Zaktualizuj iPhone'a i iPada do iOS 13.1.3 i iPadOS 13.1.3, aby naprawić błędy

Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.

Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.

W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.

Cześć Trish,

Spróbuj zamknąć wszystkie otwarte aplikacje i ponownie uruchomić.

Zamknij aplikację
1. Na iPhonie lub iPadzie bez przycisku Home na ekranie głównym przesuń palcem w górę od dołu ekranu i lekko zatrzymaj się na środku ekranu
2. Na urządzeniu iDevice z przyciskiem Home kliknij dwukrotnie przycisk Home i przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć
3. Przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć
4. Przesuń w górę podgląd aplikacji, aby go zamknąć
5. Powtarzaj dla wszystkich otwartych aplikacji, aż otwarty zostanie tylko ekran główny
6. Następnie uruchom ponownie

Cześć Walterze,

Do jakich aplikacji chcesz dołączyć zdjęcia lub pliki? Wiadomości, poczta czy coś innego?

W przypadku Wiadomości stuknij aplikację zdjęć w szufladzie aplikacji, która pojawia się pod polami wprowadzania wiadomości tekstowych - jeśli nie widzisz szuflady aplikacji, stuknij raz ikonę App Store.

W przypadku Poczty naciśnij i przytrzymaj w wiadomości, aby wyświetlić mały baner na ekranie z opcjami takimi jak Wybierz, Zaznacz wszystko, Poziom cytatu — dotknij strzałki i wybierz wstaw zdjęcie lub wideo albo dodaj dokument.

Mam ten sam problem i od wielu godzin rozmawiam przez telefon ze wsparciem Apple bezskutecznie. Właśnie dostałem mojego iPhone'a 11Pro z zainstalowanym oprogramowaniem trzy dni temu. iMessage jest naprawdę schrzaniony…. czasami ostrzega mnie o SMS-ie, czasami nie. Czasami pokazuje tekst jako numer w aplikacji… czasami nie. Bardzo frustrujące !!!

Cześć Borysie,

Tak, powtarzające się alerty nie działają w iOS 13 – Apple pracuje nad poprawką, ale jak dotąd nie działa w wersji beta dla iOS 13.2. Może minąć trochę czasu, zanim ten konkretny błąd zostanie naprawiony!

Cześć Jeanne,

Funkcja drukowania jest dostępna po naciśnięciu przycisku odpowiedzi, a następnie przewiń listę w dół, aby znaleźć opcję Drukuj.

Tak, wcale nie jest zbyt przyjazny dla użytkownika ani intuicyjny!

Phill, spróbuj zresetować wszystkie ustawienia. Zanotuj swoje dane uwierzytelniające Wi-Fi przed zresetowaniem. Nie widzieliśmy zbyt wielu raportów o niedziałających aplikacjach w wyniku iOS 13.1.3. Jakiego urządzenia używasz?

Cześć Stefanie,

Czy korzystasz z aplikacji Outlook? Jeśli tak, zaktualizuj tę aplikację i sprawdź, czy to robi różnicę. Widzę, że Microsoft wydał wczoraj aktualizację - więc jest całkiem możliwe, że najpierw musisz zaktualizować.

I zawsze dobrym pomysłem jest ponowne uruchomienie po aktualizacji aplikacji!

Cześć Cindy,

Czy udostępniasz Apple ID swojej córce? Jeśli tak, najlepiej się podzielić, aby każdy z was miał unikalny identyfikator Apple ID.

Jeśli masz już oddzielne identyfikatory Apple ID, sprawdź swoją listę zablokowanych i zobacz, czy w jakiś sposób jej numer się tam znalazł. Wybierz Ustawienia > Wiadomości > Zablokowane kontakty.

Jeśli jej numeru nie ma na Twojej liście zablokowanych, sprawdź poprzednią wiadomość od córki i dotknij jej imienia u góry i wybierz przycisk „i”. Sprawdzają, czy Ukryj alerty NIE są włączone.

Jeśli żadna z tych sytuacji nie była prawdziwa, spróbuj usunąć wizytówkę córki, a następnie dodaj ją ponownie za pomocą aplikacji Kontakty.

Cześć Valerie,

Spróbuj użyć Siri i poproś ją o otwarcie ustawień Zoom - sprawdź, czy widzisz przełącznik i wyłącz go, jeśli to możliwe. W zależności od konfiguracji iPada możesz także spróbować dwukrotnie dotknąć ekranu trzema palcami, aby zakończyć powiększanie.

Ponownie, w zależności od konfiguracji iPada, spróbuj trzykrotnie kliknąć przycisk Początek. Możesz mieć skrót, który włącza i wyłącza funkcje.

Cześć Flemmingu,

Spróbuj umieścić go na ładowarce na kilka godzin i niech tak będzie. Następnie spróbuj go włączyć. Jeśli to nie zadziała, naciśnij jednocześnie przyciski domu i zasilania i naciskaj, aż logo Apple pojawi się na ekranie - może być konieczne zrobienie tego kilka razy, aby zadziałało.

Jeśli to nie zadziała, a Twój iPad jest nadal objęty gwarancją, umówić się na spotkanie z Apple Store Genius gdzie mogą przeprowadzić niektóre testy diagnostyczne - możesz to również zrobić, nawet jeśli Twoje urządzenie nie jest objęte Apple Care. Wizyty Genius są zawsze bezpłatne.

Na koniec, jeśli nie chcesz umawiać się na wizytę, spróbuj odbijać iPada - zobacz ten artykuł, aby uzyskać więcej informacji: Mój iPad się nie włącza: Jak naprawić martwe urządzenie

Cześć Darrell,

Czy sprawdziłeś, czy jest aktualizacja aplikacji dla Twojego aparatu słuchowego ReSound FT862-DRW dla aplikacji ReSound Smart 3D™? Widzę, że tydzień temu była aktualizacja aplikacji na iOS 13.

Spróbuj.

I pamiętaj, aby ponownie uruchomić po aktualizacji.

Jeśli problemy będą się powtarzać, daj nam znać

Cześć Neilu,

Czy możesz dotknąć tej czerwonej ikony wykrzyknika, a następnie wybrać opcję Wyślij jako wiadomość tekstową? Czy to działa, czy nie działa?

Jeśli Twój operator oferuje Rozmowy przez Wi-Fi, spróbuj to włączyć i sprawdź, czy możesz wysyłać SMS-y przez Wi-Fi.

Cześć Tim,

iOS 13.1.3 powinien zachować te funkcje baterii. Przyjrzeliśmy się naszym iPhonom (XR, 11 Pro Max i iPhone 7) i wszystkie z nich pokazują stan baterii i zoptymalizowane ładowanie baterii.

Jeśli nie widzisz tych opcji, najpierw uruchom ponownie i sprawdź ponownie. Jeśli nadal się nie wyświetla, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Cześć Richardzie,

Tak, Apple zdaje sobie sprawę z tego problemu, ponieważ nie działają powtarzające się alerty. Oczekuje się, że zostanie naprawiony w nadchodzącej drobnej aktualizacji iOS – miejmy nadzieję, w iOS 13.2 (obecnie w fazie testów beta).

Jednak w naszych własnych testach aktualnej wersji beta systemu iOS dla wersji 13.2 powtarzanie alertów nadal nie działa.

Na razie sugerujemy zmianę ustawień powiadomień o wiadomościach na trwałe zamiast na tymczasowe.