Jak naprawić iPhone'a lub iPada, który nie ładuje się po podłączeniu?

Wygląda na to, że w iOS 12 występuje problem, który może wpływać na prawidłowe ładowanie iPhone'a.

Sytuacja, szybko nazwana „Chargegate”, wybuchła w mediach, jak prawdopodobnie możesz sobie wyobrazić. Ale w błędzie jest więcej, niż mogłeś usłyszeć — w tym możliwą poprawkę.

Co musisz wiedzieć

Błąd Chargegate jest dość mylący z powodu sprzecznych doniesień medialnych z nim związanych. Ale oto najdokładniejsze informacje.

Bug

Istnieje kilka różnych przypadków tak zwanego błędu Chargegate i wszystkie nieznacznie się różnią.

Zdecydowanie najczęstsze doświadczenie użytkowników dotkniętych problemem jest stosunkowo niewielkie. Zasadniczo iPhone po prostu nie ładuje się, gdy jest podłączony do gniazdka ściennego za pomocą kabla Lightning. Nie usłyszysz charakterystycznego „ding” ani nie zobaczysz żadnej informacji o rozpoczęciu ładowania.

Na szczęście ten przypadek jest najłatwiejszy do naprawienia. Aby rozpocząć ładowanie, użytkownicy muszą po prostu obudzić urządzenie — albo za pomocą funkcji Dotknij, aby wybudzić, albo naciskając przycisk Początek na starszych urządzeniach.

W rzadszych przypadkach niektórzy użytkownicy zgłaszają potrzebę wybudzenia urządzenia, odłączenia kabla Lightning i ponownego podłączenia go przed rozpoczęciem ładowania.

Najpoważniejszy przypadek, który jest niezwykle rzadki, może spowodować, że telefon nie będzie odpowiadał.

Co najmniej kilku użytkowników zgłosiło, że ich urządzenie po prostu zawiesza się i nie może się obudzić po podłączeniu do kabla Lightning.

Jakie urządzenia to dotyczy

Wbrew nagłówkom wielu mediów, urządzenie nie wydaje się być wyłączne dla iPhone’a XS i iPhone’a XS Max.

Zamiast tego jest prawdopodobne, że właściciele iPhone’a XS i XS Max byli po prostu pierwszymi, którzy zwrócili uwagę opinii publicznej na problem.

Kilka raportów, a także testy mediów sugerują, że błąd ładowania może wystąpić w starszych iPhone'ach i iPadach.

Z tego powodu błąd jest prawdopodobnie oparty na oprogramowaniu i jest obecny w nowym systemie operacyjnym Apple iOS 12.

Jak powszechne jest to?

Wygląda na to, że błąd nie dotyczy wszystkich urządzeń iPhone XS lub XS Max. Podobnie nie ma to wpływu na każde urządzenie, na którym obecnie działa iOS 12.

Zgłoszenia o błędzie są raczej sporadyczne, więc może on wpłynąć na każdego posiadacza iPhone'a inaczej.

Innymi słowy, jeśli nie zostałeś dotknięty - nie przejmuj się tym zbytnio. Pamiętaj tylko, aby dokładnie sprawdzić, czy Twoje urządzenie ładuje się po podłączeniu.

Jak naprawić błąd ładowania iOS 12?

Nie byliśmy w stanie odtworzyć niezamierzonego zachowania podczas ładowania na kilku testowanych przez nas iPhone'ach. Biorąc to pod uwagę, istnieje wiele anegdotycznych raportów o następującej metodzie działającej dla dotkniętych użytkowników.

Twój przebieg może się różnić, ale może to wystarczyć, dopóki Apple nie naprawi problemu (ale o tym później).

• Otwórz ustawienia.
• Nawigować do Identyfikator twarzy i kod dostępu (lub Dotykowy identyfikator i kod dostępu na starszych urządzeniach).
• W tym momencie będziesz musiał uwierzytelnić się za pomocą swojego hasła.
• Przewiń w dół i upewnij się, że przełącznik obok Akcesoria USB jest włączony.

Kilka dodatkowych uwag

Powyższa metoda działa w przypadku niektórych użytkowników, w szczególności tych ładujących się za pomocą kabla Lightning. Ale może się okazać, że to nie działa dla ciebie.

Może to wynikać z twojego sprzętu do ładowania. Zaledwie kilka dni temu firma Belkin wyjaśniła, że ​​kilka stacji ładujących ostatniej generacji nie jest kompatybilnych z nowym iPhone’em XS lub XS Max.

Ponieważ jest to błąd oprogramowania, nie wiadomo, czy oznacza to, że te stacje ładujące są również niezgodne ze starszymi urządzeniami z systemem iOS 12.

W każdym razie zaleca się wypróbowanie tej poprawki za pomocą kabla Apple Lightning i zasilacza.

Podobnie Apple powiedział, że jego tryb bezpieczeństwa USB Restricted nie powinien wpływać na normalne zachowanie ładowania. Ponieważ wydaje się, że tak się dzieje, prawie na pewno jest to błąd oprogramowania, który powoduje, że sporadycznie wpływa na ładowanie, gdy nie powinno.

Dopóki Apple tego nie naprawi, może to być najlepszy scenariusz. Warto jednak zauważyć, że w międzyczasie Twój iPhone lub iPad będzie bardziej podatny na narzędzia hakerskie innych firm.

Lub… poczekaj na poprawkę od Apple

Mówiąc o poprawce od Apple, należy nadejść wcześniej niż później.

Najnowsza wersja beta programisty nadchodzącej aktualizacji iOS 12.1 zawiera poprawkę błędu ładowania, potwierdził Rene Ritchie z iMore.

Nie jesteśmy do końca pewni, kiedy iOS 12.1 zostanie wydany publicznie. Ale na pewno nadchodzi tej jesieni i równie dobrze może zostać wydany przed końcem października.