Jak naprawić problemy z osobistym hotspotem w iOS 13?

Hotspot osobisty to przydatna funkcja, która umożliwia udostępnianie połączenia danych komórkowych iPhone'a innym urządzeniom, takim jak MacBooki lub iPady. Oznacza to, że jest przydatny, gdy działa.

Według niektórych doniesień online, iOS 13 i jego kolejne wydania punktowe mogą powodować problemy z osobistymi hotspotami.

Związane z:

• Problemy z iOS 13 lub iPadOS i jak je naprawić – Przewodnik rozwiązywania problemów
• Brak opcji osobistego hotspotu? Hotspot zniknął? Jak naprawić
• 13 ukrytych funkcji, których prawdopodobnie nie znajdziesz dla siebie w iOS 13

Oto kilka sposobów rozwiązania problemu.

Jak rozwiązać problemy z osobistymi hotspotami w iOS 13

Nie jest jasne, co powoduje problemy z łącznością z hotspotem, ale wydaje się, że jest to związane z problemem w iOS 13. Ponieważ nie wiemy, co jest konkretnie przyczyną tego problemu, nie możemy określić dokładnej poprawki — ale możemy wykonać kilka podstawowych kroków rozwiązywania problemów.

Podstawowe rozwiązywanie problemów

Najpierw wyłącz i uruchom ponownie iPhone'a. Jest to zawsze zalecany przez nas krok pierwszy, aby rozwiązać praktycznie każdy problem na iPhonie.

Następnie sprawdź, czy na Twoim urządzeniu włączony jest Hotspot osobisty. Możesz zobaczyć, czy jest w Ustawienia > Osobisty hotspot. Możesz również sprawdzić swoje strona pomocy przewoźnika aby sprawdzić, czy mają jakieś dodatkowe informacje.

Pamiętaj, że jeśli się nie pojawi, Twój operator mógł wyłączyć tę funkcję. Zadzwoń do nich i sprawdź, czy jest włączony po ich stronie.

Wreszcie, zawsze zaleca się aktualizację do najnowszej dostępnej wersji systemu iOS — szczególnie w przypadku systemu iOS 13. Może istnieć aktualizacja oprogramowania, która naprawia ten błąd. Możesz zaktualizować, przechodząc do Ustawienia —> Ogólne —> Aktualizacja oprogramowania.

Używasz iPhone'a obsługującego Dual SIM lub eSIM?

W modelach iPhone'a z eSIM/Dual SIM, funkcja Hotspot osobisty korzysta z linii wybranej dla danych komórkowych.

Jeśli masz włączone obie linie za pomocą Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych przełącz, osobisty hotspot korzysta z sieci komórkowej, do której domyślnie Twój iPhone jest używany w zależności od zasięgu i dostępności.

Sprawdź swoje połączenie

Jeśli to nie rozwiąże problemu, może występować problem z dowolnym urządzeniem, które próbujesz sparować.

Do łączenia przez Wi-Fi.

• Na urządzeniu komórkowym przejdź do Ustawienia > Osobisty hotspot. Zanotuj nazwę Wi-Fi i hasło.
• Pozostań na tym ekranie na urządzeniu komórkowym.
• Przejdź do urządzenia, które chcesz sparować, a następnie wyłącz i włącz Wi-Fi.
• Połącz się z siecią Wi-Fi urządzenia komórkowego.
• Wpisz poprawnie hasło.

Możesz też spróbować połączyć się przez Bluetooth.

• Na urządzeniu komórkowym przejdź do Ustawienia > Osobisty hotspot. Zanotuj nazwę Wi-Fi i hasło.
• Pozostań na tym ekranie na urządzeniu komórkowym.
• Na urządzeniu, które chcesz sparować, upewnij się, że Bluetooth jest włączony.
• Następnie przejdź do menu ustawień Bluetooth. (Ustawienia > Bluetooth dla urządzeń z systemem iOS, menu Apple > Preferencje systemowe > Bluetooth dla urządzeń z systemem macOS).
• Wybierz urządzenie komórkowe.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, upewnij się, że zarówno Wi-Fi, jak i Bluetooth są włączone. Warto również włączyć i wyłączyć zarówno Wi-Fi, jak i Bluetooth na obu urządzeniach.

Jeśli próbujesz udostępnić połączenie komórkowe komputerowi Mac lub PC z systemem Windows, warto również spróbować skonfigurować Hotspot osobisty za pomocą kabla USB.

W tym celu wystarczy podłączyć urządzenie i przejść do opcji sieciowych na komputerze. Jeśli to działa, gdy inne kroki zawiodły, może to oznaczać problem z bezprzewodowymi chipami urządzenia komórkowego.

Inne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Jeśli żaden z tych poprzednich kroków nie zadziała, możesz zresetować ustawienia sieciowe. Zmierzać do Ustawienia —> Ogólne —> Resetuj —> Resetuj ustawienia sieciowe.

Niektórzy użytkownicy zgłaszali również sukces, wylogowując się ze swojego konta iCloud, a następnie logując się ponownie.

Możesz to zrobić, otwierając aplikację Ustawienia, klikając kartę profilu Apple ID u góry, a następnie przewijając do samego dołu. Stuknij w Wyloguj się. Następnie zaloguj się ponownie.

Pamiętaj, że nie spowoduje to utraty żadnych danych. Nawet jeśli ten krok wydaje się usuwać niektóre dane, dane te zostaną ponownie zsynchronizowane na Twoim urządzeniu po ponownym zalogowaniu się na konto iCloud.

Mamy nadzieję, że dzięki niektórym z tych wskazówek udało Ci się rozwiązać swoje osobiste problemy z hotspotem w systemie iOS 13. Daj nam znać, jeśli masz jakieś pytania lub jeśli są jakieś wskazówki, którymi chciałbyś się podzielić na temat tego, co się dla Ciebie sprawdziło.

Jak sprawdzić, ile urządzeń obecnie łączy się z hotspotem iPhone'a?

Aby zobaczyć liczbę urządzeń aktualnie podłączonych do osobistego hotspotu Twojego iPhone'a, otwórz Control Center i naciśnij i przytrzymaj kafelek Połączenia (ten z ikonami Wi-Fi, Bluetooth i trybu samolotowego).

Znajdź liczbę podłączonych urządzeń wyświetlaną tuż pod ikoną Hotspot osobisty.