W przypadku starszych posiadaczy MacBooków wszyscy zbyt dobrze znamy liczne problemy z El Capitan, z którymi musieliście się zmagać, odkąd się pojawił. Mamy nadzieję, że uda Ci się złagodzić wszystkie te problemy związane ze start-upem.
Wygląda na to, że nowsze (po 2012 roku) Macbooki z systemem El Capitan wydają się dobrze sobie radzić. Jednak kilku użytkowników wskazuje, że po uaktualnieniu do El Capitan mają pewne wyzwania związane z korzystaniem z aplikacji Mail na swoich komputerach Mac.
W szczególności czytelnicy zgłaszają, że ich aplikacja Mail ciągle się zawiesza z El Capitan.
Nic nie jest bardziej irytujące niż awaria aplikacji, gdy jesteś w trakcie przygotowywania wiadomości e-mail lub próby otwarcia poczty w celu sprawdzenia skrzynki odbiorczej. Może występować wiele problemów, które mogą powodować regularne awarie aplikacji Mail.
Zawartość
-
Szybkie porady
- POWIĄZANE ARTYKUŁY
- Pierwsze kroki do rozwiązania aplikacji pocztowej ciągle się zawieszają z El Capitan
-
Aplikacja Mail ciągle się zawiesza z El Capitan? Sprawdź uszkodzony e-mail Havoc
- Krok – 1 Otwórz pocztę
- Krok – 2 Ukryj wiadomość
- Krok – 3 Wybierz wiadomość, ale NIE OTWIERAJ
- Krok – 4 Zamknij pocztę
-
Awaria aplikacji pocztowej niezwiązana z uszkodzoną wiadomością e-mail?
- Krok – 1 Otwórz aplikację Finder
- Krok – 2 Wpisz „~/Library/Containers” i naciśnij GO
- Krok – 3 Powtórz krok 1
- Krok – 4 Uruchom ponownie komputer i sprawdź aplikację Poczta
-
Użyj preferencji poczty na swoją korzyść
- Powiązane posty:
Szybkie porady
Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami, aby naprawić awarię aplikacji poczty na komputerze Mac
- Tymczasowo wyłącz wszystkie konta pocztowe i wypróbuj ponownie aplikację pocztową - jeśli zadziała, ponownie aktywuj każde konto jeden po drugim, aby określić, które konto powoduje problem
- Usuń wszystkie wiadomości, które Twoim zdaniem powodują problemy
- Zajrzyj do skrzynki nadawczej aplikacji pocztowej i usuń znajdujące się tam wiadomości. Jeśli wiadomość jest ważna, skopiuj jej tekst i utwórz nową wiadomość e-mail do wysłania – a następnie usuń całą skrzynkę nadawczą
- Przenieś zarówno com.apple.mail, jak i com.apple. MailServiceAgent na pulpit i uruchom ponownie komputer, a następnie otwórz aplikację Mail
- Otwórz Preferencje poczty i wyłącz wszystkie konta, a następnie dodaj każde konto jedno po drugim, aby wyizolować problem
POWIĄZANE ARTYKUŁY
- Poczta nie otwiera się lub ulega awarii po uaktualnieniu do systemu macOS High Sierra? Wskazówki do naprawy
- Jak wyłączyć ciągłe powiadomienia o aktualizacji macOS High Sierra?
W tym artykule omówimy niektóre z typowych problemów związanych z awarią aplikacji Mail i podajemy wskazówki, jak złagodzić te problemy.
Pierwsze kroki do rozwiązania aplikacji pocztowej ciągle się zawieszają z El Capitan
Proste jest rzeczywiście lepsze. Dziękujemy naszemu czytelnikowi Kal za tę wspaniałą wskazówkę!
Więc zanim cokolwiek zrobisz, wyłącz wszystkie konta e-mail bez otwierania aplikacji Mail, przechodząc do Preferencje systemowe > Konta internetowe i wyłącz WSZYSTKIE konta e-mail.
OSTRZEŻENIE: Usunięcie konta lub wyłączenie funkcji poszczególnych kont może spowodować usunięcie danych przechowywanych w Twoich aplikacjach.
Jeśli synchronizujesz z iCloud lub włączysz synchronizację z innymi dostawcami (np. Google), Twoje dane są przechowywane na ich serwerach, więc utrata danych powinna być tymczasowa.
Aby usunąć konto i wyłączyć wszystkie jego funkcje, zaznacz konto i kliknij przycisk Usuń.
iJeśli usuniesz konto ORAZ Twój Mac ma włączony pęk kluczy iCloud, Apple usunie również to konto z innych Twoich komputerów Mac, na których skonfigurowany jest pęk kluczy iCloud.
Po wyłączeniu wszystkich kont spróbuj otworzyć aplikację Mail
- Jeśli aplikacja Mail działa, problem dotyczy jednego (lub więcej) zsynchronizowanych kont e-mail
- Włącz więc każde konto e-mail pojedynczo i otwórz Pocztę, aby sprawdzić, czy działa po dodaniu każdego konta
- Podczas dodawania kont proces ten powinien ujawnić winowajcę — dla czytelnika Kal; było to konto Exchange, którego już nie używał ani nie potrzebował
Jeśli usunięcie kont internetowych nie pomogło, wykonaj poniższe czynności, aby dalej rozwiązać ten problem
Aplikacja Mail ciągle się zawiesza z El Capitan? Sprawdź uszkodzony e-mail Havoc
Jedną z najczęstszych przyczyn problemów z aplikacją pocztową z El Capitan jest próba otwarcia wiadomości e-mail, która jest uszkodzona z jakiegoś powodu.
Istnieje duże prawdopodobieństwo, że Mail może nadal się zawieszać, dopóki masz ten e-mail w swoich folderach. Trudno jest określić, który z elementów może powodować ten problem.
Jeśli zobaczysz wiadomość e-mail od nadawcy, którego nie rozpoznajesz, lub Twoja aplikacja ulegnie awarii podczas próby otwarcia tego e-maila, może to być przyczyną.
Krok – 1 Otwórz pocztę
- Kliknij swoją aplikację Mail, aby ją otworzyć i natychmiast przytrzymaj klawisz Shift, aż Mail się otworzy.
- Ta akcja powoduje, że aplikacja pocztowa otwiera się bez zaznaczenia żadnej wiadomości ani skrzynki pocztowej.
Krok – 2 Ukryj wiadomość
- Ukryj część okna przeglądarki wiadomości, ostrożnie przeciągając cienki pasek oddzielający między nią a listą wiadomości.
- Przeciągaj, aż Mail pokaże tylko listę wiadomości, a nie przeglądarkę wiadomości. W tym widoku możesz zobaczyć wiadomości tylko po dwukrotnym kliknięciu, aby otworzyć wiadomość.
- W tym kroku może być konieczne zresetowanie niektórych spersonalizowanych opcji formatowania, takich jak przejrzenie preferencji poczty i zmiana rozmiaru okien, szerokości kolumn itp.
Krok – 3 Wybierz wiadomość, ale NIE OTWIERAJ
- Kliknij raz wiadomość, której dotyczy problem, aby wybrać ją bez otwierania.
- Następnie naciśnij Usuń lub wybierz Wiadomość > Przenieś do > Kosz.
Krok – 4 Zamknij pocztę
- Teraz zamknij swoją aplikację pocztową
- Spróbuj otworzyć go normalnie.
Awaria aplikacji pocztowej niezwiązana z uszkodzoną wiadomością e-mail?
Jeśli problem z awarią poczty nie był związany z konkretną uszkodzoną wiadomością e-mail, musisz wykonać następujące kroki, aby aplikacja działała.
Pamiętaj, że po wykonaniu poniższych czynności może być konieczne ponowne utworzenie papeterii niestandardowej.
Krok – 1 Otwórz aplikację Finder
- Kliknij Go i Go To w górnym menu, jak pokazano na obrazku poniżej.
Krok – 2 Wpisz „~/Library/Containers” i naciśnij GO
- Ta akcja otwiera różne foldery kontenerów aplikacji.
- Przeciągnij Com. Jabłko. Folder poczty z tego miejsca na pulpicie.
- Przeciągnij folder na pulpit.
Krok – 3 Powtórz krok 1
- Wykonaj krok – 1 od góry, ALE tym razem wyszukaj następujący plik „com. Jabłko. MailService Agent”.
- Przeciągnij ten plik na pulpit.
Krok – 4 Uruchom ponownie komputer i sprawdź aplikację Poczta
- Ta metoda zwykle naprawia większość nagłych problemów z awariami na komputerze Mac.
- Jeśli nadal występuje awaria aplikacji Mail z El Capitan lub podobnymi problemami, rozważ ponowne zainstalowanie aplikacji na komputerze Mac.
- Możesz też umówić się na wizytę (lub czat) ze Wsparciem Apple w sklepie Apple Store, telefonicznie lub online.
Użyj preferencji poczty na swoją korzyść
- Zamknij aplikację Poczta
- Wyłącz Wi-Fi, aby uniemożliwić pobieranie wiadomości e-mail
- Otwórz aplikację Mail i przejdź do Poczta > Preferencje > Konta
- Kliknij każde ze swoich kont i odznacz „Włącz to konto” dla WSZYSTKICH KONT
- Zamknij Preferencje, a następnie zamknij aplikację Poczta
- Włącz ponownie Wi-Fi
- Otwórz aplikację pocztową
- Wróć do Poczta > Preferencje > Konta i włącz pierwsze wymienione konto.
- Ten proces wymaga czasu, więc bądź cierpliwy! Poczekaj, aż komunikat Sprawdzanie poczty zniknie
- Teraz dodaj swoje inne konta pocztowe, pojedynczo, postępując zgodnie z krokiem 8
Wskazówki dla czytelników
- David doszedł do wniosku, że jego problem z aplikacją pocztową był związany z uszkodzonym dyskiem twardym. Dlatego zaleca wykonanie kopii zapasowej całego komputera Mac lub MacBook za pomocą Time Machine lub innej wybranej metody tworzenia kopii zapasowych.
Po utworzeniu kopii zapasowej uruchom ponownie MacBooka, usuń konfigurację dysku twardego, a następnie ponownie sformatuj dysk twardy. Po sformatowaniu uruchom ponownie komputer Mac i przywróć dane z ostatniej kopii zapasowej za pomocą Time Machine. Po wykonaniu tej serii kroków David odkrył, że jego aplikacja Mail działa teraz dobrze! - Odkryłem, że wystąpił problem z wiadomością w mojej Skrzynce nadawczej, a Mail próbował wysłać wiadomość e-mail przy każdym otwarciu aplikacji. U mnie zadziałało wyłączenie Wi-Fi, a następnie otwarcie Poczty (z wciśniętym klawiszem Shift) i usunięcie wszelkich wiadomości zablokowanych w Skrzynce nadawczej. Po wyczyszczeniu połącz się z powrotem do Wi-Fi.
- Przejrzyj folder kontenera i ręcznie usuń wszystkie pliki w folderze „Pobieranie poczty”. Teraz wszystko działa dobrze. Pobieranie było prawdopodobnie uszkodzone. Pamiętaj jednak, że prawdopodobnie stracisz wszystkie te załączniki do wiadomości e-mail
- Usuń Mail z opcji automatycznego uruchamiania (logowania) i otwórz ją ręcznie.
- otwarty Preferencje systemowe> Użytkownicy i grupy> Wybierz swoją nazwę użytkownika
- Wybierz zakładkę Elementy logowania
- Wybierz Poczta i inne programy startowe, które chcesz usunąć.
- Naciśnij znak minus ( – ), aby usunąć
- Usuń wersje aplikacji pocztowej w bibliotece.
- Zamknij pocztę
- Przejdź do folderu ~/Biblioteka/Poczta za pomocą menu Findera Idź > Idź do folderu Komenda
- Zajrzyj do tego folderu i sprawdź, czy istnieją różne wersje - foldery oznaczone "V4" lub "V3" i tak dalej.
- Zachowaj folder z najnowszą wersją i przenieś starsze do kosza – NIE opróżniaj jeszcze kosza
- Otwórz pocztę.
- Jeśli działa normalnie, wyrzuć te starsze wersje
Firma Sudz (SK), mająca obsesję na punkcie technologii od początku pojawienia się A/UX w Apple, jest odpowiedzialna za kierownictwo redakcyjne AppleToolBox. Mieszka w Los Angeles w Kalifornii.
Sudz specjalizuje się we wszystkich rzeczach związanych z macOS, po przejrzeniu dziesiątek zmian OS X i macOS na przestrzeni lat.
W poprzednim życiu Sudz pomagał firmom z listy Fortune 100 w ich aspiracjach związanych z technologią i transformacją biznesową.