Podczas próby zakupu lub pobrania bezpłatnych lub płatnych aplikacji z App Store może pojawić się komunikat ostrzegawczy w systemie iOS z informacją „nie można pobrać aplikacji”. Ten błąd może być spowodowany różnymi przyczynami. Niektóre z najczęstszych przyczyn takiego stanu rzeczy to między innymi (a) brak miejsca na urządzeniu (iPhone, iPad lub iPod) na tę aktualizację/pobranie (b) jesteś występują problemy z siecią, połączeniem internetowym lub (c) Twoje urządzenie nie spełnia wymagań dotyczących minimalnej wersji iOS, np. aplikacja wymaga systemu iOS 5 lub nowszego, ale urządzenie działa iOS 4.
Spróbuj wykonać następujące kroki, aby rozwiązać problem. Po każdym kroku sprawdź, czy nadal masz ten problem.
1. Po prostu dwukrotnie dotknij ikony aplikacji, której nie możesz pobrać i poczekaj kilka sekund. Pobieranie powinno zostać wznowione.
2. Stuknij Ustawienia > Ogólne > Data i godzina > Ustaw automatycznie > i przesuń, aby wyłączyć „Ustaw automatycznie”. Ręcznie ustaw datę z rocznym wyprzedzeniem. Teraz spróbuj ponownie pobrać aplikacje. Jeśli pojawi się komunikat o błędzie, wróć, aby włączyć „Ustaw automatycznie”, a następnie spróbuj ponownie pobrać aplikacje.
3. Uruchom ponownie urządzenie z systemem iOS. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk włączania/wyłączania (usypiania/budzenia), aż zobaczysz czerwony suwak, a następnie przesuń go, aby wyłączyć urządzenie. Aby ponownie włączyć, naciśnij i przytrzymaj przycisk włączania/wyłączania, aż pojawi się logo Apple.
4. Ustawienia > iTunes i App Store > Twój Apple ID > Wyloguj się. Uruchom ponownie urządzenie, a następnie Ustawienia> iTunes i App Store> Zaloguj się i spróbuj ponownie.
5. Stuknij Ustawienia > Wi-Fi i wyłącz Wi-Fi, a następnie włącz je ponownie.
6. Zresetuj ustawienia sieciowe, dotykając Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe, a następnie iDevice uruchomi się ponownie. Pamiętaj, że spowoduje to zresetowanie wszystkich ustawień sieciowych, w tym haseł Wi-Fi.
7. Zresetuj urządzenie, naciskając i przytrzymując jednocześnie przycisk usypiania/budzenia i przycisk Początek, aż zobaczysz logo Apple.
Związane z:
- App Store wyświetla błąd „za dużo przekierowań HTTP”; naprawić
- Nie można połączyć się ze sklepem iTunes / App Store
- Jak znaleźć / ponownie pobrać usunięte zakupy z App Store
Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.
Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.
W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.