Prosta czynność, taka jak pisanie na klawiaturze, może zmienić się w koszmar w systemie ChromeOS. Czasami Twój Chromebook nie pozwoli Ci niczego wpisać. W innych przypadkach klawiatura może wpisywać losowe znaki. Cóż, jeśli klawiatura nie nadaje się do użytku, spróbuj kilka razy ponownie uruchomić Chromebooka. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Co zrobić, jeśli Chromebook nie pozwoli Ci pisać
Zaloguj się jako gość
Spróbuj zalogować się jako gość i sprawdź, czy klawiatura działa prawidłowo. Jeśli jesteś już zalogowany na swoje konto, kliknij Przeglądaj jako gość opcja znajdująca się na dole ekranu.
![chromebook-przeglądaj-jako-gość](/f/827687b37cd5860324b27342fab60a50.jpg)
Jeśli nie widzisz „Przeglądarka jako gość”, oznacza to, że opcja została wyłączona. Wykonaj poniższe czynności, aby włączyć przeglądanie jako gość na Chromebooku.
- Zaloguj się na swoje konto administratora.
- Kliknij ikonę czasu i przejdź do Ustawienia.
- Iść do Bezpieczeństwo i prywatność.
- Kliknij Zarządzaj innymi ludźmi.
- Włącz Włącz przeglądanie jako gość.
![włącz-gość-przeglądanie-chromebooka](/f/b37a24ebadfd84e8638f6d0e61dc8765.png)
⇒ Ważna uwaga
Jeśli Twoja klawiatura działa tak, jak powinna na profilu gościa, najprawdopodobniej Twoje obecne konto administratora zostało uszkodzone. Usuń problematyczne konto, a następnie dodaj je ponownie.
Zresetuj sprzęt Chromebooka
Twardy reset Chromebooka i sprawdź, czy to rozwiązanie działa za Ciebie.
Wyłącz Chromebooka i poczekaj 30 sekund. Następnie naciśnij i przytrzymaj Odświeżać, oraz Moc Klucze. Poczekaj, aż laptop się uruchomi, a następnie zwolnij klawisz Odśwież.
![klawisze zasilania i odświeżania-chromebook](/f/6e0596765e05d647c25291144a9b984c.jpg)
Możesz również wyjąć baterię, włożyć ją z powrotem i sprawdzić, czy zauważysz jakieś ulepszenia.
Przywróć ustawienia fabryczne swojego Chromebooka
Jeśli nadal nie możesz korzystać z klawiatury, zresetuj Chromebooka do ustawień fabrycznych, czyli powerwash. Pamiętaj, że ta czynność spowoduje wyczyszczenie wszystkich danych przechowywanych na Twoim urządzeniu.
- Wyloguj się z Chromebooka.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz kontrolny, Alt, Zmiana, oraz r Klucze.
- Wybierz Uruchom ponownie.
- Następnie wybierz Powerwash i uderzył Kontyntynuj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się na swoje konto Google i skonfigurować Chromebooka.
- Sprawdź, czy możesz używać klawiatury po zresetowaniu urządzenia.
Skontaktuj się z producentem Chromebooka
Jeśli żadne z tych rozwiązań nie działa w Twoim przypadku, skontaktuj się z producentem Chromebooka. Poinformuj ich, jakie rozwiązania wypróbowałeś do tej pory. Mamy nadzieję, że raz na zawsze pomogą Ci rozwiązać ten irytujący problem.
Wniosek
Jeśli klawiatura Chromebooka nie odpowiada, uruchom ponownie laptopa i zaloguj się jako gość. Dodatkowo naciśnij klawisze Odśwież i Zasilanie, aby zresetować sprzęt Chromebooka. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj powerwash urządzenia i skontaktuj się z jego producentem, aby uzyskać dalszą pomoc. Czy udało Ci się naprawić klawiaturę za pomocą tego przewodnika? Daj nam znać w komentarzach poniżej.