Apple Books lub iBooks nie są pobierane i związane z nimi problemy, instrukcje

Apple Books (wcześniej nazywane iBooks) są zabawne, gdy są poprawnie pobierane i działają z łatwością, dzięki czemu czytelnik może czerpać czystą przyjemność z czytania książki. Zdarzają się jednak sytuacje, w których elektrony nie współpracują i pojawia się kilka różnych problemów z pobieraniem książek.

W tym poście przyjrzymy się kilku prostym wskazówkom, które pomogą Ci szybko rozwiązać niektóre z częstszych problemów związanych z Apple Books/iBookami, aby móc wrócić do lektury.

Powiązane artykuły

• Apple Books lub iBooks utknął na okładce lub innej stronie? Jak naprawić
• Korzystanie z Apple Books. Niezbędne porady i wskazówki dotyczące systemu iOS 12 i nowszych
• Brakuje Apple Books lub iBooks po ostatniej aktualizacji? Jak naprawić
• Pusty ekran iBooks
• 4 świetne aplikacje do wypożyczania bezpłatnych e-booków dla wszystkich członków rodziny

Nie można uzyskać dostępu do iBooks Store

Wielu Czytelników znajduje się w sytuacji, w której nie mogą uzyskać dostępu do Apple Books lub iBooks Store za pomocą swoich urządzeń z systemem iOS. Ten problem zwykle występuje po aktualizacji iOS.

Najpierw sprawdź, czy wyłączyłeś sklep przez Ustawienia > Czas przed ekranem > Ograniczenia dotyczące treści i prywatności (lub w przypadku starszego systemu iOS, Ustawienia > Ogólne > Ograniczenia).

Ponieważ mówimy o ustawieniach, jeśli dopiero zaczynasz korzystać z Apple Books/iBooks na iPadzie, upewnij się, że ustawienia automatycznego blokowania są odpowiednio ustawione. W przeciwnym razie po pewnym czasie ekran zgaśnie.

Stuknij w Ustawienia > Ogólne > Automatyczna blokada i wybierz swój wybór.

Jeśli ustawienia ograniczeń są prawidłowe, a problem nadal występuje, wykonaj poniższe czynności:

1. Zamknij aplikację Apple Books/iBooks
2. Zresetuj urządzenie z systemem iOS.
   1. Na iPhonie 6S lub starszym oraz wszystkich starszych modelach iPadów i iPodów Touch naciśnij jednocześnie Home i Power, aż zobaczysz logo Apple
   2. W przypadku iPhone'a 7 lub iPhone'a 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj przyciski boczne i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple
   3. W telefonach z serii iPhone X lub iPhone 8 lub iPhone 8 Plus: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple
3. Wyloguj się z konta iCloud i iTunes na urządzeniu z systemem iOS. Stuknij w Ustawienia > Profil Apple ID > iTunes i App Store. Stuknij w swój identyfikator konta (Apple ID) i wyloguj się.
4. Zaloguj się ponownie, używając swoich danych logowania Apple ID do sklepu iCloud i iTunes, i spróbuj uzyskać dostęp do Apple Books lub iBooks Store

Problemy z pobieraniem książek

Jeśli chodzi o pobieranie, większość czytelników skarży się na dwa powszechne problemy. Po pierwsze, gdy kupisz tytuł w sklepie Apple Books i zakończy się pobieranie, znajdziesz się z niewłaściwą książką.

Drugim częstszym problemem jest to, że Twoje Książki są pobierane prawidłowo, ale brakuje stron lub zawierają częściowo puste strony.

Aby rozwiązać te problemy, wypróbuj poniższe kroki i sprawdź, czy to rozwiąże Twoje problemy.

Krok 1. Sprawdź serwery Apple

Czasami serwery Apple są wyłączone z powodu konserwacji lub innych aktualizacji. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że problemy z pobieraniem nie są związane z problemami z serwerem Apple.

Najlepszym miejscem do sprawdzenia statusu związanego z Apple jest odwiedzenie Oficjalna strona stanu systemu od Apple.

Dobrym pomysłem jest dodanie tej strony do zakładek, aby zawsze najpierw sprawdzić tutaj, gdy masz problemy z iMessage, AppStore lub Księgarnią.

Krok 2. Zweryfikuj Apple ID

Jeśli przedstawiony stan jest zielony w przypadku sklepu Books, następnym krokiem jest sprawdzenie identyfikatora Apple ID używanego do uzyskiwania dostępu do sklepu w celu pobrania książek Appel Books/iBooks.

Wiele osób korzysta z wielu identyfikatorów Apple ID, a użycie niewłaściwego może prowadzić do niepożądanych rezultatów. Na przykład kupujesz książkę na iPhonie, używając jednego identyfikatora, ale próbujesz przeczytać książkę lub uzyskać do niej dostęp, używając innego identyfikatora na iPadzie.

Stuknij w Ustawienia > iTunes i App Store i sprawdź swój Apple ID

• Stuknij w pokazany identyfikator Apple ID, a następnie stuknij w Wyloguj się
• Po wylogowaniu uruchom ponownie urządzenie i zaloguj się ponownie
• Upewnij się, że Automatyczne pobieranie dla książek i audiobooków jest włączony w tym ustawieniach ekranu

Otwórz aplikację Książki i sprawdź, czy widzisz pobrane tytuły.

Odkryj książki iCloud

Odkryj w Apple Books

Stuknij opcję Czytam teraz, a następnie stuknij ikonę swojego profilu lub zdjęcie w prawym górnym rogu. Stuknij opcję Zarządzaj ukrytymi zakupami i wprowadź swój identyfikator Apple ID, jeśli zostaniesz o to poproszony. Nie zapomnij też zajrzeć do zakupów rodzinnych!

Odkryj w iBooks

W starszych iBookach dotknij Wszystkie książki w górnym środku i upewnij się, że nie włączono ukrywania książek iCloud. To ustawienie znajduje się na dole ekranu i czasami jest trudne do zauważenia.

Warto również upewnić się, że informacje dotyczące płatności (karty kredytowej) są aktualne na Twoim koncie.

Krok 3. Pobierz ponownie tytuły

Jeśli nadal masz problemy z pobranymi tytułami, czy to puste strony, czy niewłaściwa książka, usuń pobraną książkę.

Następnie przejdź do sekcji zakupionych na koncie w sekcji Czytanie teraz lub w przypadku iBooks, przejdź do ustawień konta w sklepie iBooks Store i ponownie pobierz tytuł.

To prawdopodobnie rozwiąże Twoje problemy, nawet jeśli częściowo pobrałeś Książki.

Krok 4. Zresetuj wszystkie ustawienia

Ostatnią opcją rozwiązania tego irytującego problemu jest zresetowanie wszystkich ustawień. Wykonanie tego typu resetowania nie powoduje usunięcia prywatnych informacji.

Resetuj wszystkie ustawienia przywraca domyślne wszystkie ustawienia w Ustawieniach, w tym powiadomienia, alerty, jasność i ustawienia zegara, takie jak alarmy budzenia. Zresetowanie wszystkich ustawień powoduje również przywrócenie wszystkich spersonalizowanych i dostosowanych funkcji, takich jak tapety i ustawienia ułatwień dostępu, do domyślnych ustawień fabrycznych.

Musisz więc ponownie skonfigurować te ustawienia po ponownym uruchomieniu iPhone'a lub iDevice.

Pamiętaj, aby zapisać swoje dane uwierzytelniające Wi-Fi, a następnie dotknij Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia na iPadzie.

Po ponownym uruchomieniu iPada po procedurze resetowania spróbuj pobrać tytuł ze sklepu. Reset rozwiązuje również problemy, takie jak awarie lub wyłączanie Książek.

Pobieranie i synchronizowanie książek na iOS i Mac

Kilku użytkowników chciało dowiedzieć się, jak pobierać tytuł książki z iPada / iPhone'a na Maca lub Macbooka.

Jeśli masz zainstalowany iBooks na swoim Macbooku, a zakupione tytuły są nadal dostępne w zakupionej sekcji, powinny być również dostępne do pobrania na Macbooka. Kup raz i czytaj wszędzie!

Jeśli przeniosłeś się do innych krajów lub tytuł nie jest już dostępny w sekcji zakupów, nadal możesz przenieść go na komputer Mac z iPhone'a za pośrednictwem iTunes, wykonując poniższe czynności.

1. Podłącz iPhone'a/iPada do komputera Mac z najnowszą wersją iTunes
2. Wybierz swoje urządzenie iOS na pasku bocznym iTunes lub stuknij ikonę urządzenia w lewym górnym rogu
3. Z listy w obszarze Ustawienia po lewej stronie okna iTunes stuknij Książki.
   1. Aby włączyć synchronizację książek, zaznacz pole wyboru obok opcji Synchronizuj książki
   2. Kliknij przycisk Zastosuj w prawym dolnym rogu ekranu. Jeśli synchronizacja nie rozpocznie się automatycznie, kliknij przycisk Synchronizuj
4. Z paska bocznego przewiń w dół do sekcji Na moim urządzeniu
   1. Wybierz książki
5. Kliknij Plik > Urządzenia > Przenieś zakupy
   1. Spowoduje to przeniesienie tytułów już pobranych na urządzenie z systemem iOS na komputer Mac i powinno zostać zsynchronizowane z aplikacją Książki na komputerze Mac
6. Aby zweryfikować, otwórz aplikację Książki na Macu lub MacBooku.
   1. Jeśli tych książek nie ma na liście, kliknij Plik > Przenieś książki z iTunes (lub Przenieś książki z iTunes)

Otóż ​​to. Umożliwi to przeglądanie plików PDF/tytułów itp. na Macu/Macbooku

Uzyskiwanie zwrotu pieniędzy za problemy z pobieraniem lub wadliwe książki

Jeśli nadal masz problemy, najlepiej jest skontaktować się z pomocą techniczną Apple iTunes i zgłosić problem, dzięki czemu możesz otrzymać kredyt za zły zakup lub Wsparcie Apple może rozwiązać Twój wydanie.

Powinieneś to zrobić w ciągu pierwszych 90 dni od zakupu.

Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy za zakup, przejdź do Apple Zgłoś problem Strona

• Używając identyfikatora i hasła użytego do zakupu książki, zaloguj się do tej witryny Wsparcia Apple
• Następnie wybierz „Zgłoś problem” obok pozycji, z którą masz problem
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i dokończ raport

Alternatywy dla iBooków

iBooks, podczas pracy, jest dobrą aplikacją do czytania e-booków. Aplikacja jest jednak nadal przestarzała, jeśli chodzi o obsługę plików PDF.

Jeśli w swojej pracy używasz wielu plików PDF, możesz skorzystać z aplikacji innej firmy, która pomoże Ci poradzić sobie z plikami PDF. Istnieje wiele doskonałych i popularnych aplikacji do czytania plików PDF.

Jeśli chodzi o korzystanie z innych e-czytników lub wypożyczanie książki online z lokalnej biblioteki i korzystając z jednego dysku, zapoznaj się z naszym szczegółowym artykułem poniżej, który zawiera e-czytnik wybory.

• Kompleksowy przewodnik po e-czytaniu, narzędziach i zasobach

Wskazówki dla czytelników

• Po napotkaniu wielu problemów (w szczególności pustych stron) po ostatniej aktualizacji iOS, usunąłem aplikację iBooks i wszystkie moje książki z mojej biblioteki - w sumie kilkaset książek. Następnie ponownie zainstalowałem aplikację iBooks z App Store i dodałem wszystkie książki do biblioteki. Upewnij się, że włączyłeś iBooks w iCloud > iCloud Drive na wszystkich urządzeniach. W iBooks upewnij się, że opcja Pokaż książki iCloud jest zaznaczona w menu rozwijanym Kolekcja jony. Na razie wydaje się, że to rozwiązuje problem pustych stron. Ale jest to czasochłonne, jeśli podzielisz swoje iBooki na różne kolekcje - musisz to zrobić ponownie RĘCZNIE. Nie śmieszne!

W podsumowaniu

Mamy nadzieję, że wskazówki okazały się pomocne w rozwiązywaniu niektórych typowych problemów związanych z korzystaniem z aplikacji iBooks. Jeśli są inne wskazówki, którymi chciałbyś podzielić się z innymi czytelnikami, skorzystaj z poniższych komentarzy i daj nam znać.

Jeśli informacje okazały się pomocne, podziel się nimi ze swoimi kontaktami.

Miłego czytania!