Naciskasz przycisk zasilania iPada (przycisk uśpienia / budzenia) i nic się nie dzieje. Nie ma logo jabłka. Twój ekran się blokuje. I szybko dowiesz się, że Twój iPad się nie włącza.
Jeśli Twój iPad wyświetla czarny ekran i nie włącza się po naciśnięciu dowolnego przycisku, możesz pomyśleć, że Twój iPada jest zepsuty i musisz go teraz wymienić. Ale nie panikuj. Jest wiele rzeczy do zrobienia, aby naprawić urządzenie. Zwykle istnieje proste rozwiązanie. Oto, co możesz zrobić, jeśli iPad się nie włącza lub nie odpowiada (nie działa), co oznacza, że nic nie pojawia się na ekranie (czarny ekran).
Zawartość
-
Szybkie porady
- Powiązane artykuły
- Włącz iDevice
- Zresetuj urządzenie.
-
Naładuj iPada
- Sprawdź stan baterii iPada
-
Wypróbuj Siri
- Poproś Siri o „Wyłączenie VoiceOver”
- Spróbuj wybić swojego iPada
-
Połącz z iTunes
- Odzyskiwanie i przywracanie za pomocą iTunes
- Korzystanie z trybu odzyskiwania
- Jeśli nie widzisz swojego iPada w iTunes lub Finderze, rozważ przełączenie iPada w tryb DFU
- Wypróbuj inny komputer za pomocą iTunes lub Findera
- Sprawdź kabel iPada i port
- Brak czasu? Sprawdź nasz film!
- iPad utknął w pętli restartu?
- Przycisk Home nie działa?
- Wskazówki dla czytelników
-
Skontaktuj się z Apple
- Powiązane posty:
Szybkie porady
Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami, gdy iPad nie włącza się i nie uruchamia
- Uruchom ponownie
- Wymuś ponowne uruchomienie
- Sprawdź stan baterii iPada
- Ładuj za pomocą ładowarki i kabla z certyfikatem Apple
- Użyj Siri, aby dostosować wyświetlacz
- Użyj trybu odzyskiwania iTunes
- Wypróbuj tryb DFU, aby odzyskać iPada
Powiązane artykuły
- Przewodnik rozwiązywania problemów z iPadem
- iPad nie pobiera aplikacji
Włącz iDevice
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest upewnienie się, że urządzenie nie jest wyłączone. Dobra, prawdopodobnie próbowałeś tego, ale na wszelki wypadek. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj ponownie przycisk Side / Sleep / Wake (aka moc) i PRZYTRZYMAJ, aż zobaczysz logo Apple.
Zresetuj urządzenie
Jeśli powyższe kroki nie naprawią, Twój iPad nie włączy problemów, zresetuj iPada. Są przypadki, w których iPad całkowicie się zawiesza lub po prostu przestaje odpowiadać.
Alternatywnie wykonaj twardy restart, naciskając i przytrzymując jednocześnie przycisk HOME ORAZ przycisk ZASILANIE/UŚPIENIE/WYBUDZANIE, aż pojawi się logo Apple. Pamiętaj, trzymaj oba te przyciski, aż logo Apple pojawi się na ekranie.
Jeśli problem dotyczy iPhone'a lub innego urządzenia z dotykowym przyciskiem Home lub bez domu, postępuj zgodnie z instrukcjami dla Twojego modelu:
Wykonaj wymuszony restart
- Na iPhonie 6S lub starszym oraz na wszystkich iPadach i iPodach Touch naciśnij jednocześnie przycisk Home i Power, aż zobaczysz logo Apple
- W przypadku iPhone'a 7 lub iPhone'a 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj przyciski boczne i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple
- Na iPhonie X, iPhonie 8 lub iPhonie 8 Plus: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple
Gdy zobaczysz logo Apple, pozostanie tam przez kilka sekund, a następnie iPad powinien wrócić do normy.
Naładuj iPada
Czasami, gdy próbujesz włączyć iPada i iPada, po prostu w ogóle się nie włącza.
Jeśli nie pokazuje nic poza czarnym ekranem, najprawdopodobniej w tablecie po prostu skończyła się bateria.
Wszystko, co musisz zrobić, to podłączyć iPada do ładowarki ściennej na co najmniej 1 godzinę, najlepiej dłużej. Upewnij się, że nie używasz urządzenia podczas tego ładowania - to krytyczne.
Ponadto niektórzy czytelnicy zgłaszają sukces podczas ładowania iPadów (lub innego urządzenia iDevice) przez pełne dwa dni! Ten przypadek wydaje się szczególnie istotny dla osób, które niedawno zaktualizowały swój sprzęt, na przykład wymianę pękniętego ekranu lub inną aktualizację sprzętu.
Upewnij się, że ładowarka i kabel są Certyfikat Apple (MFI) i działa skutecznie.
MFI to proces certyfikacji Apple dla produktów innych firm do współpracy z iPhone'ami, iPadami i iPhone'ami. Wiele tanich ładowarek iDevice, które nie są certyfikowane przez MFI, kończy się uszkodzeniem sprzętu ładującego i chipa urządzenia, więc trzymaj się z daleka od używania ładowarek innych niż MFI. Jeśli nie widzisz tej etykiety, nie używaj jej, kropka!
Dodatkowo sprawdź model swojej ładowarki – czy używasz odpowiedniego typu ładowarki do konkretnego urządzenia? Większość iPadów używa ładowarek o mocy 10 W lub 12 W, podczas gdy iPhone'y używają mniejszych ładowarek o mocy 5 W lub nawet 2,5 W.
Upewnij się więc, że wybierasz odpowiednią ładowarkę do swojego urządzenia.
Jeśli nie masz pewności, odwiedź stronę produktów Apple dla konkretnego modelu iPhone'a, iPada lub innego urządzenia iDevice.
I bądź spokojny, nawet jeśli przypadkowo naładujesz iDevice niewłaściwą ładowarką - nie zniszczy to urządzenia ani go nie zepsuje.
Sprawdź stan baterii iPada
Chociaż Apple nie zawiera tego samego na iPadzie zawiera solidne informacje o stanie baterii dla iPhone'a, sprawdzenie stanu baterii iPada daje szybki obraz ogólnej wydajności. Uzbrojony w te informacje, możesz zidentyfikować wzorce i trendy zmniejszającej się wydajności baterii.
- Iść do Ustawienia > Bateria
- W sekcji Procent baterii przejrzyj wykresy dla ostatnich 24 godzin i ostatnich 10 dni
- Jeśli zauważysz znaczny spadek poziomu baterii bez odpowiedniego wzrostu aktywności, bateria iPada może wymagać wymiany — skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu dalszej kontroli
Wypróbuj Siri
Czasami jasność ekranu zostaje w jakiś sposób ustawiona na minimum, przez co ekran jest bardzo ciemny, prawie całkowicie czarny. Jeśli ekran jest czarny, ale nadal słyszysz dźwięki i inne sygnały, że iDevice jest włączony, wtedy spróbuj poprosić Siri o zwiększenie jasności ekranu.
Podłącz więc iPada lub iDevice do zasilania i powiedz „Hej Siri”. To polecenie działa tylko wtedy, gdy masz aktywną opcję „Zezwalaj na Hej Siri”. Jeśli funkcja „Hej Siri” nie jest włączona w iDevice, podłącz się do zasilania i naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek przez 30 sekund, aby aktywować Siri, lub naciśnij boczny przycisk w przypadku iPhone'a X+.
Następnie poproś Siri o zwiększenie jasności ekranu i miejmy nadzieję, że Twój ekran (i iPad) powróci!
Jeśli Siri pojawi się na Twoim iPadzie lub iDevice, to doskonała wiadomość. Oznacza to, że Twój iDevice działa; po prostu nie widzisz ekranu. Więc wyizolowałeś problem.
Jeśli Siri działa, ale to polecenie nie zadziałało, być może masz włączony VoiceOver (Ustawienia > Dostępność > VoiceOver.) VoiceOver odczytuje elementy na ekranie, a czasami ta funkcja wpływa na ekran. Więc ponownie użyj Siri, aby wyłączyć VoiceOver.
Poproś Siri o „Wyłączenie VoiceOver”
Jeśli Siri zwiększyła jasność ekranu do maksimum i wyłączyła VoiceOver, ALE nie było żadnego efektu, prawdopodobnie kabel złącza ekranu jest poluzowany lub odłączony i nie znajduje się w zwykłym miejscu.
Naprawienie tego nie jest trudne, ale wymaga rozebrania iDevice w celu uzyskania dostępu do tego złącza wyświetlacza. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby uzyskać dalszą pomoc, lub odwiedź pobliski sklep Apple Store lub usługodawcę Apple.
Jeśli jesteś majsterkowiczem, wyszukaj w Google ten konkretny problem (ekran lub złącze LCD), aby znaleźć szczegółowe instrukcje i filmy.
Spróbuj wybić swojego iPada
Ok, brzmi to dziwnie, ale czytelnicy mówią nam, że to często działa! Odbijanie iPada (lub innego urządzenia iDevice) pomaga w sytuacji, gdy kable nie zapewniają dobrych połączeń lub styków - jak luźny kabel wyświetlacza lub złącze. Więc jeśli grasz, oto jak odbijasz iPada.
- Najpierw upewnij się, że iPad jest całkowicie wyłączony, weź ręcznik i zakryj obie strony iPada (przód i tył)
- Następnie obróć iPada tyłem do siebie, a następnie poklep tył iPada tak, jakbyś odbijał dziecko – nie za mocno, nie za delikatnie
- Zrób to przez około minutę, a następnie rozpakuj iPada i sprawdź, czy się włączy
Połącz z iTunes
Jeśli ekran iPada jest czarny i pokazuje logo Apple, spróbuj podłączyć iPada do iTunes lub Findera.
Po pierwsze, dla osób korzystających z iTunes, zaktualizuj iTunes na swoim komputerze do najnowszej wersji. Następnie podłącz iPada do komputera. Jeśli Twój iPad wyświetla się w iTunes lub Finderze normalnie bez żadnych komunikatów ani ostrzeżeń, oznacza to, że Twoje urządzenie działa, a najbardziej prawdopodobnym winowajcą jest ekran lub kabel połączeniowy wyświetlacza. Są to problemy sprzętowe, które wymagają naprawy i/lub wymiany.
Odzyskiwanie i przywracanie za pomocą iTunes
Jeśli iTunes/Finder wyświetla komunikat lub ostrzeżenie po podłączeniu urządzenia, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby uaktualnić lub odtworzyć iPada. Możliwe, że przyczyną problemu jest problem z oprogramowaniem. Jeśli tak, iTunes/Finder próbuje to naprawić.
Jeśli nic się nie dzieje po podłączeniu urządzenia do iTunes lub Findera, wypróbuj tryb odzyskiwania.
Korzystanie z trybu odzyskiwania
- Wyłącz iPada lub inne urządzenie iDevice
- Włącz komputer (upewnij się, że działa najnowszy iTunes) i otwórz iTunes lub Finder
- Podłącz kabel Lightning do komputera. Pozostaw drugi koniec odłączony
- Dla iPhone'a X+, iPhone'a 7/8 i urządzeń bez przycisku Home.
- Podłącz urządzenie do iTunes i wymuś ponowne uruchomienie urządzenia
- Na iPhonie X+, iPhonie 8 lub iPhonie 8 Plus: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Naciśnij i natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz ekran połączenia z iTunes
- W przypadku iPhone'a 7 lub iPhone'a 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski boczne i zmniejszania głośności. Trzymaj je, aż zobaczysz ekran połącz z iTunes
- Gdy zobaczysz opcję Przywróć lub Aktualizuj, wybierz Aktualizuj. iTunes próbuje ponownie zainstalować iOS bez wymazywania danych
- Do iPadów, iPodów i starszych modeli iPhone'ów.
- Na iPadzie lub iDevice, naciśnij i przytrzymaj przycisk Home i podłącz kabel błyskawicy W TYM SAMYM CZASIE
- Naciskaj przycisk Home, aż zobaczysz „Połącz z ekranem iTunes/Finder” na iPadzie LUB aż iTunes/Finder wykryje iDevice
- Gdy iTunes/Finder wykryje twoje urządzenie, pojawi się komunikat informujący, że iTunes/Finder znalazł urządzenie i jest obecnie w trybie odzyskiwania
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Przywrócenie iPada z iTunes lub Findera może doprowadzić do utraty danych. Mamy nadzieję, że masz kopię zapasową dostępną przez iCloud lub iTunes / Finder (lub inną wybraną opcję tworzenia kopii zapasowych). Jeśli nie masz kopii zapasowej, bieżące dane mogą zostać utracone na zawsze.
Nie wiesz, gdzie iTunes przechowuje twoje kopie zapasowe? Udaj się do ten samouczek aby się dowiedzieć.
Czasami podczas przywracania za pomocą iTunes może pojawić się dziwny błąd, mówiący, że „Nie można przywrócić iPada, nie znaleziono urządzenia”. Jeśli zobaczysz ten komunikat, sprawdź nasze artykuł za przewodnik krok po kroku, jak rozwiązać ten problem i przywróć iPada.
Jeśli nie widzisz swojego iPada w iTunes lub Finderze, rozważ przełączenie iPada w tryb DFU
Tryb DFU to tryb, w którym iPad jest zmuszony do przywrócenia oprogramowania układowego. Wprowadzanie iPada do DFU tryb jest trochę trudny, wymaga cierpliwości i praktyki. Czas jest niezbędny podczas umieszczania iDevices w trybie DFU, więc uważnie przestrzegaj instrukcje.
Wypróbuj inny komputer za pomocą iTunes lub Findera
Czy nie możesz przywrócić urządzenia lub przejść do trybu DFU? Może warto wypróbować inny komputer z zainstalowanym iTunes lub Finderem. Może występować problem ze sterownikiem, który uniemożliwia komputerowi rozpoznanie urządzenia z systemem iOS. Skontaktuj się ze swoim wyjątkowym przyjacielem i sprawdź iPada lub iDevice na jego komputerze.
Sprawdź kabel iPada i port
Widzieliśmy, że czasami, gdy twoje urządzenie jest stare, a złącze kabla jest zużyte, możesz mieć problem. Dzieje się tak, ponieważ Twój iPad nie pobiera wymaganej opłaty ze starego kabla. Użyj gniazdka ściennego i sprawdź, czy między kablem ładującym, adapterem ściennym USB i gniazdkiem ściennym są stabilne połączenia, lub wypróbuj inne gniazdko.
W przypadku starszych urządzeń możesz również sprawdzić port ładowania i upewnić się, że w porcie nie ma żadnych zanieczyszczeń.
Usuń wszystkie zanieczyszczenia z portu ładowania na spodzie urządzenia za pomocą końcówki Q-Tip, plastikowego spinacza do papieru lub wykałaczki, a następnie mocno podłącz kabel do ładowania do urządzenia. Jeśli port ładowania jest uszkodzony, prawdopodobnie Twoje urządzenie wymaga naprawy.
Istnieje prawdopodobieństwo, że bateria iPada nadal działa i może nie wymagać wymiany. Jeśli wypróbowałeś wszystkie kroki i nie powiodłeś się, może to oznaczać, że masz problem ze zużytą baterią.
Najlepszym sposobem, aby to potwierdzić, jest skontaktowanie się z Apple, aby mogli uruchomić usługę baterii na iPadzie.
Jeśli Twój iPad nie jest objęty gwarancją, usługa baterii kosztuje około 99 USD. Upewnij się, że wykonałeś wszystkie powyższe kroki, zanim zdecydujesz się skontaktować z Apple i wydać dodatkowe pieniądze.
Brak czasu? Sprawdź nasz film!
iPad utknął w pętli restartu?
Jeśli Twój iPad zaczyna się uruchamiać, ale potem miga do czarnego ekranu w kółko, jest zablokowany w pętli restartu. Istnieje prawdopodobieństwo, że Twój iPad ma tak niski poziom naładowania baterii, że nie może ukończyć nawet rozruchu.
Zwykle iPady nie PRÓBUJĄ ponownego uruchomienia, dopóki nie ma wystarczającej mocy baterii.
Ale dla nielicznych pechowców coś mówi iPadowi, aby spróbował się uruchomić, mimo że bateria nie może wystarczyć na zakończenie procesu. Stąd pętla, której doświadczasz – niewielkie ładowanie, próba rozruchu, wyłączanie, niewielkie ładowanie, próba rozruchu i tak dalej.
Musimy naładować iPada wystarczająco, aby ukończyć normalny i pełny cykl rozruchu
- Podłącz iPada do źródła zasilania. Najlepiej użyć ładowarki dostarczonej z iPadem. NIE podłączaj go do komputera
- Następnie przytrzymaj jednocześnie przycisk Home i przycisk zasilania tak długo, jak to możliwe – im dłużej, tym lepiej – i najlepiej od 30 minut do 1 godziny. Przytrzymanie tych dwóch przycisków zapobiega temu cyklowi pętli. Dzięki temu Twój iPad może się trochę naładować. Pomyśl twórczo o tym, jak przytrzymać te przyciski przez dłuższy czas
- Gdy tylko zwolnisz te przyciski, iPad spróbuje się uruchomić. Jeśli nie utrzymasz Home and Power wystarczająco długo, aby zapewnić wystarczające ładowanie, ten wzór pętli będzie kontynuowany. Spróbuj więc przytrzymać te przyciski tak długo, jak to możliwe - lub stwórz prowizoryczne narzędzia do pomocy - po prostu trzymaj je delikatnie, aby nie powodowały innych szkód
Przycisk Home nie działa?
Jeśli twój przycisk Home jest uszkodzony lub nie odpowiada i utknąłeś z niereagującym iPadem (lub innym iDevice), twój najlepiej jest całkowicie odłączyć iPada od dowolnego źródła zasilania i poczekać, aż w iPadzie wyczerpie się bateria własny. Po zakończeniu połącz się przez iTunes i spróbuj zaktualizować lub przywrócić.
Wskazówki dla czytelników
- Jeden z czytelników odniósł sukces, kilkakrotnie przełączając przycisk boczny (wyciszanie/wibrowanie) tam iz powrotem. Nie pytaj nas, dlaczego lub jak to zadziałało, ale dla niej to była sztuczka, która to zrobiła!
- Inny czytelnik wypróbował następujące i najlepsze ze wszystkich; nie usunął żadnych danych! (jako przestroga, może to nie dotyczyć Ciebie)
- Podłącz iDevice do komputera za pomocą kabla Lightning
- Gdy iTunes się otworzy, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania/wybudzenia/uśpienia oraz Dom przycisk ekranu
- Gdy pojawi się logo Apple, zwolnij przycisk zasilania/budzenia/uśpienia a następnie przycisk home
- Wymusza to ponowne uruchomienie podłączonego urządzenia iDevice. Powinien uruchomić się normalnie
Skontaktuj się z Apple
Zgadłeś to poprawnie; czas zadzwonić do Apple lub udać się do pobliskiego sklepu. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie działa, coś może być nie tak ze sprzętem i wymagać wymiany. Najczęstsze przyczyny to podświetlenie na zespole ekranu lub uszkodzona cewka podświetlenia na płycie głównej.
Jeśli jesteś objęty gwarancją Apple, zadzwoń do nich lub umów się na wizytę w sklepie, aby skorzystać z usług diagnostycznych. Jeśli nie jesteś już objęty gwarancją, skontaktuj się z Apple i dowiedz się, jakie opcje są dla Ciebie dostępne.
Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.
Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.
W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.