Drukarka przestała działać po aktualizacji Big Sur

Wielu użytkowników MacBooka narzekało na ich drukarki przestały działać po aktualizacji do Big Sur. Wygląda na to, że ta wersja macOS powoduje, że niektóre drukarki nie nadają się do użytku. Użytkownicy zastanawiają się, czy jest to tylko tymczasowy problem z oprogramowaniem, czy też system operacyjny faktycznie zrezygnował z obsługi niektórych modeli drukarek.

Należy pamiętać, że producenci drukarek mogą czasami potrzebować kilku dni lub nawet tygodni na wdrożenie nowych sterowników drukarek, aby ich drukarki były zgodne z najnowszą wersją systemu macOS. Większość producentów drukarek wprowadziła zaktualizowane wersje sterowników wkrótce po wydaniu Big Sur przez Apple. Sytuacja może wyglądać nieco inaczej, jeśli chodzi o stare modele drukarek. Wydanie dedykowanych sterowników Big Sur dla starszych drukarek nie zawsze może być priorytetem dla producentów drukarek.

Uzyskaj drukarkę zgodną z AirPrint

Jeśli chcesz się upewnić, że Twoja drukarka jest zgodna z Big Sur, kup drukarkę obsługującą funkcję AirPrint. Nie musisz pobierać i instalować żadnych sterowników drukarki. Innymi słowy, nie musisz się już martwić o problemy ze zgodnością. Funkcja AirPrint jest wbudowana w większość nowych modeli drukarek. Dzięki AirPrint Twoje urządzenia macOS i iOS mogą łatwo wykryć Twoją drukarkę i natychmiast się z nią połączyć.

Jeśli więc myślisz o zakupie nowej drukarki, upewnij się, że producent wyraźnie reklamuje kompatybilność z AirPrint. Przypominamy, że AirPrint jest częścią Big Sur i możesz wybrać tę opcję podczas pierwszej konfiguracji nowej drukarki.

Lista drukarek kompatybilnych z Big Sur

Aby uzyskać więcej informacji na temat pełnej listy drukarek zgodnych z AirPrint, przejdź do Strona wsparcia Apple. Firma regularnie aktualizuje listę na podstawie informacji dostarczanych przez producentów drukarek.

Zaktualizuj sterowniki drukarki

Jeśli Twoja drukarka działała doskonale z MacBookiem MacOS Catalina, ale przestała działać po zainstalowaniu Big Sur, zaktualizuj ręcznie sterowniki drukarki. Przejdź do witryny internetowej producenta drukarki, wybierz model drukarki i sprawdź, czy jest dostępny nowy sterownik.

Drukarki HP

Na przykład, jeśli posiadasz drukarkę HP, przejdź do Strona oprogramowania i sterowników i kliknij Drukarka. Następnie wprowadź nazwę produktu, aby zidentyfikować drukarkę. Uderz w Składać przycisk, aby pobrać najnowszy sterownik drukarki zgodny z Big Sur.

Jeśli system nie mógł znaleźć najnowszych sterowników drukarki, wybierz swój system operacyjny ręcznie. Sprawdź, czy macOS Big Sur jest dostępny na liście obsługiwanych systemów operacyjnych. Jeśli tak nie jest, może to oznaczać, że producent drukarki może nie zapewniać obsługi sterowników dla Big Sur.

Na przykład ręcznie sprawdziliśmy, czy jest dostępny nowy sterownik dla HP DeskJet 3050A. Jak widać na poniższym zrzucie ekranu, Big Sur nie ma na liście obsługiwanych wersji macOS.

Możesz przeprowadzić tę kontrolę dla wszystkich modeli drukarek HP. Dodatkowo możesz przesłać zgłoszenie do HP i sprawdzić, czy producent Twojej drukarki planuje wydać nową aktualizację sterownika, aby Twój model drukarki był zgodny z Big Sur. Może już pracują nad aktualizacją sterownika i wszystko, co musisz zrobić, to poczekać, aż zostanie wdrożona.

Drukarki Canon

Jeśli posiadasz drukarkę Cannon, przejdź na oficjalną stronę Cannon, kliknij Wsparcie oraz Wybierz Oprogramowanie i sterowniki. Następnie wybierz Drukarki i kliknij model swojej drukarki. Pod Sterowniki i pliki do pobrania, sprawdź, czy Big Sur jest na liście. Jeśli tak nie jest, oznacza to, że Cannon nie oferuje obecnie obsługi sterowników Big Sur dla tego konkretnego modelu drukarki.

Jeśli masz inny model drukarki, kroki, aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie jest kompatybilne z Big Sur, są prawie takie same. Musisz przejść do strony wsparcia producenta drukarki, wprowadzić nazwę produktu i sprawdzić, czy jest dostępny nowy sterownik.

• Przejdź do pomocy technicznej firmy Epson i zaktualizuj sterowniki drukarki.
• Znajdź sterowniki do swojej drukarki Brother.
• Pobierz najnowsze sterowniki drukarek Dell.
• Pobierz najnowsze sterowniki Fidżi Xerox. Aby uzyskać więcej informacji na temat obsługi Big Sur dla drukarek Fidżi, sprawdź przewodnik po ich zgodności.
• Znajdź najnowsze sterowniki Kyocera dla Big Sur.
• Pobierz najnowszy sterownik Lexmark dla twojej drukarki.
• Pobierz najnowsze sterowniki drukarki Pantum.
• Zaktualizuj sterownik drukarki Ricoh.

Wniosek

Jeśli drukarka przestanie działać po uaktualnieniu do najnowszej wersji systemu macOS, zaktualizuj sterowniki drukarki. Jeśli producent Twojej drukarki obsługuje Big Sur, zainstalowanie najnowszych sterowników drukarki powinno rozwiązać ten problem. Z drugiej strony, jeśli szukasz szybszego rozwiązania, kup drukarkę zgodną z AirPrint i nie musisz się już martwić o problemy ze zgodnością.

Tymczasem, jeśli chcesz uniknąć problemów z drukarką, sprawdź ten przewodnik aby dowiedzieć się, jak zapobiec instalacji Big Sur na komputerze Mac.

Czy napotkałeś jakieś problemy związane z drukarką w Big Sur? Jak rozwiązałeś problem? Opowiedz nam więcej o swoim doświadczeniu w komentarzach poniżej.