Nie można zsynchronizować urządzenia, ponieważ „nie udało się rozpocząć sesji synchronizacji”

Użytkownicy iPhone'a, iPada i iPoda touch nie mogą zsynchronizować swoich urządzeń w iTunes. Próbując to zrobić, otrzymują następujący komunikat o błędzie:

„IPhone nie mógł zostać zsynchronizowany, ponieważ nie udało się uruchomić sesji synchronizacji”.

Co się dzieje? Dlaczego mój iPhone nie synchronizuje się z iTunes? I dlaczego sesja synchronizacji iTunes nie uruchamia się?

Przygotowaliśmy ten post, aby dać Ci odpowiedzi na wszystkie te pytania i, co najważniejsze, powiedzieć, jak możesz to naprawić.

Szybkie porady:

1. Zamknij wszystkie aplikacje i wymuś ponowne uruchomienie urządzenia.
2. Uruchom ponownie iTunes, gdy urządzenie jest podłączone.
3. Usuń kopie zapasowe urządzenia z iTunes.
4. Zaktualizuj do najnowszej wersji iOS i iTunes.
5. Przetestuj swoje kable i porty.
6. Usuń i ponownie zainstaluj iTunes na swoim komputerze.
7. Przywróć urządzenie w trybie DFU.

Sesja synchronizacji iTunes, która nie została uruchomiona, nie jest jedyną ludzie mają problemy z oprogramowaniem iTunes firmy Apple. Chociaż nasze wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów mogą rozwiązać wiele problemów, jeśli masz inny komunikat o błędzie niż ten powyżej, możesz chcieć sprawdź również ten wpis dotyczący rozwiązywania problemów z iTunes.

Związane z:

• iTunes nie rozpoznaje iPhone'a XR lub iPhone'a XS w systemie Windows?
• „Element (y) nie mógł zostać zsynchronizowany. Zobacz iTunes, aby uzyskać więcej informacji” naprawa błędów
• Kopia zapasowa / synchronizacja nie działa: „Nie można uruchomić sesji na iPhonie” Naprawiono błąd iTunes
• Synchronizacja bezprzewodowa iTunes nie działa, napraw

Co się dzieje z tym błędem iTunes?

Użytkownicy iPhone'a, iPada i iPoda touch mogą chcieć zsynchronizować swoje urządzenie z iTunes przez kilka różne powody: tworzenie kopii zapasowej, aktualizacja iOS lub przesyłanie treści, takich jak zdjęcia, filmy, i muzyka.

Istnieje możliwość synchronizacji z iTunes przez Wi-Fi, ale dla uproszczenia tego przewodnika rozwiązywania problemów sugerujemy podłączenie urządzenia za pomocą kabla błyskawicy. Po wykonaniu tej czynności zostaniesz poproszony o odblokowanie urządzenia i możesz otrzymać opcję: Zaufanie ten komputer.

Następnie iTunes próbuje przesłać dane między komputerem a urządzeniem z systemem iOS. Załadowanie może potrwać kilka minut, ale w końcu synchronizacja nie powiedzie się i pojawi się następujący komunikat o błędzie:

„IPhone nie mógł zostać zsynchronizowany, ponieważ nie udało się uruchomić sesji synchronizacji”.

Dlaczego sesja synchronizacji iTunes nie uruchamia się?

Istnieje wiele różnych powodów, dla których sesja synchronizacji iTunes może się nie uruchomić.

Oprogramowanie na jednym lub drugim urządzeniu może być: przestarzałe lub wadliwe. Fizyczne połączenie może być zakłócone przez: uszkodzone kable lub brudne porty. Lub dane, które iTunes próbuje zsynchronizować, mogą mieć stać się skorumpowanym.

Wynik końcowy jest taki sam: iTunes nie może synchronizować danych między urządzeniami.

Na szczęście większość z tych problemów można naprawić. A jeśli nie ma uszkodzeń fizycznych, powinieneś być w stanie sam to naprawić.

Jak naprawić brak synchronizacji iTunes z iPhonem, iPadem lub iPodem touch?

Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, jeśli iPod touch, iPad lub iPhone nie synchronizuje się z iTunes. Wymieniliśmy je w kolejności od najszybszego do najdłuższego, aby zaoszczędzić Twój czas.

Rozpocznij każdy krok od odłączenia urządzenia od iTunes i pamiętaj o ponownej próbie synchronizacji po każdej sekcji.

1. Zamknij wszystkie aplikacje i wymuś ponowne uruchomienie urządzenia

Zamknij wszystkie aplikacje na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch, a następnie uruchom je ponownie przed ponowną próbą synchronizacji. Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że muszą wykonać ten krok dwa razy, zanim ich iPhone ponownie zsynchronizuje się z iTunes.

Na iPhonie X lub nowszym oraz iPadzie przesuń palcem w górę od dołu ekranu i zatrzymaj się na środku. W iPodzie touch lub wcześniejszych modelach iPhone'a kliknij dwukrotnie przycisk Początek.

Zobaczysz każdą aplikację, która jest otwarta na twoim urządzeniu, przesuwaj je z góry ekranu jedna po drugiej, aby je zamknąć.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wymusić ponowne uruchomienie urządzenia.

Jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a 8 lub nowszego, iPada Pro 11 cali lub iPada Pro 12,9 cala?

1. Szybko naciśnij przycisk zwiększania głośności.
2. Szybko naciśnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź.
4. Trzymaj, aż zobaczysz logo Apple.

Jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a 7?

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk usypiania/budzenia.
2. Trzymaj oba przyciski, aż zobaczysz logo Apple.

Jak wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone 6S lub starszego, iPada lub iPoda touch?

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek i przycisk Uśpij/Obudź
2. Trzymaj oba przyciski, aż zobaczysz logo Apple.

2. Uruchom ponownie iTunes, gdy urządzenie jest podłączone

Niezależnie od tego, czy używasz komputera Mac, czy PC z systemem Windows, zamknij i ponownie otwórz iTunes po podłączeniu urządzenia do komputera.

Podłącz iPhone'a, iPada lub iPoda touch do iTunes za pomocą kabla błyskawicy. Odblokuj urządzenie i wybierz opcję Zaufaj temu komputerowi, jeśli pojawi się monit. Poczekaj chwilę i zamknij iTunes, jeśli otworzy się automatycznie.

Otwórz ponownie iTunes ręcznie. Poczekaj minutę, aż w pełni się załaduje, a następnie zamknij go jeszcze raz. Ponownie otwórz iTunes i spróbuj wykonać kolejną sesję synchronizacji.

3. Usuń kopie zapasowe urządzenia z iTunes

Przed wykonaniem tego kroku upewnij się, że masz sekundę kopia zapasowa telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch. Możesz wykonać kopię zapasową na iCloud, wykonać kopię zapasową na innym komputerze lub wykonać kopię bieżącej kopii zapasowej iTunes i zapisać ją w innym miejscu na komputerze.

Aby skopiować kopię zapasową iTunes w inne miejsce, musisz zlokalizować folder Kopie zapasowe na swoim komputerze.

Jeśli masz problemy z tym, kliknij prawym przyciskiem myszy kopię zapasową z Strona urządzeń iTunes wspomniane poniżej. Następnie masz opcję Pokaż w Finderze.

Jeśli masz dodatkową kopię zapasową urządzenia, usuń kopie zapasowe w iTunes, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Jak usunąć kopie zapasowe w iTunes?

1. Otwórz iTunes.
2. W systemie macOS: Przejdź do iTunes > Preferencje.
3. W systemie Windows: Przejdź do Edycja > Preferencje.
4. Kliknij Urządzenia i wybierz kopię zapasową urządzenia.
5. Najedź kursorem na kopię zapasową, aby uzyskać dodatkowe informacje.
6. Kliknij Usuń kopię zapasową, potwierdź Usuń.

Jak zresetować historię synchronizacji w iTunes?

Gdy iTunes nie synchronizuje się, Apple zalecał zresetowanie historii synchronizacji w iTunes.

Można to zrobić, przechodząc do Preferencje> Urządzenia> Resetuj historię synchronizacji. Nie spowoduje to usunięcia żadnych danych, ale może spowodować konieczność scalenia lub zastąpienia zawartości przy następnej synchronizacji.

Jednak nie jest to już opcja w iTunes 12.8 lub nowszym. Apple usunął przycisk Resetuj historię synchronizacji, przynajmniej z wersji iTunes dla systemu MacOS.

Przypuszczalnie odkryli, że nie służył jako przydatne narzędzie do rozwiązywania problemów.

4. Zaktualizuj do najnowszego oprogramowania iOS i iTunes

Oprogramowanie często tworzy błędy, które mogą powodować problemy, takie jak brak synchronizacji iPhone'a z iTunes. Najlepszym i jedynym rozwiązaniem tego problemu jest korzystanie z najbardziej aktualnego oprogramowania dostępnego, ponieważ programiści często publikują aktualizacje, aby naprawić te błędy.

Upewnij się, że używasz najnowsza wersja iOS na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch i że masz najnowsza wersja iTunes na komputerze Mac lub PC.

Jak zaktualizować oprogramowanie na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch?

1. Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania.
2. Poczekaj, aż urządzenie sprawdzi dostępność aktualizacji.
3. Pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.

   

Jak zaktualizować iTunes na moim Macu?

1. Przejdź do Apple > Preferencje systemowe > Aktualizacja oprogramowania.
2. Poczekaj, aż komputer Mac sprawdzi dostępność aktualizacji.
3. Pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.

   

Jak zaktualizować iTunes na komputerze z systemem Windows?

1. Otwórz iTunes i przejdź do Pomoc > Sprawdź aktualizacje.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować aktualizacje.
3. Jeśli nie ma opcji Sprawdź aktualizacje: Otwórz sklep Microsoft.
4. Przejdź do Więcej > Pobieranie i aktualizacje > Pobierz aktualizacje.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować aktualizacje.

5. Przetestuj swoje kable i porty

Czas przetestować Twój sprzęt. Błędy kabla błyskawicy, portu USB komputera lub portu błyskawicy urządzenia iOS mogą być przyczyną niepowodzenia uruchomienia sesji synchronizacji iTunes.

Testowanie sprzętu jest stosunkowo łatwe, ale w przypadku wystąpienia problemu naprawienie może być kłopotliwe lub kosztowne.

Zacznij od podłączenia kabla Lightning do innego portu USB w komputerze. Użyj takiego, który masz pewne prace.

Jeśli to możliwe, przetestuj inne urządzenie USB w tym samym porcie, aby sprawdzić, czy ma pełną funkcjonalność.

Teraz sprawdź port Lightning na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch.

Poświeć tam latarką i sprawdź, czy nie nagromadziły się kłaczki lub zanieczyszczenia. Brud ten może zakłócać połączenie i należy go ostrożnie usunąć za pomocą szczotki antystatycznej lub sprężonego powietrza.

Na koniec spróbuj użyć innego kabla odgromowego. Nawet jeśli Twój działa, aby naładować urządzenie, nadal może nie być w stanie przesłać danych.

Sprawdź, czy kabel nie jest postrzępiony lub zagięty, co może świadczyć o uszkodzeniu. Jeśli używasz kabla Lightning innej firmy, wyszukaj go na Baza danych certyfikacji MFi firmy Apple aby upewnić się, że jest uwierzytelniony przez Apple.

6. Usuń i ponownie zainstaluj iTunes na swoim komputerze

Możliwe, że iTunes uległ uszkodzeniu i musisz go ponownie zainstalować. Istnieje kilka różnych sposobów na usunięcie i ponowne zainstalowanie iTunes w zależności od tego, czy używasz komputera Mac, czy PC z systemem Windows i skąd go pierwotnie pobrałeś.

Jak ponownie zainstalować iTunes na moim Macu?

iTunes jest wypiekany w systemie macOS, co oznacza, że ​​nie można go łatwo odinstalować. Zamiast tego najlepszym rozwiązaniem jest ponowna instalacja całego systemu macOS w trybie odzyskiwania. Może to zająć kilka godzin.

Nie powinno to mieć wpływu na Twoje dane, ale my zdecydowanie zalecamy wykonanie kopii zapasowej komputera Mac przed kontynuowaniem.

1. Przejdź do Apple> Zamknij i poczekaj, aż komputer Mac całkowicie się wyłączy.
2. Włącz komputer Mac i przytrzymaj polecenie+R.
3. Trzymaj oba klawisze, aż zobaczysz logo Apple lub obracającą się kulę ziemską.
4. Wprowadź hasło oprogramowania układowego, jeśli zostaniesz o to poproszony.
5. Gdy pojawi się okno Narzędzia macOS, wybierz Zainstaluj ponownie macOS.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj na zakończenie ponownej instalacji.

Jak ponownie zainstalować iTunes na moim komputerze z systemem Windows?

Instrukcje dotyczące usuwania i ponownego instalowania programu iTunes na komputerze z systemem Windows różnią się w zależności od wersji systemu Windows i miejsca pobrania programu iTunes. Częściowo z tego powodu instrukcje mogą być rozwlekłe i nieco bardziej skomplikowane.

Z tego powodu sugerujemy przestrzeganie przewodnik w witrynie Apple, aby usunąć i ponownie zainstalować iTunes na komputerze z systemem Windows.

7. Przywróć iPhone'a, iPada lub iPoda touch w trybie DFU

Ostatnim krokiem jest przywrócenie urządzenia z systemem iOS do ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie z niego całej zawartości i danych, dlatego powinieneś upewnij się, że masz kopię zapasową, zanim przejdziesz dalej.

Sugerujemy przywracanie w trybie aktualizacji oprogramowania układowego urządzenia (DFU), ponieważ usuwa on i ponownie instaluje każde oprogramowanie i oprogramowanie układowe na urządzeniu. To najpełniejszy możliwy poziom przywracania.

Zrobiliśmy zupełnie inny post wyjaśniający dokładnie jak wejść w tryb DFU na dowolnym iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch. Postępuj zgodnie z podanymi tam instrukcjami, a następnie przywróć urządzenie z kopii zapasowej.

Jeśli sesja synchronizacji iTunes nadal się nie uruchamia, sugerujemy powtórzenie przywracania w trybie DFU, ale nie odzyskiwanie dowolnych danych z kopii zapasowej. Skonfiguruj swoje urządzenie jako nowe i spróbuj ponownie zsynchronizować z iTunes.

Jeśli to zadziała, problem stanowi kopia zapasowa.

Nadal będziesz mógł importować dane przez iCloud, synchronizować przez iTunes lub instalować aplikacje z App Store. Ale niestety nie będziesz w stanie odzyskać wszystkiego z kopii zapasowej.

Mamy nadzieję, że ten obszerny przewodnik odpowiedział na wszystkie pytania i naprawił komunikat o błędzie iTunes „Nie udało się uruchomić sesji synchronizacji”. Daj nam znać, który krok zadziałał dla Ciebie lub skontaktuj się z nami w komentarzach, jeśli nadal masz problemy.