Przycisk główny mojego iPada / iPhone'a nie działa, jak to naprawić

Kilku użytkowników zgłosiło, że ich przycisk Home na iPadzie / iPhonie nie działa. Zauważają, że bez żadnych znaków ostrzegawczych ich Domy nagle przestają reagować na dotyk – każdy dotyk, delikatny lub mocny.

I to jest prawdziwy problem! W przypadku większości modeli iDevice, zwłaszcza tych starszych, cały czas używamy przycisku Home!

Zanim rozwiążesz problem, usuń wszelkie folie ochronne i etui, które mogą blokować Twój Dom. Upewnij się, że to nie powoduje Twoich problemów.

Powiązane artykuły

• Uszkodzony przycisk Home lub przycisk zasilania iPhone'a, jak ponownie uruchomić
• Jak korzystać z urządzenia z systemem iOS bez przycisku Home

Ostatnio naprawiłeś lub wymieniłeś ekran?

Jeśli ekran Twojego urządzenia został niedawno naprawiony, jest całkowicie możliwe, że problem polega na tym, że przycisk Home nie został prawidłowo wyrównany lub sparowany z płytą logiczną.

Jeśli naprawa była zadaniem wsparcia Apple, natychmiast skontaktuj się z Apple i poinformuj ich, że wystąpił problem z przyciskiem Home, który nie działa lub działa nieprawidłowo od czasu naprawy. Poproś o diagnostykę.

Gdy strona trzecia naprawi Twój ekran, skontaktuj się z nią w celu dalszej kontroli.

Wskazówki, jak naprawić przycisk Home nie działa (wypróbuj każdy krok, aż rozwiążesz ten problem)

• Najpierw wyczyść ekran, zwracając szczególną uwagę na przycisk Home - jeśli zauważysz brud lub tłuszcz uwięziony w szczeliny wokół przycisku Home, spróbuj dokładnie wyczyścić ten obszar - potrzebujesz czystego rozwiązania ekranu, aby je rozbić olej.
  • Upewnij się, że urządzenie jest wyłączone, gdy czyścisz przycisk Home i obszar wokół niego!
• Spróbuj "odbić" tył iPada lub iDevice, w pobliżu miejsca, w którym znajduje się przycisk Home po przeciwnej stronie.
  • Owiń iDevice w ręcznik, a następnie poklep go po plecach (w pobliżu przycisku Home), tak jak odbijasz dziecko - więc nie za mocne, ale też nie za lekkie
• Przenieś Safari z Docka, a następnie uruchom ponownie urządzenie.
  • Wróć Safari do Docka, gdy przycisk Home znów zadziała

Skalibruj ponownie swój dom, wykonując następujące czynności:

• Otwórz DOWOLNĄ aplikację
• Naciśnij przycisk zasilania iPada lub iDevice
• Gdy pojawi się przesuń, aby wyłączyć, zwolnij zasilanie i przytrzymaj przycisk home
• Przytrzymaj przycisk ekranu głównego, aż aplikacja się zamknie, ekran zacznie migać i pojawi się ekran główny
• Wypróbuj ponownie przycisk Home i sprawdź, czy działa. Jeśli nie, powtórz powyższą procedurę jeszcze raz

Wykonaj wymuszony restart (jeśli to możliwe)

• Na iPhonie 6S lub starszym oraz iPadzie z przyciskami Home i przyciskami iPod Touch naciśnij jednocześnie przycisk Home i Power, aż zobaczysz logo Apple
• W przypadku iPhone'a 7 lub iPhone'a 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj przyciski boczne i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple 
• Na iPhonie serii X, iPadzie bez przycisku Home lub iPhonie 8 lub iPhonie 8 Plus: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny lub górny, aż zobaczysz logo Apple 

Wyłącz wszelkie skróty ułatwień dostępu

Uzyskiwać Ustawienia > Ogólne > Dostępność > Skrót dostępności (nazywany również w starszym systemie iOS, Triple-click Home), i odznacz wszystkie opcje lub wyłącz go, aby nie wyświetlał żadnego wybranego skrótu 

Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iDevice

Iść do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia.

Ta czynność nie usuwa żadnych danych, ale przywraca domyślne ustawienia spersonalizowanych funkcji, takich jak hasła Wi-Fi, tapety i ustawienia ułatwień dostępu

Zamiast tego użyj wirtualnego przycisku głównego!

Jeśli żadna z tych wskazówek nie pomoże, dodaj ekranowy przycisk Home, korzystając z ustawień ułatwień dostępu iPada. Iść do Ustawienia > Ogólne > Dostępność > AssistiveTouch.

Włącz tę funkcję, a następnie ustaw akcję niestandardową dla pojedynczego dotknięcia na Home.

Ustaw wszystkie inne akcje niestandardowe na Brak. Teraz ten przycisk na ekranie jest na razie Twoim przyciskiem głównym.

Używasz starszego iOS?

W przypadku starszych systemów iOS, które nie widzą opcji działań niestandardowych, dotknij opcji Dostosuj menu najwyższego poziomu i ustaw przycisk Home jako pojedynczą ikonę.

Nie możesz ponownie uruchomić urządzenia bez przycisku Home?

Jeśli masz problemy z aplikacjami i musisz wymusić ponowne uruchomienie urządzenia, ale nie możesz, zapoznaj się z tym artykułem na Jak ponownie uruchomić, gdy przycisk Home lub przycisk zasilania iPhone'a jest uszkodzony.

Przycisk Home iPhone'a nie działa 

Przycisk Home na iPhonie przeszedł szereg ewolucji na przestrzeni lat. Co zaczęło się jako prosty mechanizm umożliwiający użytkownikowi powrót do ekranu głównego lub asystowanie podczas operacji ponownego uruchomienia, ewoluował w przycisk Home z funkcją Touch ID wraz z obsługą dotykową przycisku dla nowych urządzeń.

Ta rozwinięta funkcjonalność obsługi dotykowej i zintegrowanego identyfikatora dotykowego na przycisku głównym czasami sprawia, że ​​jest to trudna naprawa, jeśli masz problemy.

Przycisk Home iPhone'a nie działa na modelach iPhone 7 lub iPhone 8

Oto lista problemów, które należy sprawdzić w przypadku problemów z przyciskiem Home iPhone'a. Niektórymi z nich można zarządzać za pomocą aplikacji Ustawienia, podczas gdy inne mogą wymagać profesjonalnych opcji naprawy.

Touch-ID za pomocą przycisku Home iPhone'a nie reaguje 

Te modele iPhone'a zawierały również czujnik dotykowy wraz z funkcją identyfikacji dotykowej do uwierzytelniania.

Czy masz problemy z Touch-ID na swoim iPhonie? Jeśli funkcja Touch-id nie działa za pomocą przycisku Home, może to być prosty problem z ustawieniem, w którym mogłeś go przez pomyłkę wyłączyć.

Dobrze jest to wykluczyć, weryfikując to w aplikacji Ustawienia.

• Stuknij w Ustawienia> TouchID i kod dostępu
• Wprowadź hasło
• Sprawdź, czy odblokowanie iPhone'a jest włączone.

Touch-ID na przycisku Home również nie działa dobrze, jeśli palec jest mokry lub jeśli na przycisku Home jest kurz.

Możesz wyczyścić przycisk Home na iPhonie, a także kciuk czystą szmatką, a następnie spróbować ponownie.

Brak dźwięku kliknięcia z przycisku Home iPhone'a 

Jeśli Twój iPhone nie ma żadnych problemów z funkcją identyfikacji dotykowej, ale nie możesz czuć dźwięk „kliknięcia” po naciśnięciu, możesz chcieć zbadać ustawienia tapticu na swoim urządzenie.

To tutaj silnik dotykowy na iPhone 7 / iPhone 8 wchodzą w grę warianty. W tych nowych modelach iPhone'a można regulować intensywność reakcji przycisku Home. Zacznij od sprawdzenia go w ustawieniach iPhone'a.

• Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie
• Stuknij w Ogólne > Przycisk Home
• Dostosuj intensywność informacji zwrotnej na temat przycisku Home zgodnie z własnymi preferencjami

Dostosuj informację zwrotną do poziomu „3” i sprawdź, czy ma to wpływ na zachowanie kliknięcia przycisku Home.

Przycisk Home wymaga komunikatu serwisowego na iPhonie 7 lub iPhonie 8

Firma Apple opracowała opinie na temat modeli iPhone 7 i iPhone 8, gdzie w przypadku problemów ze sprzętem, to pokazuje komunikat i automatycznie ustawia wirtualny przycisk Home, podobnie jak pomocniczy dotyk funkcjonalność.

Możesz nadal korzystać z tej funkcji, dopóki nie zabierzesz iPhone'a do sklepu Apple Genius Store w celu sprawdzenia.

Nie zalecamy próby naprawy, otwierając iPhone'a dla tych zaawansowanych iPhone'ów. Najlepiej umówić się na spotkanie ze Wsparciem Apple i poprosić o jego obejrzenie.

Jedyną inną sugestią, jaką mamy, gdy zobaczysz ten komunikat, jest przywrócenie iPhone'a 7 / iPhone'a 8 do ustawień fabrycznych i sprawdzenie, czy to rozwiązuje problem.

Uszkodzony przycisk Home iPhone'a 

W przypadku tych nowych modeli iPhone'a, takich jak iPhone 7/7+ lub warianty iPhone'a 8, niewiele można zrobić poza wypróbowaniem niektórych podstawowych procedur rozwiązywania problemów, aby wykluczyć oczywiste.

Zacznij od prostego wymuszonego ponownego uruchomienia iPhone'a i sprawdź, czy to rozwiązuje problem z przyciskiem Home.

• Jak uruchomić ponownie, gdy przycisk Home lub przycisk zasilania iPhone'a jest uszkodzony?

Zastosuj najnowszą aktualizację i sprawdź iOS

Jeśli zacząłeś zauważać te problemy po aktualizacji iOS na swoim urządzeniu, sprawdź najnowsze oczekujące aktualizacje iOS i zastosuj je na swoim iPhonie.

Stuknij w Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania a jeśli zobaczysz oczekującą aktualizację, możesz zastosować najnowszą aktualizację iOS i sprawdzić, czy rozwiązuje ona Twój problem.

Przywróć iPhone'a za pomocą iTunes 

Oto kilka pomysłów, które mogą przejść długą drogę, aby rozwiązać problemy z przyciskiem Home, jeśli jest to bardziej problem związany z oprogramowaniem.

• Zacznij od upewnienia się, że wykonałeś pełną kopię zapasową swojego iPhone'a
• Przywróć iPhone'a za pomocą iTunes i komputera
• Jeśli proste przywracanie nie przyniosło wyników, możesz zresetować iPhone'a 7/8 do ustawień fabrycznych i sprawdzić, czy to rozwiąże problem

Pomiędzy ustawieniami przywracania i ustawień fabrycznych problem został rozwiązany, jeśli jest związany z oprogramowaniem iOS. Oto dwa przewodniki, które przeprowadzą Cię przez cały proces resetowania iPhone'a lub iPada

• Jak przywrócić ustawienia fabryczne iPada / iPhone'a, obszerny przewodnik
• Jak zresetować iPhone'a 7/8

Problemy związane ze sprzętem przycisku Home 

Teraz, jeśli przycisk Home nie działa z powodu problemu związanego ze sprzętem, możesz wypróbować niektóre z podstawowych testów, zanim zaczniesz szukać profesjonalnych opcji.

Styki przycisku Home i port ładowania 

Czasami kontakty między przyciskiem Home a resztą tablicy logicznej mogą się poluzować. Sprawdź następujące

• Czy na urządzeniu utknął brud lub zanieczyszczenia? port ładowania Twojego iPhone
• Po wyczyszczeniu portu spróbuj podłączyć iPhone'a do kabla ładującego i wciśnij go, trzymając wciśnięty przycisk Home
• Jeśli przycisk Home zacznie działać, trzymaj urządzenie przez jakiś czas w ładowarce i pozwól mu się naładować

Jeśli powyższe kroki nie wpłynęły zbytnio na przycisk Home iPhone'a, prawdopodobnie nadszedł czas, aby zabrać go do profesjonalnej naprawy.

Naprawa przycisku Home na iPhonie lub iPadzie. Oto twoje opcje

Jeśli Twój iPhone lub iPad jest objęty usługą AppleCare+, masz szczęście. Zacznij od skontaktowania się ze wsparciem Apple, a oni zrobią to, co konieczne.

• Jak rozmawiać bezpośrednio ze Wsparciem Apple
• Jak sprawdzić gwarancję na urządzeniu Apple?

Chociaż w Internecie dostępnych jest wiele zestawów naprawczych, które twierdzą, że łatwo zastępują przycisk Home iPhone'a, możemy Ci powiedzieć od nasze doświadczenie, że wymiana przycisku Home na nowszym iPhonie 7/iPhone 8 lub iPadzie Pro nie jest dla słabych serce.

Tam jest dużo kleju wewnątrz nowego iPhone'a i modele iPada, które sprawiają, że izolowanie części i samodzielna wymiana są niezwykle kłopotliwe.

Ile kosztuje wymiana przycisku Home

Na starszym iPhonie, takim jak iPhone 5 lub iPhone 6, możesz spróbować samodzielnie go wymienić, jeśli masz pewne doświadczenie w tej dziedzinie.

Oto przykładowy zestaw, który znaleźliśmy w serwisie eBay za pośrednictwem iFixit, który kosztuje 40 USD. Służy do wymiany zespołu przycisku Home w telefonie iPhone 6S Plus.

Spora liczba użytkowników, którzy próbowali wymienić przycisk Home na tańsze opcje, zauważyła, że ​​ich urządzenie traci funkcjonalność dotykową po wymianie. Przed przystąpieniem do wymiany należy sprawdzić ten problem w warsztacie naprawczym lub u sprzedawcy zestawu.

Proszę to zanotować nie możesz samodzielnie wymienić zespołów przycisków domowych iPhone'a 7 lub iPhone'a 8 za pomocą zestawów DIY.

Musisz go zabrać/wysłać do wsparcia Apple, aby obejrzeli go i przedstawili oszacowanie.

Koszt naprawy Apple dla przycisku Home

Jeśli Twój iPhone 7/8 jest nadal objęty planem AppleCare+, naprawa może kosztować około 99 USD. Pogwarancyjne naprawy przycisku Home mogą kosztować mniej więcej 320 USD i 360 USD dla modeli iPhone 7 i iPhone 8.

Głównym powodem wysokiej ceny ze strony Apple jest to, że Apple w większości przypadków zastępuje cały przedni zespół, a nie tylko sam przycisk Home.

Zestawy przycisków domowych innych firm

Sprawy są nieco łatwiejsze, jeśli chodzi o lokalizowanie części zamiennych do przycisku Home iPada.

Zwykle zespół przycisku Home jest dostępny za 15 USD, a wspornik, który trzyma przycisk Home, można znaleźć za mniej niż 10 USD. To nie koszt tych części, ale specjalistyczna robocizna sprawia, że ​​jest to trudniejsze.

Jeśli chodzi o naprawę DIY, będziesz musiał zapoznać się z recenzjami oferowanego zestawu i podjąć decyzje.

Raport konsumencki przyjrzał się niektórym popularnym zestawom do naprawy ekranu iPhone'a dla majsterkowiczów i stwierdził, że proces ten jest kłopotliwy i podatny na błędy.

WSKAZÓWKA PRO:

Jeśli przycisk Home Twojego iPhone'a zaczął mieć problemy po wymianie baterii, jest bardzo prawdopodobne, że styki przycisku home (są dwa złote styki, które są zwarte) nie były ustawione; prawidłowo. Widzieliśmy ten problem z naprawą, jeśli chodzi o naprawę przycisku Home starszego iPada. Możesz zabrać go do sklepu i poprosić o ponowne sprawdzenie.

Jeśli chcesz podążać tą trasą, zdecydowanie polecamy zaczynając od iFixit ponieważ mają jedne z najlepszych zestawów i przewodników, jeśli chodzi o samodzielne naprawy twojego idvice.

Sugerujemy również, aby zacząć od swojego lokalnego Sklep Apple lub autoryzowanym sprzedawcą i uzyskać szacunki dotyczące naprawy.

Jeśli Twój iPhone lub iPad jest stary i masz na nim inne problemy oprócz problemu z przyciskiem Home, możesz pomyśleć o wymianie urządzenia na nowe lub odnowione urządzenie Apple. Powinieneś również sprawdzić, czy Twoje starsze urządzenie kwalifikuje się do wymiany przy zakupie nowego urządzenia.

Przycisk Home iPada Pro jest gorący 

Kilku użytkowników iPada Pro odkryło, że czasami przycisk Home ich iPada na iPadzie Pro 12,9 cala i najnowszym iPadzie Pro 9,7 cala jest ciepły w dotyku.

Zwykle jest to dolna 1/3 części iPada Pro, która jest ciepła w dotyku zarówno wokół obszaru przycisku Home z przodu wyświetlacza, jak i z tyłu urządzenia.

Jeśli widzisz ten problem z przyciskiem Home iPada Pro, możesz przywrócić iPada Pro za pomocą iTunes i sprawdzić, czy problem zniknął.

Innym ważnym elementem do sprawdzenia jest obudowa iPada Pro. Upewnij się, że w obudowie znajdują się otwory umożliwiające rozpraszanie ciepła. Dzieje się tak, jeśli używasz iPada Pro do gier lub innych aplikacji intensywnie korzystających z zasobów, takich jak edycja wideo i in.

Sugerujemy również wykonanie resetowania sieci na urządzeniu, zwłaszcza jeśli ciepło jest związane z niektórymi problemami z Wi-Fi / komórkami.

Zanotuj swój identyfikator Wi-Fi i hasło, a następnie dotknij Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.

Po uruchomieniu urządzenia sprawdź, czy ma to wpływ na problem z przyciskiem głównym i ciepłą temperaturę.

4 kluczowe obejścia zepsutego przycisku Home na iPadzie lub iPhonie 

Jeśli Twój iPad lub iPhone przycisk home nie działa i chcesz poczekać z naprawą, oto CZTERY kluczowe obejścia, które pomogą Ci, dopóki nie będziesz w stanie naprawić urządzenia.

• Najczęstszą opcją, z której użytkownicy korzystają w obliczu problemu z uszkodzonym przyciskiem Home, jest użycie funkcji Assistive Touch w obszarze Accessibility w celu użycia wirtualnego przycisku Home.
  • Za pomocą Funkcja wspomagająca dotyk na iDevice
• Drugą i mniej znaną wskazówką jest użycie gestu uszczypnięcia pięcioma palcami na iPadzie, aby wrócić do ekranu głównego. Działa to prawie jak przycisk home. Bez względu na to, z której aplikacji aktualnie korzystasz, użyj pięciu palców i wykonaj szczyptę gest na iPadziei przywróci Cię z powrotem do ekranu głównego
• Jeśli pracujesz na iPadzie z uszkodzonym przyciskiem Home i używasz inteligentnej klawiatury, możesz użyć „Command+H’skrót, aby uzyskać dostęp do ekranu głównego zamiast przycisku Home.
  • Skróty klawiaturowe, których można używać na iPadzie
• Jeśli Twoje urządzenie działa w nowszych wersjach iOS (iOS 11/12), możesz użyć aplikacji Ustawienia, aby wyświetlić funkcję „Przesuń, aby wyłączyć”. Stuknij w Ustawienia> Ogólne i przewiń do końca, a znajdziesz tutaj „Zamknij”. Użyj tego, aby wyłączyć urządzenie

Uzyskaj pomoc od Apple!

Jeśli przycisk lub przełącznik nadal nie działa, jest uszkodzony lub działa z przerwami, może być konieczne skonfigurowanie usługi dla urządzenia. Możliwe, że problem Twojego urządzenia jest spowodowany wadą sprzętową, która wymaga wymiany przycisku Home (lub jego sąsiednich części).

Skontaktuj się z Apple Support, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zrealizować zgłoszenie serwisowe.

Możliwe, że przycisk Home jest uszkodzony i wymaga naprawy, zwykle wspornik przycisku Home jest poluzowany lub elastyczny kabel digitizera jest w jakiś sposób zagięty lub uszkodzony. W takim przypadku (lub uważasz, że tak jest), skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub dostawcą usług Apple w celu naprawy.

Jeśli Twój iPad jest nadal objęty roczną gwarancją Apple lub zdecydowałeś się na przedłużenie gwarancji Apple Care i nadal znajdujesz się w oknie tej polityki, zanieś go do sklepu Apple Store w celu oceny.

Aby sprawdzić aktualny stan gwarancji, otwórz tę stronę pokrycia czeku. Musisz podać numer seryjny swojego urządzenia znajdujący się w Ustawienia > Ogólne > Informacje.

Wskazówki dla czytelników

• Spróbuj pobrać i zainstalować najnowszą wersję ipsw i wykonać nową instalację na swoim urządzeniu (pamiętaj, aby najpierw wykonać kopię zapasową wszystkich danych przez iTunes lub iCloud).
• Przywróciłem przez iPhone'a w Tryb DFU, i to najwyraźniej rozwiązało problem za mnie!
• Skalibruj przycisk Home, wykonując następujące czynności: 1. Uruchom dowolną aplikację, taką jak Pogoda lub Giełda, która jest natywnie dostępna na Twoim iPhonie lub iPadzie. 2. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania aż na ekranie pojawi się „przesuń, aby wyłączyć”. 3. Zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj Domprzycisk dopóki suwak „przesuń, aby wyłączyć” nie zniknie, a wszystko, co zobaczysz, to ekran główny lub ta aplikacja