FaceTime nie działa w iOS 11, jak to naprawić

Uwielbiam korzystać z FaceTime, zwłaszcza z przyjaciółmi i rodziną mieszkającą za granicą. To zdecydowanie najłatwiejszy i najtańszy sposób na nawiązanie z nimi kontaktu i poznanie najnowszych wydarzeń w ich życiu. I wszyscy uwielbiamy to, że możemy się widywać za pomocą aparatu iDevice lub Maca.

Wspaniale jest pokazywać i opowiadać o wszystkim, co się dzieje. Gdy osoby, na których Ci zależy, mają urządzenia Apple, FaceTime jest aplikacją do prowadzenia rozmów na żywo, więc gdy Ty lub Twoi bliscy doświadczają, że FaceTime nie działa w iOS 11 lub jeśli odkryjesz, że FaceTime jest niedostępny, to całkowicie śmierdzi!

FaceTime, co to do cholery jest?

Dla tych, którzy nie wiedzą, FaceTime pozwala dzwonić do każdego, kto ma Apple iDevice lub Mac i pozwala rozmawiać ze sobą przez Internet za darmo (Cóż, jest taki rachunek, który płacisz za usługi internetowe.)

Jeśli potrzebujesz skonfigurować FaceTime, zapoznaj się z artykułem Andrew, Korzystanie z FaceTime: jakie to proste!

Pomijając to, oto kilka rzeczy, które moja rodzina i ja robimy, gdy FaceTime nie działa tak, jak powinien.

Więc przejdźmy do tego!

Używasz innej wersji iOS?

• Zobacz ten artykuł, aby dowiedzieć się o problemach z iOS 11 FaceTime
• Jeśli używasz iOS 10 i problemy z FaceTime, proszę zobaczyć Ten artykuł
• A jeśli nadal używasz systemu iOS 9 lub starszego, zapoznaj się z tym artykułem, aby naprawić Problemy z iOS 9 i starszymi FaceTime

Powiązane artykuły

• Jak naprawić oczekiwanie na aktywację FaceTime / iMessage
• Jak wykonywać połączenia audio FaceTime na iOS i komputerach Mac
• FaceTime nie działa iOS 10, wskazówki do naprawy
• FaceTime nie działa; jak rozwiązywać problemy z FaceTime, aby rozwiązać swoje problemy

Nowe rzeczy!

Przechodząc do dobrych części, FaceTime w iOS 11 wprowadza do swojego portfolio Live Photos. Teraz dzięki iOS 11 możesz robić zdjęcia na żywo podczas czatów wideo FaceTime.

Żadnych nie wstrząsających wiadomości, ale z pewnością funkcja, której chcieli niektórzy iFolkowie. Działa tylko na iPhone'ach i iDevices zdolnych do robienia zdjęć na żywo, więc ta funkcja nie jest dla nas wszystkich!

A jeśli wolisz, aby ktoś NIE robił Ci zdjęć na żywo, istnieje sposób na wyłączenie tej funkcji. Iść do Ustawienia > FaceTime > i wyłącz FaceTime Live Photos– aby nikt nie mógł Cię uchwycić podczas rozmów wideo FaceTime.

I przepraszam, ale FaceTime wciąż jest tylko dla użytkowników Apple! Mam nadzieję, że Apple wypuści aplikację FaceTime na Androida - a wielu ludzi myślało, że ten rok to TEN ROK. Ale nie, nadal nie ma FaceTime ani iMessage dla wszystkich tych użytkowników Androida. I bez czatu grupowego…

Czasami to nie ty; To jabłko!

FaceTime to jedna z tych usług Apple, które do prawidłowego działania wymagają serwerów Apple. Więc zanim wypróbujesz kilka rzeczy do rozwiązania problemów, sprawdź Strona stanu systemu Apple i sprawdź, czy FaceTime ma obecnie problemy lub nie działa.

Kiedy wszystko jest koszerne, widzisz obok niego dużą zieloną kropkę. Jeśli widzisz coś innego, na przykład żółty znak ostrzegawczy lub wykrzyknik, oznacza to, że wystąpił problem. W przypadku wystąpienia problemu firma Apple tworzy łącza i udostępnia zaktualizowane informacje, takie jak aktualny stan, przybliżony czas wystąpienia problemu po raz pierwszy, odsetek dotkniętych użytkowników i tak dalej.

Wiadomość jest prosta: Sprawdź Strona stanu systemu Apple po pierwsze – zawsze!

Oczywiście czasami to naprawdę ty!

Pamiętaj, że FaceTime (i prawie większość aplikacji społecznościowych) działa tylko wtedy, gdy masz połączenie z Internetem przez Wi-Fi lub sieć komórkową/komórkową.

Ten sygnał musi być wystarczająco silny, aby dostarczyć obraz i dźwięk. Więc jeśli masz połączenie przez Wi-Fi, wypróbuj inną sieć lub spróbuj użyć komórki / telefonu komórkowego (pamiętaj, że możesz ponieść opłaty za nadmiar danych).

Lub, jeśli łączysz się przez komórkę / komórkę, wypróbuj zamiast tego sieć Wi-Fi (i ciesz się stosunkowo „bezpłatnymi” rozmowami z przyjaciółmi i rodziną).

Apple zasada kciuka: aktualizacja!

Dobra, wskazówką numer jeden firmy Apple dotyczącą rozwiązywania problemów jest upewnienie się, że oprogramowanie systemu operacyjnego jest aktualne.

Dla użytkowników iDevice to Twój iOS. Odwiedź sklep z aplikacjami lub przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja. Jeśli tak, zaktualizuj iDevice.

Tylko upewnij się, że utworzyć kopię zapasową przed wykonaniem JAKICHKOLWIEK aktualizacji.

FaceTime nie działa na Macu? W przypadku użytkowników komputerów Mac systemem operacyjnym jest system macOS (lub w przypadku starszych komputerów Mac system OS X). Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, odwiedź Mac App Store i stuknij kartę Aktualizacje.

Po zaktualizowaniu sprawdź, czy FaceTime działa ponownie. Jeśli FaceTime nie działa, kontynuuj przechodzenie w dół tej listy wskazówek.

Sprawdź, czy FaceTime jest WŁĄCZONY

Okej, to może być chwila Homera Simpsona, ale często jest to problem z nadawcą lub odbiorcą - nie mają włączonego FaceTime!

Więc przejdź do Ustawienia > FaceTime i sprawdź, czy FaceTime jest włączony (zielony). Jeśli nie, włącz go i zaloguj się za pomocą swojego Apple ID i hasła.

A kiedy tam będziesz, sprawdź, czy Twój numer telefonu, adres e-mail i Apple ID są wymienione pod „Możesz się z Tobą skontaktować przez FaceTime pod adresem”. Jeśli nie, dodaj swoje adresy e-mail.

Dla komputerów Mac, otwórz FaceTime i włącz go. Sprawdź swoje preferencje FaceTime. Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany do iCloud, wprowadź swój identyfikator Apple ID i hasło, aby rozpocząć proces aktywacji.

Jeśli próbujesz korzystać z FaceTime przez sieć komórkową, sprawdź, czy opcja Użyj danych komórkowych jest włączona dla FaceTime. Iść do Ustawienia > Sieć komórkowa > Użyj danych komórkowych do i włącz FaceTime.

Nie możesz znaleźć aplikacji FaceTime?

Jeśli nawet nie widzisz aplikacji FaceTime, sprawdź, czy zainstalowałeś FaceTime, odwiedzając sklep z aplikacjami. Jeśli FaceTime nie jest zainstalowany, wyszukaj „FaceTime” w App Store i zainstaluj go, dotykając ikony chmury.

Jeśli zainstalowałeś FaceTime i nie widzisz aplikacji, sprawdź, czy zarówno kamera, jak i FaceTime nie są ograniczone, przechodząc do Ustawienia > Ogólne > Ograniczenia lub całkowicie wyłącz ograniczenia.

Użyj tego samego Apple ID na swoich urządzeniach

Aby w pełni wykorzystać FaceTime, sprawdź, czy wszystkie Twoje konta FaceTime używają tego samego Apple ID.

W przypadku urządzeń iDevice dotknij Ustawienia > FaceTime i zweryfikuj swój Apple ID

Dla Mac OS

Kliknij FaceTime > Preferencje. Sprawdź swój identyfikator Apple ID i upewnij się, że pole Włącz to konto obok niego jest zaznaczone.

Jeśli którekolwiek z Twoich urządzeń nie pasuje, wyloguj się, a następnie zaloguj się ponownie, używając tego samego Apple ID dla wszystkich Twoich iDevices i komputerów.

Wyloguj się i wróć ponownie

Czasami samo wylogowanie się i ponowne zalogowanie rozwiązuje problemy. Wykonanie tej prostej czynności zmusza serwery Apple FaceTime do odświeżenia uwierzytelniania urządzenia.

W przypadku iDevices przejdź do Ustawienia > FaceTime > i wyłącz. Odczekaj 30 sekund. Włącz ponownie.

W przypadku komputerów Mac otwórz Górne menu FaceTime> Wyłącz FaceTime. Poczekaj chwilę. Następnie dotknij przycisku Włącz w aplikacji ekranowej FaceTime.

Utknąłeś na aktywacji?

Czy widzisz wirujący okrąg z komunikatem „oczekiwanie na aktywację”, ale po minutach, a nawet godzinach ta wiadomość pozostaje? Jeśli tak, prawdopodobnie utknąłeś w aktywacji FaceTime.

Szybkie porady po aktywacji

• Spróbuj wyłączyć FaceTime i Wiadomości, poczekaj 30 sekund i włącz je ponownie. Iść do Ustawienia > FaceTime (i Wiadomości > iMessage) > Wyłącz, a następnie WŁĄCZ
• Upewnij się, że Twój identyfikator Apple ID zawiera numer telefonu iPhone'a, a NIE numer stacjonarny (jeśli go masz)
  • Iść do Ustawienia > Profil Apple ID > Imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail > Dostępny pod
  • W razie potrzeby edytuj informacje, aby Twój iPhone i e-mail były na liście
  • Po zaktualizowaniu wyłącz FaceTime i ponownie włącz
• Zresetuj wszystkie ustawienia. Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia
  • Usuwa hasła Wi-Fi i wszelkie spersonalizowane ustawienia iPhone'a

Więcej wskazówek znajdziesz w naszym artykule na temat Problemy z aktywacją w FaceTime i iMessage.

Zdjęcia na żywo nie działają w FaceTime?

Przede wszystkim zarówno Ty, jak i druga osoba podczas połączenia musicie korzystać z systemu macOS High Sierra lub iOS 11, aby przechwycić zdjęcie na żywo w FaceTime.

Jeśli ta funkcja nie działa, prawdopodobnie osoba, do której dzwonisz, nie korzysta z High Sierra lub iOS 11. Sprawdź, czy są, przed dalszym rozwiązywaniem problemów.

Także, FaceTime Live Photos wymaga co najmniej jednego otwarcia aplikacji Zdjęcia przed próbą wykonania FaceTime Live Photo. Otwórz więc aplikację Zdjęcia, jeśli jeszcze jej nie otwierałeś.

Powód? Twoje zdjęcia na żywo wymagają, aby aplikacja Zdjęcia miała domyślną bibliotekę, zanim będzie mogła robić i zapisywać zdjęcia.

Wygląda na to, że FaceTime może robić zdjęcia na żywo tylko wtedy, gdy osoba po drugiej stronie połączenia FaceTime włącza również zdjęcia FaceTime Live na iDevice.

W przypadku użytkowników iOS 11 przejdź do Ustawienia > FaceTime > Włącz FaceTime Live Photos. W przypadku użytkowników komputerów Mac z systemem High Sierra otwórz FaceTime i przejdź do FaceTime > Preferencje i zaznacz pole wyboru obok opcji „Zezwalaj na przechwytywanie zdjęć na żywo podczas połączeń wideo”.

Bez obu telefonów lub urządzeń obsługujących tę funkcję FaceTime Live Photos nie będzie działać. Poproś więc znajomych i członków rodziny za pomocą iDevices, aby włączyć to ustawienie (Ustawienia > FaceTime > FaceTime Live Photos) i upewnij się, że też go masz. Następnie zrób test.

Kiedy to działa, zarówno Ty, jak i osoba, do której dzwonisz, otrzymacie powiadomienie o zrobieniu zdjęcia na żywo. Następnie to zdjęcie Live Photo zostanie zapisane bezpośrednio w bibliotece Zdjęć. Mamy nadzieję, że ta szybka wskazówka rozwiązała wszelkie problemy z Live Photo FaceTime.

Dlaczego nie mogę FaceTime z niektórymi kontaktami? Blokujesz czy blokujesz?

Jeśli nie możesz FaceTime tylko kilku osobom, a FaceTime nie działa dla niektórych kontaktów, na Twoim telefonie (lub ich) może być blokada.

Iść do Ustawienia > FaceTime > Blokowanie i identyfikacja połączeń > Zablokowane kontakty i sprawdź na tej liście osoby, z którymi masz problemy z połączeniami telefonicznymi.

Jeśli dana osoba tam jest, usuń ją z listy zablokowanych. Poproś tę osobę, aby zrobiła to samo i sprawdziła swoje iPhone'y lub iDevices pod kątem blokad FaceTime.

I nie zapominaj, że FaceTime działa tylko na urządzeniach Apple! Brak obsługi systemu Android lub Windows – jeszcze nie!

Najpierw wypróbuj iMessaging!

Poproś znajomego lub członka rodziny, aby wysłał Ci wiadomość iMessage, zanim Ty (lub oni) spróbuje z Tobą porozmawiać FaceTime. Może to przyspieszyć uruchomienie serwerów Apple, routera i urządzenia iDevice, aby wszystko działało!

Sprawdź swoją datę i godzinę

Jednym z największych powodów, dla których FaceTime ma problemy, jest to, że serwery FaceTime firmy Apple nie mogą zweryfikować prawidłowego czasu.

Jeśli serwery Apple wykryją niezgodność między datą lub godziną urządzenia a czasem ich serwera (dla twojego aktualna lokalizacja), FaceTime i inne usługi korzystające z serwerów nie będą działać poprawnie, a weryfikacja zawodzi.

Pamiętaj więc, że czas wyświetlania komputera Mac i iDevices służy nie tylko wygodzie, ale jest podstawowym wymogiem wielu usług systemu OS X.

Spójrz na datę i godzinę

1. W przypadku iDevices najlepiej pozwolić Apple wykonać ciężkie podnoszenie, więc włącz Ustaw automatycznie w Ustawienia > Ogólne > Data i czas. Ta funkcja automatycznie ustawia datę i godzinę na podstawie aktualnej strefy czasowej.
   1. Aby sprawdzić, czy urządzenie wyświetla prawidłową strefę czasową, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Data i czas > Strefa czasowa
2. W przypadku komputerów Mac przejdź do Preferencje systemowe > Data i czas > wybierz Ustaw datę i godzinę automatycznie
   1. Sprawdź strefę czasową komputera Mac w tym samym oknie Preferencje systemowe > Data i czas > wybierz zakładkę Strefa czasowa

Jeśli po ustawieniu opcji automatycznych data, godzina lub strefa czasowa są nieprawidłowe, ustaw je ręcznie. Po ręcznym wprowadzeniu prawidłowej godziny i daty spróbuj ponownie FaceTime.

Czy serwery FaceTime firmy Apple przechowują moje informacje?

Jeśli ze zdziwieniem dowiadujesz się, że FaceTime używa serwerów Apple do przesyłania danych zamiast transfer punkt-punkt, możesz mieć pewność, że Twoje informacje są chronione przez szyfrowanie typu end-to-end we wszystkich Twoje urządzenia.

A Apple nie ma możliwości odszyfrowania Twoich danych FaceTime, gdy są one przesyłane między Twoim urządzeniem a urządzeniem drugiej strony. Oznacza to, że Apple nie może przeglądać ŻADNEJ komunikacji. Połączenia FaceTime NIE są PRZECHOWYWANE na żadnym serwerze.

Uruchom ponownie urządzenie

Ponowne uruchomienie często rozwiązuje tego typu problemy. Dotyczy to komputerów Mac i urządzeń iDevices.

Aby ponownie uruchomić komputer Mac, przejdź do Menu Apple > Uruchom ponownie (lub Wyłącz i włącz ponownie). W przypadku iDevices naciśnij przycisk zasilania, aż pojawi się suwak, a następnie przesuń, aby wyłączyć. Włącz jak zwykle.

Wypróbuj wymuszony restart

Jak wykonać wymuszone ponowne uruchomienie w modelach iPhone'a

• Na iPhonie 6S lub starszym oraz na wszystkich iPadach i iPodach Touch naciśnij jednocześnie przycisk Home i Power, aż zobaczysz logo Apple
• W przypadku iPhone'a 7 lub iPhone'a 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj przyciski boczne i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple
• Na iPhonie X, iPhonie 8 lub iPhonie 8 Plus: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple

Zaktualizuj DNS

Jeśli FaceTime nadal nie działa, spróbuj zmienić swój Ustawienia DNS do otwartego DNS Google.

W przypadku urządzeń iDevice dotknij Ustawienia > WiFi > NAZWA TWOJEJ SIECI > Konfiguruj DNS > Ręcznie > Dodaj serwer > wprowadź 8.8.8.8 i 8.8.4.4 > Zapisz.

Upewnij się, że usunąłeś bieżący DNS, dotykając czerwonego znaku minus i naciskając Usuń.

W przypadku komputerów Mac kliknij Preferencje systemowe > Sieć > Wybierz NAZWA SIECI > Zaawansowane > Karta DNS > kliknij przycisk +, aby dodać Google DNS, wprowadź 8.8.8.8 i 8.8.4.4. Kliknij OK, a następnie Zastosuj.

Jeśli nie lubisz publicznego DNS Google, spróbuj zamiast tego OpenDNS. Postępuj zgodnie z instrukcjami powyżej i wpisz 208.67.222.222 i 208.67.220.220 w zakładce DNS. Kliknij OK, a następnie Zastosuj.

Zmień hasło do Apple ID

Kilku czytelników odkryło tę wskazówkę!

Po wypróbowaniu kilku rzeczy, od zresetowania sieci po kilkakrotne włączenie/wyłączenie FaceTime, na koniec porzucili wysiłek, zanim zadzwonili do pomocy technicznej Apple, zmienili swoje hasła Apple ID i nie wiesz, że? pracował!

Jeśli więc wypróbowałeś powyższe wskazówki bez powodzenia, wypróbuj ten pomysł i zmień hasło Apple ID. Pamiętaj tylko, aby zaktualizować wszystkie swoje urządzenia za pomocą tego nowego hasła - także na komputerach Mac, a jeśli używasz iTunes na komputerze z systemem Windows, też tam!

FaceTime nie dzwoni, gdy ktoś dzwoni?

Jeśli widzisz nieodebrane połączenia na iDevices, ale nigdy nie słyszałeś cholernego dzwonka, sprawdź, czy "Push" jest włączone w ustawieniach poczty.

Iść do Ustawienia > Konta i hasła i upewnij się, że Pobierz nowe dane jest ustawione na Naciskać. Jeśli nie, zaktualizuj go. Serwery Apple muszą mieć aktualny adres internetowy, aby „lokalizacja” Twojego iDevice działała!

Upewnij się również, że dźwięk jest włączony, wyciszanie nie jest włączone za pomocą przełącznika bocznego, jeśli dotyczy, i nie przeszkadzać (DND) jest wyłączone.

Jeśli chcesz włączyć DND, sprawdź, czy zezwalasz na połączenia z FaceTime. Iść do Ustawienia > Nie przeszkadzać > Telefon > Zezwalaj na połączenia od > Wszyscy lub Wszystkie kontakty

Sprawdź też swoje Powiadomienia. Iść do Ustawienia > Powiadomienia > FaceTime > Zezwól na powiadomienia.

FaceTime nie chce się połączyć lub ciągle się „łączy”

Jeśli nie możesz połączyć się z FaceTime lub otrzymać komunikat „Łączenie” bez otwierania FaceTime, spróbuj ponownie aktywować swoje konto.

W przypadku iOS przejdź do Ustawienia > FaceTime i wyłącz przełącznik, odczekaj kilka chwil, a następnie włącz go ponownie. Pojawia się komunikat „czekam na aktywację”. W razie potrzeby wprowadź swój identyfikator Apple ID i kod dostępu.

Jeśli to nie zadziała, zresetuj sieć Wi-Fi. Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj i wybierz Zrestartować ustawienia sieci.

Ten proces resetuje ustawienia sieciowe do ustawień fabrycznych, więc musisz ponownie wprowadzić hasło (hasła) Wi-Fi.

Dla Mac OS

otwarty FaceTime > Preferencje. I wyłącz FaceTime. Poczekaj około 30 sekund i ponownie włącz FaceTime.

Jeśli nadal nie działa, wróć do Preferencji. Wybierz Ustawienia i wyloguj się ze swojego Apple ID. Poczekaj chwilę, a następnie zaloguj się ponownie przy użyciu swojego Apple ID.

Czy FaceTime nie rozpoznaje Twojego numeru telefonu?

Niektórzy z naszych testerów iOS 11 zgłosili ten problem. Podczas otwierania FaceTime Twój iPhone pokazuje Twój adres e-mail, ALE NIE Twój numer telefonu!

Wypróbuj te wskazówki, które sprawdziły się u naszych testerów (wykonuj pojedynczo, a następnie testuj)

1. Przejdź do kontaktów, zmień numer telefonu z HOME na Phone, a następnie wyłącz FaceTime i włącz ponownie
2. Przejdź do Ustawienia> Ustawienia ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia.
   1. Żadne dane nie zostaną utracone, ale hasła Wi-Fi i preferencje ustawień osobistych zostaną zresetowane
3. Popraw numer kierunkowy na swoim koncie Apple ID
4. Sprawdź, czy nie masz żadnych niespłaconych długów w App Store, iTunes lub jakimkolwiek produkcie/usłudze Apple
5. Wyjmij kartę SIM, poczekaj kilka minut i wymień
6. Wyloguj się wszystkie usługi Apple wymagające identyfikatora Apple ID i hasła
   1. Wymuś ponowne uruchomienie (przytrzymanie zasilania i ekranu głównego lub zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Apple)
   2. Zaloguj się ponownie do FaceTime za pomocą Apple ID
7. Wyloguj się wszystkie usługi Apple wymagające identyfikatora Apple ID i hasła ORAZ zresetuj ustawienia sieci (tracisz wszystkie hasła do Wi-Fi, więc najpierw je zapisz)
   1. Aby zresetować sieć, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe
   2. Wymuś ponowne uruchomienie
   3. Zaloguj się do swojej sieci
   4. Zaloguj się do FaceTime
8. Włóż czyjąś kartę SIM i sprawdź, czy FaceTime rozpoznaje adres e-mail i numer telefonu.
   1. Jeśli tak, potrzebujesz nowej karty SIM. Skontaktuj się z operatorem

iPhone utknął na FaceTime?

Kilku naszych czytelników mówi nam, że ich iPhone'y, zwłaszcza iPhone X, utknęły w FaceTime i nie mogą wyjść z aplikacji. Wygląda na to, że istnieje usterka FaceTime, która powoduje ten błąd.

Napraw, gdy FaceTime się nie kończy

• Zamknij aplikację FaceTime, dwukrotnie naciskając przycisk Home lub przesuwając w górę pasek gestów w domu. Znajdź podgląd aplikacji FaceTime i przesuń go z góry ekranu, aby wymusić zamknięcie
• Wyłącz urządzenie przez Ustawienia > Ogólne > Wyłącz
• Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia

Tylko dla komputerów Mac — korzystasz z zapory?

Tak, możesz używać FaceTime z większością sieci, nawet tych, które są za zaporą sieciową! Ale może być konieczne włączenie niektórych portów. Sprawdź, czy podczas korzystania z zapory włączasz następujące porty dla FaceTime.

Porty zapory FaceTime

• 80 (TCP)
• 443 (TCP)
• 3478 do 3497 (UDP)
• 5223 (TCP)
• 16384 do 16387 (UDP)
• 16393 do 16402 (UDP)

Spróbujmy użyć polecenia Terminal!

Iść do Aplikacje > Narzędzia > Terminal i wpisz: sudo killall VDCAssistant naciśnij enter, wpisz hasło administratora i ponownie naciśnij enter. Zamknij terminal i uruchom ponownie. To rozwiązuje problemy z FaceTime i wbudowaną kamerą.

Jeśli nie czujesz się komfortowo podczas korzystania z Terminala, użyj Monitora aktywności

1. otwarty Aplikacje > Narzędzia > Monitor aktywności
2. Wpisz VDC w polu wyszukiwania
3. Znajdź i wybierz proces VDC Assistant
4. Stuknij X w prawym górnym rogu okna, aby wyjść z Asystenta VDC

Wypróbuj tryb awaryjny 

Na koniec, jeśli zabicie Asystenta VDC nie załatwiło sprawy, uruchom ponownie MacBooka w trybie awaryjnym, przytrzymując klawisz Shift po ponownym uruchomieniu. Zwolnij klawisz Shift, gdy zobaczysz okno logowania.

Tryb bezpieczny przeprowadza serię testów diagnostycznych. Po zakończeniu wszystkich tych kontroli uruchom ponownie normalnie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Zawijanie!

Mamy nadzieję, że jedna z tych wskazówek pomogła Ci rozwiązać problemy z FaceTime nie działającym w iOS 11.

Jeśli nie, daj nam znać w komentarzach – regularnie je sprawdzamy i odpowiadamy, jeśli mamy dodatkowe wskazówki. A jeśli coś wymyślisz, daj nam znać, abyśmy mogli podzielić się tą wskazówką z innymi – wielu z nas ma te same problemy.