Jak odblokować swój wyłączony Apple ID już dziś!

Czy pojawił się komunikat, że Twój Apple ID jest wyłączony? Jeśli tak, nie jesteś sam! Jeśli chodzi o bezpieczeństwo konta Apple ID, Apple traktuje sprawy bardzo poważnie, co często skutkuje omyłkowym wyłączeniem konta.

Nie martw się! Istnieje kilka sposobów odblokowania wyłączonego Apple ID. Może być konieczne wygenerowanie kodu uwierzytelniania dwuskładnikowego, udzielenie odpowiedzi na pytania zabezpieczające lub skontaktowanie się ze Wsparciem Apple. Poniżej wyjaśniliśmy wszystko, co musisz wiedzieć.

Zawartość

    • Związane z:
  • Co to znaczy, gdy mój Apple ID jest wyłączony?
    • Dlaczego mój identyfikator Apple ID jest wyłączony lub zablokowany?
    • Skąd mam wiedzieć, czy mój identyfikator Apple ID jest wyłączony?
  • Jak odblokować mój wyłączony Apple ID?
    • Krok 1. Wprowadź swoją nazwę użytkownika Apple ID
    • Krok 2. Wprowadź swoje dane osobowe
    • Krok 3. Użyj swojego urządzenia Apple, aby odblokować wyłączony Apple ID
    • Krok 4. Użyj kodu weryfikacyjnego, aby odblokować swój wyłączony Apple ID
    • Krok 5. Użyj odzyskiwania konta, aby odblokować wyłączony Apple ID
    • Krok 6. Jeśli nic innego nie działa, skontaktuj się bezpośrednio ze Wsparciem Apple
  • Zaloguj się ponownie do swojego Apple ID na wszystkich swoich urządzeniach
    • Powiązane posty:

Związane z:

  • Codzienne pytania i odpowiedzi: „Twój identyfikator Apple ID został wyłączony”
  • Jak zmienić adres e-mail Apple ID, do którego nie masz już dostępu?
  • Nie można utworzyć lub zaktualizować Apple ID bez weryfikacyjnego adresu e-mail
  • Jak zmienić identyfikator Apple ID i hasło na iPhonie, iPadzie lub iPodzie?

Co to znaczy, gdy mój Apple ID jest wyłączony?

Gdy Apple wyłączy Twoje konto Apple ID, oznacza to, że nie możesz się zalogować ani używać go do żadnych usług Apple, w tym iCloud, Apple Music czy App Store. Musisz odwiedzić iForgot.apple.com i zweryfikuj swoją tożsamość, aby odblokować konto.

Dlaczego mój identyfikator Apple ID jest wyłączony lub zablokowany?

Apple blokuje lub wyłącza Twoje konto Apple ID jako środek ostrożności. Zwykle dzieje się tak, gdy ktoś zbyt wiele razy z rzędu wprowadzi błędne hasło.

To konto zostało zablokowane wyłączona wiadomość Apple ID
Apple poinformuje Cię, kiedy Twoje konto jest zablokowane lub wyłączone.

Może się tak zdarzyć, jeśli zapomniałeś hasła lub wielokrotnie wpisałeś je niepoprawnie. Może się to również zdarzyć, jeśli ktoś inny będzie próbował włamać się na Twoje konto, przed czym Apple ma nadzieję chronić.

Skąd mam wiedzieć, czy mój identyfikator Apple ID jest wyłączony?

Jeśli Twoje konto Apple ID jest wyłączone, podczas próby zalogowania się powinien pojawić się jeden z następujących komunikatów:

  • „Ten Apple ID został zablokowany ze względów bezpieczeństwa”
  • „Ten Apple ID został wyłączony ze względów bezpieczeństwa”
  • „Nie możesz się zalogować, ponieważ Twoje konto zostało wyłączone ze względów bezpieczeństwa”
Wyłączony lub zablokowany alert Apple ID z iPhone'a
Na urządzeniu z systemem iOS lub iPadOS stuknij Odblokować konto i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Te wiadomości mogą nie pojawić się od razu, jeśli wpiszesz niepoprawną nazwę użytkownika lub hasło. W takim przypadku możesz zobaczyć tylko następujący komunikat:

  • „Twój identyfikator Apple ID lub hasło były nieprawidłowe”

Jeśli tak się stanie, kliknij Zapomniałeś hasła? przycisk, aby zresetować hasło.

Jak odblokować mój wyłączony Apple ID?

Aby odblokować wyłączone konto Apple ID, musisz zweryfikować swoją tożsamość w Apple. Istnieje kilka różnych sposobów, w jakie Apple może Cię o to poprosić, w zależności od ustawień zabezpieczeń Twojego konta.

Zacznij od wizyty iForgot.apple.com. Możesz odwiedzić tę witrynę z dowolnego urządzenia, ale najłatwiej jest nawigować za pomocą komputera.

Witryna Apple iForgot z prośbą o nazwę użytkownika Apple ID
Odwiedź stronę iForgot, aby odzyskać swoje dane lub odblokować konto.

Jeśli nieprawidłowe hasło zostało wielokrotnie wprowadzone po wyłączeniu konta, może być konieczne odczekanie 24 godzin, zanim będzie można odblokować Apple ID.

Krok 1. Wprowadź swoją nazwę użytkownika Apple ID

Wpisz swoją nazwę użytkownika Apple ID na stronie iForgot. Jest to zazwyczaj adres e-mail użyty do utworzenia identyfikatora Apple ID. Możesz dowiedzieć się, co to jest, patrząc na swoje urządzenia Apple:

  1. Na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch: Przejdź do Ustawienia > [Twoje imię].
  2. Na komputerze Mac: przejdź do jabłko menu, to Preferencje systemowe > Apple ID.
Ustawienia iPhone'a Apple ID podświetlające nazwę użytkownika Apple ID
Twój iPhone wyświetla Twoją nazwę użytkownika Apple ID pod Twoim imieniem i nazwiskiem.

Alternatywnie otwórz App Store, iTunes lub Apple Music i poszukaj swojej nazwy użytkownika Apple ID w tych aplikacjach.

Jeśli nadal nie znasz swojej nazwy użytkownika Apple ID, spróbuj zalogować się przy użyciu starych adresów e-mail, których używałeś w przeszłości.

Krok 2. Wprowadź swoje dane osobowe

Apple może poprosić Cię o odpowiedź na pytania zabezpieczające lub wprowadzenie numeru telefonu połączonego z Twoim kontem. Jeśli posiadasz iPhone'a, niekoniecznie jest to ten sam numer telefonu, którego używasz w telefonie komórkowym.

Potwierdź stronę z numerem telefonu na stronie internetowej iForgot
Apple pokazuje dwie ostatnie cyfry dowolnego numeru telefonu, aby pomóc Ci określić, który to jest.

Musisz odpowiedzieć na te pytania zabezpieczające, aby zweryfikować swoją tożsamość w Apple. Jeśli nie możesz odpowiedzieć na pytania, skontaktuj się bezpośrednio ze wsparciem Apple.

Krok 3. Użyj swojego urządzenia Apple, aby odblokować wyłączony Apple ID

Na tym etapie Apple próbuje wysłać powiadomienie do podłączonych urządzeń Apple. Jeśli masz dostęp do swojego urządzenia, odblokuj je i dotknij Pozwolić w powiadomieniu o oczekiwaniu na odblokowanie wyłączonego identyfikatora Apple ID.

Odblokuj powiadomienie Apple ID na iPhonie
Odblokuj urządzenie Apple i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Aby to zrobić, konieczne może być również wprowadzenie kodu weryfikacyjnego lub postępowanie zgodnie z monitami o zresetowanie hasła, co jest dobrym pomysłem, jeśli ktoś inny próbował uzyskać dostęp do Twojego konta.

Mam nadzieję, że do tej pory odblokowałeś swój Apple ID. Jeśli nie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Krok 4. Użyj kodu weryfikacyjnego, aby odblokować swój wyłączony Apple ID

Jeśli nie otrzymałeś powiadomienia lub nie możesz korzystać z urządzenia Apple, kliknij Nie możesz uzyskać dostępu do swojego [urządzenia]? To skłoni Apple do wysłania sześciocyfrowego kodu weryfikacyjnego na numer telefonu dołączony do Twojego konta.

Nie można uzyskać dostępu do przycisku iPhone'a na iForgot webste
Poinformuj Apple, jeśli nie możesz korzystać z urządzenia.

Apple może poprosić o klucz odzyskiwania. Jest to długi kod Apple utworzony po aktywowaniu dwuetapowego uwierzytelniania na swoim koncie. W tym czasie Apple poprosiłby Cię o wydrukowanie i zachowanie bezpieczeństwa.

Wprowadź żądany kod, a następnie hasło Apple ID, aby odblokować konto.

Jeśli nie masz potrzebnego kodu, kliknij Nie otrzymałeś kodu weryfikacyjnego? aby ponownie wysłać SMS, odebrać połączenie telefoniczne lub wybrać alternatywny numer telefonu, który jest już połączony z Twoim kontem.

Wyślij ponownie opcje kodu weryfikacyjnego na stronie iForgot
Apple oferuje kilka sposobów uzyskania kodów weryfikacyjnych.

Krok 5. Użyj odzyskiwania konta, aby odblokować wyłączony Apple ID

Jeśli nie masz dostępu do żadnych numerów telefonów powiązanych z Twoim kontem, kliknij Nie używasz już tego numeru? i wybierz Zaktualizuj numer telefonu, co możesz zrobić po zweryfikowaniu swojej tożsamości poprzez odzyskiwanie konta.

Opcja aktualizacji numeru telefonu, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do bieżącego na iForgot webste
Zgódź się na aktualizację swojego numeru telefonu, gdy uzyskasz dostęp do wyłączonego konta Apple ID.

Odzyskiwanie konta może zająć kilka dni, zanim odblokowanie wyłączonego konta. Trwa to długo z dwóch powodów:

  1. Aby umożliwić Apple sprawdzenie, jak i kiedy Twoje urządzenia łączą się z jego serwerami, aby mógł potwierdzić, że jesteś tym, za kogo się podajesz.
  2. Aby dać Ci dużo czasu na anulowanie prośby o odzyskanie konta, jeśli została ona zgłoszona przez kogoś innego, kto próbuje uzyskać dostęp do Twojego konta.

Kliknij Kontynuować mimo wszystko i wprowadź dane kontaktowe, za pomocą których Apple może się z Tobą skontaktować. Po zakończeniu odzyskiwania konta Apple wysyła na ten numer instrukcje, w których dowiesz się, jak odblokować konto.

Odwiedź witrynę iForgot w dowolnym momencie, aby dowiedzieć się, jak długo potrwa odzyskiwanie konta. Możesz automatycznie anulować odzyskiwanie konta, jeśli ponownie uzyskasz dostęp do konta przy użyciu innej metody.

Mamy nadzieję, że powyższe instrukcje pomogły Ci odblokować wyłączony Apple ID. To powiedziawszy, dokładny proces różni się w zależności od wieku i ustawień bezpieczeństwa konkretnego konta.

Witryna wsparcia Apple z opcją dla wyłączonego Apple ID
Odwiedź witrynę wsparcia Apple i wybierz Wyłączony Apple ID.

Jeśli Twój identyfikator Apple ID jest nadal wyłączony, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać indywidualną pomoc w jego odblokowaniu. Będziesz musiał zweryfikować swoją tożsamość w Apple, co może wymagać odpowiedzi na pytania bezpieczeństwa lub ponownego otrzymania kodów weryfikacyjnych.

Kliknij tutaj, aby zaplanować czat ze Wsparciem Apple.

Zaloguj się ponownie do swojego Apple ID na wszystkich swoich urządzeniach

Jeśli zmieniłeś hasło Apple ID podczas odblokowywania konta, może być konieczne ponowne zalogowanie się na każdym urządzeniu. Poszczególne aplikacje powinny Cię o to poprosić; jeśli nie, wyloguj się ręcznie i zaloguj ponownie z Ustawienia lub Preferencje systemu.

Twój Apple ID prawdopodobnie został wyłączony, ponieważ zapomniałeś hasła lub ktoś inny próbował uzyskać dostęp do Twojego konta. Oba scenariusze to dobre powody, aby zmień hasło do Apple ID, co powinieneś zrobić teraz, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

Dan Helyer(Starszy pisarz)

Dan pisze samouczki i przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, aby pomóc ludziom w pełni wykorzystać ich technologię. Zanim został pisarzem, zdobył licencjat z technologii dźwięku, nadzorował naprawy w sklepie Apple Store, a nawet uczył angielskiego w Chinach.