Otrzymaliśmy sporo komentarzy od ludzi w artykułach iOS 9.3.1, w których mają problemy z łączeniem się z Wi-Fi na swoich iPhone'ach i iPadach. Z komentarzy wynika, że te problemy z połączeniem wi-fi nie są związane z konkretnym modelem urządzenia. Opisane wyzwania obejmują brak możliwości połączenia się z Wi-Fi, wydaje się, że połączenie Wi-Fi tymczasowy, ponieważ po chwili odpada i nie może w ogóle znaleźć połączenia wi-fi urządzenie. Problem z niedziałającym Wi-Fi może być związany z wieloma czynnikami, ale najczęściej można go łatwo naprawić za pomocą kilku typowych kroków.
Najpierw spróbujemy wyizolować problemy i zawęzić je. Sprawdź swoją sieć Wi-Fi z innymi urządzeniami, które masz w domu lub w pracy. Czy problem z Wi-Fi dotyczy tylko konkretnego urządzenia Apple z systemem iOS 9.3.1, czy też dotyczy wszystkich urządzeń?
Jeśli problem występuje na wielu urządzeniach, może to oznaczać problem w ustawieniach routera.
Uruchom ponownie router/modem: Odłącz od zasilania na 2 minuty i podłącz ponownie. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe routera (sprawdź stronę pomocy technicznej producenta, aby uzyskać nowsze oprogramowanie sprzętowe). Wypróbuj także różne pasma (2,4 GHz i 5 GHz) i różne szerokości pasma (zalecane 20 MHz dla pasma 2,4). Jeśli router jest wyposażony w funkcję priorytetyzacji urządzeń, możesz wyłączyć tę funkcję. Są szanse, że po prostu ponowne uruchomienie routera rozwiąże problem.
Jeśli problem dotyczy tylko iPhone'a lub iPada z systemem iOS 9.3.1, a wszystkie inne urządzenia dobrze współpracują z routerem, przejdź do następnego kroku.
Testuj z inną siecią: Zabierz iPhone'a lub iPada do znajomego i sprawdź, czy może połączyć się z Wi-Fi. Jeśli Twoje urządzenie jest w stanie normalnie połączyć się z Wi-Fi i działa dobrze, możemy wyraźnie wykluczyć, że jakiekolwiek problemy, z którymi się spotykasz, nie są związane z aktualizacją iOS 9.3.1. Aby rozwiązać ten problem na iPhonie lub iPadzie, wypróbuj kroki A i B po powrocie do domu i z powrotem do Wi-Fi.
Spróbuj wykonać następujące czynności:
Krok 1 Zresetuj ustawienia sieciowe na urządzeniu. przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj i zresetuj ustawienia sieciowe. Wyłącz funkcję asysty wi-fi a następnie spróbuj sprawdzić, czy to rozwiąże Twój problem.
Krok 2 Proszę dotknij Ustawienia> Wi-Fi. Upewnij się, że Twoje Wi-Fi jest włączone. Stuknij sieć, z którą masz problemy. Stuknij w "Odnów dzierżawę" na dole. Sprawdź, czy to działa dla Ciebie. Będzie to pomocne dla tych z Was, którzy mają problemy z przerwanym połączeniem Wi-Fi.
Odnów ustawienie dzierżawy
Krok 3 Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, dotknij Ustawienia> Wi-Fi> i wybierz sieć, z którą masz problemy, podobnie jak w poprzednim kroku. Proszę dotknij Zapomnij tę sieć i potwierdź na następnym ekranie. Zanim przejdziesz dalej, pamiętaj, że będziesz musiał ponownie skonfigurować sieć na swoim iPhonie lub iPadzie, więc będziesz musiał znać nazwę Wi-Fi i hasło. Po skonfigurowaniu sieci na iPhonie spróbuj połączyć się z Wi-Fi.
Krok 4 Jeśli nadal masz problemy z Wi-Fi,
Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie: Przytrzymaj jednocześnie przyciski Home i Wake/Sleep przez około 15-20 sekund, aż pojawi się logo Apple. Zezwól na ponowne uruchomienie urządzenia. Po ponownym uruchomieniu urządzenia spróbuj połączyć się z Wi-Fi.
Jeśli problem występuje po wymuszonym ponownym uruchomieniu, sprawdź, czy ustawienia DNS w telefonie lub iPadzie dla sieci są prawidłowo ustawione. Możesz to zrobić, dotykając Ustawienia> Wi-Fi> Kliknij Sieć, Usuń wszystkie numery w DNS i wprowadź 8.8.8.8 lub alternatywnie 8.8.4.4. To są publiczne adresy DNS Google, które czasami pomagają, gdy serwery Twojego dostawcy usług są wolny.
Krok – 5 Wypróbuj następującą sekwencję
- Włącz tryb samolotowy
- Włącz tryb Nie przeszkadzać
- Wyłącz urządzenie na 5 minut
- Włącz urządzenie i wyłącz tryb samolotowy i tryb Nie przeszkadzać
Krok – 6 Jeśli żaden z powyższych kroków nie wpłynął na rozwiązanie problemu, możesz przywrócić urządzenie. w celu przywrócenia urządzenia proszę sprawdź wskazówki Apple. W przypadku uporczywych problemów związanych z urządzeniem po uaktualnieniu do iOS 9.3.1 może to być jedyne wyjście, zanim zdecydujesz się umówić na spotkanie w pasku Genius/Apple Store.
Na podstawie komentarzy i opinii zauważyliśmy, że w przypadku drobnych problemów kroki 1 i 2 znacznie ułatwiają rozwiązanie problemu. Gdy problemy są głównie związane z problemami z aktualizacją systemu iOS na urządzeniu, kroki 4 i 5 są najbardziej przydatne. Zachęcamy do zapoznania się z naszym przewodnikiem na typowe błędy i związane z nimi poprawki w przypadku problemów z iOS 9.
Daj nam znać, który krok/e zadziałały dla Ciebie w komentarzach poniżej i podziel się postem ze swoim plemieniem. Powodzenia!
Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.
Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.
W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.