Czy udostępnianie ekranu nie działa na komputerze Mac z systemem macOS? Naprawmy to

Ponieważ znaczna liczba osób pracuje lub uczy się w domu, prawdopodobnie w pewnym momencie będziesz musiał udostępnić swój ekran innym. Udostępnianie ekranu, zwane również udostępnianiem pulpitu, polega na udostępnianiu przez Ciebie (lub inną osobę) części lub całości zawartości ekranu innym urządzeniom (takim jak inne komputery, tablety lub telefony). Udostępnianie ekranu umożliwia szybkie pokazywanie współpracownikom, szefom, kolegom z klasy, nauczycielom i innym wszystkim, co znajduje się na ekranie, w czasie rzeczywistym bez konieczności wysyłania jakichkolwiek plików. Udostępnianie ekranu ułatwia współpracę lub przeglądanie takich rzeczy, jak prezentacje, dokumenty, wykresy, a nawet ilustracje.

Ale co, jeśli po prostu nie możesz go uruchomić i nie możesz udostępnić ekranu swojego Maca lub MacBooka innym?

W ciągu ostatnich kilku tygodni kilku czytelników informowało nas, że nie może udostępniać swoich ekranów podczas spotkań lub zajęć online. Wiele zgłasza problemy z aplikacjami konferencyjnymi innych firm, które nie działają w trybie udostępniania ekranu w przypadku aplikacji takich jak Zoom, Microsoft Teams, Skype i innych podobnych usług.

W tym artykule przedstawiamy kroki, które możesz podjąć, aby szybko uruchomić udostępnianie ekranu na komputerze Mac, dzięki czemu możesz dotrzeć do firmy pod ręką.

Szybki 

Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami, jeśli nie możesz udostępnić ekranu swojego Maca innym

• Jeśli nie jesteś gospodarzem spotkania, potwierdź u gospodarza, że ​​uczestnicy spotkania mogą udostępniać ekran
• Zamknij wszystkie inne programy, które mogą używać kamery lub mikrofonu
• Połącz się z najszybszym dostępnym połączeniem internetowym – jeśli masz 5 GHz, użyj go zamiast 2,5 GHz
• Spróbuj zmaksymalizować okno aplikacji na komputerze Mac, a następnie wybierz przycisk/opcję, aby wyświetlić swój udział. Lub, jeśli na pełnym ekranie, zmniejsz rozmiar okna aplikacji, a następnie spróbuj udostępnić ekran
• Spróbuj użyć internetowej wersji usługi konferencji, używając Safari, Chrome lub innej przeglądarki innej firmy ZAMIAST aplikacji na Maca
• Jeśli korzystasz z VPN, spróbuj tymczasowo rozłączyć się z VPN podczas połączenia
• Sprawdź, czy nie ma aktualizacji oprogramowania macOS (zwłaszcza aktualizacji zabezpieczeń) i w razie potrzeby zaktualizuj komputer Mac (pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej przed aktualizacją)
• Tymczasowo wyłącz wszystkie ustawienia uśpienia i zasilania, korzystając z preferencji oszczędzania energii. Iść do Menu Apple > Preferencje systemowe > Oszczędzanie energii
• Uruchom ponownie, przechodząc do Menu Apple > Uruchom ponownie
• Sprawdź Mac App Store lub witrynę pobierania konferencji internetowych pod kątem aktualizacji aplikacji do obsługi konferencji internetowych
• Zamknij aplikację i uruchom ją ponownie lub, jeśli to konieczne, wymuś zamknięcie aplikacji i uruchom ją ponownie
• Usuń (odinstaluj) aplikację konferencyjną i zainstaluj ją ponownie, korzystając z najnowszej dostępnej wersji

Powiązane artykuły

• Jak nawiązać połączenie konferencyjne przy użyciu Group FaceTime na iPhonie, iPadzie i Macu?
• Jak udostępnić ekran komputera Mac innemu komputerowi
• Jak grupować FaceTime z więcej niż jedną osobą na urządzeniach Apple

Nie możesz udostępnić ekranu swojego Maca? Sprawdź te ustawienia

Zwiększone zabezpieczenia i uprawnienia firmy Apple w systemie macOS (w szczególności w systemie macOS Mojave i nowszym) wymagają że dajesz uprawnienia i autoryzujesz dowolne aplikacje i usługi konferencyjne do korzystania z mikrofonu Twojego Maca i kamera. Dodatkowo możesz zostać poproszony o zezwolenie aplikacji konferencyjnej na dostęp do opcji ułatwień dostępu i nagrywania ekranu.

Po uruchomieniu aplikacji lub usługi konferencji po raz pierwszy, na ekranie powinny pojawić się monity z prośbą o pozwolenie na dostęp do tych elementów.

Jeśli nie zezwolisz na dostęp lub zignorujesz te monity, macOS uniemożliwi aplikacjom korzystanie z aparatu, mikrofonu, udostępniania ekranu i innego zdalnego dostępu. W związku z tym musisz przyznać te uprawnienia, aby udostępniać ekran i inne usługi konferencyjne działające na komputerze Mac.

Sprawdź ustawienia prywatności swojego Maca

1. Zamknij aplikację do konferencji internetowych i przejdź do Preferencje systemu > ochrona i prywatność > Prywatność
2. Jeśli zablokujesz ustawienia komputera Mac, stuknij ikonę kłódki i wprowadź hasło urządzenia, aby je odblokować
3. Uzyskiwać Mikrofon 
4. Kliknij pole wyboru obok aplikacji konferencyjnej, której chcesz używać do udostępniania ekranu.

   

5. Powtórz te kroki dla Kamera oraz Dostępność
   1. W zależności od aplikacji do obsługi konferencji internetowych możesz zobaczyć ją na liście w tych ustawieniach lub nie. Jeśli jest na liście, zaznacz pole obok niego
6. Po zakończeniu dotknij ikony kłódki, aby ponownie zablokować ustawienia
7. Ponownie otwórz aplikację i uruchom test udostępniania ekranu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany

Aby aktywować te zmiany uprawnień, musisz zamknąć aplikację!

• Kiedy udzielasz pozwolenia swojemu komputerowi Mac Kamera, pozwalasz aplikacji na udostępnianie Twojego obrazu i wideo podczas spotkania lub webinaru.
• Udzielając pozwolenia Mikrofon, pozwalasz aplikacji do obsługi konferencji na używanie mikrofonu komputera Mac do odtwarzania dźwięku podczas dołączania do spotkania.
• Udzielanie pozwolenia na Dostępność umożliwia zdalne sterowanie aplikacją podczas spotkania — nie wszystkie aplikacje konferencyjne wymagają tego uprawnienia.

W przypadku osób korzystających z systemu macOS Catalina musisz zezwolić aplikacji do obsługi konferencji na dostęp do nagrywania ekranu, aby udostępnić swój ekran

1. Zamknij aplikację do konferencji internetowych i przejdź do Preferencje systemu > ochrona i prywatność > Prywatność > Nagrywanie ekranu
2. Jeśli zablokujesz ustawienia komputera Mac, stuknij ikonę kłódki i wprowadź hasło urządzenia, aby je odblokować
3. Zaznacz pole obok aplikacji konferencyjnej, aby ją włączyć
4. Powtórz dla Pliki i foldery aby umożliwić dowolne udostępnianie plików podczas spotkania
5. Uruchom ponownie aplikację, przeprowadź test i spróbuj udostępnić swój ekran

• Nagrywanie ekranu umożliwia aplikacji dostęp do współdzielenia ekranu z innymi.
• Pliki i foldery umożliwiają udostępnianie i zapisywanie plików z okien czatu podczas spotkania.

Czy Twoja aplikacja konferencyjna nie pojawia się na liście aplikacji w sekcji Nagrywanie ekranu?

Jeśli nie widzisz swojej aplikacji konferencyjnej na liście i odkryjesz, że nie ma możliwości jej dodania, upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji konferencyjnej. Sprawdź dostępność aktualizacji w Mac App Store lub na stronie programisty.

Możesz też usunąć aplikację i zainstalować ją ponownie, co automatycznie zainstaluje najnowszą wersję.

Tymczasowo wyłącz aparat

Udostępnianie ekranu zajmuje dużo przepustowości Internetu. Z tego powodu często pomaga wyłączenie komponentu wideo połączenia podczas udostępniania ekranu.

Jeśli wiesz, że Twoja rozmowa obejmuje udostępnianie ekranu, rozpocznij rozmowę bez udostępniania wideo przez kamerę i wybierz dźwięk. Jeśli uczestniczysz już w rozmowie konferencyjnej, spróbuj wyłączyć wideo z kamery, a następnie udostępnij ekran.

Dostajesz czarny ekran podczas udostępniania ekranu?

• Sprawdź, czy udzieliłeś uprawnień do nagrywania ekranu w Menu Apple >Preferencje systemowe > ochrona i prywatność > Prywatność > Nagrywanie ekranu. Musisz zamknąć i ponownie otworzyć aplikację, aby zresetować to uprawnienie podczas korzystania z aplikacji
• Wyłączyć Automatyczne przełączanie grafiki. Przejdź do menu Apple > Preferencje systemowe > Preferencje oszczędzania energii i wyłącz Automatyczne przełączanie grafiki
• Tymczasowo wyłącz kamerę i połącz się ze spotkaniem tylko z dźwiękiem. Następnie spróbuj udostępnić swój ekran