IPhone się nie aktywuje; „przepraszamy, w tej chwili nie możemy kontynuować aktywacji”. naprawienie błędu

Kilku użytkowników zgłosiło, że nie mogli aktywować swoich iPhone'ów po procesie przywracania lub aktualizacji (np. „Wymaż całą zawartość i ustawienia”).

Ponadto poinformowali, że otrzymali ten błąd: „Przepraszamy; w tej chwili nie możemy kontynuować aktywacji”.

Jeśli masz ten problem, wypróbuj poniższą wskazówkę, aby rozwiązać problem z aktywacją iPhone'a.

Szybkie porady

Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami, aby aktywować iPhone'a lub iPada po przywróceniu lub aktualizacji 

• Spróbuj ponownie uruchomić lub wymuszony restart
• Sprawdź aktualny stan serwerów Apple
• Wypróbuj inne połączenie Wi-Fi (lub przełącz się na komórkową transmisję danych)
• Zresetuj sieć swojego iPhone'a
• Aktywuj swoje urządzenie za pomocą iTunes
• Wypróbuj inną kartę SIM lub wyjmij obecną kartę SIM i włóż ją ponownie
• Użyj trybu odzyskiwania (wymaga iTunes)

Powiązany artykuł

• iOS: wszystko o DFU i trybie odzyskiwania
• Aplikacje na iPhone'a nie ładują się po przywróceniu, jak to naprawić
• iPhone utknął podczas aktualizowania ustawień iCloud podczas instalacji lub przywracania systemu iOS?
• Korzystanie z trybu odzyskiwania systemu iOS (iPhone, iPad i iPod) w celu rozwiązania problemów

Spróbuj najpierw: Uruchom ponownie iDevice!

• Wyłącz urządzenie normalnie, naciskając i przytrzymując przycisk boczny lub przycisk włączania/wyłączania przez kilka sekund, aż pojawi się czerwony suwak, a następnie przesuń suwak 
  • Pamiętaj, aby poczekać, aż urządzenie całkowicie się wyłączy, a następnie włącz ponownie

Jeśli ponowne uruchomienie nie pomogło, zapoznaj się z naszymi dodatkowymi rozwiązaniami poniżej.

Wskazówki dotyczące rozwiązania błędu aktywacji „przepraszamy, w tej chwili nie możemy kontynuować aktywacji”.

Zajęte serwery Apple?

Jeśli właśnie otrzymałeś nowe urządzenie wraz z milionem innych osób w tygodniu premierowym lub w święta, takie jak Boże Narodzenie, możliwe, że Apple jest po prostu zalany żądaniami ruchu!

Najlepiej poczekać do późnego dnia lub do wczesnych godzin porannych, kiedy ruch na drogach w naturalny sposób spadnie.

• Stuknij Dostępne usługi lub bieżące problemy
• Poszukaj aktywacji urządzenia iOS
• Jeśli nie jest zielony, spróbuj aktywować później

Wypróbuj inne połączenie sieciowe 

• Jeśli masz więcej niż jedną dostępną sieć Wi-Fi, spróbuj użyć innej sieci 2,4 GHz
• W przypadku osób z danymi LTE spróbuj połączyć się przez komórkową transmisję danych zamiast Wi-Fi (tymczasowo wyłącz Wi-Fi)
• Odwiedź znajomego lub lokalną firmę, która oferuje Wi-Fi i spróbuj tam

Resetuj połączenia sieciowe

Ta opcja resetuje wszystkie opcje połączenia sieciowego i przywraca ustawienia sieciowe urządzenia do domyślnych ustawień fabrycznych. Usuwa bieżące sieci komórkowe (jeśli dotyczy) i Wi-Fi, w tym zapisane sieci, hasła Wi-Fi i ustawienia VPN.

Przed zresetowaniem ustawień sieci upewnij się, że masz dostęp do nazwy sieci Wi-Fi i haseł do ponownego wprowadzenia.

• Inną realną opcją jest zresetowanie sieci
• Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe
  • Musisz ponownie zalogować się za pomocą hasła do sieci Wi-Fi

Aktywuj przez iTunes zamiast OTA (Over-The-Air) 

Jak aktywować iPhone'a przez iTunes?

• Wszystko czego potrzebujesz to dostęp do komputera z iTunes – to nie musi być Twój komputer
• Podłącz urządzenie za pomocą kabla błyskawicy (oryginalny, jeśli jest dostępny) i otwórz iTunes
• Włącz urządzenie
• Poczekaj, aż iTunes wykryje i aktywuje urządzenie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  • Jeśli iTunes pokazuje „Ustaw jako nowy” lub „Przywróć z kopii zapasowej”, oznacza to, że iTunes aktywował Twoje urządzenie
  • Jeśli błąd w iTunes mówi, że karta SIM nie jest zgodna, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać inną kartę SIM

Zmień kartę SIM lub wyjmij/włóż ponownie

• Wypróbuj inną kartę SIM i sprawdź, czy możesz aktywować
• Lub jeśli inna karta SIM nie jest dostępna, sprawdź, czy aktualna karta SIM jest prawidłowo osadzona w tacce na kartę SIM 
• Jeśli Twoje urządzenie normalnie korzysta z karty SIM, upewnij się, że karta SIM jest na swoim miejscu - nawet jeśli zamierzasz używać urządzenia tylko jako Wi-Fi i nie masz aktywnej umowy mobilnej

Wypróbuj wymuszony restart

• Na iPhonie 6S lub starszym oraz na wszystkich iPadach i iPodach Touch naciśnij jednocześnie przycisk Home i Power, aż zobaczysz logo Apple 
• W przypadku iPhone'a 7 lub iPhone'a 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj przyciski boczne i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple 
• Na iPadzie lub iPhonie bez przycisku Home lub na iPhonie 8 lub iPhonie 8 Plus: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple 

Przejdź do trybu odzyskiwania za pomocą iTunes

1. DLA WSZYSTKICH URZĄDZEŃ.
   1. Utwórz kopię zapasową swojego urządzenia przed wejściem w tryb odzyskiwania
2. Jeśli iTunes jest już otwarty, zamknij go. Podłącz urządzenie do komputera i otwórz iTunes
3. Gdy urządzenie jest podłączone, wymuś ponowne uruchomienie, wykonując czynności wymienione powyżej, ALE NIE zwalniaj przycisków, gdy zobaczysz logo Apple, poczekaj, aż pojawi się ekran połączenia z iTunes 
   1. Jeśli logo Apple pojawi się po raz pierwszy, w porządku. Poczekaj jeszcze trochę, a pojawi się logo Połącz z iTunes. Podziękowania dla naszej Czytelniczki Sarah za te dodatkowe informacje!
4. Gdy zobaczysz opcję Przywróć lub Aktualizuj, wybierz Aktualizuj 
5. iTunes próbuje ponownie zainstalować iOS bez wymazywania danych.
   1. Jeśli pobieranie trwa dłużej niż 15 minut, a urządzenie wyjdzie z ekranu połączenia z iTunes, poczekaj, aż pobieranie się zakończy, a następnie wróć do kroku 3
   2. Po zakończeniu aktualizacji lub przywracania skonfiguruj urządzenie

Wskazówki dla czytelników

• W przypadku Sarah postanowiła ręcznie usunąć wszystko zamiast przywracać ustawienia fabryczne. Sarah zauważa również, że jeśli zobaczysz logo Apple po przytrzymaniu przycisku Home i podłączeniu USB, bądź cierpliwy i poczekaj, aż logo iTunes pojawi się na ekranie urządzenia