Problemy z pocztą w iOS 13.2, oto kilka wskazówek

Kilku użytkowników odkryło, że ich aplikacja Mail nie odświeża wiadomości e-mail po aktualizacji do iOS 13.2 na iPhonie. Skrzynki pocztowe wolno odświeżają się i wyświetlają nowe wiadomości e-mail. Niektórzy użytkownicy nadal zgłaszają, że widzą puste skrzynki odbiorcze z komunikatem na dole informującym, że skrzynka pocztowa jest aktualizowana.

Związane z:

• Problemy z iOS 13 lub iPadOS i jak je naprawić – Przewodnik rozwiązywania problemów
• Poczta nie działa w systemie macOS Catalina, jak to naprawić
• 15 nowych funkcji w iOS 13.2, na których powinieneś się zainteresować
• Ta nowa funkcja iOS 13.3 sprawia, że ​​warto czekać na aktualizację

Wygląda na to, że niektóre błędy poczty zgłoszone w poprzedniej wersji iOS 13 nie zostały rozwiązane w sposób systematyczny w bieżącej aktualizacji.

Aktualizacja – 18.11.2019

Najnowsza aktualizacja iOS 13.2.3 i iPadOS 13.2.3 rozwiązał wiele problemów związanych z pocztą, w tym problemy z funkcją wyszukiwania i odświeżaniem. Zanim przejdziesz dalej, sugerujemy zaktualizowanie iPhone'a lub iPada do najnowszej wersji.

Zaktualizowany system iOS 13.2.2 firmy Apple, wydany w tym tygodniu, naprawia niektóre problemy z zarządzaniem pamięcią RAM, które mogły być przyczyną niektórych problemów z odświeżaniem. Jeśli nie aktualizowałeś, zaktualizuj iPhone'a do iOS 13.2.2. i przetestuj aplikację Poczta.

Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a

Przed próbą rozwiązania problemu z aplikacją Mail spróbuj wykonać wymuszone ponowne uruchomienie iPhone'a i sprawdź, czy to rozwiązuje problemy z pocztą. Czasami wymuszone ponowne uruchomienie pomaga w przypadku wielu problemów, które pojawiają się po aktualizacji iOS.

• Jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a 11, iPhone'a 11 Pro i iPhone'a Pro Max

Jeśli proste ponowne uruchomienie nie pomogło w rozwiązaniu problemów z pocztą, czytaj dalej.

Poczta nie odświeża się po aktualizacji iOS

Oto kilka potencjalnych obejść i poprawek, które mogą pomóc w odświeżaniu poczty i innych powiązanych problemach w systemie iOS 13. Upewnij się, że Twój iPhone nie jest w trybie niskiego zużycia energii, ponieważ może to powodować problemy z odświeżaniem wiadomości e-mail.

Wykonaj każdy z poniższych kroków:

1. Zamknij aplikację Mail na swoim iPhonie
2. Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Hasła i konta
3. Pod Konta, dotknij konta i wyłącz pocztę
4. Otwórz aplikację Poczta
5. Wróć do Ustawienia > Hasła i konta > Konta
6. Włącz ponownie aplikację Mail

Teraz wróć do swojego konta e-mail w aplikacji Mail i sprawdź, czy skrzynka odbiorcza odświeża się poprawnie.

Innym miejscem, w którym należy zbadać problemy z aplikacją Poczta, są ustawienia odświeżania.

1. otwarty Aplikacja Ustawienia
2. Stuknij w Hasła i konta
3. Przewiń w dół do Pobierz nowe dane (znajduje się na dole menu głównego)
4. I dotknij Pobierz nowe dane
5. Przewiń w dół i kilka razy przełącz z Automatycznie na Ręcznie
6. Zmień to na Automatycznie lub „Co 15 minut” i spróbuj

Sprawdź, czy częstotliwość odświeżania jest lepsza dla skrzynek odbiorczych powiązanych z Twoimi kontami. Na tym ekranie ustawień wybierz „Push” u góry, aby sprawdzić, czy ma to jakiekolwiek znaczenie.

Innym sposobem rozwiązania problemów związanych z pocztą na urządzeniach z systemem iOS jest usunięcie konta Mail, ponowne uruchomienie iPhone'a, a następnie ponowne dodanie kont. Możesz to śledzić Dokument wsparcia Apple i znajdź kroki na dole artykułu.

Wielu użytkowników odniosło pewien sukces ze swoimi kontami Gmail i Yahoo, usuwając i ponownie dodając swoje konta.

Usuń aplikację Mail i zainstaluj ją ponownie!

Jeśli masz iOS 12, iOS 13 lub iPadOS 13, możesz usunąć (a następnie ponownie zainstalować) aplikację Mail ze swojego urządzenia!

Usunięcie i ponowne zainstalowanie aplikacji Mail często rozwiązuje tego typu problemy. Więc, spróbuj!

Jak usunąć aplikację Mail z urządzenia?

Problemy z powiadomieniami o poczcie w iOS 13 /iOS 13.2

Inne zgłoszone problemy z aplikacją Mail dotyczą tego, jak powiadomienia nie są usuwane nawet po przeczytaniu poczty. Nie jesteśmy pewni, co to powoduje, nawet w iOS 13.2, ale jeśli masz ten problem, spróbuj tego.

Po otwarciu wiadomości e-mail i przewiń do dołu wiadomości e-mail. Przeciągnij palcem w dół, tak jakbyś przewijał pocztę w górę. Kiedy to zrobisz, z jakiegoś powodu system oznaczy go jako „Przeczytaj” i powiadomienie zniknie. Ta niebieska kropka obok wiadomości e-mail powinna zniknąć, wskazując, że wiadomość została przeczytana.

Niektórzy użytkownicy uważają, że nie widzą żadnych powiadomień e-mail na zablokowanym ekranie. Jeśli widzisz problem związany z powiadomieniami, sprawdź ustawienia powiadomień e-mail.

Zacząć od Ustawienia -> Powiadomienia -> Poczta -> wybierz konto e-mail > upewnij się, że wybrane alerty są wybrane, a na dole wybierz Pokaż podglądy i odpowiednio je zmień. Zrób to dla każdego z kont pocztowych i sprawdź, czy powiadomienia wyświetlają się poprawnie.

 Gdyby nadal masz problemy, najlepiej jest użyć a aplikacja Poczta innej firmy jak Spark lub Outlook, dopóki te problemy nie zostaną rozwiązane w następnej aktualizacji iOS. Możesz także wypróbować i używać aplikacji Gmail, jeśli używasz konta Gmail z aplikacją Mail na iPhonie z systemem iOS 13.

Daj nam znać, jeśli masz jakieś pytania lub wskazówki, którymi chciałbyś się podzielić, co Ci się udało.