ICloud mówi, że nie ma dostępnych kopii zapasowych? Jak to naprawić

Niektórzy z naszych czytelników informują nas, że mają problem z kopiami zapasowymi iCloud na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch. Podczas próby przywrócenia lub nawet zlokalizowania kopii zapasowych urządzenia iCloud w ogóle nie widzą żadnych kopii zapasowych! Nie mogą znaleźć nawet jednej kopii zapasowej iCloud dla swojego urządzenia, nawet jeśli w 100% wiedzą, że robili kopie zapasowe w przeszłości lub korzystają z funkcji automatycznego tworzenia kopii zapasowych iCloud firmy Apple.

Zamiast tego, podczas przywracania iPada, iPhone'a lub iPoda touch z iCloud, otrzymują komunikat „Brak dostępnych kopii zapasowych”.

Zawartość

    • Powiązane artykuły
  • Wskazówki pomocne, gdy iCloud mówi „brak dostępnych kopii zapasowych” dla twojego iDevice
    • Sprawdź dokładnie, czy patrzysz na prawidłowe informacje
    • Sprawdź swoje całkowite miejsce w iCloud i zwiększ je lub zmniejsz
  • Czy zdegradowałeś swój iOS lub iPadOS?
    • Nadal nie widzisz kopii zapasowych? Zrób nowy
    • Powiązane posty:

Powiązane artykuły

  • Użyj Terminala, aby śledzić postęp synchronizacji lub aktualizacji iPhone'a w Finderze
  • Nie można zsynchronizować iPhone'a lub iPada z macOS Catalina? Sprawdź te wskazówki
  • Jak zaktualizować iOS i iPadOS za pomocą Findera i macOS Catalina?
  • Nigdy więcej iTunes. Jak korzystać z Findera w macOS Catalina do synchronizacji i przywracania iPhone'a
  • Zepsuty, zgubiony lub skradziony iPhone? Oto jak możesz sprawdzić, czy masz kopię zapasową

Wskazówki pomocne, gdy iCloud mówi „brak dostępnych kopii zapasowych” dla twojego iDevice

  • Jeśli korzystasz z oprogramowania iOS lub iPadOS beta, możesz odtwarzać tylko z kopii zapasowej wykonanej w tej samej wersji beta
  • Czy minęło ponad 180 dni od ostatniej kopii zapasowej iCloud? Jeśli tak, to całkiem możliwe, że Apple go usunął! Jeśli nie tworzysz kopii zapasowej urządzenia iOS lub iPadOS na iCloud przez 180 dni lub dłużej, według Apple Regulamin iCloud Apple ma prawo usunąć kopie zapasowe Twojego urządzenia iCloud - tak, wszystkie!
  • Wypróbuj inną sieć Wi-Fi
  • Ponieważ nie można przywrócić z kopii zapasowej przez komórkowe połączenie internetowe, spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi i sprawdź, czy kopie zapasowe są wyświetlane
  • Zamknij wszystkie otwarte aplikacje i uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj ponownie
  • Zaktualizuj iOS na swoim urządzeniu do najnowszej wersji
  • Jeśli zezwalasz iCloud na automatyczne tworzenie kopii zapasowych, upewnij się, że postępujesz zgodnie z prawidłowym procesem.
    • Włącz iCloud Backup w Ustawienia > Apple ID > iCloud > iCloud Backup > włącz iCloud Backup
    • Podłącz urządzenie do zasilania (kopie zapasowe nie są tworzone automatycznie podczas pracy na baterii)
    • Połącz się z siecią Wi-Fi (kopie zapasowe nie są tworzone automatycznie podczas korzystania z danych komórkowych)
    • Zablokuj ekran
  • Sprawdź swój komputer, aby sprawdzić, czy kopie zapasowe zostały wykonane za pomocą iTunes lub Findera zamiast iCloud

Sprawdź dokładnie, czy patrzysz na prawidłowe informacje

  1. Iść do Ustawienia > Apple ID i potwierdź, że identyfikator Apple ID jest poprawny
  2. Po potwierdzeniu przejdź do iCloud > Zarządzaj pamięcią > Kopie zapasowe.
  3. Stuknij nazwę urządzenia, które chcesz zobaczyć w kopii zapasowej iCloud, wybierzwybierz swoje urządzenie z kopii zapasowych w iCloud
  4. Jeśli nadal nie widzisz żadnych kopii zapasowych iCloud, sprawdź komputer.
    1. Na Macu: Wybierz Menu Apple > Preferencje systemowe > iCloud > Zarządzaj > Kopie zapasowe > poszukaj kopii zapasowych lista kopii zapasowych iCloud na komputerze Mac
    2. W systemie Windows: Otwórz iCloud dla Windows > Pamięć > Wybierz kopię zapasową

Sprawdź swoje całkowite miejsce w iCloud i zwiększ je lub zmniejsz

Tak, kopie zapasowe iCloud wliczają się do twojego miejsca w iCloud. Jeśli więc korzystasz z darmowego planu 5 GB, może być konieczne uaktualnienie lub znalezienie sposobu na zmniejszenie rozmiaru kopii zapasowej iCloud!

  • Jeśli pozostało mniej niż 15-20% dostępnej przestrzeni dyskowej, może być konieczne uaktualnienie do planu o większym rozmiarze, aby dopasować się do kopii zapasowych iCloud lub zmniejszyć rozmiar bieżącej kopii zapasowej.
    Pamięć iCloud jest prawie pełna
    Przenieś pliki i foldery na dysk zewnętrzny, jeśli pamięć jest prawie pełna.
  • Aby zmniejszyć rozmiar miejsca na kopie zapasowe iCloud, przejdź do Ustawienia > Apple ID > iCloud > Zarządzaj pamięcią > Kopie zapasowe > Pod Wybierz dane do kopii zapasowej, uzyskiwać Pokaż wszystkie aplikacje i wyłącz wszystkie aplikacje, których nie chcesz tworzyć kopii zapasowych.

Czy zdegradowałeś swój iOS lub iPadOS?

Jeśli próbujesz przywrócić kopię zapasową z nowszej wersji systemu iOS lub iPadOS na urządzenie ze starszą wersją, kopie zapasowe z nowszej wersji nie będą dostępne.

Jeśli to możliwe, zaktualizuj swoje urządzenie do najnowszej wersji iOS. Po aktualizacji oprogramowania przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj, a następnie dotknij „Skasuj całą zawartość i ustawienia” i przywróć urządzenie z tej kopii zapasowej iCloud.

Nadal nie widzisz kopii zapasowych? Zrób nowy

  1. Iść do Ustawienia > Apple ID > iCloud
  2. Stuknij Kopia zapasowa iCloud

Wybierać Utwórz kopię zapasową teraz lub włącz Kopia zapasowa iCloud

Ustawienia kopii zapasowej iCloud iPhone'a XS wyświetlające przycisk Utwórz kopię zapasową teraz
Utwórz teraz kopię zapasową urządzenia z ustawień iCloud.

Jeśli korzystasz z automatycznej kopii zapasowej iCloud, upewnij się, że ekran urządzenia jest zablokowany, podłączony do źródła zasilania i podłączony do Internetu przez sieć Wi-Fi przynajmniej raz na kilka dni, aby umożliwić iCloud wykonanie tego utworzyć kopię zapasową!

sudz - jabłko
SK( Redaktor naczelny )

Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.

Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.

W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.