Dlaczego mój iPhone mówi „Brak karty SIM” i co mogę zrobić, aby to naprawić?

Wkrótce po premierze iPhone'a 4 wielu wczesnych użytkowników odkryło, że ich karta SIM nie została rozpoznana. Komunikaty o błędach bombardowały użytkowników, mówiąc „Nie zainstalowano karty SIM” i nie było jasnego sposobu, aby to naprawić.

Komunikat o błędzie Brak zainstalowanej karty SIM
Możesz mieć problemy z kartą SIM na dowolnym iPhonie.

iPhone 4 jest już dawno w przeszłości, ale problem braku karty SIM jest nadal częstym problemem dla użytkowników iPhone'a. Nawet z iPhone XS lub iPhone XR!

Dowiedz się, co możesz zrobić, aby to naprawić, poniżej.

Zawartość

  • Szybkie porady
    • Związane z:
  • Dlaczego mój iPhone mówi, że nie ma zainstalowanej karty SIM?
  • Czy można używać iPhone'a bez karty SIM?
    • Jak wyjąć kartę SIM z iPhone'a?
  • Jak naprawić niewykrywanie karty SIM?
    • Krok 1: Upewnij się, że Twój abonament komórkowy jest aktywny
    • Krok 2: Zaktualizuj iOS na swoim iPhonie
    • Krok 3: Zamknij wszystkie aplikacje i uruchom ponownie urządzenie
    • Krok 4: Sprawdź aktualizacje ustawień operatora
    • Krok 5: Wyjmij, sprawdź i ponownie włóż kartę SIM
    • Krok 6: Wypróbuj inną kartę SIM
    • Krok 7: Zresetuj ustawienia sieciowe
    • Krok 8: Przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych 
    • Krok 9: Skontaktuj się ze Wsparciem Apple
    • Powiązane posty:

Szybkie porady

Napraw swoją kartę SIM, korzystając z tych krótkich wskazówek:

  1. Upewnij się, że Twój abonament komórkowy jest aktywny.
  2. Zaktualizuj iOS na swoim iPhonie.
  3. Zamknij wszystkie aplikacje i uruchom ponownie urządzenie.
  4. Sprawdź aktualizacje ustawień operatora.
  5. Wyjmij, sprawdź i ponownie włóż kartę SIM.
  6. Wypróbuj inną kartę SIM.
  7. Zrestartować ustawienia sieci.
  8. Przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych. (UWAGA: może to spowodować uszkodzenie iPhone'a)
  9. Skontaktuj się z Apple Support

Związane z:

  • Wyszukiwanie iPhone'a lub brak usługi, jak to naprawić
  • PIN do karty SIM? Oto, co zrobić, jeśli nie masz dostępu do karty SIM
  • Jak korzystać z dwóch kart SIM i eSIM na iPhonie XR i XS
  • Pojawia się komunikat „Nie można aktywować błędu na iPadzie lub iPhonie? Kilka szybkich poprawek
  • Jak zmienić iPhone'a w iPoda Touch?

Dlaczego mój iPhone mówi, że nie ma zainstalowanej karty SIM?

Twój iPhone może wyświetlić jeden z następujących komunikatów, jeśli karta SIM nie działa poprawnie:

  • Brak karty SIM
  • Brak zainstalowanej karty SIM
  • Nieprawidłowy SIM
  • Włóż kartę SIM

Ten problem występuje, gdy iPhone nie może wykryć karty SIM w urządzeniu. Może to być spowodowane brakiem karty SIM. Może to być spowodowane wysunięciem karty SIM. Może to być spowodowane tym, że oprogramowanie nie działa poprawnie.

Bez względu na przyczynę, te komunikaty pojawiają się, dopóki ich nie naprawisz. Powiemy Ci, jak to zrobić poniżej. Możesz też dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Twój iPhone mówi Wyszukiwanie lub Brak usługi.

Czy można używać iPhone'a bez karty SIM?

Jeśli twoja karta SIM nie działa, możesz po prostu wyjąć ją z iPhone'a. Ale to oznacza, że ​​ciągle otrzymujesz wiadomość mówiącą:

Brak zainstalowanej karty SIM.

Tacka na kartę SIM wyjęta z iPhone'a 6
Całkowicie wyjmij kartę SIM z iPhone'a, jeśli nie chcesz jej używać. Obraz z naprawię to.

Nie ma sposobu, aby zatrzymać wyświetlanie tej wiadomości bez jailbreakowanie twojego iPhone'a. Być może łatwiej będzie znaleźć nieużywaną kartę SIM do przechowywania w iPhonie. Być może zainteresuje Cię nasz inny post dotyczący przekształcenia iPhone'a w iPoda touch.

Jak wyjąć kartę SIM z iPhone'a?

Wyjmij iPhone'a z etui i poszukaj prostokątnego gniazda na krawędzi urządzenia. To jest tacka na kartę SIM — karta SIM jest w środku.

Wyjmij tackę karty SIM za pomocą narzędzia SIM dostarczonego z telefonem iPhone lub wyprostowanego spinacza do papieru. Wciśnij koniec do małego otworu, aż tacka wyskoczy. Wyskakuje tylko trochę, ale wystarczy go złapać i pociągnąć resztę drogi.

Schemat usuwania karty SIM.
Wysuń tackę na kartę SIM spinaczem do papieru — zdjęcie od Apple.

Po zakończeniu wsuń tacę SIM z powrotem do gniazda — upewniając się, że jest właściwie. Wskoczy z powrotem na miejsce i powinien być wyrównany z krawędzią iPhone'a.

Jak naprawić niewykrywanie karty SIM?

Istnieje wiele wątpliwych rozwiązań w Internecie dotyczących błędu braku zainstalowanej karty SIM na iPhone'ach.

Karta SIM wycinana nożyczkami
Naprawdę nie sugerujemy, żebyś to robił! Obraz z MacŚwiat.

Ponieważ jest to spowodowane tym, że karta SIM nie łączy się prawidłowo z iPhonem, niektórzy użytkownicy zaczęli wkładać taśmę z tyłu, aby ją pogrubić lub zaprojektować prowizoryczne tacki SIM, aby zwiększyć nacisk na kartę, wymuszając lepsze połączenie.

Widziałem nawet, jak ludzie radzą, abyś położył iPhone'a na stole, aby karta SIM ponownie się połączyła!

Nie polecamy każdy tych rozwiązań. Wszyscy unieważniliby twoje Gwarancja lub prawa konsumenckie jeśli Apple się dowie, że je zrobiłeś. Co więcej, mogą powodować uszkodzenia lub więcej problemów na Twoim iPhonie!

Zamiast tego postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby bezpiecznie naprawić problemy z iPhone'em bez karty SIM.

Krok 1: Upewnij się, że Twój abonament komórkowy jest aktywny

Możliwe, że Twoja karta SIM przestała działać z powodu problemu z operatorem komórkowym. Może mają zepsutą wieżę komórkową lub inne znane problemy?

Strona logowania do Mojego AT&T
Zaloguj się na stronie swojego dostawcy usług bezprzewodowych, aby sprawdzić swoje konto — zdjęcie z AT&T.

Może przez pomyłkę zamknęli Twoje konto lub zablokowali Twoją kartę SIM? Czasami dzieje się tak po opóźnionej płatności lub zgłoszeniu telefonu jako skradzionego.

Powinieneś sprawdzić swój plan komórkowy online i poszukać nowych wiadomości lub powiadomień. Jeśli nic nie widzisz, zadzwoń do swojego operatora komórkowego, aby zapytać, czy Twoje konto jest nadal aktywne.

Krok 2: Zaktualizuj iOS na swoim iPhonie

Gdy Twój iPhone mówi, że nie zainstalowano karty SIM, istnieje szansa, że ​​jest to spowodowane usterką oprogramowania operacyjnego. Błędy w iOS są stosunkowo rzadkie, ale od czasu do czasu się zdarzają. Możesz je naprawić przez aktualizacja do najnowszego oprogramowania.

Gdy tylko Apple znajdzie błąd oprogramowania — na przykład iPhone'y myślące, że nie ma zainstalowanej karty SIM — ciężko jest wydać poprawkę w następnej aktualizacji.

Twoje oprogramowanie iOS jest aktualne.
Poszukaj aktualizacji iOS, jeśli Twoja karta SIM nie działa.

Iść do Ustawienia > Ogólny > Aktualizacja oprogramowania szukać nowych aktualizacji na iPhonie. Lub podłącz go do komputera z uruchomionym najnowsza wersja iTunes. Pobierz i zainstaluj wszystko, co znajdziesz.

Krok 3: Zamknij wszystkie aplikacje i uruchom ponownie urządzenie

Stary dobry restart może być sztuczką, której potrzebujesz. To stary faworyt nie bez powodu. Zamknięcie każdej aplikacji i ponowne uruchomienie iPhone'a wymusza ponowne uruchomienie procesów w tle, które mogą być przyczyną problemów.

Widok wielozadaniowości na iPhonie
Zamknij aplikacje przed ponownym uruchomieniem iPhone'a.

Przesuń palcem w górę od dołu ekranu i zatrzymaj się na środku lub kliknij dwukrotnie przycisk Początek, aby zobaczyć wszystkie otwarte aplikacje. Przesuń każdą aplikację z górnej części ekranu, aby ją zamknąć.

Następnie przytrzymaj Uśpij/obudź się z boku iPhone'a. Przesuń, aby wyłączyć gdy zobaczysz monit i poczekaj 30 sekund, aż iPhone całkowicie się wyłączy.

Na koniec naciśnij Uśpij/obudź się ponownie, aby ponownie włączyć iPhone'a - miejmy nadzieję, że nie otrzymasz ponownie wiadomości o karcie SIM!

Przesuń, aby wyłączyć iPhone'a lub iPada.
Przesuń, aby wyłączyć iPhone'a, a następnie poczekaj chwilę przed ponownym włączeniem.

Krok 4: Sprawdź aktualizacje ustawień operatora

Wyskakujące okienko aktualizacji ustawień operatora
Aktualizacje ustawień operatora powinny odbywać się automatycznie.

Gdy Twój operator komórkowy zmieni swoje systemy, Twój iPhone powinien zaktualizować się automatycznie. Jednak czasami aktualizacja ustawień przewoźnika wymyka się spod radaru. Oznacza to, że Twój iPhone nie może już rozmawiać z siecią!

Iść do Ustawienia > Ogólny > O. Pozwól swojemu iPhone'owi usiąść na tej stronie na chwilę — wyszukuje on aktualizacje ustawień operatora w tle i ostrzega Cię, jeśli je znajdzie. Zrób je zainstalować, jeśli tak.

Krok 5: Wyjmij, sprawdź i ponownie włóż kartę SIM

Może występować fizyczny problem z kartą SIM lub tacą SIM, który powoduje, że iPhone myśli, że nie ma zainstalowanej karty SIM.

Tacki na karty SIM iPhone'a w kolorze złotym, srebrnym i gwiezdnej szarości.
Tacki na karty SIM iPhone'a różnią się kolorem i rozmiarem w zależności od modelu iPhone'a. Obraz z naprawię to.

Wyjmij tacę SIM i upewnij się, że nie jest wygięty. Upewnij się również, że po całkowitym włożeniu przylega do iPhone'a. Jeśli masz tacę SIM z innego modelu iPhone'a, nie podłączy ona poprawnie karty SIM.

Sprawdź, czy na Twojej karcie SIM nie ma plam ani zadrapań. Każdy z nich oznacza, że ​​powinieneś go wymienić. I upewnij się, że ma odpowiedni rozmiar dla Twojego iPhone'a.

Zajrzyj do kieszeni na kartę SIM w telefonie iPhone, aby znaleźć małą białą zakładkę wskaźnika cieczy. Jeśli ta karta zmieniła kolor na pomarańczowy lub czerwony, może to oznaczać, że Twój iPhone został uszkodzony przez ciecz, co może być przyczyną nierozpoznawania Twojej karty SIM!

iPhone X z czerwonym wskaźnikiem cieczy.
Zajrzyj do kieszeni na kartę SIM, aby sprawdzić, czy nie ma uszkodzeń spowodowanych przez ciecz. Zdjęcie od Apple.

Wyczyść kartę SIM miękką, wilgotną ściereczką i usuń zanieczyszczenia z gniazda karty SIM za pomocą sprężonego powietrza. Upewnij się, że karta SIM jest całkowicie sucha, zanim włożysz ją z powrotem do iPhone'a.

Krok 6: Wypróbuj inną kartę SIM

Możliwe, że Twoja konkretna karta SIM jest uszkodzona. Jeśli masz drugą aktywną kartę SIM lub możesz ją pożyczyć, włóż ją do iPhone'a.

Porównanie wielkości karty SIM.
Karty SIM różnią się rozmiarem o wiele! Obraz z Macworld.

Upewnij się, że karta SIM, której używasz, ma odpowiedni rozmiar dla Twojego iPhone'a.Używaj tylko karty SIM wyprodukowanej w tym rozmiarze, a nie takiej, która została ręcznie przycięta.

Używaj iPhone'a z nową kartą SIM wystarczająco długo, aby dowiedzieć się, czy komunikat Brak karty SIM nadal się pojawia, czy nie. Nie martw się, jeśli nie możesz dzwonić lub korzystać z internetu — Twój iPhone może być zablokowany w innej sieci.

Jeśli Twój iPhone rozpozna nową kartę SIM, skontaktuj się z operatorem komórkowym, aby wymienić oryginalną kartę.

Krok 7: Zresetuj ustawienia sieciowe

Różne ustawienia tła na iPhonie mogą zmienić sposób, w jaki działa on z kartą SIM. Możesz je zresetować, ale powoduje to również, że iPhone zapomina o wszystkich sieciach Wi-Fi, z którymi łączyłeś się w przeszłości.

Trzy zrzuty ekranu iPhone'a prowadzące do strony resetowania
Po zresetowaniu ustawień sieciowych musisz ponownie połączyć się z sieciami Wi-Fi.

Iść do Ustawienia > Ogólny > Resetowanie. Wybrać Zrestartować ustawienia sieci i wprowadź hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony.

Krok 8: Przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych

UWAGA: To może spowodować uszkodzenie iPhone'a!

Logo kopii zapasowej iCloud.
Upewnij się, że masz ostatnią kopię zapasową, zanim wyczyścisz iPhone'a!

Podczas przywracania iPhone'a aktywuje się on za pomocą karty SIM. Jeśli Twój iPhone nie może tego zrobić, staje się całkowicie bezużyteczny! Powinieneś przywracać iPhone'a tylko wtedy, gdy masz zapasowy telefon, jeśli coś pójdzie nie tak.

Utwórz kopię zapasową telefonu iPhone przed jego przywróceniem. Możesz to zrobić przez iCloud lub podłączając iPhone'a do komputera z uruchomionym iTunes.

Sugerujemy przywracanie urządzenia w trybie DFU, który jest najgłębszym możliwym poziomem przywracania. Instrukcje dotyczące wejścia w tryb DFU dla każdego iPhone'a można znaleźć tutaj.

Alternatywnie przejdź do Ustawienia > Ogólny > Resetowanie. Wybrać Wymaż całą zawartość i ustawienia po wyświetleniu monitu wprowadź kod dostępu i dane Apple ID.

Trzy zrzuty ekranu iPhone'a prowadzące do strony resetowania
Wymaż całą zawartość i ustawienia z iPhone'a jest szybsze, ale nie jest tak dokładne, jak korzystanie z trybu DFU.

Krok 9: Skontaktuj się ze Wsparciem Apple

Powinieneś Skontaktuj się z Apple Support jeśli nadal otrzymujesz wiadomości na swoim iPhonie, mówiąc:

  • Brak karty SIM
  • Brak zainstalowanej karty SIM
  • Nieprawidłowy SIM
  • Włóż kartę SIM

Odwiedź witrynę wsparcia Apple aby porozmawiać z doradcami Apple, którzy mogą zaoferować dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów. Mogą umówić się na wizytę w Genius Bar na diagnostykę i naprawę sprzętu.

Jeśli Twój iPhone ma mniej niż rok i nie ma przypadkowych uszkodzeń, wszelkie naprawy powinny być bezpłatne poniżej Gwarancja Apple. W przeciwnym razie zapytaj o Twoje prawa konsumenckie możesz mieć ze swoim urządzeniem.

Wybór kraju prawa konsumenckiego
W zależności od Twojej sytuacji i lokalizacji, możesz być uprawniony do bezpłatnej naprawy na podstawie swoich ustawowych praw — zdjęcie od Apple.

Mam nadzieję, że z tego posta uzyskałeś całą potrzebną pomoc. Daj nam znać w komentarzach poniżej, jeśli Twoja karta SIM nadal nie działa, a my zrobimy, co w naszej mocy, aby pomóc!

Dan Helyer(Starszy pisarz)

Dan pisze samouczki i przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, aby pomóc ludziom w pełni wykorzystać ich technologię. Zanim został pisarzem, zdobył licencjat z technologii dźwięku, nadzorował naprawy w sklepie Apple Store, a nawet uczył angielskiego w Chinach.