Widzisz komunikat „Numer zmieniony na podstawowy” na iPhonie 11, XS lub XR?

Widzisz wiadomość, że Twój „Numer zmienił się na Podstawowy” na swoim modelu iPhone'a 11, XS/XS Max lub XR podczas wysyłania wiadomości tekstowych za pomocą aplikacji Wiadomości? Zastanawiasz się, co to znaczy?

Pojawienie się tego komunikatu to nowa funkcja w tych modelach iPhone'a, które obsługują dwie karty SIM, w tym fizyczną i eSIM. Jest to absolutnie normalne ze względu na funkcję dual SIM/eSIM dostępną w modelach iPhone 11, XR, XS/XS Max.

Szybkie porady 

Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami, aby pozbyć się numeru zmienionego na podstawową wiadomość w aplikacji wiadomości

• Jeśli nie masz karty eSIM lub Dual-SIM w telefonie, spróbuj wyjąć i ponownie zainstalować kartę SIM
• Wyłącz iMessage, odczekaj 20-30 sekund i włącz ponownie, aby odświeżyć połączenie z serwerami Apple
• Skonfiguruj numery podstawowe i dodatkowe do obsługi kart SIM i eSIM podczas korzystania z funkcji dwóch kart SIM
• Ustaw domyślne opcje linii
• Zmień liczbę w ustawieniach linii iMessage i FaceTime (dla iOS 12)
• Sprawdź swoje numery telefonów podane w aplikacji Telefon. Jeśli ma dodany kod kraju, spróbuj go usunąć, a następnie wyślij SMS-a do znajomego lub członka rodziny. Wysyłanie kilku SMS-ów w tę iz powrotem i zobaczenie, czy problem zniknie.
  • Niektórzy ludzie odkryli, że dodanie kodu kraju do ich numerów telefonów również pomogło - więc jeśli NIE widzisz kodu kraju, spróbuj dodać go do swoich numerów i sprawdź, czy to robi różnicę
• Usuń konwersacje wiadomości, które pokazują ten błąd, a następnie uruchom ponownie urządzenie.
• Usuń numer telefonu w iMessage, a następnie dodaj go ponownie, wylogowując się i ponownie do swojego Apple ID
• Zresetuj wszystkie ustawienia

Pamiętaj, że niektóre z tych opcji nie są dostępne w pierwszej wersji iOS 12.0

Powiązane artykuły

• Jak korzystać z Dual SIM i eSIM na iPhonie 11, XR i XS
• Jak przenieść eSIM ze starego iPhone'a na nowy iPhone
• iMessage nie działa? Napraw problemy z aplikacją wiadomości
• Jak sprawdzić procent baterii w telefonie iPhone 11/XS/XR/X
• Bateria iPhone'a 11/XS/XR/X nie utrzymuje ładunku?

Używasz i XS/XR z iOS 12.0 (pierwsze wydanie)?

Jeśli widzisz ten komunikat na swoim nowym iPhonie XS, XS Max lub XR i używasz iOS 12.0 – zaktualizuj do iOS 12.1 (jeśli jest dostępny lub jesteś testerem wersji beta) lub poczekaj na następną aktualizację, aby uzyskać obsługiwane funkcje i ustawienia dwóch kart SIM na swoim telefon.

Aby sprawdzić wersję iOS, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Informacje i przewiń w dół do wersji.

Co to jest karta eSIM?

eSIM to cyfrowa karta SIM, która umożliwia aktywację planu komórkowego u operatora bez konieczności korzystania z fizycznej karty SIM. eSIM są przechowywane cyfrowo na Twoim iPhonie – nie ma fizycznej karty do włożenia.

Oznacza to, że możesz mieć dwa różne numery telefonów (lub plany transmisji danych) na swoim iPhonie XS lub XR! Jak jeden do domu i jeden do pracy. Lub jeden do połączeń krajowych i jeden do połączeń międzynarodowych podczas podróży lub wyjazdu służbowego.

Korzystasz z różnych operatorów komórkowych?

Aby korzystać z dwóch różnych operatorów, Twój iPhone musi być odblokowany. W przypadku zablokowania zarówno fizyczna karta SIM, jak i eSIM muszą pochodzić od tego samego operatora.

Jeśli jednak operator CDMA zapewnia pierwszą kartę SIM, druga karta nie obsługuje CDMA.

Ponieważ oba numery telefonów mogą wykonywać i odbierać połączenia głosowe i SMS-y, musisz podać swój numer główny i dodatkowy na iPhonie.

Nie używasz karty eSIM lub Dual-SIM, ale nadal widzisz numer wiadomości zmieniony na podstawowy?

Nawet osoby bez iPhone'ów obsługujących eSIM lub Dual-SIM czasami widzą ten komunikat, a także osoby, które mają taką możliwość, ale jej nie używają.

Jeśli to Ty, wyjmij fizyczną kartę SIM, a następnie zainstaluj ją ponownie. To zwykle załatwia sprawę!

Skonfiguruj główną i dodatkową kartę SIM w telefonie iPhone 11, XS lub XR

Po aktywowaniu drugiej karty SIM lub eSIM musisz oznaczyć swoje plany i wybrać, który z nich jest Twoim głównym.

• W systemie iOS 13+ Wiadomości i FaceTime obsługują dwa numery telefonów i możesz rozpocząć SMS-a lub połączenie FaceTime z dowolnego numeru.
• W systemie iOS 12 iMessage i FaceTime używaj linii domyślnej do dzwonienia i wysyłania wiadomości.

Jeśli używasz iOS 12.0 (Ustawienia > Ogólne > Informacje > Wersja), nie zobaczysz tych opcji! Zaktualizuj do iOS 12.1 lub nowszego

Oznacz swoją kartę SIM i eSiM 

• Iść do Ustawienia > Sieć komórkowa i dotknij numeru, aby go oznaczyć
• Uzyskiwać Etykieta planu komórkowego
• Wybierz wstępnie wypełnioną etykietę lub utwórz własną etykietę

Widzisz ekran ustawiania domyślnej linii?

• W przypadku iOS 12 iMessage i FaceTime wymagają ustawienia domyślnego numeru (iOS 13+ umożliwia korzystanie z obu numerów w Wiadomościach i FaceTime)
• Wybierz swoje opcje.
  • Ustaw Podstawowy jako domyślny — głos, SMS, dane, iMessage i FaceTime używają Twojego numeru podstawowego
  • Użyj dodatkowego – głos, SMS, dane, iMessage i FaceTime użyj swojego drugiego numeru
  • Ustaw drugorzędny tylko dla danych - zachowuje podstawowy dla głosu, SMS-ów, iMessage i FaceTime, ale dane używają twojego drugiego numeru

Zmień domyślną linię głosową

1. Uzyskiwać Ustawienia > Sieć komórkowa > Domyślna linia głosowa 
2. Dotknij, aby zmienić

Zmień numer swojej komórkowej transmisji danych

Jeśli skonfigurujesz wszystkie informacje o karcie SIM i eSIM, a nadal widzisz ten komunikat, spróbuj zresetować iMessage (lub FaceTime)

1. Iść do Ustawienia > Wiadomości lub Ustawienia > FaceTime 
2. Wyłącz, odczekaj 20-30 sekund i włącz ponownie

Jeśli to nie zadziała

• Usuń swój numer telefonu z iMessages
• Na iPhonie przejdź do Ustawienia > Wiadomości > Wyślij i odbierz 
• Wybierz swój Apple ID i dotknij Wyloguj się
• Następnie przejdź do Ustawienia > FaceTime, wybierz swój Apple ID i dotknij Wyloguj się
• Zaloguj się ponownie do FaceTime, a następnie iMessage za pomocą swojego Apple ID

Zresetuj wszystkie ustawienia

• Jest to zwykle ostatnia deska ratunku, ponieważ przywraca wszystkie spersonalizowane funkcje do ustawień fabrycznych
• Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj wszystko

  

• Spowoduje to przywrócenie ustawień domyślnych wszystkich ustawień w Ustawieniach, w tym powiadomień, alertów, jasności i ustawień zegara, takich jak alarmy budzenia.

  

• Zresetowanie wszystkich ustawień powoduje również przywrócenie wszystkich spersonalizowanych i dostosowanych funkcji, takich jak tapety i ustawienia ułatwień dostępu, do domyślnych ustawień fabrycznych.
• Wykonanie tej czynności nie ma wpływu na żadne osobiste dane urządzenia, w tym zdjęcia, teksty, dokumenty i inne pliki
• Musisz ponownie skonfigurować te ustawienia po ponownym uruchomieniu iPhone'a lub iDevice

Wskazówki dla czytelników 

• Po prostu usuń wątki wiadomości z kontaktów, które mówią „numer zmieniony na podstawowy”. Ta wiadomość znika i nie wróciła do mnie!
• Iść do Ustawienia > Telefon > Mój numer. Mój miał „+1” (kod kraju dla USA) przed numerem kierunkowym. Usunąłem ten kod kraju, więc teraz mój numer wyświetla się tylko jako dziewięciocyfrowy numer. Właśnie napisałem do mojej żony; kiedy to zrobiłem, ta, którą wysłałem, nadal wyskakiwała „Numer zmieniony na podstawowy”, ale jej odpowiedź i każda odpowiedź wysłana tam iz powrotem od tego czasu już jej nie miała. Spróbuj więc usunąć kod kraju ze wszystkich numerów telefonów!
• Spróbuj zresetować wszystkie ustawienia. Nie chciałem usuwać żadnych wiadomości, więc spróbowałem. I dla mnie zadziałało! Musisz poświęcić trochę czasu i ponownie dostosować wszystkie spersonalizowane ustawienia, takie jak wprowadzanie haseł Wi-Fi, dzwonków, wszelkich funkcji ułatwień dostępu, alarmów i powiadomień i tak dalej. Ale to mi załatwiło!
• Spróbuj usunąć rozmowę wiadomości z tym problemem od osoby, której „numer zmieniono na podstawowy”, a następnie uruchom ponownie telefon – to jedyna rzecz, która zadziałała dla mnie