Rozwiązywanie problemów z iPodem Classic, iPodem Nano, iPodem Shuffle lub iPodem Touch

Istnieje wiele różnych modeli iPodów i wiele różnych rzeczy, które mogą się z nimi nie udać. Ale możesz rozwiązać każdy problem - na dowolnym iPodzie - korzystając z prostych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów w tym przewodniku.

Niezależnie od tego, czy Twój iPod się nie włącza, czy utknął na logo Apple, zapewniamy Ci ochronę. Wykonaj poniższe czynności, aby naprawić iPoda touch, iPoda nano, iPoda shuffle lub iPoda classic, niezależnie od problemu.

Zawartość

    • Związane z:
  • Rozwiązywanie problemów z iPodami jest łatwe dzięki Five R
  • Niektóre problemy z iPodem, które można rozwiązać za pomocą naszych kroków rozwiązywania problemów
  • Krok 1. Upewnij się, że Twój iPod jest w pełni naładowany
  • Krok 2. Wyłącz iPoda, a następnie włącz go ponownie
    • Jak ponownie uruchomić iPoda Touch
    • Jak ponownie uruchomić iPoda Nano
    • Jak ponownie uruchomić iPoda Shuffle
    • Jak ponownie uruchomić iPoda Classic
  • Krok 3. Wymuś ponowne uruchomienie iPoda
    • Jak wymusić ponowne uruchomienie iPoda Touch
    • Jak wymusić ponowne uruchomienie iPoda Nano
    • Jak wymusić ponowne uruchomienie iPoda Classic
  • Krok 4. Zaktualizuj oprogramowanie na swoim iPodzie i komputerze
    • Jak zaktualizować oprogramowanie na komputerze Mac?
    • Jak zaktualizować oprogramowanie w systemie Windows
    • Jak zaktualizować oprogramowanie na iPodzie
  • Krok 5. Wymaż zawartość i przywróć iPoda
    • Jak wymazać i przywrócić iPoda do ustawień fabrycznych
  • Krok 6. Skontaktuj się z Apple w celu uzyskania pomocy indywidualnej
    • Powiązane posty:

Związane z:

  • Używanie iPada jako dysku flash
  • Pomoc i rozwiązywanie problemów dotyczących iPoda Touch
  • Jak się dowiedzieć, jaki masz model iPada lub iPoda?

szybkie wskazówki 2019Rozwiązywanie problemów z iPodami jest łatwe dzięki Five R

  1. Resetowanie iPoda, wyłączając go i włączając.
  2. Spróbować ponownie połączenie z komputerem za pomocą innego portu lub kabla.
  3. Uruchom ponownie komputera i spróbuj ponownie.
  4. Zainstaluj ponownie najnowsze aktualizacje oprogramowania na iPodzie lub komputerze.
  5. Przywrócić iPoda do ustawień fabrycznych, usuwając z niego całą zawartość.

Niektóre problemy z iPodem, które można rozwiązać za pomocą naszych kroków rozwiązywania problemów

Z iPodem mogą się nie udać różne rzeczy, które uniemożliwiają słuchanie muzyki, kiedy chcesz. Większość z tych typowych problemów można łatwo rozwiązać, korzystając z kroków rozwiązywania problemów opisanych w tym przewodniku.

Niezadowolone ikony iPoda i wykrzyknika
Poniższe wskazówki mogą naprawić większość ostrzeżeń dotyczących iPoda.

Na przykład poniższy przewodnik może pomóc, gdy Twój iPod:

  • Nie włącza się ani nie uruchamia
  • Utknie na logo Apple
  • Zawiesza się lub przestaje odpowiadać
  • Pokazuje nieszczęśliwą ikonę iPoda
  • Pokazuje folder z wykrzyknikiem
  • Nie synchronizuje muzyki z komputera

Przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów z iPodem, dowiedz się, jaki masz model iPoda. Musisz to wiedzieć, aby postępować zgodnie z odpowiednimi instrukcjami.

Krok 1. Upewnij się, że Twój iPod jest w pełni naładowany

Możliwe, że Twój iPod się nie włącza, ponieważ bateria jest rozładowana. Niski poziom baterii może również wpływać na wydajność, co może wyjaśniać, dlaczego iPod działa wolno lub nie odpowiada.

Podłącz iPoda, aby ładować go przez co najmniej cztery godziny. Upewnij się, że używasz oficjalny kabel i adapter Apple z tym.

Nie ładuj iPoda z portu komputera, ponieważ może nie zapewniać wystarczającej mocy. Podłącz go do gniazdka ściennego za pomocą zasilacza.

Kabel USB wchodzący do portu
Porty USB komputera nie zapewniają tak dużej mocy, jak zwykłe gniazda.

Jeśli iPod nadal się nie włącza po ładowaniu przez kilka godzin, spróbuj naładować go ponownie za pomocą innego gniazdka, kabla i zasilacza. Jeśli to również nie zadziała, może być konieczna wymiana baterii od Apple.

Krok 2. Wyłącz iPoda, a następnie włącz go ponownie

Bez względu na to, jaki masz problem z iPodem, dobrą wskazówką dotyczącą rozwiązywania problemów jest wyłączenie i włączenie go. Nie wymuszaj jeszcze ponownego uruchomienia, ponieważ może to uszkodzić oprogramowanie.

Przesuń, aby wyłączyć iPhone'a lub iPada.
Wyłącz iPoda normalnie, a następnie włącz go ponownie, aby ponownie uruchomić.

Zamiast tego postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby bezpiecznie wyłączyć iPoda. Następnie odczekaj co najmniej 30 sekund przed ponownym włączeniem.

Powinieneś także ponownie uruchomić dowolny komputer, z którym chcesz zsynchronizować iPoda.

Jak ponownie uruchomić iPoda Touch

Zdjęcie stockowe iPoda touch
  1. Naciśnij i przytrzymaj Uśpij/obudź się przycisk.
  2. Gdy pojawi się monit, przesuń, aby wyłączyć twój iPod.
  3. Odczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij Uśpij/obudź się ponownie, aby ponownie uruchomić.

Jak ponownie uruchomić iPoda Nano

Zdjęcie stockowe iPoda nano

iPod nano (6. generacji) i nowsze

  1. Naciśnij i przytrzymaj Uśpij/obudź się aż ekran zgaśnie.
  2. Odczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij Uśpij/obudź się ponownie, aby ponownie uruchomić.

iPod nano (5. generacji) i starsze

  1. Wyłącz Trzymać przełącz, przesuwając go, aby nie było widać pomarańczy.
  2. Naciśnij i przytrzymaj Odtwórz/Pauza aż ekran zgaśnie.
  3. Odczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij dowolny przycisk, aby ponownie uruchomić iPoda.

Jak ponownie uruchomić iPoda Shuffle

Zdjęcie stockowe iPoda shuffle
  1. Przesuń przełącznik zasilania w prawo, tak aby nie było zielonego.
  2. Odczekaj 30 sekund, a następnie przesuń przełącznik z powrotem, aby ponownie uruchomić iPoda.

Jak ponownie uruchomić iPoda Classic

Zdjęcie stockowe iPoda classic
  1. Wyłącz Trzymać przełącz, przesuwając go, aby nie było widać pomarańczy.
  2. Naciśnij i przytrzymaj Odtwórz/Pauza aż ekran zgaśnie.
  3. Odczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij dowolny przycisk, aby ponownie uruchomić iPoda.

Krok 3. Wymuś ponowne uruchomienie iPoda

Ponowne uruchamianie iPoda nano z białym logo Apple
Większość iPodów wyświetla logo Apple podczas ponownego uruchamiania.

Jeśli iPod utknął na logo Apple lub nie odpowiada, normalne ponowne uruchomienie lub wykonanie innych kroków rozwiązywania problemów może być niemożliwe. W takim przypadku możesz wymusić ponowne uruchomienie iPoda przy użyciu określonego zestawu kombinacji przycisków.

Kiedy wymuszasz ponowne uruchomienie iPoda, nagle zatrzymuje to, co robi i wyłącza się. Istnieje ryzyko, że może to uszkodzić oprogramowanie na twoim urządzeniu, ale jeśli twój iPod i tak nie działa, nie masz innego wyjścia.

Ponieważ iPod shuffle korzysta z fizycznego przełącznika, nie trzeba go ponownie uruchamiać na siłę.

Jak wymusić ponowne uruchomienie iPoda Touch

Zdjęcie stockowe iPoda touchiPod touch (7. generacji) i nowsze

  1. Naciśnij i przytrzymaj Uśpij/obudź się przycisk i Ściszanie przycisk.
  2. Trzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple.

iPod touch (6. generacji) i starsze

  1. Naciśnij i przytrzymaj Uśpij/obudź się przycisk i Dom przycisk.
  2. Trzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple.

Jak wymusić ponowne uruchomienie iPoda Nano

Zdjęcie stockowe iPoda nanoiPod nano (7. generacji) i nowsze

  1. Naciśnij i przytrzymaj Uśpij/obudź się przycisk i Dom przycisk.
  2. Trzymaj oba przyciski, aż ekran zgaśnie.

iPod nano (6. generacji)

  1. Naciśnij i przytrzymaj Uśpij/obudź się przycisk i Ściszanie przycisk.
  2. Trzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple.

iPod nano (5. generacji) i starsze

  1. Wyłącz Trzymać przełącz, przesuwając go, aby nie było widać pomarańczy.
  2. Naciśnij i przytrzymaj Menu przycisk i Środek (lub Wybierz) przycisk.
  3. Przytrzymaj oba przyciski przez osiem sekund lub do momentu pojawienia się logo Apple.

Jak wymusić ponowne uruchomienie iPoda Classic

Zdjęcie stockowe iPoda classicModele iPoda z kółkiem do klikania

  1. Wyłącz Trzymać przełącz, przesuwając go, aby nie było widać pomarańczy.
  2. Naciśnij i przytrzymaj Menu przycisk i Środek (lub Wybierz) przycisk.
  3. Trzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple.

Modele iPoda bez kółka do klikania

  1. Wyłącz Trzymać przełącz, przesuwając go, aby nie było widać pomarańczy.
  2. Naciśnij i przytrzymaj Menu przycisk i Odtwórz/Pauza przycisk.
  3. Trzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple.

Krok 4. Zaktualizuj oprogramowanie na swoim iPodzie i komputerze

W zależności od oprogramowania komputerowego, aby zsynchronizować muzykę z iPodem, musisz użyć iTunes lub Findera. Upewnij się, że oprogramowanie na komputerze jest aktualne, aby zapewnić jak największą szansę na pomyślną synchronizację.

Po zaktualizowaniu oprogramowania komputerowego rozwiąż problemy z iPodem, podłączając go do Findera lub iTunes i instalując najnowsze dostępne aktualizacje oprogramowania iPoda.

Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej.

Jak zaktualizować oprogramowanie na komputerze Mac?

  1. Z paska menu przejdź do  > Preferencje systemowe > Aktualizacja oprogramowania.
  2. Poczekaj, aż komputer Mac sprawdzi dostępność nowych aktualizacji systemu macOS.
  3. Pobierz i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje dla swojego Maca.
macOS sprawdza dostępność aktualizacji oprogramowania w Preferencjach systemowych
Zaznacz to pole, aby automatycznie aktualizować komputer Mac.

Jak zaktualizować oprogramowanie w systemie Windows

  1. Kliknij Początek i idź do Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Update.
  2. Poczekaj, aż komputer sprawdzi dostępność nowych aktualizacji systemu Windows.
  3. Pobierz i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje dla swojego komputera.
  4. Otworzyć Sklep Microsoft i wyszukaj aktualizacje iTunes. Lub odwiedź witrynę Apple, aby pobierz najnowszą wersję iTunes.
Aktualizacja oprogramowania Apple iCloud dla Windows
Apple Software Update może również sugerować aktualizacje iTunes.

Jak zaktualizować oprogramowanie na iPodzie

  1. Użyj an oficjalny kabel Apple aby podłączyć iPoda do komputera.
  2. W systemie Windows lub macOS Mojave lub starszym:
    1. Otwórz iTunes i wybierz ikonę iPoda w lewym górnym rogu.
    2. Przejdź do Streszczenie strona i kliknij Sprawdź aktualizacje.
  3. W systemie macOS Catalina lub nowszym:
    1. Otwórz Finder i wybierz [Twój iPod] z paska bocznego.
    2. Przejdź do Ogólny tab i kliknij Sprawdź aktualizacje.
  4. Pobierz i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje dla swojego iPoda.
Sprawdź przycisk Aktualizuj w Finderze dla iPoda
Podłącz iPoda do komputera, aby go zaktualizować.

Krok 5. Wymaż zawartość i przywróć iPoda

Ikona kopii zapasowej Apple iOS
Jeśli to możliwe, utwórz kopię zapasową iPoda przed jego przywróceniem.

Najskuteczniejszym sposobem rozwiązywania problemów z iPodem jest usunięcie całej zawartości i przywrócenie jej do ustawień fabrycznych. Powinno to rozwiązać wszelkie problemy związane z oprogramowaniem.

Przywrócenie iPoda usuwa z niego całą muzykę i zawartość. Utwórz kopię zapasową iPoda touch przed przywróceniem. Niestety nie ma możliwości tworzenia kopii zapasowych innych modeli iPodów.

Jest to szczególnie dobry krok, aby spróbować, jeśli iPod utknął na logo Apple, nie włącza się lub odmawia synchronizacji z komputerem. Ale może również rozwiązać większość innych problemów.

Jak wymazać i przywrócić iPoda do ustawień fabrycznych

  1. Użyj an oficjalny kabel Apple aby podłączyć iPoda do komputera.
  2. W systemie Windows lub macOS Mojave lub starszym:
    1. Otwórz iTunes i wybierz ikonę iPoda w lewym górnym rogu.
    2. Przejdź do Streszczenie strona i kliknij Przywróć iPoda.
  3. W systemie macOS Catalina lub nowszym:
    1. Otwórz Finder i wybierz [Twój iPod] z paska bocznego.
    2. Przejdź do Ogólny tab i kliknij Przywróć iPoda.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odtworzyć iPoda, a następnie skonfiguruj go ponownie.
Sprawdź przycisk Aktualizuj w Finderze dla iPoda
Kliknij Przywróć iPoda aby wymazać iPoda i ponownie zainstalować na nim oprogramowanie.

Krok 6. Skontaktuj się z Apple w celu uzyskania pomocy indywidualnej

Jeśli nie możesz naprawić iPoda, wykonując powyższe kroki rozwiązywania problemów, możliwe, że musisz zarezerwować go w celu fizycznej naprawy. Jeśli Twój iPod ma mniej niż rok, Apple powinno go objąć ograniczoną gwarancją producenta.

Nawet jeśli twój iPod jest starszy, rozmawiać bezpośrednio z Apple aby dowiedzieć się, czy do Twojego iPoda mają zastosowanie jakiekolwiek programy dotyczące jakości lub kwestie związane z prawem konsumenckim. Daj nam znać, co Apple mówi w komentarzach!

Dan Helyer(Starszy pisarz)

Dan pisze samouczki i przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, aby pomóc ludziom w pełni wykorzystać ich technologię. Zanim został pisarzem, zdobył licencjat z technologii dźwięku, nadzorował naprawy w sklepie Apple Store, a nawet uczył angielskiego w Chinach.