Jak zwrócić produkty Apple do ulubionych sprzedawców

Nadeszła ta pora roku, przed nami sezon świąteczny 2019 i jesteśmy po prostu podekscytowani, mogąc przeglądać i rozpakowywać wszystkie nasze prezenty. Ale co powinieneś zrobić, jeśli jeden z produktów Apple, o których marzyłeś, jest uszkodzony?

Powiązane czytanie

• Najlepsze aplikacje do kart lojalnościowych dla Apple Watch
• Uzupełnij swojego 16-calowego MacBooka Pro o te wspaniałe opcje
• AirPods Pro — kompletny przewodnik
• 21 prezentów za mniej niż pięćdziesiąt dolarów dla ulubionego fana Apple
• Czy nowy 16-calowy MacBook Pro jest właśnie dla Ciebie?
• AirPods Pro vs Beats Solo Pro: Które z nich kupić? (Przegląd wideo)

A może chcesz zamienić te zwykłe AirPods na nowe i fantazyjne AirPods Pro? Cóż, pierwszym krokiem, jaki należy wykonać, jest otrzymanie paragonu na prezent, a potem będziesz musiał dowiedzieć się, gdzie się udać, aby je zwrócić. Przygotowaliśmy listę najpopularniejszych sklepów internetowych i osobistych, abyś mógł dowiedzieć się, jak zwrócić te produkty Apple.

Sklepy z cegieł i zapraw

Jeśli masz szczęście i udajesz się do sklepu „z cegły i zaprawy”, będzie to prawdopodobnie najszybszy sposób na zwrot lub wymianę produktu.

Sklepy Apple

Zgodnie z tradycją od kilku lat, Apple zaprezentowało swój nowy „Polityka zwrotów świątecznych”, który rozpoczął się 15 listopada. Jeśli przedmiot został zakupiony w sklepie internetowym Apple między 15 listopada a 25 grudnia, produkt można zwrócić do 8 stycznia.

Jeśli nie możesz dostać się do Apple Store, oto, co musisz zrobić:

1. Odwiedź Apple Twoje konto stronę i wybierz Zwróć prezent
2. Wprowadź numer seryjny lub numer zamówienia zwracanego produktu
3. Jeśli korzystasz z numeru zamówienia, podaj UPC numer znaleziony na opakowaniu
4. Podaj informacje kontaktowe i wybierz Kontyntynuj
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a następnie wybierz Wydrukuj etykietę zwrotną

Jeśli zakup został dokonany przed 15.11. lub po 25.12., podlegasz standardowej 14-dniowej polityce zwrotów.

Najlepsza oferta

Jest o wiele więcej lokalizacji Best Buy niż Apple Store, więc łatwiej będzie znaleźć Best Buy, aby zwrócić produkt. Jeśli Ty lub członek rodziny jesteście członkiem Best Buy Elite lub Elite Plus, otrzymacie dodatkowe korzyści.

Jeśli produkt został zakupiony w listopadzie lub grudniu, masz czas na jego zwrot do 14 stycznia. Jest jednak kilka wyjątków:

• Telefony komórkowe
• Tablety komórkowe
• Telefony komórkowe
• Plany miesięczne AppleCare
• Główne urządzenia (pralki, lodówki itp.)

Jeśli chodzi o członków Best Buy Elite lub Elite Plus, jeśli produkt został zakupiony między 1 listopada a 31 grudnia, masz trochę więcej czasu. Członkowie Elite będą mieli do 30 dni od daty otrzymania prezentu. Członkowie Elite Plus mają do 45 dni od daty otrzymania prezentu.

Walmart

Trudno jest przejść przez miasto i nie znaleźć w pobliżu Walmartu. W rzeczywistości Walmart ma jedną z najlepszych zasad zwrotów na sezon świąteczny 2019. Oto jak to się rozkłada:

• 14-dniowe standardowe okno zwrotu = Przedłużone do 10 stycznia
• 30-dniowe standardowe okno zwrotu = Przedłużone do 25 stycznia
• 90-dniowe standardowe okno zwrotu = Bez zmian

Jeśli chodzi o to, co kwalifikuje się do różnych okien zwrotów, opcje są dość proste. Jeśli otrzymałeś iPhone'a w wersji Prepaid lub Post-paid (kontraktu), będziesz mieć go do 10 stycznia.

Tym, co czyni to jeszcze lepszym zarówno dla obdarowanego, jak i obdarowanego, jest fakt, że przedmioty zakupione między 24 października a 25 grudnia są objęte gwarancją. Ułatwia to życie tym, którzy rozpoczęli świąteczne zakupy wcześniej niż inni.

Cel

Podobnie jak w przypadku Walmart, lokalizacje docelowe można znaleźć wszędzie, a sprzedawca oferuje świetną politykę zwrotów. Pod warunkiem, że przedmiot został zakupiony w ciągu 90 dni od jego otrzymania, możesz zwrócić go do firmy Target i otrzymać zwrot pieniędzy lub wymianę. Problem polega na tym, że przedmiot musi być nieotwarty lub możesz otrzymać częściowy zwrot pieniędzy.

Biuro Zajezdni

Jeśli chodzi o Office Depot, sprzedawca wymaga posiadania paragonu upominkowego lub oryginalnego paragonu. W takim przypadku masz czas do 14 stycznia na zwrot produktów. Wspaniałą rzeczą jest to, że ta polityka zwrotów dotyczy produktów zakupionych między 1 października a 24 grudnia.

Zszywki

Każdy prezent zakupiony między 1 listopada a 24 grudnia należy do kategorii zasad dotyczących zwrotów w okresie świątecznym firmy Staples. Oznacza to, że masz czas do 5 stycznia lub 14 dni od daty zakupu, w zależności od tego, który z tych terminów jest dłuższy.

Mikro Centrum

Co zaskakujące, Micro Center nie ma specjalnej polityki zwrotów w okresie świątecznym dla swoich przedmiotów. Zamiast tego musisz polegać na standardowej polityce zwrotów wynoszącej 30 dni od daty zakupu. To trochę przygnębiające, ale standardowo 30-dniowy jest lepszy niż 14-dniowy oferowany przez innych.

Elektronika Fry'a

Znajdujący się głównie w Kalifornii i Teksasie, Fry's jest jednym z bardziej popularnych sprzedawców elektroniki na Zachodnim Wybrzeżu. Zakupy dokonane między 29 listopada a 24 grudnia mogą zostać zwrócone do 14 stycznia 2020 r.

Koszto

Nie powinno to dziwić i z oczywistych powodów, ale Costco nie oferuje polityki zwrotów w okresie świątecznym. Dzieje się tak, ponieważ każdy zakup dokonany w hurtowni może zostać zwrócony do 90 dni od daty zakupu.

Klub Hurtowy BJ

Hurtownia BJ przestrzega tego samego procesu i wymagań co Costco, oferując 90-dniowy okres zwrotu komputerów i elektroniki. Musisz jednak upewnić się, że wszystkie akcesoria są nadal dołączone w przypadku, gdy przedmiot został otwarty.

Operatorzy telefonów komórkowych

Przewoźnicy jako całość są nieco trudniejsi, ponieważ zwykle trzeba sobie poradzić z umowami i opłatami za uzupełnienie zapasów. Jednak w święta niektórzy z tych przewoźników ułatwiają zwrot produktów, wydłużając okresy zwrotu.

Verizon

Polityka zwrotów w okresie świątecznym firmy Verizon stanowi, że wszelkie zakupy dokonane między 28 listopada a 31 grudnia mogą zostać zwrócone lub wymienione do 15 stycznia. Jest to dobre zarówno dla urządzeń, jak i akcesoriów, jednak wiąże się z opłatą za uzupełnienie zapasów. Jeśli zwracasz lub wymieniasz urządzenia, musisz mieć wszystkie dołączone akcesoria i musisz uiścić opłatę za uzupełnienie zapasów w wysokości 50 USD, chyba że mieszkasz na Hawajach.

AT&T

AT&T nie oferuje żadnych specjalnych zasad zwrotów w okresie świątecznym 2019. Zamiast tego będziesz mieć do 30 dni od daty wysyłki, jeśli urządzenie zostało zamówione przez Internet. Osoby, które kupiły urządzenia w sklepie, mają do 14 dni od daty zakupu na zwrot. Jeśli chodzi o opłatę za uzupełnienie zapasów, AT&T pobiera do 35 USD za urządzenie, jeśli zostanie zwrócone lub wymienione.

Sprint

Sprint stara się robić rzeczy, aby stać się jeszcze bardziej „skoncentrowanym na kliencie” w świetle swojego czwartego miejsca w rankingu. Firma zaprezentowała nową Gwarancję Totalnej Satysfakcji, dającą użytkownikom 30 dni na wypróbowanie usługi Sprint, a jeśli nie będziesz zadowolony, opłaty za wpis zostaną zwrócone.

Jeśli jesteś już subskrybentem Sprint, masz 30 dni od daty zakupu i zostaniesz obciążony opłatą w wysokości 45 USD za uzupełnienie zapasów. Jeśli jednak zwracasz urządzenie nieotwarte i nieaktywowane, opłata ta może zostać zniesiona.

T Mobile

Co zaskakujące, „UnCarrier” nie oferuje żadnego rodzaju rozszerzonej polityki zwrotów z wakacji. Zamiast tego będziesz mieć do 14 dni od daty zakupu lub od daty leasingu na umowie na wymianę lub zwrot produktów. Opłata za uzupełnienie zapasów wynosi 75 USD za podłączone tablety i 50 USD za smartfony lub podłączone urządzenia do noszenia.

Sprzedawcy internetowi

Wiele zakupów odbywa się online, zwłaszcza w ciągu ostatnich kilku lat, kiedy wyprzedaże w Czarny Piątek/Cyber ​​Poniedziałek rozpoczęły się wcześniej niż kiedykolwiek. Oznacza to, że będziesz na łasce niektórych sprzedawców i będziesz musiał przestrzegać bardziej rygorystycznych zasad lub procesów.

Amazonka

Każdy przedmiot wysłany przez Amazon.com między 1 listopada a 31 grudnia może zostać zwrócony w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów do 31 stycznia. Rozpoczęcie procesu zwrotu jest łatwe, ponieważ wystarczy zalogować się do witryny Amazon, nacisnąć przycisk Zwroty i zwroty i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Następnie kredyt zostanie Ci zwrócony i możesz go użyć do zakupu innego urządzenia.

W niektórych przypadkach istnieją sprzedawcy detaliczni, którzy mają sklep na Amazon, ale nie wysyłają za pośrednictwem zasobów Amazon. W takich przypadkach nadal możesz wykonać powyższe kroki, ale zasady zwrotów mogą się różnić w zależności od sprzedawcy.

eBay

eBay jest najtrudniejszym sprzedawcą do nawigacji, jeśli chodzi o zwroty, ponieważ witryna działa jako witryna sklepowa dla różnych „sprzedawców”. Oznacza to, że jesteś na łasce sprzedawcy, od którego przedmiot został zakupiony, a zasady zwrotów mogą się różnić. Jednak w przypadku wszystkich zakupów sprzedający jest zobowiązany do rozwiązania wszelkich problemów w ciągu 3 dni, w przeciwnym razie serwis eBay wkroczy i rozpatrzy sprawę.

Zdjęcie B&H

Być może najlepsza polityka zwrotów na tej liście pochodzi od pracowników B&H Photo. Firma rozszerzyła swoją politykę zwrotów na wakacje w przypadku zakupów dokonanych między 1 listopada 2019 r. a 1 stycznia 2020 r. Wszelkie produkty zakupione w tych terminach można zwrócić lub wymienić do 1 lutego 2020 r. lub 30 dni od daty zakupu (w zależności od tego, który z tych terminów jest dłuższy).

Aby zainicjować zwrot lub wymianę, możesz to zrobić online, telefonicznie lub za pośrednictwem funkcji czatu na żywo B&H. Będziesz musiał wypełnić formularz zwrotu, a następnie odesłać go z odpowiednią etykietą zwrotną.

Kamera Adora

Polityka zwrotów Adorama stanowi, że masz 30 dni od zakupu na zwrot produktów w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów, pomniejszonego o koszty wysyłki. Urządzenia/produkty muszą posiadać wszystkie oryginalne opakowania, materiały i akcesoria. Osoby zarejestrowane w programie Adorama „VIP360” mają do 60 dni od daty zakupu na zwrot produktów lub urządzeń.

Wniosek

Okres świąteczny jest zawsze gorączkowym okresem w roku i tak naprawdę nie uspokaja się aż do następnego roku. Dzieje się tak, ponieważ rodziny nie świętują świąt w tym samym czasie z powodu podróży lub innych planów.

Jednak kiedy w końcu rozpakujesz te prezenty i musisz coś wymienić, sprzedawcy zwykle robią wszystko, aby ten proces był bezbolesny. Chociaż nie wszyscy sprzedawcy są tak świetni jak Apple czy B&H, niektórzy wciąż robią więcej, niż można by się spodziewać.

Zabrzmij w komentarzach i daj nam znać, czego nie możesz się doczekać na Święta 2019.