sprawdź swoją przeglądarkę
Tymczasowo wyłącz rozszerzenia przeglądarki i sprawdź, czy możesz teraz rozpocząć rozmowę wideo. Jeśli Google Meet nadal wyświetla ten sam komunikat o błędzie, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie. Uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie.
Jeśli błąd będzie się powtarzał, przełącz się na inną przeglądarkę. Google Meet obsługuje przeglądarki Chrome, Firefox, Edge i Safari. Tylko upewnij się, że Twoja wersja przeglądarki jest zaktualizowana. Jeśli używasz nieobsługiwanej przeglądarki, przełącz się na Chrome i sprawdź wyniki. Przy okazji, nie używaj wersji beta przeglądarki. Zawsze używaj stabilnego wydania.
Jeśli nic nie zadziałało, spróbuj zalogować się na swoje konto Google Meet na innym urządzeniu lub przełącz się na inną platformę spotkań wideo.
Wniosek
Google Meet może czasami nie rozpocząć nowych rozmów wideo „z powodu błędu”. Jeśli używasz konta szkolnego, upewnij się, że możesz rozpoczynać rozmowy wideo. Następnie uruchom ponownie router, użyj innego połączenia sieciowego, wyłącz zaporę sieciową i VPN oraz sprawdź ustawienia przeglądarki. Czy znalazłeś inne przydatne rozwiązania do naprawy Google Meet? Podziel się swoimi pomysłami w komentarzach poniżej.