Czy Twój iPhone 11 Pro utknął na białym ekranie Apple? Napraw to teraz

Zdobycie nowego smartfona jest zawsze ekscytujące. Zwłaszcza, gdy wybierasz najlepszą w okolicy, jak nowy iPhone 11 Pro lub 11 Pro Max firmy Apple. Ale to podekscytowanie znika dość szybko, jeśli utkniesz na białym ekranie Apple podczas próby skonfigurowania nowego urządzenia.

To jest dokładnie to, co dzieje się z niektórymi nowymi posiadaczami iPhone'ów. Apple twierdzi, że wystarczy poczekać na zakończenie instalacji lub aktualizacji oprogramowania. Ale niektórzy mówią, że czekają już ponad 18 godzin!

Jeśli Twój nowy iPhone 11 Pro utknął na białym ekranie Apple, możemy pokazać Ci, jak to naprawić.

Związane z:

• Jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a 11, iPhone'a 11 Pro i iPhone'a Pro Max
• Oto, jak długo działają baterie iPhone'a 11 i iPhone'a 11 Pro
• Konfigurujesz nowego iPhone'a? Pamiętaj o dwuskładnikowym uwierzytelnianiu Apple
• Wszystko, co musisz wiedzieć o iPhonie 11, iPhonie 11 Pro i iPhonie 11 Pro Max

Co powoduje biały ekran Apple na iPhonie 11 Pro?

Trudno dokładnie powiedzieć, dlaczego tak wiele urządzeń iPhone 11 Pro utknęło na białym ekranie Apple, ale prawdopodobnie jest to spowodowane zainstalowanym na nich oprogramowaniem operacyjnym.

Większość urządzeń iPhone 11 Pro jest dostarczana z systemem iOS 13.0, który jest zaśmiecony robakami. Apple wypuściło iOS 13.1 zaledwie kilka dni po premierze iPhone’a 11 Pro, a teraz mamy już iOS 13.1.1. Te aktualizacje naprawiają wiele błędów, ale jest mało prawdopodobne, że Twój iPhone 11 Pro zaktualizował oprogramowanie, gdy jest zupełnie nowy.

Podczas procesu konfiguracji, po włączeniu nowego iPhone’a 11 Pro, użytkownicy są proszeni o „Przesuń w górę, aby zaktualizować”. Przypuszczalnie dotyczy to aktualizacji oprogramowania na urządzeniu.

Ale po przesunięciu w górę pojawia się przerażający biały ekran z czarnym logo Apple. Pasek ładowania pod logo Apple powoli się zapełnia, gdy aktualizacja się kończy, ale dla wielu użytkowników wydaje się, że nigdy nie zostanie zapełniony w 100%.

Niektórzy czekali już ponad 18 godzin na zakończenie aktualizacji. Zalecamy wykonanie poniższych kroków w celu uaktualnienia iPhone'a 11 Pro.

Jak naprawić biały ekran Apple na iPhonie 11 Pro?

Gdy iPhone 11 Pro utknie, nie ma łatwego sposobu na wyjście z białego ekranu Apple. Nawet jeśli wymusisz ponowne uruchomienie iPhone'a, ponownie uruchamia się na tym samym ekranie z paskiem ładowania zablokowanym w miejscu, w którym był wcześniej.

Apple sugeruje cierpliwość i czekanie na zakończenie procesu aktualizacji. Ale nie mamy wystarczającej wiary w iOS 13, aby to polecić, i odkryliśmy, że znacznie szybciej jest wymazać i przywrócić urządzenie za pomocą komputera.

Aby zrobić to poprawnie, potrzebujesz komputera z programem iTunes lub Mac z systemem macOS Catalina. Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić nowy iPhone 11 Pro w trybie DFU, który ponownie instaluje każdą linię oprogramowania układowego i oprogramowania na urządzeniu.

Po zakończeniu tego procesu na Twoim iPhonie będzie działać najnowsza wersja systemu iOS, gotowa do przywrócenia kopii zapasowej lub skonfigurowania jako nowego. I jest to znacznie szybsze niż czekanie, aż pasek ładowania z białym ekranem się zapełni.

Jak przywrócić iPhone'a 11 Pro w trybie DFU?

Nawet technicy Apple mają czasami trudności z przełączeniem iPhone'a w tryb DFU. Jest to nieco skomplikowany proces z pewnymi precyzyjnymi synchronizacjami, które musisz zrobić dobrze. Ale ważne jest, aby przywrócić iPhone'a w ten sposób, aby poprawka zadziałała.

Poznasz swoje iPhone jest w trybie DFU jeśli ekran jest całkowicie pusty, tak jakby był wyłączony, ale komputer wykrywa urządzenie w trybie odzyskiwania. Jeśli się pomylisz, po prostu wróć do kroku pierwszego i spróbuj ponownie.

1. Podłącz iPhone'a 11 Pro do komputera za pomocą dostarczonego kabla ze złącza Lightning na USB.
2. W systemie macOS Catalina lub nowszym otwórz Finder i wybierz iPhone'a na pasku bocznym. W przeciwnym razie otwórz iTunes i wybierz iPhone'a w lewym górnym rogu.

   

3. Na iPhonie naciśnij następującą kombinację przycisków:
   1. Szybko naciśnij i zwolnij Zwiększanie głośności przycisk.
   2. Szybko naciśnij i zwolnij Ściszanie przycisk.
   3. Naciśnij i przytrzymaj Strona przez 10–15 sekund, aż ekran stanie się czarny.
   4. Trzymaj Strona przycisk, a także naciśnij Ściszanie przez kolejne 5 sekund.
   5. Trzymaj Ściszanie przycisk, ale zwolnij Strona przez kolejne 10 sekund.
4. Jeśli to zadziałało, komputer powinien wykryć iPhone'a w trybie odzyskiwania, ale ekran iPhone'a pozostanie pusty.
5. Na komputerze zaakceptuj przywracanie urządzenia.

Po zakończeniu procesu przywracania Twój iPhone 11 Pro zachowuje się tak, jakby był zupełnie nowy – i praktycznie jest. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go skonfigurować lub przywrócić z kopii zapasowej. Tylko tym razem nie musisz przesuwać palcem w górę i czekać, aż coś ulepszy.

Jeśli Twój iPhone 11 Pro nadal utknął na białym ekranie Apple po użyciu trybu DFU, być może masz wadliwe urządzenie. Skontaktuj się z Apple, aby uzyskać indywidualne wsparcie i daj nam znać w komentarzach!