Miliony użytkowników komputerów Mac polegają na pakiecie Microsoft Office, zwłaszcza podczas współpracy z innymi użytkownikami. Często to czynnik zgodności przechyla szalę na korzyść pakietu Office. Można śmiało powiedzieć, że jeśli pracujesz ze złożonymi arkuszami kalkulacyjnymi, Excel jest właściwym narzędziem do obsługi tego zadania.
Pomimo tych wszystkich zalet pakiet Microsoft Office dla komputerów Mac zawiera jego sprawiedliwy udział w problemach. Na przykład aplikacje pakietu Office mogą losowo monitować o ponowne zalogowanie się, ponieważ „sesja uwierzytelniania wygasła”. Jedynym problemem jest to, że alert nie znika po niezliczonym wpisaniu danych logowania. Bez dalszych ceregieli przyjrzyjmy się, jak możesz rozwiązać ten problem.
Zawartość
-
Jak naprawić wygasłe sesje uwierzytelniania w pakiecie Office?
- Zezwól Office na dostęp do pęku kluczy
- Sprawdź lokalizację folderu Office
- Usuń niektóre wpisy hasła
- Odnów swój pęk kluczy
- Usuń folder danych użytkownika Microsoft
- Dodatkowe rozwiązania
- Wniosek
- Powiązane posty:
Jak naprawić wygasłe sesje uwierzytelniania w pakiecie Office?
⇒ Ważna uwaga: Nie zapomnij wykonaj kopię zapasową swoich danych przed podjęciem poniższych rozwiązań.
Zezwól Office na dostęp do pęku kluczy
Ten błąd zwykle oznacza, że pakiet Office nie ma dostępu do Twojego pęku kluczy.
- Wyloguj się i zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office.
- Otwórz swoje Brelok do kluczy aplikacja.
- Wybierz domyślny pęk kluczy (zwykle jest to Zaloguj sie pęku kluczy) i kliknij ikonę kłódki. Najprawdopodobniej brelok jest odblokowany.
- Następnie uruchom dowolną aplikację pakietu Office i przyznaj MS Office uprawnienia dostępu do pęku kluczy.
- Wprowadź poprawne hasło i kliknij Zawsze pozwalać opcja po wyświetleniu monitu.
- Jeśli pakiet Office wyświetli monit o ponowne zalogowanie się, wprowadź swoje poświadczenia i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Sprawdź lokalizację folderu Office
Jeśli pakiet Office nadal wyświetla monit o przyznanie swoim aplikacjom dostępu do pęku kluczy, sprawdź, czy pakiet instalacyjny został przeniesiony w inne miejsce. Domyślną lokalizacją powinny być foldery Aplikacje. Jeśli nie ma pakietu Office, przynieś go z powrotem i sprawdź, czy błąd zniknął.
Usuń niektóre wpisy hasła
- Wyloguj się i zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office.
- Wróć do Dostęp do pęku kluczy i usuń następujące wpisy hasła: Pamięć podręczna tożsamości Microsoft Office 2 oraz Ustawienia tożsamości Microsoft Office 2.
- Jeśli tam są dowolny ADAL wpisy w pęku kluczy, usuń je również.
- Uruchom ponownie komputer, uruchom pakiet Office i sprawdź, czy możesz się ponownie zalogować.
Odnów swój pęk kluczy
Inni użytkownicy naprawili ten problem, odnawiając informacje o pęku kluczy.
- Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office.
- Uruchom Finder i naciśnij Command + Shift + G otworzyć Idź do folderu okno.
- Następnie wpisz ~/Biblioteka i naciśnij Go.
- Iść do ~/Biblioteka/Kontenery i usuń com.microsoft.word.mac teczka.
- Następnie przejdź do ~/Biblioteka/Grupa/ Kontenery i usuń UBF8T346G9.Biuro teczka.
- Notatka: Jeśli usterka będzie się powtarzać, usuń wszystkie wpisy UBF8T346G9 (UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office i UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost).
- Aby wyczyścić breloki, przejdź do Znalazca → Aplikacje → Narzędzia → Dostęp do pęku kluczy.
- Znajdź i usuń wszystkie wpisy pakietu Microsoft Office.
- Uruchom ponownie komputer Mac, ponownie uruchom aplikacje pakietu Office i wpisz swoje poświadczenia. Sprawdź, czy błąd uwierzytelniania nadal występuje.
Usuń folder danych użytkownika Microsoft
Otworzyć Dokumenty katalogu i usuń Dane użytkownika firmy Microsoft teczka. Jeśli Twój system przechowuje w tym folderze stare kopie poprzednich wersji pakietu Office, mogą one zakłócać bieżącą sesję pakietu Office.
Dodatkowe rozwiązania
- Wyłącz narzędzie antywirusowe, wyłącz zaporę i zaloguj się ponownie. Możesz ponownie włączyć narzędzia zabezpieczające po ponownym zalogowaniu się na swoje konto Office.
- Utwórz nowy profil użytkownika na komputerze Mac. Jeśli bieżący profil użytkownika został uszkodzony, to obejście powinno rozwiązać problem.
- Zainstaluj ponownie pakiet Office. Najpierw musisz odinstalować pakiet Office, a następnie ponownie pobrać pakiet Office. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przejdź do Strona pomocy technicznej firmy Microsoft.
Wniosek
„Sesja uwierzytelniania wygasła” to irytujący błąd pakietu Office, który wskazuje, że aplikacje pakietu Office nie mogą uzyskać dostępu do pęku kluczy. Aby to naprawić, zezwól pakietowi Office na dostęp do pęku kluczy i usuń wpisy pamięci podręcznej tożsamości pakietu Microsoft Office. Dodatkowo usuń folder Microsoft User Data z Dokumentów i sprawdź wyniki. Czy udało Ci się rozwiązać problem? Które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie? Daj nam znać w komentarzach poniżej.