Szybka naprawa konfliktu instalacji iTunes ze starszą wersją

Wiele osób zgłosiło, że nie jest w stanie zainstalować lub zaktualizować iTunes na platformach Microsoft z powodu ciągłych komunikatów o błędach ostrzegających o konflikcie ze starszą wersją iTunes, której nie można usunąć. Wszystkie próby ponownej instalacji iTunes w niewytłumaczalny sposób kończą się niepowodzeniem. Nawet po ręcznym usunięciu iTunes. Nawet po usunięciu wszystkich wzmianek o Apple i iTunes z rejestru komputera. Brzmi znajomo?

Z przeprosinami dla Spielberga, nazwij go Phantom Msis.

Na szczęście istnieje poprawka dla brakującego pliku „itunes.msi”, który powoduje całe zamieszanie. Po pierwsze, upewnij się, że problem nie jest prostym przypadkiem przeoczenia. Wiele osób podczas próby odinstalowania iTunes popełni błąd polegający na nieusuwaniu innych powiązanych programów, które mogą wpłynąć na powodzenie ponownej instalacji iTunes.

Przejdź do Panelu sterowania i użyj funkcji Dodaj/Usuń, aby odinstalować iTunes. Ale także odinstaluj inne programy, które są powiązane lub byłyby używane przez iTunes. Odinstaluj w następującej kolejności: iTunes>QuickTime>Apple Software Update>Apple Mobile Device Support>Bonjour>Apple Application Support (iTunes 9 lub nowszy). Po całkowitym usunięciu iTunes i powiązanych programów zainstaluj

najnowsza wersja iTunes.

Jeśli instalacja nadal nie działa, musisz pobrać kopię narzędzia Windows Installer CleanUp, aby znaleźć źródło problemu. Jednak Microsoft usunął program ze swojego Centrum pobierania z powodu konfliktów z pakietem Office 2007 i od tego czasu trudno go znaleźć. Ale kopie są dostępne – proste wyszukiwanie w Google msicuu2.exe powinno zaprowadzić Cię tam, gdzie chcesz. Po pobraniu narzędzia CleanUp – wersja 3.0 – przeskanuj je w poszukiwaniu wirusów, aby upewnić się, że nie zawiera złośliwego oprogramowania ani wirusów i zainstaluj.

Gdy narzędzie CleanUp jest uruchomione, przeskanuj górną część ekranu w poszukiwaniu wpisów rozpoczynających się od (Wszyscy użytkownicy), ale bez nazwa programu lub po prostu numer wersji w nawiasach lub po prostu mówią (Wszyscy użytkownicy) lub są całkowicie pusty. Jeśli którakolwiek z tych opcji jest widoczna, najprawdopodobniej patrzysz na plik itunes.msi, który należy usunąć.

Teraz, gdy już zidentyfikowałeś winowajcę, nadszedł czas na szybką sprawiedliwość. W programie CleanUp wybierz (Wszyscy użytkownicy) lub pusty wiersz wprowadzania i wybierz Usuń. Uruchom ponownie komputer i zainstaluj ponownie iTunes.

Zasoby

Problem z instalacją iTunes lub QuickTime dla Windows

Narzędzie do czyszczenia instalatora Windows (Wikipedia)

Jak rozwiązywać problemy, które mogą wystąpić podczas instalowania, odinstalowywania lub uaktualniania programu na komputerze z systemem Windows