8 poprawek, gdy podgląd nie otwiera się na komputerze Mac

Podgląd to domyślna aplikacja do otwierania większości plików graficznych na komputerze Mac. Jeśli Podgląd się nie otworzy, może się okazać, że nie możesz już załadować plików PDF, JPEG, PNG i innych obrazów.

Gdy podgląd się nie otwiera, możesz zobaczyć jeden z następujących komunikatów:

  • Aplikacja „Preview.app” nie jest już otwarta.
  • Nie możesz otworzyć aplikacji „Podgląd”, ponieważ nie odpowiada.

Możesz również zobaczyć podobne komunikaty o błędach, gdy podgląd zawiesza się, odmawia załadowania niektórych plików lub zaczyna powoli odpowiadać. Na szczęście istnieje kilka różnych sztuczek, których możesz użyć, aby naprawić Podgląd, gdy pojawią się te problemy.

Zawartość

    • Związane z:
  • 1. Wymuś zamknięcie podglądu
  • 2. Uruchom ponownie komputer Mac
  • 3. Zaktualizuj macOS
  • 4. Testuj podgląd z nowym plikiem
  • 5. Podgląd testowy w trybie awaryjnym
  • 6. Usuń swoje preferencje podglądu
  • 7. Testuj podgląd na innym koncie użytkownika
  • 8. Utwórz kopię zapasową i ponownie zainstaluj macOS
  • Jeśli podgląd nadal nie działa, użyj innej aplikacji
    • Powiązane posty:

Związane z:

  • Jak naprawić „Aplikacja „Podgląd.aplikacja” nie jest już otwarta” w macOS
  • Jak szybko ponownie uruchomić lub ponownie uruchomić Findera w systemie macOS
  • Awaria aplikacji na MacBooka, jak to naprawić
  • MacBook utknął na logo Apple i nie chce się uruchomić, oto poprawka

1. Wymuś zamknięcie podglądu

Podgląd w oknie Force Quit.

Niezależnie od tego, czy podgląd jest zamrożony, czy odmawia otwarcia pliku obrazu, pierwszym krokiem do zrobienia jest zamknięcie aplikacji i ponowne jej uruchomienie. Dzięki temu Preview może odciąć przewody i zacząć od nowa, miejmy nadzieję, że tym razem będzie działać lepiej na komputerze Mac.

Najbezpieczniejszym sposobem zamknięcia aplikacji jest kliknięcie Podgląd > Zakończ podgląd na pasku menu.

Może to jednak nie zadziałać, jeśli podgląd nie odpowiada. W takim przypadku otwórz jabłko menu i kliknij Wymuś zakończenie. Następnie wybierz Zapowiedź z listy otwartych aplikacji na Macu i wybierz Wymuś zakończenie to; ostrzegaj, gdy to zrobisz, stracisz niezapisane postępy.

Powinno to zamknąć aplikację, nawet jeśli została zamrożona.

Po pomyślnym zamknięciu podglądu spróbuj otworzyć go ponownie, aby sprawdzić, czy teraz działa.

2. Uruchom ponownie komputer Mac

Jeśli ponowne uruchomienie Podglądu nie zadziałało, spróbuj ponownie uruchomić komputer Mac. Zasada jest zasadniczo taka sama: Podgląd może się nie otwierać, ponieważ system operacyjny Mac zaczął źle się zachowywać.

Najłatwiejszym sposobem rozwiązania większości drobnych problemów z systemem macOS jest ponowne uruchomienie go, co umożliwi ponowne prawidłowe uruchomienie systemu operacyjnego.

Otworzyć jabłko menu i wybierz Uruchom ponownie Twój komputer Mac. Następnie poczekaj, aż komputer wyłączy się i włączy ponownie.

Jeśli komputer Mac nie odpowiada, możesz wymusić jego wyłączenie, przytrzymując moc przycisk. Jednak gdy to zrobisz, utracisz niezapisane postępy we wszystkich otwartych aplikacjach.

3. Zaktualizuj macOS

Strona aktualizacji oprogramowania w Preferencjach systemowych macOS.

Może się okazać, że Podgląd nadal się nie otwiera, nawet po ponownym uruchomieniu komputera Mac. Może się to zdarzyć w wyniku błędu w systemie macOS, który nadal będzie obecny po ponownym uruchomieniu.

Jedynym sposobem naprawienia błędów oprogramowania jest zaktualizowanie komputera Mac do najnowszego dostępnego oprogramowania. Dzieje się tak, ponieważ Apple często łata swoje aktualizacje, aby naprawić błędy oprogramowania.

Aby zaktualizować komputer Mac, otwórz jabłko menu i kliknij Preferencje systemowe > Aktualizacja oprogramowania. Spowoduje to wyszukanie najnowszej wersji systemu macOS, która działa z Twoim komputerem Mac. Upewnij się, że nie Ściągnij i zainstaluj wszelkie znalezione aktualizacje.

4. Testuj podgląd z nowym plikiem

Możliwe, że problem z podglądem wcale nie jest problemem z podglądem. Zamiast tego może wystąpić problem z plikiem, który próbujesz otworzyć w podglądzie.

Czasami pliki ulegają uszkodzeniu, co oznacza, że ​​nie otwierają się prawidłowo lub powodują różnego rodzaju nieoczekiwane problemy w aplikacjach, które je otwierają.

Najprostszym sposobem sprawdzenia tego jest otwarcie innego pliku w podglądzie. Sugerujemy wyeksportowanie strony internetowej jako pliku PDF — w Safari możesz to zrobić, przechodząc do Plik > Eksportuj jako PDF. Następnie spróbuj otworzyć ten plik PDF w podglądzie.

Jeśli ten podgląd otworzy ten nowy plik bez żadnych problemów, to wiesz, że wystąpił problem z plikiem, którego próbujesz użyć. Sugerujemy odtworzenie tego pliku od podstaw lub przywrócenie go z wcześniejszej kopii zapasowej, gdy wiesz, że nadal działał w podglądzie.

5. Podgląd testowy w trybie awaryjnym

Tekst Safe Boot na pasku menu ekranu logowania.

Czasami inne aplikacje na Macu mogą powodować problemy z Podglądem. Jest to szczególnie powszechne w przypadku aplikacji, które otwierają się w tle za każdym razem, gdy logujesz się lub włączasz komputer Mac. Nazywamy te aplikacje elementami logowania.

Najłatwiejszym sposobem przetestowania tej teorii jest uruchomienie komputera Mac w trybie awaryjnym, który uniemożliwia ładowanie elementów logowania. Tryb awaryjny czyści również różne tymczasowe pamięci podręczne danych, co może również pomóc w prawidłowym działaniu.

Otworzyć jabłko menu i wybierz Zamknięcie Twój komputer Mac. Po zakończeniu wyłączania naciśnij i przytrzymaj Zmiana podczas ponownego włączenia, aby uruchomić system w trybie awaryjnym.

Na ekranie logowania powinieneś zobaczyć, że mówi Bezpieczny rozruch na pasku menu.

Jeśli podgląd działa normalnie w trybie awaryjnym, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby usuń wszystkie elementy logowania Mac. Następnie ponownie wprowadzaj te, których potrzebujesz, pojedynczo, aż dowiesz się, który spowodował problemy z podglądem.

6. Usuń swoje preferencje podglądu

Prawie każda aplikacja na komputerze Mac zapisuje ukryty plik listy preferencji (PLIST), który zawiera wszystkie dane dotyczące preferencji i ustawień tej aplikacji. Zwykle obejmuje to tylko drobne szczegóły, takie jak włączenie lub wyłączenie paska narzędzi Toolbar w podglądzie.

Ponieważ te pliki PLIST są stale aktualizowane, dość często ulegają uszkodzeniu, co może wyjaśniać, dlaczego Preview ciągle wyświetla komunikaty o błędach lub nie otwiera się.

Gdy tak się stanie, wystarczy usunąć plik PLIST dla określonej aplikacji, a następnie otworzyć go ponownie, aby utworzyć nowy.

Aby to zrobić, otwórz Znalazca, a następnie wybierz Idź > Idź do folderu z paska menu. Wpisz ścieżkę pliku poniżej, a następnie kliknij Przejdź, aby znaleźć plik Podgląd PLIST:

~/Library/Preferences/com.apple. Podgląd.plist

Gdy znajdziesz plik Preview PLIST, przeciągnij go do Kosza, aby go usunąć. Możesz także utworzyć kopię pliku na pulpicie, aby zachować ją jako kopię zapasową.

Uruchom ponownie podgląd, aby macOS utworzył nowy plik PLIST.

7. Testuj podgląd na innym koncie użytkownika

Szybka zmiana okna użytkownika z paska menu Maca..

Jeśli podgląd nadal się nie otwiera, może występować problem z Twoim konkretnym kontem użytkownika w systemie macOS. Spróbuj zalogować się na inne konto użytkownika i zamiast tego przetestować wersję zapoznawczą na tym koncie.

Jeśli nie masz żadnych innych kont użytkowników na komputerze Mac, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby: dodaj nowe konto użytkownika macOS. Zawsze możesz usunąć konto po zakończeniu testów.

Jeśli podgląd działa na innym koncie użytkownika, oznacza to, że wystąpił problem z Twoim konkretnym kontem. Może to być szczególnie trudne do rozwiązania, ponieważ problem może dotyczyć jednej z Twoich aplikacji, dokumentów, plików multimedialnych, a nawet ukrytych plików systemowych.

Sugerujemy stopniowe przenoszenie danych na nowe konto, cały czas testując Podgląd, aby dowiedzieć się, co powoduje, że Podgląd przestaje działać.

Jeśli przeniesiesz wszystko, a podgląd nadal będzie działał, po prostu usuń oryginalne konto użytkownika i zacznij korzystać z nowego.

8. Utwórz kopię zapasową i ponownie zainstaluj macOS

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który możesz wykonać, jest wymazanie komputera Mac i ponowna instalacja systemu macOS od zera. Jest to ekstremalny krok, więc sugerujemy to tylko wtedy, gdy wypróbowałeś już wszystkie inne sugestie, a podgląd nadal nie otwiera się lub nie działa poprawnie.

Zanim cokolwiek zrobisz, upewnij się, że wykonaj kopię zapasową komputera Mac na dysk zewnętrzny. Ponowna instalacja systemu macOS polega na całkowitym wymazaniu komputera Mac, więc jeśli tego nie zrobisz, utracisz wszystkie dane.

Po utworzeniu kopii zapasowej komputera Mac postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby ponownie zainstaluj macOS.

Jeśli podgląd nadal nie działa, użyj innej aplikacji

W tym momencie wyczerpałeś wszystkie opcje rozwiązywania problemów. Jeśli podgląd nadal się nie otwiera, jedyną pozostałą opcją jest rozpoczęcie korzystania z innej aplikacji.

W zależności od typu pliku istnieje kilka aplikacji, których można używać do wyświetlania obrazów na komputerze Mac zamiast podglądu. Najprostszym sposobem szybkiego wyświetlenia spojrzenia jest wyróżnienie go w Znalazca i naciśnij Przestrzeń, aby wyświetlić okno szybkiego podglądu.

Alternatywnie, wiele typów obrazów otworzy się w aplikacji Zdjęcia, gdzie możesz je edytować zgodnie z treścią twojego serca.

Daj nam znać w komentarzach, których aplikacji graficznych używasz, gdy Podgląd się nie otwiera. Lub powiedz nam, jak udało Ci się naprawić Podgląd na komputerze Mac, jeśli użyłeś metody, o której tutaj nie wspomnieliśmy!

Dan Helyer(Starszy pisarz)

Dan pisze samouczki i przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, aby pomóc ludziom w pełni wykorzystać ich technologię. Zanim został pisarzem, zdobył licencjat z technologii dźwięku, nadzorował naprawy w sklepie Apple Store, a nawet uczył angielskiego w Chinach.