Co zrobić, jeśli Twój iPhone nie łączy się z siecią komórkową

Sieci komórkowe zmieniły sposób, w jaki możemy łączyć się z ludźmi i informacjami. Możesz sprawdzać fakty, uzyskiwać wskazówki dojazdu lub rozmawiać z dowolnymi osobami na świecie, korzystając z urządzenia w kieszeni, bez konieczności podłączania kabli. Cóż, wszystko to jest prawdą, chyba że Twój iPhone nie łączy się z siecią komórkową.

iPhone'y i komórkowe iPady korzystają z sieci komórkowych, aby uzyskać dostęp do Internetu, wykonywać połączenia telefoniczne lub wysyłać wiadomości tekstowe. Jeśli Twój iPhone jest komórkowy dane nie działa, nie będziesz mógł połączyć się z Internetem. Jeśli Twój iPhone jest komórkowy sieć nie jest dostępny, nie będziesz też mógł wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych i wiadomości tekstowych. Kiedy to się stanie, twój iPhone może powiedzieć Wyszukiwanie lub Brak usługi na pasku stanu.

Tak czy inaczej, prawdopodobnie mamy rozwiązanie w tym poście. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego dane komórkowe Twojego iPhone'a nie działają i co możesz z tym zrobić.

Związane z:

• Wyszukiwanie iPhone'a lub brak usługi, jak to naprawić
• Skąd mam wiedzieć, czy mój iPhone jest odblokowany?
• Przypięcie karty SIM? Oto, co zrobić, jeśli nie masz dostępu do karty SIM
• iPhone: „Nie można aktywować komórkowej sieci danych”; naprawić

Jak sprawić, by dane komórkowe działały na moim iPhonie?

Zwykle do korzystania z danych komórkowych wystarczy działająca karta SIM z umową na transmisję danych lub kredytem w iPhonie. Upewnij się, że nie wykorzystałeś limitu danych i włącz ustawienia komórkowe dla swojego urządzenia w Ustawienia> Sieć komórkowa> Dane komórkowe. Dane komórkowe możesz także włączyć za pomocą zielonego przycisku w Panelu sterowania.

Możesz sprawdzić, czy dane komórkowe działają, wyłączając Wi-Fi i próbując załadować stronę internetową, strumień mediów społecznościowych lub wideo online. Jeśli nic się nie ładuje, postępuj zgodnie z naszymi kroki rozwiązywania problemów poniżej aby dowiedzieć się, jak go rozwiązać.

Dlaczego dane komórkowe nie działają na moim iPhonie?

Może istnieć wiele różnych powodów, dla których dane komórkowe iPhone'a nie działają lub dlaczego Twój iPhone nie łączy się z siecią komórkową. Potencjalne przyczyny możemy podzielić na trzy kategorie: problemy z Twoim nosiciel komórki, problemy z twoim Oprogramowanie iPhone'ai problemy z twoim Sprzęt do iPhone'a. Wyjaśniliśmy, jak rozwiązać każdy z tych problemów w przewodnik poniżej.

Co mogę zrobić, gdy dane komórkowe nie działają?

Rozwiązywanie problemów z telefonem iPhone może być czasochłonne, a gdy nie masz sieci komórkowej, Twój iPhone lub komórkowy iPad nie może łączyć się z Internetem ani wykonywać i odbierać połączeń telefonicznych.

W międzyczasie nadal możesz uzyskać dostęp do Internetu, łącząc się z Wi-Fi w domu lub w wielu miejscach publicznych. Oczywiście nadal nie możesz wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych oraz wysyłać i odbierać SMS-ów, ale dostęp do Wi-Fi pozwoli Ci dotrzeć do innych osób korzystających z usług internetowych, takich jak iMessage, FaceTime, WhatsApp lub Posłaniec.

Rozwiązywanie problemów z siecią komórkową iPhone'a lub problemami z danymi

Poniższe kroki rozwiązywania problemów pogrupowaliśmy w trzy kategorie: problemy z nośnikami komórkowymi, Problemy z oprogramowaniem iPhone'a, oraz Problemy sprzętowe iPhone'a.

Pamiętaj, aby ponownie przetestować dane komórkowe po każdym kroku, aby sprawdzić, czy działa. I pamiętaj, aby dać nam znać w komentarzach, która poprawka działa dla Ciebie!

Jak rozwiązać problemy z operatorami komórkowymi?

Jeśli Twoja sieć komórkowa iPhone'a jest niedostępna, możliwe, że problem leży po stronie operatora komórkowego. Może mają uszkodzoną wieżę komórkową lub może wystąpić problem z Twoim kontem. Tak czy inaczej, możesz dowiedzieć się, jak znaleźć, wykonując poniższe czynności.

Sprawdź zasięg swojej komórki

Żaden operator komórkowy nie oferuje zasięgu na całym świecie. Jeśli jesteś za granicą lub używasz iPhone'a w nowym miejscu, istnieje prawdopodobieństwo, że Twój operator nie oferuje usługi w tej lokalizacji. Odwiedź ich stronę internetową i poszukaj mapy zasięgu, aby się dowiedzieć.

Oczywiście, jeśli wcześniej korzystałeś z iPhone'a w tej lokalizacji bez problemów, pomiń ten krok i przejdź do następnego.

Sprawdź swój limit danych

Dla nas, śmiertelników, bez nieograniczonych planów transmisji danych, jest całkowicie możliwe, że wykorzystałeś swój limit. Zaloguj się do swojego konta w aplikacji lub witrynie sieci Web, aby sprawdzić pozostałe dane. Jeśli wynosi zero, będziesz musiał zapłacić dodatkowo lub poczekać na rozpoczęcie kolejnego miesiąca umowy.

Jeśli jesteś zaskoczony, ile danych zostało wykorzystanych, możesz dokładnie zobaczyć, dokąd zmierza w ustawieniach iPhone'a.

1. Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa.
2. Przewiń w dół do sekcji Dane komórkowe.
3. Okres bieżący rozpoczął się w dniu podanym na samym dole strony.
4. Przewiń listę, aby zobaczyć, ile danych komórkowych wykorzystała każda aplikacja lub usługa systemowa.
5. Wyłącz wszystkie aplikacje, które zużywają zbyt dużo danych.

   

Upewnij się, że Twoje urządzenie jest odblokowane

Nie wszystkie iPhone'y są tworzone jednakowo. Jeśli Twoje urządzenie zostało zakupione w ramach umowy na komórkę, może być przypisane do tego konkretnego operatora. Oznacza to, że jeśli zmienisz dostawcę, Twoja nowa karta SIM może nie być zgodna z Twoim iPhonem lub komórkowym iPadem.

Sprawdź ten post, aby dowiedzieć się, czy Twój iPhone jest zablokowany w sieci i co możesz zrobić, jeśli tak jest. Zwykle musisz zadzwonić do poprzedniego lub obecnego operatora komórkowego, aby go odblokować, czasami za opłatą.

Skontaktuj się z operatorem

Operatorzy komórkowi mogą zablokować Twoje konto, jeśli nastąpiło opóźnienie w płatności lub jeśli podejrzewają Cię o złamanie warunków umowy. Kiedy tak się stanie, powinieneś otrzymać powiadomienie, jednak jeśli Twój iPhone nie łączy się z siecią komórkową, ma sens, że możesz tego nie dostać!

Skontaktuj się z operatorem za pośrednictwem jego witryny internetowej lub mediów społecznościowych. Wyjaśnij im problem i zapytaj, czy mogą sprawdzić Twoje konto. Może się okazać, że mają do czynienia z powszechnymi problemami dotykającymi wielu użytkowników. W takim przypadku powinieneś zapytać, kiedy spodziewają się go rozwiązać.

Jak naprawić problemy z oprogramowaniem iPhone'a?

Problemy z oprogramowaniem mają różne formy i mają taki sam zakres potencjalnych rozwiązań. Na szczęście zazwyczaj możesz je naprawić samodzielnie w zaciszu swojego domu. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, co dokładnie zrobić.

Przełącz ustawienia sieci komórkowej

Przejdź do Ustawienia> Sieć komórkowa na swoim iPhonie i włącz i wyłącz wszystkie poniższe ustawienia, za każdym razem testując połączenie z siecią komórkową. Nie martw się, jeśli zauważysz, że na Twoim urządzeniu brakuje któregokolwiek z poniższych ustawień, czasami są one specyficzne dla sieci.

Wyłącz i włącz następujące ustawienia sieci komórkowej na swoim iPhonie:

• Dane komórkowe
• Opcje danych komórkowych:
  • Głos i dane
  • Włącz LTE
  • Roaming danych
• Wybór sieci:
  • Automatycznie (ręcznie wybierz swoją sieć, jeśli to możliwe)
• Dane komórkowe dla konkretnych aplikacji, z których korzystasz

Zamknij wszystkie aplikacje i uruchom ponownie iPhone'a

Próbowałeś to wyłączyć i włączyć jeszcze raz? Nie bez powodu jest to klasyczny krok rozwiązywania problemów. Po prawidłowym wykonaniu ponowne uruchomienie urządzenia, znane również jako ponowne uruchomienie, może rozwiązać niezliczone problemy z oprogramowaniem.

Rozpocznij, przesuwając palcem w górę od dołu ekranu lub dwukrotnie klikając przycisk ekranu głównego, aby wyświetlić wszystkie otwarte aplikacje. Zamknij wszystko, wypychając go z ekranu. Następnie uruchom ponownie urządzenie, przytrzymując przycisk Uśpij/Obudź, aż pojawi się monit o sprzesuń się, aby wyłączyć.

Pozostaw iPhone'a wyłączonego przez 30–60 sekund przed włączeniem go i ponownym przetestowaniem połączenia z siecią komórkową.

Jeśli to się nie powiedzie, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie. Na iPhonie 8 lub nowszym szybko naciśnij przycisk zwiększania głośności, a następnie zmniejszania głośności, a następnie przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia, aż zobaczysz logo Apple. Na iPhonie 7 musisz przytrzymać przyciski Uśpij / Obudź i Zmniejsz głośność, aż urządzenie uruchomi się ponownie. W starszych modelach iPhone'a przytrzymaj przycisk Uśpij / Obudź i przycisk Początek.

Zaktualizuj ustawienia operatora

Ustawienia operatora powinny aktualizować się automatycznie, ale jeśli Twój iPhone pozostaje w tyle, możesz sam poprosić o aktualizację. Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Informacje i pozostaw iPhone'a na tej stronie na około minutę. Sprawdza aktualizacje ustawień operatora w tle i wyświetla monit, jeśli je znajdzie.

Zaktualizuj do najnowszej wersji iOS

iOS to oprogramowanie operacyjne dla Twojego iPhone'a lub komórkowego iPada. Często wyłapuje małe błędy, które są łatane w nowych aktualizacjach. Jeśli więc nie aktualizowałeś się od jakiegoś czasu, może to być przyczyną, dla której Twój iPhone nie łączy się prawidłowo z siecią komórkową.

Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji. Pamiętaj, aby pobrać i zainstalować wszystkie, które znajdziesz. Lub, jeśli nie masz dostępu do Wi-Fi, podłącz iPhone'a do komputera z uruchomionym iTunes, aby zaktualizować zamiast tego.

Zresetuj ustawienia sieciowe

Możesz zresetować ustawienia sieciowe, przechodząc do Ustawienia> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe. Spowoduje to usunięcie wszystkich zapisanych haseł Wi-Fi, ale może również naprawić wszystko, co uniemożliwiało dostęp do sieci komórkowej iPhone'a.

Utwórz kopię zapasową i przywróć iPhone'a

Pełne przywracanie oprogramowania przywróci iPhone'a do ustawień fabrycznych i wyeliminuje wszelkie ryzyko problemów z oprogramowaniem. Zanim to zrobisz, powinieneś zrób kopię zapasową wszystkich swoich danych, w przeciwnym razie możesz stracić zdjęcia, filmy, notatki, wiadomości i wszystko inne, co nie ma kopii zapasowej.

Wymaż i przywróć urządzenie, przechodząc do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Wymaż całą zawartość i ustawienia. Po chwili Twój iPhone będzie zachowywał się tak, jakby był świeżo po wyjęciu z pudełka, umożliwiając odzyskanie z kopii zapasowej lub skonfigurowanie go jako nowego.

Jeśli po tym nadal występują problemy z siecią komórkową, spróbuj przywrócić ponownie, ale nie odzyskuj kopii zapasowej. Jeśli to nie zadziała, prawdopodobnie masz problem ze sprzętem.

Jak naprawić problemy ze sprzętem iPhone'a?

Problemy ze sprzętem iPhone'a mogą wystąpić, gdy iPhone ulegnie zamoczeniu lub upuszczeniu. Takie wypadki są często nieuniknione, ale czasami powodują uszkodzenie anteny lub innych wewnętrznych elementów urządzenia.

Włóż ponownie kartę SIM

Użyj szpilki do karty SIM, spinacza do papieru lub agrafki, aby wysunąć tackę SIM z boku iPhone'a. Ostrożnie wyjmij kartę SIM i sprawdź, czy nie ma uszkodzeń lub znaków wodnych. Jeśli karta SIM wygląda na uszkodzoną, skontaktuj się z operatorem w celu wymiany.

Skorzystaj z okazji, aby zajrzeć również do kieszeni na kartę SIM w swoim iPhonie. Szukasz małej okrągłej zakładki z płynowskazem. Powinien być biały, ale jeśli wejdzie w kontakt z płynem, zmieni kolor na różowy, pomarańczowy lub czerwony.

Jeśli zakładka jest przebarwiona, istnieje duża szansa, że ​​Twoje urządzenie jest uszkodzone przez płyn i będzie wymagało wymiany.

Zarezerwuj do naprawy

Odwiedzać Uzyskaj wsparcie Apple stronie internetowej, aby porozmawiać z doradcami klienta i umówić się na naprawę. Oszczędź czas, wyjaśniając wszystkie podjęte już kroki rozwiązywania problemów.

Autoryzowani technicy Apple mogą przeprowadzić diagnostykę, aby ustalić, czy awaria sprzętu jest przyczyną niedziałania sieci komórkowej iPhone'a. Mamy nadzieję, że będą w stanie zaoferować naprawę lub wymianę w ramach gwarancji.

Mamy nadzieję, że to pomoże, a dane komórkowe Twojego iPhone'a działają teraz. Opowiedz nam swoje historie w komentarzach, abyśmy mogli podzielić się nimi z innymi czytelnikami!