To rok, w którym Apple zaczął słuchać swoich fanów (i krytyków)

Gdybyśmy powiedzieli ci, że 2019 był rokiem, w którym Apple naprawdę zaczął słuchać swoich użytkowników, uwierzyłbyś w to? Możesz mieć ku temu powody.

W ciągu ostatnich kilku lat jedną z najbardziej konsekwentnych krytyki Apple było to, że po prostu nie słucha swoich użytkowników. Firma od dawna jest oskarżana o wypuszczanie urządzeń „prosumenckich” zamiast rzeczywistych urządzeń profesjonalnych.

Zawartość

    • Związane z:
  • Pozytywne zmiany produktów i projektów Apple
  • Co to może oznaczać na przyszłość
    • Ale weź pod uwagę, że wszystkie wydarzyły się w tym samym roku.
    • Powiązane posty:

Związane z:

  • 3 główne zmiany, które sprawią, że nowe iPhone'y będą działać dłużej niż kiedykolwiek wcześniej
  • Od szybkości po żywotność baterii, te 7 funkcji iOS 13 poprawi jakość Twojego cyfrowego życia
  • Czy powinieneś kupić MacBooka Pro lub Air z klawiaturą motylkową w 2019 roku?

I chociaż te krytyki mogą nie być do końca prawdziwe, wiele decyzji Apple w tym roku udowadnia, że ​​nie ignoruje skarg fanów. Oto dlaczego rok 2019 minie jako rok, w którym Apple naprawdę uszczęśliwiło fanów.

Pozytywne zmiany produktów i projektów Apple

Bateria iPhone'a 11 Pro
Fani chcieli żywotności baterii. Apple dał im iPhone'a z jednym z najlepszych do tej pory.

Jeśli spojrzysz na osiągnięcia Apple w 2019 roku, wydaje się całkiem prawdopodobne, że firma aktywnie bierze pod uwagę opinie swoich klientów.

Aby to udowodnić, rozważ następujące zmiany wprowadzone przez Apple w swoich urządzeniach i liniach produktów.

  • Żywotność baterii jest priorytetem. Żywotność baterii jest ważna dla prawie wszystkich użytkowników smartfonów. W erze post-Batterygate wprowadzanie zmian w wydajności baterii jest niezwykle ważne dla Apple. A w przypadku urządzeń iPhone 11 i iPhone 11 Pro łatwo zauważyć, że żywotność baterii była na szczycie listy priorytetów.
  • Modernizacja MacBooka Pro. MacBook Pro jest jednym z najważniejszych produktów w ofercie Apple Mac, ale ostatnio borykał się z kilkoma problemami – w tym niefortunnym klawiatura motylkowa i wydajność cieplna. Apple zdał sobie z tego sprawę. 16-calowy MacBook Pro zmienia wiele umysłów.
  • Obniżenie ceny iPhone'a 11. iPhone XR był krokiem we właściwym kierunku. Ale iPhone 11 zapewnia wydajność i funkcje na poziomie flagowym nawet za mniej niż jego poprzednik. 11 max pro zapewnia użytkownikom zaawansowane funkcje, jeśli chodzi o fotografię performance.
  • Dajemy profesjonalistom komputerowym to, czego chcą. Przez długi czas nie było jasne, czy Apple usłyszy komentarze od swoich profesjonalnych klientów dotyczące odświeżenia Maca Pro. W porównaniu do „śmietnika” Mac Pro, łatwo zauważyć, że Mac Pro (i wyświetlacz Pro XDR) są oczywiście zaprojektowane z myślą o profesjonalistach.
  • Uwalnianie urządzeń, które mogą zadowolić tłum. Wielu fanów tęskniło za iPadem mini. W tym roku przyjechał jeden. Ludzie lubią AirPods, ale od dawna proszą o opcję redukcji szumów i opcję douszną. Następnie AirPods Pro spadły.
  • Nie popełniaj dużych błędów. Nie zapominajmy, że Apple ostatecznie anulowało długo oczekiwaną matę ładującą AirPower. To nie jest decyzja, którą firma podjęła lekko. Oczywiście wiedział, że AirPower spowodowałby więcej bólów głowy, niż rozwiązał, i podjął odpowiednią decyzję.

Co to może oznaczać na przyszłość

Magiczna klawiatura
Apple naprawił problem z klawiaturą motylkową. I prawdopodobnie kontyntynuj naprawienie typowych skarg, które mają fani.

Oczywiście technicznie można by przypisać wiele z tych zmian i nowych produktów naturalnemu postępowi technologii Apple.

Ale weź pod uwagę, że wszystkie wydarzyły się w tym samym roku.

Kiedy to zrobisz, wszystko zaczyna wydawać się mniej zbiegiem okoliczności, a bardziej faktem, że Apple słucha.

Wszystko to oczywiście dobrze wróży fanom Apple. Apple naprawiło wiele problemów w 2019 roku. Jednak podjęte w tym roku decyzje projektowe wskazują również na lepszą przyszłość dla firmy i jej klientów.

Weźmy na przykład fakt, że wiele nowych urządzeń Apple w tym roku wydaje się przedkładać funkcjonalność nad formę po raz pierwszy od lat.

iPhone 11 Pro i 16-calowy MacBook Pro są nieco grubsze i cięższe od swoich poprzedników. Wypuszczanie MacBooka Pro z klawiaturą Magic Keyboard jest również dość nieumyślnym przyznaniem, że klawiatura motylkowa była błędem.

Chociaż nie spodziewamy się, że Apple w najbliższym czasie przywróci kilka portów do swojego MacBooka Pro, nie oznacza to, że firma nie zacznie dokonywać bardziej przyjaznych dla konsumenta wyborów.

Nie oznacza to również, że czysta stylizacja i charakterystyczna estetyka Jony Ive Apple znikną w najbliższym czasie. Mimo że Jony Ive opuścił firmę, urządzenia Apple bez wątpienia nadal będą urządzeniami Apple.

Ale ostatecznie ten rok wydaje się sugerować, że Apple chce wprowadzić zmiany dla dobra swoich klientów. To może wydawać się oczywiste dla firmy. Ale wydaje się, że wielu krytyków Apple zapomniało o tym przez lata.

Na horyzoncie pojawia się jeszcze więcej nowych produktów, takich jak jeszcze tańszy iPhone z MacBookami wyposażonymi w A13 i Magic Keyboard. Przyszłość rysuje się przed fanami Apple w jasnych barwach.

Mamy nadzieję na lepszy rok 2020 z Cupertino!

mikrofon - jabłko
Mike Peterson(Starszy pisarz)

Mike jest niezależnym dziennikarzem z San Diego w Kalifornii.

Chociaż zajmuje się głównie Apple i technologią konsumencką, ma doświadczenie w pisaniu o bezpieczeństwie publicznym, samorządzie lokalnym i edukacji w różnych publikacjach.

Nosił sporo kapeluszy w dziedzinie dziennikarstwa, w tym pisarza, redaktora i projektanta wiadomości.