IPhone nie będzie miał dostępu do niektórych witryn, instrukcje

Niektórzy użytkownicy mają podobno dziwny problem ze swoimi iPhone'ami, zwykle po aktualizacji iOS. Ich iPhone nie będzie miał dostępu do niektórych witryn w Internecie. To na pewno dziwny problem!

Użytkownicy zgłaszają, że dostęp do witryn takich jak Apple działa bez żadnych problemów na ich urządzeniu. Mogą również bez problemów uzyskiwać dostęp do innych witryn z wiadomościami. Zazwyczaj problem występuje, gdy próbują uzyskać dostęp do strony internetowej, która wymaga od nich zalogowania się.

Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wykonanie każdego z poniższych kroków, a następnie sprawdzenie, czy to rozwiązuje problem. Te kroki będą również działać na iPadzie, jeśli masz ten problem na urządzeniu.

Nie jesteśmy pewni, co powoduje problem, ale odkryliśmy, że w większości przypadków działały proste procedury resetowania.

Krok 1 – Tymczasowo wyłącz VPN

Niektóre witryny nie działają podczas korzystania z VPN. Jeśli więc włączyłeś VPN na swoim iPhonie lub iPadzie, spróbuj go wyłączyć i sprawdź, czy możesz teraz uzyskać dostęp do witryny.

Iść do Ustawienia > VPN i wyłącz to.

Jeśli nie widzisz tam swojego ustawienia VPN lub natychmiast włącza się z powrotem, przejdź do Ustawienia > Ogólne > VPN i dotknij przycisk „i” obok nazwy Twojego dostawcy VPN. Następnie wyłącz Połączenie na życzenie.

Gdy wrócisz do poprzedniego menu, powinieneś zobaczyć przełącznik Status show Disconnected i ustawienie Ustawienia > VPN powinien być teraz wyłączony.

Krok 2 – Sprawdź ustawienia ograniczeń

Czasami nasze urządzenia mają ograniczenia dotyczące rodzaju treści, które możemy wyświetlać - może to być ograniczenie dostępu przez rodzica lub opiekuna lub nieumyślna zmiana ustawień.

W przypadku systemu iOS 12 i nowszych sprawdź Ustawienia > Czas przed ekranem > Ograniczenia dotyczące treści i prywatności. Wyłącz tę funkcję, wprowadzając swój czas przed ekranem lub kod dostępu do ograniczeń.

W przypadku systemu iOS 11 i starszych przejdź do Ustawienia > Ogólne > Ograniczenia. Wyłącz wszystkie ograniczenia, wprowadzając kod dostępu do ograniczeń.

Jeśli nie znasz kodu czasu przed ekranem, zobacz Ten artykuł.

Krok 3 – Sprawdź ustawienia daty i godziny

Inną możliwością jest to, że ustawienia daty i czasu urządzenia nie odpowiadają serwerom online.

Iść do Ustawienia > Ogólne > Data i czas i sprawdź, czy opcja Ustaw automatycznie jest włączona. Jeśli nie, włącz go. Jeśli jest włączony, wyłącz go, odczekaj kilka sekund i włącz ponownie.

Krok – 4 Uruchom ponownie iPhone'a

Jest to prawdopodobnie najlepszy sposób na rozwiązanie wielu problemów związanych z iPhonem.

• Uruchom ponownie urządzenie z systemem iOS.
  • W przypadku urządzeń bez przycisku Home: naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny lub górny oraz dowolny przycisk głośności, aż pojawi się suwak
  • W przypadku urządzeń z przyciskiem Home: naciśnij i przytrzymaj przycisk górny (lub boczny), aż pojawi się suwak
  • Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie
  • Po wyłączeniu urządzenia ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple

Krok – 5 Wyczyść dane Safari na swoim urządzeniu

• Jeśli ten problem występuje podczas korzystania z aplikacji Safari na iPhonie, możesz zresetować pamięć podręczną i dane Safari.
• Stuknij w Ustawienia > Safari > Przewiń w dół i wybierz „Wyczyść historię i dane witryny”
  • Potwierdź, aby wyczyścić na następnym ekranie
• Następnie wróć do Ustawienia > Safari i przewiń w dół, aby wybrać Zaawansowany.
  • Uzyskiwać Dane strony internetowej i poczekaj, aż ekran się zapełni
  • Po wyświetleniu wszystkich informacji o aplikacji wybierz Usuń wszystkie dane witryny
• Uruchom ponownie iPada, iPoda lub iPhone'a i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Opcjonalnie: blokuj pliki cookie w Safari

Krok – 6 Zresetuj ustawienia sieciowe na iPhonie

Jeśli okaże się, że problem występuje niezależnie od przeglądarki, może być konieczne zresetowanie ustawień sieci, aby pozbyć się tego problemu.

Resetuje wszystkie opcje połączenia sieciowego i przywraca fabryczne ustawienia sieciowe urządzenia. Usuwa bieżące sieci komórkowe (jeśli dotyczy) i Wi-Fi, w tym zapisane sieci, hasła Wi-Fi i ustawienia VPN.

Przed zresetowaniem ustawień sieci upewnij się, że masz dostęp do nazwy sieci Wi-Fi i haseł do ponownego wprowadzenia.

Stuknij w Ustawienia> Ogólne> Resetuj> i wybierz Resetuj ustawienia sieciowe.

Gdy urządzenie zacznie działać po zresetowaniu, otwórz witrynę, na której masz problemy z używaniem przeglądarki Safari lub Firefox i spróbuj.

Opcjonalnie: zresetuj router WiFi 

Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże problemu, możesz zresetować router sieciowy w domu.

Czasami pojawia się kilka problemów związanych z problemami z routerem.

Przed zresetowaniem routera wyłącz Wi-Fi na iPhonie i sprawdź, czy masz problem.

Jeśli po wyłączeniu Wi-Fi nie możesz korzystać ze stron internetowych korzystających z usług komórkowych na swoim iPhone, to nie jest to problem związany z routerem, a twój problem jest związany z ustawieniami sieci na twoim iPhone'a. Zresetowanie ustawień sieciowych powinno załatwić sprawę.

Mamy nadzieję, że powyższe kroki pomogły Ci rozwiązać problem na iPhonie i możesz teraz uzyskać dostęp do stron internetowych bez żadnych problemów.